従業員を引き込む23の簡単な方法

ちょうど今、あなたの最高の従業員が誰かに履歴書を送ったり、Upworkで彼のプロフィールを更新したり、さらに悪いことに、競合他社との面接の時間を交渉していると想像してみてください。 理由を知りたいですか？ そして、これにどう対処するのですか？

企業は、顧客やパートナーからの認知を得るために強力な広報活動を構築することに重点を置いています。 彼らは、彼らが取り上げられているメディア、彼らが彼らの成果を紹介している見本市、そして顧客のニーズを満たすための彼らの製品について気が利いています。 現実には、企業が成功するためには、対外関係と内的関係の両方に注意を払うことが重要です。 残念ながら、多くの雇用主は従業員の関与の重要性を無視しており、その結果、生産性が低下し、顧客関係が悪化し、離職率が高くなります。

従業員の定着率を高めるために、会社は従業員の関与を促進する必要があります。 なぜ従業員の関与が重要なのですか？ 労働者が自分の仕事を愛するとき、彼らは熱心に働き、それは企業の財務指標にプラスの影響を与えます。

従業員エンゲージメントとは

エンゲージメントとは、従業員が真の関心と完全な献身を持って仕事をするときの従業員の態度であり、非常に生産的であり、会社の目標を達成します。 これは、組織とその従業員の間の信頼関係の指標であり、会社は、労働者が専門家として成長し、自己実現を達成するための包括的な条件を作成します。

ビジネスから離れて、高校の歴史の授業に足を踏み入れましょう。 ジョーは、学期を「A」の成績で終えた場合、両親が彼に素敵な夏休みを約束したので、教授の話を聞こうとしています。 一方、別の学生マイケルは、彼が興味を持っているという理由だけでローマ帝国の歴史を学んでいます。 彼は講義中にたくさんの質問をし、家に帰って歴史的なテレビ番組を見ます。 彼はこの夏、自分の目で古代ローマ帝国の創設を見るためにフォロロマーノへの旅行を計画しています。

マイケルが本当に学生として従事している間、ジョーは人為的に動機づけられています。 すべての生徒がクラスに対してマイケルと同じ態度をとった場合、どのように異なるか想像できますか？ 学生はより親密になり、共通の趣味で団結し、より高い成績を取得し、州の歴史的コンテストの助成金を受け取ることさえできます。 それは学校のランクにプラスの影響を与え、ディレクターを幸せにし、州内で学校自体をより権威のあるものにする可能性があります。

同じアプローチが企業にも当てはまります。 チームが関与していれば、一般の従業員から事業主まで、誰もが恩恵を受けることができます。

問題

チームリーダーとCレベルのほとんどは、販売計画、KPI、職務記述書などの定量的要因に基づいて労働者を管理します。これにより、彼らは人々と一緒に仕事をしていることを忘れ、感情的な感情に注意を払いません。 しかし、それは無駄です！ 感情は私たちの行動の燃料のようなものであり、前向きな感情は前向きな行動の燃料です。 従業員と同じように、前向きな感情を持ちながら、彼らは異なる結果をもたらし、より高いレベルの効果を達成する傾向があります。

したがって、従業員に目標を達成させたい（そしてパフォーマンスを上回らせたい）場合は、前向きな感情的なトーンに注意してください。

トップ23の従業員エンゲージメントのアイデアとその実装方法

インターネットをサーフィンしてAmazonで関連する本を探すと、職場での従業員の関与に関するアイデアがたくさん見つかります。 重要なのは、企業文化、管理モード、雰囲気など、すべての企業が独自のものであるということです。 分析を行い、社内で特に機能する最も適切な従業員エンゲージメントのアイデアを選択する必要があります。

ここでは、その有効性を証明した従業員エンゲージメント活動のアイデアのリストをまとめました。

1.従業員を尊重する

職場でどのような待遇を望んでいるのかを従業員に尋ねると、ほとんどの人は間違いなく敬意を払うでしょう。 これは明白に聞こえるかもしれません。 しかし、多くのマネージャーは労働者への敬意を示していません。 基本的な尊重のルールには、以下が含まれますが、これらに限定されません。

• 礼儀正しく親切な行動
• アイデアを表現するための励まし
• 従業員のアイデアの活用
• 全従業員等の平等条件

あなたはウェブ上でより多くのアドバイスとルールを見つけるでしょう、しかし一般的なものはあなたが扱われたい方法であなたの同僚を扱うことです。

2.成果を認識する

従業員の業績を認めることは、低コストでありながら影響力の大きいアプローチです。 労働者は、彼らの試みと成果が見過ごされないことを感じたいと思っています。 それは必ずしも現金の報酬である必要はありませんが（大多数はまさにこれを待っていますが）、感謝のメールは良い選択肢です。 公認は、労働者の自信を高めるためのより良い方法です。 主なことは、あなたがすべての成果に気づき、あなたの労働者を大切にし、彼らのコミットメントに感謝していることを示すことです。

Spider-Solitaire-Challengeを運営しているNealTapariaは、次のように説明しています。 新しいソリティアゲームをリリースし、メールで言及されることに興奮したエンジニアの1人。 単純なアクションは大きな違いを生む可能性があります。 」

3.メンタリングによる従業員の関与の改善

メンタリングプログラムは、疲れを感じているシニア従業員にとっても、会社が彼らの面倒を見てくれていると感じることができる新参者にとっても魅力的です。 メンタリングとは、メンティーとメンターの間のコラボレーションと関係の構築です。 メンターは彼のリーダーシップスキルを開発し、メンティーは関連する知識と洞察を採用します。 経験豊富なトレーナーがあなたの後ろにいることを知っているので、ジムで練習する方が簡単であることを認めなければなりません。

4.開発の機会を提供する

従業員が関与するためには、常にスキルを向上させる必要があります。 彼らが新しい知識を獲得し、彼らが達成する進歩を見ると、彼らはやる気を維持します。 同僚に業界の会議や専門家の交流会に参加してもらいましょう。 同じスペースを共有しながら、彼らが賞賛する影響力のある人や業界の専門家に会ったり、新しいつながりを作ったり、次のメンターを見つけたり、潜在的な顧客の隣に座ったりすることができます。

5.明確なビジョンを確立する

9時から5時まで働き、完了する必要のある日常のタスクに集中している間、会社の使命と共​​通の究極の目標を覚えておくのは難しい場合があります。 そのため、会社のリーダーはビジョンを強化し、チームがそのビジョンに貢献するように動機付けする必要があります。 それは成功につながるロードマップです。

6.タイムリーなコミュニケーション

従業員のエンゲージメントを測定する方法の1つは、会社を辞める従業員との面接を実施することです。 ただし、従業員がまだあなたと一緒にいる間に従業員と話す方がはるかに効果的であり、従業員の定着率に影響を与える可能性があります。 従業員があなたと一緒に働き続ける理由と、彼らが去る原因となる可能性のある要因を調べてください。 手遅れになる前に災害を防ぐようにしてください。

7.ワークスペース環境を改善します

今日、雇用市場は非常に競争が激しく、従業員には多くの機会があります。 従業員は一生同じ会社にとどまるのではなく、自分たちの価値観に共鳴する会社を選びたいと考えています。 新しい従業員を引き付け、既存の従業員を維持するには、企業は魅力的な職場環境を構築する必要があります。 多くの場合、従業員は退屈なオフィスにうんざりしていて疲れているときに解放感を感じます。 したがって、それらの周りにユニークで快適な空間を作成するようにしてください。

8.柔軟な勤務時間と場所を提供する

柔軟な労働時間はすでに非常に有益であることが証明されています。 調査によると、柔軟な労働時間は、従業員の満足度、忠誠心、エンゲージメント、仕事の満足度の向上、生産性の向上、従業員の離職率の低下などにつながります。自由なスケジュールは、仕事と生活の責任の間の対立も減らします。 調査によると、人生の責任をうまく遂行することで、従業員のパフォーマンスが向上することがわかっています。 柔軟な場所は、雇用者と従業員の両方にも適しています。 たとえば、自宅で仕事をすることで少なくとも1時間は解放されます。これは通常、オフィスへの行き来に費やされ、同時に雇用主の組織コストを削減します。

9.実行するタスクを増やすだけでなく、従業員により多くの責任を与えます

マネージャーの大きな間違いは、責任を委任せずに自分ですべてをやろうとしていることです。 たくさんの話や研究は、これが会社の衰退につながるだけであることを示しています。 委任しないことが悪い理由はたくさんありますが、最も重要な理由のいくつかを次に示します。

1. ルーチンで過負荷になっているため、高レベルのタスクに十分な時間を費やすことができません
2. 廃墟は労働者間の信頼
3. 従業員に新しいスキルを習得させ、開発させません

一方、委任すると、効率、時間管理、および生産性が向上します。

10.定期的なブレーンストーミングセッションを開催する

ブレーンストーミングセッションは、正しく行われていれば非常に役立ちます。 このようなセッションは、個人およびチームの批判的思考および問題解決スキルを向上させます。 従業員は、自分のアイデアを共有し、同僚の考えを受け入れる方が簡単だと感じています。 ブレーンストーミングセッション中に行う最も重要なことは、いくつかの単純な基本ルールに従うことです。つまり、批判しない、幅広いアイデアの生成、既存のアイデアに基づく新しいアイデア、良いアイデアなどです。

11.人々に「内部」情報を提供する

従業員は何も隠されたくないのです。 管理部門と人事部門はこれを無視することが多く、その結果、エンゲージメントが影響を受けます。 いくつかの「インサイダー」情報を従業員と共有し、会社の将来の問題に取り組む会議に彼らを招待することを躊躇しないでください。 全員が会議に参加するわけではありませんが、あなたの信頼のレベルは無視されません。

12.継続的なフィードバックを実装する

ほとんどの労働者は、頭に浮かび、職場で快適ではないと率直に言う準備ができていません。率先して、同僚に自分の考えを匿名で共有するように依頼してください。 従業員を対象に簡単な調査を実施します。 たとえば、次の質問をします。

• チーム内でどのように感じていますか？
• あなたはキャリアの見通しに満足していますか？
• チームや会社での仕事を改善することは可能ですか？

あなたが彼らを聞いたことをあなたの従業員に必ず知らせてください。 一部のアイデアや提案はすぐに実装するのは簡単ではないため、それらを段階に分けて、同僚に進捗状況を知らせ続けます。

13.職場での関係を構築する

仕事での良好な人間関係が重要である主な理由は、人間関係に関連する問題を克服するために時間を費やす必要がないときに、従業員が仕事をより楽しむためです。 その結果、生産性が向上します。 良好な関係は、キャリアを伸ばすために不可欠です。 上司が従業員の間に信頼関係がない場合、その従業員をオープンポジションと見なす可能性はほとんどありません。 したがって、あなたがチームリーダーである場合は、チーム内で信頼、マインドフルネス、相互尊重、およびオープンなコミュニケーションを育むようにしてください。

14.仕事を楽しくする

金曜日を1日にして、一緒に楽しい時間を過ごしてみませんか？ 仕事を数時間短縮して、ウォールクライミング、ボウリング、料理教室に参加したり、飲み物を2、3杯共有したりできます。 このような社交イベントは、人々が日常的にコミュニケーションをとっていない人々とつながるのに役立ちます。 これは、組織内のコミュニティのより強い感覚を生み出すのに役立ちます。

15.個人の成長を支援する

一見したところ、従業員の自己啓発と仕事での生産性との間に関係はありませんが、実際には非常に簡単です。従業員は、あなたが自分を大切にしていることを知ったときに、往復します。 通常、従業員は1つの会社で平均5年以内しか過ごしません。 会社が自己啓発に興味がないと感じた場合、彼らは別の仕事を見つける可能性が高くなります。 ギター演奏のような単純な活動でさえ、ストレスを和らげるのに重要な役割を果たすことができます。 それで、あなたはあなたの従業員がストレスを感じて不幸になるのか、それともリラックスして従事するのか、自問してみてください。

16.ウェルネスを促進する

職員の健康と生産性の間には直接的な相関関係があります。 仕事や家事で忙しくて、健康管理に時間がないこともあります。 これは作業能力に影響します。

結果は明らかです。スタッフの福利は会社のビジネス戦略に統合されるべきです。 メリットとイニシアチブの包括的なパッケージを開発し、この方向に向けて体系的な作業を実行します。 小さなものから始めて、オフィスの冷蔵庫に健康的なスナックを入れるか、果物を注文して果物の時間を整理します。 オフィスの近くにあるジムを見つけて、従業員に会員証を提供します。 一歩先を行くには–マッサージ療法士を雇って、労働者がストレスを和らげるのを手伝ってください。 健康的なライフスタイルに向けた一歩は、従業員のエンゲージメントを高めます。

17.従業員が自分の得意分野に集中できるようにする

この論文を最もよく説明する物語があります。 アレクサンダーフレミングがペニシリンを発見したことを知っている人はほとんどいますが、正式な実験に関与していないときにサイドプロジェクトに取り組んでいるときにペニシリンを発見したことを知っている人はおそらくほとんどいません。
今日、Googleのような大企業は、従業員が業界に関連している場合、やりたいプロジェクトに時間を費やすことを許可しています。 そして、このアプローチは非常に成功していることが証明されました。 それはあなたがマネージャーとして、最高のアイデアで最高の人々を引き付けるのに役立ちます。

18.コラボレーションと共同作業に焦点を当てる

職場での社会的および専門的なコラボレーションは、従業員間のエンゲージメントを高めます。 それらはつながり、アイデアや経験を共有し、販売または生産サイクルが短くなります。 これは、チームが常に魅力的なタスクを完了するための新しい方法であり、この生産性の向上は会社にとって有益です。 同僚にとって興味深いかもしれないいくつかの社会的およびボランティアプロジェクトについて考えてみてください。 共通の趣味によって統合された一般的なプロジェクトは、従業員の関与を促進するための良い方法です。

19.実験を奨励する

ルーチンは最終的に燃え尽き症候群につながります。 課題を確立し、チームが慣れている作業プロセスを変更することで、チームが最大限の可能性を発揮できるように動機付けます。 明確な目標を設定し、従業員が自分で道を見つけられるようにします。 彼らが間違いを犯しても大丈夫ですが、誰が知っているのですか、あなたは新しい成功を祝うかもしれませんか？ 同僚を別の部署で働かせるなどの実験を行います。 彼らにビジネスの詳細を知らせてください。 この種のシャッフルは、従業員がお互いをよりよく知り、新しい知識とアプローチを自分の立場に適用するのに役立ちます。

20.従業員の話を聞く

あなたは常に従業員があなたの会社で最大の価値を持っていることを覚えておくべきです。 したがって、あなたは彼らの意見に多くの注意を払うべきです。 同僚と顔を合わせて話したり、調査を行ったり、ビールを飲みに行ったりします。これにより、同僚のニーズをよりよく理解し、会社の弱点を見つけて解決することができます。 幸せな従業員は生産的な従業員であることを忘れないでください！

＃21、22、23…–会社にうまく統合した従業員エンゲージメントのための創造的なアイデア。 この記事の下のコメントで最も珍しいものを共有してください！

従業員のエンゲージメントを測定する方法

会社が以前に従業員の関与に取り組んだことがない場合、最初の分析では最小限の結果しか得られない可能性があります。 エンゲージメントは一定の価値ではありません。休暇やチームビルディングイベントの後、人々は通常、熱意と仕事への欲求に満ちています。 適切な励ましなしに単調な仕事をしている従業員は、燃え尽き症候群に近づいています。

世界保健機関が最近病気のハンドブックに含めたこの症候群を防ぐために、次の手法を使用して会社の従業員満足度を測定します。

1. 脈拍調査。 短いが頻繁な調査は、スタッフの気分に遅れないようにし、否定的な変化に迅速に対応するための優れた方法です。 質問票は長く複雑であってはなりません。同僚の気持ちについて5〜10の質問を含めるだけで十分です。
2. 1対1。 チームリーダーは積極的に行動し、定期的に1対1の会議を確立する必要があります。 従業員は、あなたが自分の仕事を大切にし、彼らの提案を検討することを確認する必要があります。 1対1のセッションは、個々の従業員の目標と、それらを会社の目標に形作る方法を明らかにするのに役立ちます。
3. 面接を終了します。人事マネージャーは、特定の部門または会社全体から、退職した従業員から、職場の雰囲気に関する貴重な洞察を得ることができます。 そのような人々はより率直で、組織について建設的なフィードバックを提供することができます。 特定の人との関係を改善するには遅すぎますが、現在の従業員を忠実で幸せに保つためにすぐに解決しなければならない問題を見つける良い機会です。

従業員エンゲージメントソフトウェア

従業員のエンゲージメントを測定するために必要なのは、1対1で調査を実施でき、共感の力を持っている経験豊富な人事マネージャーだけだと思う​​かもしれません。 しかし、あなたは間違っています。 デジタル化の時代には、補足ツールとして機能できる特定の従業員エンゲージメントソフトウェアがあります。

異なるチームと協力することは、2つの異なる世界のように感じることがあります。営業チームはリードの欠如について不平を言いますが、マーケティングチームはリードを無視したことで彼らを非難します。 すべての部門を調整するための1つのソフトウェアは、CRMシステムです。

CRMシステムは、入ってくるリードを管理し、クライアントとの関係を育むためのソフトウェアです。 すべての取引に関する情報にアクセスすることで、すべての部門が同じページにとどまるのに役立ちます。 一部のCRMはお気に入りのGmailアカウントに組み込まれており、営業担当者がメールアカウントから直接取引を成立させるのに役立ちます。 NetHuntCRM。

これにより、営業チームは常に気を配り、従業員間の健全な競争を確保します。

• CRMは、成約した取引と収益の合計額を表示します。
• 営業担当者がプロのように計画と時間管理を行えるようにします。
• 一括メールとフォローアップをスケジュールする
• ルーチン時間を少なくとも20％短縮します
• すべての営業担当者のパフォーマンスを監視する

便利なCRMシステムは、チームが日常業務で完全な透明性を設定するのに役立ち、洞察を共有し、チーム全体のパフォーマンスを学習および改善することができます。 これにより、チームの精神が高まり、すべての従業員の生産性が最大化されます。

そして、スタッフの関与は科学ではないことを忘れないでください。 それはあなたの決定、あなたの行動、そして真の企業リーダーとしてのあなたの行動に依存します。 従業員のエンゲージメント戦略を策定し、段階的に実装します。