吸引员工的 23 种简单方法

已发表: 2019-08-12

想象一下,此时你最好的员工正在向某人发送他的简历或更新他在 Upwork 上的个人资料,或者更糟糕的是,正在与你的竞争对手协商面试时间。 你想知道为什么吗? 以及如何处理?

公司专注于建立强大的公共关系,以获得客户和合作伙伴的认可。 他们对自己的特色媒体、展示自己成就的贸易展览以及满足客户需求的产品很挑剔。 事实上,一个公司要想成功,既要关注外部关系,也要关注内部关系。 不幸的是,许多雇主忽视了员工敬业度的重要性,这反过来又导致生产力下降、客户关系恶化和流动率增加。

为了提高员工保留率,公司应提高员工敬业度。 为什么员工敬业度很重要? 当工人热爱自己的工作时,他们工作热情,对企业的财务指标产生积极的影响。

什么是员工敬业度

敬业度是员工以真诚的兴趣和全身心的投入完成工作时的态度,同时具有极高的生产力并实现了公司目标。 它是组织与其员工之间信任关系的一个指标,公司为员工创造全面的条件,使其成为专业人士并实现自我实现。

让我们离开商业,走进高中历史课。 乔正在努力听他的教授的话,因为他的父母答应给他一个愉快的暑假,如果他以“A”的成绩结束学期。 与此同时,另一位学生迈克尔只是因为感兴趣而学习罗马帝国的历史。 他在听课时问了很多问题,然后回家看历史电视节目。 他计划今年夏天前往罗马广场,亲眼目睹古罗马帝国的建立。

乔是人为地激励着迈克尔,而迈克尔是真正的学生。 你能想象如果每个学生对班级的态度都和迈克尔一样,事情会有多不同吗? 学生们会变得更亲近,因为共同的爱好而团结起来,获得更高的成绩,甚至可以获得州历史竞赛的助学金。 它可以对学校排名产生积极影响,让校长高兴,并使学校本身在州内更有声望。

同样的方法也适用于企业。 如果团队参与其中,每个人——从普通员工到企业主——都会受益。

问题

大多数团队领导和C级管理他们的员工依赖于量化因素——销售计划、KPI、工作描述等。因此,他们忘记了他们是在与人一起工作,并且不注意他们的情绪感受。 但这是徒劳的! 情绪就像我们行动的燃料,而积极的情绪是积极行动的燃料。 与员工一样,在拥有积极情绪的同时,他们往往会提供不同的结果并达到更高的效率水平。

因此,如果您希望您的员工实现目标(并表现出色!),请注意他们积极的情绪基调。

前 23 名员工敬业度理念以及如何实施

在网上冲浪并在亚马逊上查找相关书籍时,您会发现大量关于员工敬业度的想法。 问题是每家公司都是独一无二的,有它的企业文化、管理模式和氛围。 您需要进行分析并选择最适合您公司内部的员工敬业度理念。

在这里,我们编制了一份证明其有效性的员工敬业度活动创意清单。

1. 尊重你的员工

如果你问你的员工他们想要在工作场所得到什么样的待遇,他们中的大多数人肯定会要求尊重。 这听起来很明显。 然而,没有多少管理者表现出对工人的尊重。 基本尊重规则包括但不限于:

  • 礼貌和善良的行为
  • 鼓励表达想法
  • 员工想法的运用
  • 所有员工的平等条件等

你会在网上找到更多的建议和规则,但一般的规则是按照你希望被对待的方式对待你的同事。

2. 认可成就

承认员工的成就是一种低成本但影响大的方法。 工人希望感觉到他们的尝试和成就不会被忽视。 它不一定必须是现金奖励(尽管大多数人都在等待这个),但感谢电子邮件可能是一个不错的选择。 公众认可是增强工人信心的更好方法。 最主要的是要证明你注意到每一个成就,你重视你的员工并欣赏他们的承诺。

经营 Spider-Solitaire-Challenge 的 Neal Taparia 解释说:“我每周都会发送一封关于公司进展的电子邮件,在电子邮件中,我会为出色的工作大喊大叫。 我们的一位工程师发布了一款新的纸牌游戏,很高兴在电子邮件中被提及。 简单的行动可以产生巨大的影响。

3. 通过指导提高员工敬业度

指导计划既可以吸引感到筋疲力尽的高级员工,也可以吸引那些觉得公司照顾他们的新员工。 指导就是在被指导者和导师之间建立合作和关系。 导师发展他的领导技能,而被指导者则采用相关的知识和见解。 你必须承认,在健身房练习对你来说更容易,因为你知道有一位经验丰富的教练在你身后。

4. 提供发展机会

员工必须不断提高技能才能参与其中。 一旦他们获得新知识并看到他们取得的进步,他们就会保持积极性。 让您的同事参加行业会议和专业聚会。 在共享同一空间的同时,可以结识他们钦佩的影响者或行业专家,建立新的联系,寻找下一位导师,甚至坐在您的潜在客户旁边。

5. 建立清晰的愿景

在朝九晚五的工作中,专注于应该完成的日常任务,有时很难牢记公司的使命和共同的最终目标。 这就是为什么公司领导者必须强化愿景并激励团队为实现愿景做出贡献。 这是通向成功的路线图。

6、及时沟通

衡量员工敬业度的方法之一是对离开公司的员工进行离职面谈。 但是,在您的员工仍在您身边时与他们交谈会更有效,这样可能会影响员工的保留率。 找出是什么让员工继续与您合作,以及哪些因素可能让他们离开。 尽量在为时已晚之前阻止灾难。

7.改善工作环境

如今,就业市场竞争非常激烈,员工有很多机会。 员工不想一辈子都呆在同一家公司,他们宁愿选择与他们的价值观产生共鸣的公司。 为了吸引新员工并留住现有员工,公司应该创造一个有吸引力的工作环境。 通常,当员工厌倦了无聊的办公室时,他们会感到不敬。 因此,尽量在他们周围创造一个独特而舒适的空间。

8. 提供灵活的工作时间和地点

灵活的工作时间已经被证明是非常有益的。 研究表明,灵活的工作时间可以提高员工的满意度、忠诚度、敬业度、更高的工作满意度、更高的生产力、减少员工流动率等。自由的时间表还可以减少工作和生活责任之间的冲突。 研究表明,成功完成生活责任有助于员工表现更好。 灵活的地点也适合雇主和雇员。 例如,在家工作至少可以腾出一个小时,通常用于往返办公室,同时降低雇主的组织成本。

9. 给你的员工更多的责任,而不仅仅是更多的任务要做

经理的一个巨大错误是试图自己做所有事情而不授权。 大量的故事和研究表明,这只会导致公司的衰落。 不委派不好的原因有很多,但这里有一些最重要的:

  1. 它不会让你在更高级别的任务上花费足够的时间,因为你的日常工作超负荷
  2. 破坏工人之间的信任
  3. 不会让您的员工学习和发展新技能

另一方面,委派可以提高效率、时间管理和生产力。

10. 定期举行头脑风暴会议

如果做得正确,头脑风暴会议会非常有用。 这样的会议提高了个人和团队的批判性思维和解决问题的能力。 员工发现更容易分享他们的想法并接受同事的想法。 在头脑风暴会议期间要做的最重要的事情是遵循一些简单的基本规则,即:不批评,产生广泛的想法,基于现有想法的新想法,任何想法都是好的等。

11. 向员工提供“内部”信息

员工不希望对他们隐瞒任何事情。 管理和人力资源部门经常忽略这一点,从而影响敬业度。 与您的员工分享一些“内幕”信息,并毫不犹豫地邀请他们参加您将讨论公司未来问题的会议。 不是每个人都会参加会议,但您的信任程度不会被忽视。

12. 实施持续反馈

大多数工人还没有准备好直截了当地说他们在工作场所不舒服。主动要求同事匿名分享他们的想法。 在员工中进行简短的调查。 例如,问以下问题:

  • 你在你的团队中感觉如何?
  • 您对职业前景满意吗?
  • 是否有可能改善团队或公司的工作?

请务必让您的员工知道您听到了他们的声音。 有些想法和建议并不容易立即实施,因此将它们分成阶段并让同事了解进展情况。

13. 在工作中建立关系

工作中良好人际关系之所以重要的主要原因是,当员工不需要花时间克服与人际关系相关的问题时,他们会更喜欢他们的工作。 反过来,它会提高生产力。 良好的人际关系对于职业发展至关重要。 如果他们之间没有信任,老板不太可能考虑员工担任空缺职位。 因此,如果您是团队领导者,请尝试在团队中培养信任、正念、相互尊重和开放式沟通。

14.让工作变得有趣

为什么不把星期五变成一天,一起度过一些有趣的时光呢? 将您的工作日缩短几个小时,然后去爬墙、打保龄球、参加烹饪课或只是彼此分享几杯饮料。 此类社交活动帮助人们与他们每天不联系的人建立联系。 它有助于在组织内建立更强烈的社区感觉。

15. 帮助个人成长

乍看之下,员工的个人发展与工作效率之间没有任何联系,但其实很简单:当员工知道你珍惜他们时,他们就会回报。 通常,员工在一家公司的平均工作时间不超过 5 年。 如果他们觉得公司对他们的自我发展不感兴趣,他们就更有可能找到另一份工作。 即使是简单的活动,如弹吉他,也可以在缓解压力方面发挥重要作用。 所以问问你自己,你希望你的员工感到压力和不快乐还是放松和投入?

16.促进健康

人员的健康与他们的生产力之间存在直接的关联。 有时我们忙于工作和家务,没有时间照顾我们的健康。 这会影响工作能力。

结果很明确——员工福利应纳入公司的业务战略。 制定一揽子综合效益和举措,并朝着这个方向开展系统性工作。 从小处着手,在办公室的冰箱里放一些健康的零食,或者点一些水果,组织一次水果时间。 在办公室附近找一个健身房,并为您的员工提供会员卡。 加倍努力——聘请按摩治疗师帮助工人缓解压力。 迈向健康生活方式的任何一步都会提高员工的敬业度。

17.让你的员工专注于他们最擅长的事情

有一个故事最好地解释了这篇论文。 你们中的大多数人都知道亚历山大·弗莱明发现了青霉素,但可能很少有人知道他是在没有参与正式实验的情况下在一个业余项目中做到这一点的。
今天,像谷歌这样的大公司允许他们的员工花一些时间在他们想做的与行业相关的项目上。 这种方法证明自己是相当成功的。 作为经理,它将帮助您吸引具有最佳想法的最佳人才。

18. 专注于协作和一起工作

工作中的社会和专业协作都增加了员工之间的参与度。 他们相互联系,分享想法和经验,销售或生产周期变得更短。 对于团队来说,这是一种完成总是引人入胜的任务的新方式,而这种提高的生产力对公司来说是有益的。 想想你的同事可能会感兴趣的一些社交和志愿项目。 由共同爱好联合起来的共同项目可能是推动员工敬业度的好方法。

19. 鼓励实验

例行公事最终会导致精疲力竭。 通过改变他们习惯的工作流程来确定挑战并激励团队释放最大潜力。 设定明确的目标,让您的员工自己找到道路。 如果他们犯错也没关系,但谁知道呢,你可能会庆祝新的成功? 进行实验,例如让您的同事在另一个部门工作。 让他们了解业务的来龙去脉。 这种洗牌有助于员工更好地相互了解,并将新知识和方法应用于自己的职位。

20. 倾听员工的意见

您应该永远记住,员工在您的公司中具有最大的价值。 因此,您应该非常注意他们的意见。 与您的同事面对面交谈、进行调查或与他们一起喝杯啤酒——这将帮助您更好地了解他们的需求,找到公司的薄弱环节并加以解决。 请记住,快乐的员工是富有成效的员工!

#21, 22, 23… – 您已成功融入公司的员工敬业度创意。 在本文下方的评论中分享最不寻常的!

如何衡量员工敬业度

如果公司以前没有研究过员工敬业度,那么初步分析可能会产生最小的结果。 敬业度并不是不变的价值——在假期或团队建设活动之后,人们通常都充满热情和渴望工作。 而那些在没有适当鼓励的情况下从事单调工作的员工则接近倦怠综合症。

为了防止这种综合症,世界卫生组织最近将其纳入疾病手册,请使用以下技术来衡量公司员工的满意度。

  1. 脉冲调查。 简短但频繁的调查是了解员工情绪并快速应对负面变化的绝佳方式。 问卷不应冗长而复杂——包含 5 到 10 个关于同事感受的问题就足够了。
  2. 一对一。 团队领导者必须积极主动,并定期建立一对一的会议。 员工必须确保您重视他们的工作并考虑他们的建议。 一对一的会议有助于揭示员工的个人目标以及您将其塑造成公司目标的方式。
  3. 离职面谈。人力资源经理可以从离职员工那里获得对特定部门或整个公司工作氛围的宝贵见解。 这样的人可以更坦诚,并提供有关组织的建设性反馈。 即使现在改善与某个人的关系为时已晚,但这是找出必须立即解决的问题以保持现有员工忠诚和快乐的好机会。

员工敬业度软件

您可能会认为,衡量员工敬业度的唯一因素是一位经验丰富的人力资源经理,他可以进行一对一的调查并具有同理心的能力。 但你错了。 在数字化时代,有特定的员工敬业度软件可以作为补充工具。

与不同的团队合作有时感觉像是两个不同的世界:销售团队抱怨缺乏潜在客户,而营销团队则指责他们忽视了潜在客户。 一种协调所有部门的软件是 CRM 系统。

CRM 系统是一种用于管理潜在客户和培养客户关系的软件。 通过访问有关每笔交易的信息,它可以帮助所有部门保持在同一页面上。 一些 CRM 内置在您最喜欢的 Gmail 帐户中,可帮助销售代表直接从他们的电子邮件帐户完成交易,例如。 NetHunt 客户关系管理。

它使销售团队保持警觉,确保员工之间的良性竞争:

  • CRM 显示已完成交易的总金额和收入。
  • 允许销售代表像专业人士一样进行计划和时间管理。
  • 安排批量电子邮件和跟进
  • 将例行时间减少至少 20%
  • 监控每个销售代表的表现

方便的 CRM 系统可帮助您的团队在日常工作中建立完全的透明度,并允许您分享见解、学习和提高整体团队绩效。 这反过来又增强了团队精神并最大限度地提高了每位员工的生产力。

请记住,员工敬业度不是一门科学。 这取决于您作为真正的公司领导者的决定、行为和行动。 制定员工敬业度策略并逐步实施。