取引を成立させるための効果的なセールスメールの書き方

公開: 2019-07-11

メールを開くかどうかを決めるのに、通常はほんの数秒かかると聞いたことがあるでしょう。これらの統計を読んだ後、営業担当者はコンテンツ自体を完全に無視して件名に全力を尽くします。さて、今日、私たちはこの狂気を止めて、見込み客の注意を引くだけでなく、あなたが取引を成立させることを可能にする効果的な販売メールを書く方法を見つけようとします。

セールスメールとは何ですか？

セールスメールにはさまざまな種類があります。提案のあるもの、取引の特定の側面の交渉、フォローアップなどです。しかし、現在、最も重要な種類である、応答を受け取る最初の連絡先のセールスメールに焦点を当てています。確かに、特に会社全体を代表して取引をしようとしている場合は、良い第一印象を与えることが重要です。そのため、メールは短く、きちんとしていて、明確で、ある程度まである必要があります。このようなメールを作成するためのすべての重要な手順をご案内します。

セールスメールの書き方

優れたセールスメールを作成する場合は、プロのメールアドレス、件名、開始行、本文、終了、署名など、すべての重要なコンポーネントを含めることを忘れないでください。あなたの文章のスタイルに注意し、それがあなたの会社のブランドと文化に対応していることを確認してください。

件名

件名は常に正確で短くしてください。件名が3〜5語の電子メールは、最高の開封率を得ることが証明されています。そのため、簡潔でありながら興味をそそるものにするようにしてください。

また、スパムのように聞こえる一般的に使用される単語は避けることをお勧めします。これらには、「割引」、「販売」、「最高」、「解決策」、「成功」、「特別」などが含まれます。

キャッチーな件名のいくつかの良い例のリストは次のとおりです。

[リードの目標または問題]に関するアイデア/考え
[リードのビジネス]に関する質問
[会議名]で会いました

もっと見る：[Eメールマーケティングチュートリアル]キャッチーなEメールの件名を書く方法。

オープニングライン

あなたのオープニングライン、特に最初の文も重要です。想像してみてください。あなたは件名でリードの注目を集め、それによって彼らはあなたのメールを開くようになりました。しかし、彼らがそれを開くとき、それはいくつかの一般的な情報で始まるいくつかのページのために長い間読まれています。ナンセンス！

このため、一次調査を行い、よりパーソナライズされたオープニングラインを作成するのが最善です。これまでにリードに会ったことがありますか？たぶん彼らは最近何か面白いものをオンラインで公開したのか、それとも彼らの会社はある種のイベントを持っていたのだろうか？必要な情報を見つけて接続を構築するのに時間がかかる可能性があるという理由だけで、プロのセールスメールを書くのは簡単ではありません。それでも、それは間違いなく価値があります！

ここにあなたを刺激するかもしれないいくつかのオープニングラインがあります：

あなたの投稿を読みました…
私はあなたのプレゼンテーションが大好きでした…
でお会いできて良かったです…
いかがでしたか…
あなたは専門家なので、私の友人[相互接続]は私にあなたを書くように勧めました…

体

セールスメールの主要部分は間違いなく本文です。ここでは、メールの主な目的を表明し、見込み客の苦痛に関連する質問をして、取引の成立に向けて駆り立てることができます。最も重要なことは、一般的であり、あなたのビジネスについて多くのことを話すことを避けてください。クライアントのニーズと苦痛に焦点を当てることができます。そうすることで、クライアントは価値があり、対応する義務があると感じるからです。

これがあなたが体の部分で尋ねることができるものです：

今後、ビジネスブランドをどのように構築していきたいですか？
今後数年間の主な焦点は何ですか？
[痛み]にはどのような助けが必要ですか？

閉鎖

一部のセールスメールテンプレートは、締めくくりの部分をスキップしますが、行動を呼びかけ、リードを次のやり取りに引き込むことができるため、重要であると考えています。召喚状は明確かつ正確である必要がありますが、決して強引ではないことに注意してください。

締めくくりには、次の質問のいくつかが含まれる場合があります。

詳細について話し合う時間はいつありますか？
直接会うのが好きですか、それとも電話をするのが好きですか？
私があなたを片付けるのを手伝うかもしれない質問がありますか？
[日付]の[時間]に短い電話をかけることはできますか？

サイン

セールスメールの送信方法に関する質問に答えると、多くの情報源はその最後の部分である署名を忘れています。それでも、署名は特定の名刺の役割を果たすため、不可欠です。

セールスメールの署名を残すときは、氏名、役職、会社名が含まれていることを確認してください。さらに、職場の電話番号とソーシャルメディア（できればLinkedInまたはFacebookページ）へのリンクを1つ記載する必要があります。このようにして、リードに望ましい印象を与え、コミュニケーションを継続するための適切な方法をすべて残します。

セールスメールはいつ送信する必要がありますか？

CoScheduleの調査によると、販売メールを送信するのに最適な時間は火曜日の午前10時頃です。月曜日は週末の後に特別な焦点を必要とし、人々は主にいくつかの計画と緊急のタスクに対処するため、これは理にかなっています。一方、火曜日はほとんど忙しくなく、あなたのメールは間違いなく気付かれることでしょう。

さらに、ほとんどの人は起きた直後と就寝前に受信トレイをチェックすることを好むため、早朝または夕方にメールを送信しようとする場合があります。 A / Bテストを行い、ターゲットオーディエンスに特に適した時間を見つけることをお勧めします。

メールの成功を測定する方法は？

メールの成功を測定するのに役立つ2つの主要な指標があります。これらは、オープン率と応答率です。メールキャンペーンを送信するときは、GmailのCRM拡張機能であるNetHuntを使用して、これらの指標を追跡し、メールがどの程度機能しているかを確認してください。これは、必要な修正と修正を行い、将来のいくつかの間違いを回避するのに役立ちます。

セールスメールを書くためのヒント

Marc Wayshakは、起業家向けのセールスメール作成のヒントのすばらしいリストを作成しました。セールスメールの作成を開始するときに役立つことを願っています。

キャッチーな件名とオープニングの最初の文を作成するために最善を尽くしてください。メールをスクロールすると、興味をそそる件名と興味深い始まりのメールを開くことができます。したがって、これらのことに焦点を当てれば、成功するでしょう。
フォーマルになりすぎないでください。いくつかのビジネススタイルの通信であなたのリードを印象づけようとすると、それらをオフにすることしかできません。中立的なセミフォーマルなスタイルに固執し、大げさな言葉遣いではなく、電子メールの内容に焦点を当てるようにする必要があります。
あなたのリードについて一次調査を行います。パーソナライズされた電子メールはより高い応答率を得るので、見込み客の注意を引くために調査にもう少し時間を費やしたほうがよいでしょう。
短く正確にしてください。長いメールを読むのが好きな人は誰もいません。あなたのリードは、いくつかの大きな段落を見るとすぐにオファーへの興味を失ってしまう可能性があります。そのため、短く、ある程度まで維持するようにしてください。
質問をする。質問を通じてリードと対話することは、リードを会話に参加させ、コミュニケーションを継続するための優れた方法です。
明確な行動の呼びかけを忘れないでください。見込み客は、メールを読んだ後、あなたが彼らに何をしてほしいかを正確に知る必要があります。正しい行動を促すフレーズは、彼らを導き、販売の目標到達プロセスに導きます。
すべての連絡先の詳細を署名に残します。誰もが電子メール通信を好むわけではないので、あなたの電話番号とソーシャルメディアへのリンクを残して、あなたはあなたのリードが好ましいコミュニケーションの方法を選ぶのを手伝うでしょう。

良いフォローアップセールスメールを書く方法

最初のメールの直後に返信がない場合でも、ストレスを感じることはありません。特定のリードとの会話を開始するには、最大5〜6回のフォローアップが必要になる場合があります。以前、返信がない場合にフォローアップのセールスメールを作成する方法に関する完全なガイダンスを公開しました。ここに注目すべきポイントのほんの一部があります：

あなたが適切な人に話しかけていることを確認し、彼らと彼らが代表する会社について一次調査を行ってください。
メールの主な目的を設定し、行動を促す明確な呼びかけを1つ含めます。
将来のコミュニケーションの可能性を高めるために、電子メールの参照を含めてください。
メールの件名に特に注意してください。
あなたの長さとトーンに注意してください。
リードを誘発する可能性のあるトリガーを含めます。
完璧なタイミングを選択してください。
NetHunt – GmailのCRM拡張機能–を使用すると、メールのパフォーマンスを追跡できます。
いくつかの追加の質問に答えたり、電話をかけたり、製品やサービスのデモを行ったりする準備をしてください。
説得力を持ちますが、プッシュしないでください。

成功する販売メールを書くことは、最初は困難で時間がかかる可能性があります。しかし、あきらめないでください！常にA/Bテストを実行し、電子メールのパフォーマンスを追跡し、必要に応じてコンテンツを調整します。覚えておいてください：優れた営業担当者は生まれませんが、偽造されています。もっと練習すれば、間違いなく成功するでしょう！