最高のボーナスポイントの例
公開: 2023-04-14ボーナス ポイント イベントを成功させる方法ガイドでは、素晴らしいボーナス ポイント キャンペーンをいつ、どのように実行するかについて知っておくべきことをすべて説明し、その過程でいくつかの例を示しました。 最後の質問は、 「良いボーナス ポイント イベントとは実際にはどのようなものですか?」ということです。
Oatopia、Copper Cow Coffee、Sephora、Patagonia など、いくつかの主要なブランドや中小企業から最高の例を見てみましょう.
ジョナサン・ロケ
Sephora の Beauty Insider には意欲的な報酬階層があります
Sephora のロイヤルティおよびリワード プログラムには、すべての顧客が買い物をすればするほど移動できるさまざまな段階があります。 Insider、VIB、Rogue の場合、Sephora がメンバー イベントを開催すると、報酬階層のどこにいるかに応じて、購入ごとに 2 倍のポイントから 5 倍のポイントを獲得できます。 Sephora のメンバー感謝イベントは、他の方法では遅い期間に支出を奨励することを目的としていますが、Sephora が自分のビジネスを大切にしていることを顧客に示すことも目的としています!
ビューティー インサイダーには 2 倍のポイント、VIB メンバーには 3 倍のポイント、VIB ルージュにはなんと 4 倍のポイントを提供する Sephora は、一流のメンバーシップの価値を促進しながら、ショッピングを促進することに成功しています。
Sephora はこれらのイベントをシーズンの遅い月に開催し、これらのイベントを使用してラインナップから製品を宣伝します。 たとえば、Fenty Beauty および Fenty Skin 製品を購入すると、Beauty Insider レベルのユーザーは 4 倍のポイントを獲得できます。 Sephora はこのキャンペーンを 2 週間実施しました。
Sephora から学べること:
Sephora Beauty は、すべての顧客に価値を感じさせると同時に、一流のメンバーシップのステータスをうまく宣伝しています。 どのリワード ティアに分類されても、追加のポイントと特典を獲得できます。
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トリプルポイントウィークエンドでCopper Cow Coffeeが3倍に
ベトナムの専門コーヒーブランドであるCopper Cow Coffeeは、トリプルポイントの週末を宣伝し、すべての注文で3倍のポイントを提供します. 彼らは、メンバーがわずか 75 ポイントで無料の製品と交換できる方法を強調しています。
同時に、Copper Cow Coffee は、新しいメンバーが参加するための報酬プログラムを宣伝しています。 新しいメンバーが報酬プログラムに参加する方法をオンラインおよび電子メールで説明します。 通常は 1 ドルにつき 1 ポイントに相当しますが、Copper Cow Coffee の「トリプル ポイント ウィークエンド」イベントは、会員および非会員を対象としています。
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彼らの電子メールは、顧客が繰り返し購入するように仕向けます。 次の報酬はクリーマー、コーヒー、ラテの次のパックであることを強調します。 最後に、「私のポイントを確認してください」という実用的な CTA で締めくくります。
銅牛コーヒーから学べること：
Smile.io でデータを分析したところ、1 回の購入後に顧客があなたの店に戻る確率は 27% です。 ロイヤルティを通じてブランド コミュニティを構築し、顧客が何度もリピート購入できるようにします。 ビジネスに最大の価値を提供する顧客に最大の価値を提供します。 関連するミーム、有意義な報酬、貴重なボーナス ポイント オファーを組み合わせると、勝利のボーナス ポイント イベント戦略ができあがります。
ジョナサン・ロケ
スモール ビジネス オートピアでのボーナス ポイントの成功
顧客にリピート購入を促し、顧客が戻ってくるたびに AOV を増やすことができれば、購入してブランドへの忠誠を約束する顧客を確保できます。 Smile.io のデータによると、平均して、上位 10% の顧客は下位 90% の 2 倍の注文を出し、上位 1% の顧客は下位 99% の 2.5 倍を消費します。
英国に本拠を置く小規模ビジネスのオートピアは、家族経営の女性主導のビジネスで、オート麦から作られた健康的なフラップジャックを提供しています. Oatopia は、ポイントが 2 倍になる週末のイベントでプログラムの価値を高める方法を確かに知っています。
Oatopia のリワード プログラムは、適切に「Oat of this World Perks」と名付けられており、顧客は 100 ポイントごとに 100 ポンド割引で、1 ポンド使うごとに 10 ポイントを獲得できます。 2 月のある週末、オートピアは 1 ポンドの支払いごとに 20 ポイントを提供しました。 顧客は、100 ポイントのサインアップ ボーナスと、誕生日を祝ったり、Instagram のフォローなどのソーシャル メディア アクションを実行したりすることでポイントを獲得できます。 顧客は、最低 100 ポイントで特典の引き換えを開始できます。
Oatopia のロイヤルティ プログラムは、同社のビジネスに計り知れない価値をもたらしました。 Smile は、6 か月前にロイヤルティ プログラムを開始して以来、Oatopia の収益の 12% 以上を牽引してきました。
ジョナサン・ロケ
オートピアから学べること：
Oatopia はイベントを 1 つの週末に限定して限定し、顧客の参加を促進して、ポイントを獲得し、より高い価値で報酬を引き換えることができるようにします。
パタゴニアでダブルクレジット
パタゴニアは、持続可能性と地球に良いことを使命とするアイコニックなアパレル ブランドです。 ブランドで買い物をする人は、パタゴニアがアパレルの価格を下げることはめったにないことを知っています.
パタゴニアは 1 か月間、ダブル クレジット キャンペーンを実施しました。 同社の下取りプログラム Worn Wear では、顧客は以前に使用した服をストア クレジットと交換できます。 パタゴニアは 1 月にダブル クレジット キャンペーンを実施し、顧客に古いギアを下取りしてクローゼットを整理してもらいました。 顧客は、下取りを郵送することで 2 倍のクレジットを獲得できます。
パタゴニアから学べること：
パタゴニアは、大幅な割引を行っていないことや、常にこれらのボーナス クレジットを提供していることで知られています。 ボーナス ポイント イベントを独占的なものにして、顧客が参加する価値のある真のイベントにしましょう。
ボーナス ポイント イベント: 成功率 2 倍!
主要な大手ブランドから中小企業までのこれらの例が、プログラムへの参加を増やし、リピート購入を保証するのに役立つボーナス ポイント イベントの設計を開始するきっかけとなることを願っています。 最終的には、ブランド ロイヤルティとブランド コミュニティを構築します。