I migliori esempi di punti bonus

Nella nostra guida Come gestire un evento di punti bonus di successo , abbiamo coperto tutto ciò che c'è da sapere su quando e come eseguire una straordinaria campagna di punti bonus con alcuni esempi lungo il percorso. Ora, l'ultima domanda è "che aspetto ha effettivamente un buon evento di punti bonus?"

Immergiamoci per vedere i migliori esempi, da alcuni grandi marchi e piccole imprese, tra cui Oatopia, Copper Cow Coffee, Sephora e Patagonia.

Come organizzare un evento con punti bonus di successo

Promuovi i premi e la partecipazione al programma fedeltà. Ecco una guida pratica su come organizzare un evento punti bonus di successo per il tuo programma di premi.

Il blog di Smile.io Jonathan Roque

Beauty Insider di Sephora ha livelli di ricompensa ambiziosi

Il programma fedeltà e premi di Sephora ha diversi livelli che ogni cliente può superare più acquisti. Da Insider, VIB e Rogue, quando Sephora organizza eventi per i membri, a seconda di dove ti trovi nel livello di ricompensa, puoi guadagnare da 2 punti per acquisto a 5 punti. Gli eventi di apprezzamento dei membri di Sephora mirano a incentivare la spesa in un periodo altrimenti lento, mostrando anche ai clienti che Sephora apprezza la loro attività!

Offrendo a Beauty Insider il doppio dei punti, i membri VIB 3 volte i punti e VIB Rouge ben 4 volte i punti, Sephora incoraggia con successo lo shopping promuovendo al contempo il valore della loro iscrizione di alto livello.

Sephora organizza questi eventi nei mesi stagionali lenti e utilizza questi eventi per promuovere i prodotti della propria gamma. Ad esempio, l'acquisto di prodotti Fenty Beauty e Fenty Skin farà guadagnare a chiunque nel livello Beauty Insider 4 volte i punti, un aumento rispetto ai soliti punti 2x per dollaro speso. Sephora ha condotto questa campagna per 2 settimane.

Cosa puoi imparare da Sephora:

Sephora Beauty promuove con successo lo status di membro di alto livello, facendo allo stesso tempo apprezzare tutti i clienti. Indipendentemente dal livello di premi in cui rientri, guadagnerai più punti e vantaggi aggiuntivi.

Copper Cow Coffee diventa tre volte più grande con Triple Points Weekend

Il marchio di caffè vietnamita specializzato, Copper Cow Coffee, promuove il suo weekend a punti tripli offrendo 3 volte i punti su tutti gli ordini. Sottolineano come i membri possono riscattare i premi con un minimo di 75 punti per prodotti gratuiti.

Allo stesso tempo, Copper Cow Coffee promuove il suo programma di premi per l'adesione di nuovi membri. Esplorando online e tramite e-mail come i nuovi membri possono aderire al loro programma di premi. Laddove normalmente ogni dollaro speso è pari a 1 punto, l'evento " Triple Points Weekend " di Copper Cow Coffee è inclusivo per membri e non membri.

La loro e-mail spinge i clienti a tornare per un acquisto ripetuto. Sottolineando che la loro prossima ricompensa è il loro prossimo pacchetto di creme, caffè e lattes. Terminano con un CTA attuabile: " Controlla i miei punti ".

Cosa puoi imparare da Copper Cow Coffee:

Abbiamo analizzato i nostri dati su Smile.io e, dopo un acquisto, un cliente ha una probabilità del 27% di tornare nel tuo negozio. Costruisci la community del tuo marchio attraverso la fedeltà per garantire che i clienti tornino per un acquisto ripetuto ancora e ancora. Fornisci il massimo valore ai clienti che forniscono il massimo valore alla tua attività. Mescola un meme pertinente, premi significativi e una preziosa offerta di punti bonus e avrai una strategia vincente per l'evento di punti bonus.

Come utilizzare un programma fedeltà come strumento di marketing basato sugli eventi

Scopri come i brand utilizzano il loro programma fedeltà come strumento di marketing basato sugli eventi per creare una strategia di fidelizzazione e fidelizzare i clienti.

Il blog di Smile.io Jonathan Roque

Punti bonus successo con la piccola impresa Oatopia

Se riesci a convincere i clienti a tornare per un acquisto ripetuto e ad aumentare il loro AOV ogni volta che ritornano, puoi bloccare i clienti che spenderanno con te e impegnare la loro fedeltà al marchio. I dati di Smile.io rivelano che, in media, il 10% più ricco dei clienti spende 2 volte di più per ordine rispetto al 90% inferiore e l'1% più ricco dei clienti spende 2,5 volte di più rispetto al 99% inferiore.

La piccola impresa con sede nel Regno Unito Oatopia è un'azienda a conduzione familiare e guidata da donne che offre salutari frittelle a base di avena. Oatopia sa certamente come amplificare il valore del suo programma con il suo evento del fine settimana a doppio punteggio.

Il programma di premi di Oatopia è appropriatamente chiamato "Oat of this World Perks" e premia i clienti con 10 punti per ogni £ 1 speso, con ogni 100 punti di £ 1 di sconto. Durante un fine settimana di febbraio, Oatopia ha offerto 20 punti per ogni sterlina spesa. I clienti possono guadagnare un bonus di iscrizione di 100 punti e punti per festeggiare i compleanni o intraprendere azioni sui social media come un follow su Instagram. I clienti possono iniziare a riscattare i premi con un minimo di 100 punti.

Il programma fedeltà di Oatopia ha apportato un valore immenso alla loro attività. Smile ha generato oltre il 12% delle entrate per Oatopia da quando ha lanciato il suo programma fedeltà 6 mesi fa.

Oat of this World Vantaggi con Oatopia

Quando non riesci a trovare un prodotto adatto alle tue esigenze, il passo successivo è creare il tuo prodotto. Guarda come Oatopia ha creato il suo programma fedeltà.

Il blog di Smile.io Jonathan Roque

Cosa puoi imparare da Oatopia:

Oatopia rende esclusivo il proprio evento limitandolo a un solo fine settimana per aumentare la partecipazione dei clienti, consentendo loro di guadagnare punti e riscattare premi di valore superiore.

Doppio credito con Patagonia

Patagonia è un marchio di abbigliamento iconico con una missione nella sostenibilità e nel fare del bene al pianeta. Coloro che fanno acquisti con il marchio sanno che Patagonia raramente abbassa i prezzi sui propri capi di abbigliamento.

Patagonia ha condotto una campagna a doppio credito per tutto il mese. Il loro programma di permuta Worn Wear consente ai clienti di scambiare i vestiti usati in precedenza per ottenere credito in negozio. Patagonia ha condotto una doppia campagna di credito a gennaio per convincere i clienti a scambiare vecchi attrezzi per ripulire i loro armadi. I clienti potrebbero guadagnare il doppio del credito, per la spedizione delle loro permute.

Cosa puoi imparare dalla Patagonia:

Patagonia è nota per non fare grandi sconti o offrire questi crediti bonus tutto il tempo. Rendi esclusivi i tuoi eventi con punti bonus e rendili davvero un evento che valga la pena partecipare ai tuoi clienti.

Eventi punti bonus: raddoppia il successo!

Ci auguriamo che questi esempi, dai principali grandi marchi alle piccole imprese, ti lascino l'ispirazione per iniziare a progettare un evento di punti bonus che possa aiutarti ad aumentare la partecipazione al programma e garantire un acquisto ripetuto. In definitiva, costruire la fedeltà al marchio e una comunità di marchio.