ตัวอย่างคะแนนโบนัสที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2023-04-14ในคำแนะนำ เกี่ยวกับวิธีการเรียกใช้กิจกรรมคะแนนโบนัสที่ประสบความสำเร็จ เราได้ครอบคลุมทุกสิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับเวลาและวิธีดำเนินการแคมเปญคะแนนโบนัสที่น่าทึ่งพร้อมตัวอย่างสองสามตัวอย่างไปพร้อมกัน ตอนนี้คำถามสุดท้ายคือ "เหตุการณ์คะแนนโบนัสที่ดีจริง ๆ แล้วเป็นอย่างไร"
มาดูตัวอย่างที่ดีที่สุดจากแบรนด์หลักและธุรกิจขนาดเล็ก เช่น Oatopia, Copper Cow Coffee ไปจนถึง Sephora และ Patagonia
Beauty Insider ของ Sephora มีระดับรางวัลที่สร้างแรงบันดาลใจ
โปรแกรมความภักดีและรางวัลของ Sephora มีระดับต่างๆ กัน ซึ่งลูกค้าทุกคนสามารถเลื่อนผ่านยิ่งซื้อสินค้ามากขึ้น จาก Insider, VIB และ Rogue เมื่อ Sephora จัดกิจกรรมสำหรับสมาชิก ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณในระดับรางวัล คุณจะได้รับคะแนน 2x ต่อการซื้อจนถึง 5x คะแนน กิจกรรมแสดงความขอบคุณสมาชิกของ Sephora มีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายในช่วงเวลาที่ชะลอตัว ในขณะเดียวกันก็แสดงให้ลูกค้าเห็นว่า Sephora ให้ความสำคัญกับธุรกิจของพวกเขา!

มอบคะแนน Beauty Insiders 2 เท่า สมาชิก VIB 3 เท่า และคะแนน VIB Rouge 4 เท่า Sephora ประสบความสำเร็จในการส่งเสริมการช้อปปิ้งในขณะเดียวกันก็ส่งเสริมคุณค่าของสมาชิกระดับสูง
Sephora จัดกิจกรรมเหล่านี้ในเดือนที่ไม่เป็นไปตามฤดูกาลและใช้กิจกรรมเหล่านี้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์จากกลุ่มผลิตภัณฑ์ของตน ตัวอย่างเช่น การซื้อผลิตภัณฑ์ Fenty Beauty และ Fenty Skin จะได้รับคะแนนทุกคนในระดับ Beauty Insider 4 เท่า ซึ่งเพิ่มขึ้นจากคะแนนปกติ 2 เท่าต่อดอลลาร์ที่ใช้ไป Sephora จัดแคมเปญนี้เป็นเวลา 2 สัปดาห์

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก Sephora:
Sephora Beauty ประสบความสำเร็จในการส่งเสริมสถานะการเป็นสมาชิกระดับสูง ในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้าทุกคนรู้สึกมีค่า ไม่ว่าคุณจะอยู่ในระดับรางวัลใด คุณจะได้รับคะแนนและสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แบ่งปันโดย Sephora (@sephora)
Copper Cow Coffee ใหญ่ขึ้นสามเท่าด้วย Triple Points Weekend
Copper Cow Coffee แบรนด์กาแฟพิเศษของเวียดนาม มอบคะแนนสามเท่าในช่วงสุดสัปดาห์โดยมอบคะแนน 3 เท่าสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมด พวกเขาเน้นย้ำถึงวิธีที่สมาชิกสามารถแลกของรางวัลด้วยคะแนนเพียง 75 คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์ฟรี
Copper Cow Coffee พร้อมกันส่งเสริมโปรแกรมรางวัลสำหรับสมาชิกใหม่ที่จะเข้าร่วม อธิบายทางออนไลน์และทางอีเมลว่าสมาชิกใหม่สามารถเข้าร่วมโปรแกรมรางวัลได้อย่างไร โดยปกติทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปจะเท่ากับ 1 คะแนน กิจกรรม ' Triple Points Weekend ' ของ Copper Cow Coffee จะรวมไว้สำหรับสมาชิกและผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แชร์โดย Copper Cow Coffee (@coppercowcoffee)
อีเมลของพวกเขาทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ เน้นว่ารางวัลต่อไปคือครีมเทียม กาแฟ และลาเต้ซองต่อไป พวกเขาลงท้ายด้วย CTA ที่สามารถดำเนินการได้ - " ตรวจสอบคะแนนของฉัน "



สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก Copper Cow Coffee:
เราวิเคราะห์ข้อมูลของเราที่ Smile.io และหลังจากการซื้อหนึ่งครั้ง ลูกค้ามีโอกาส 27% ที่จะกลับมาที่ร้านของคุณ สร้างชุมชนแบรนด์ของคุณด้วยความภักดีเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำครั้งแล้วครั้งเล่า ให้คุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้าที่ให้คุณค่าสูงสุดแก่ธุรกิจของคุณ ผสมผสานมีมที่เกี่ยวข้อง รางวัลที่มีความหมาย และข้อเสนอคะแนนโบนัสอันทรงคุณค่า แล้วคุณจะมีกลยุทธ์กิจกรรมที่ได้รับคะแนนโบนัส
คะแนนโบนัสประสบความสำเร็จกับธุรกิจขนาดเล็ก Oatopia
หากคุณสามารถทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและเพิ่ม AOV ของพวกเขาทุกครั้งที่กลับมา คุณก็สามารถล็อคลูกค้าที่จะใช้จ่ายกับคุณและรับประกันความภักดีต่อแบรนด์ของพวกเขาได้ ข้อมูลของ Smile.io เปิดเผยว่าโดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้า 10% แรกใช้จ่ายต่อคำสั่งซื้อมากกว่า 90% ที่ต่ำกว่า 2 เท่า และลูกค้า 1% แรกใช้จ่ายมากกว่า 99% ที่ต่ำกว่า 2.5 เท่า
Oatopia ธุรกิจขนาดเล็กในสหราชอาณาจักรเป็นธุรกิจที่ดำเนินกิจการโดยครอบครัวและมีผู้หญิงเป็นผู้นำ โดยนำเสนอแป้งขนมเพื่อสุขภาพที่ทำจากข้าวโอ๊ต แน่นอนว่า Oatopia รู้วิธีเพิ่มมูลค่าของโปรแกรมด้วยกิจกรรมสุดสัปดาห์สองคะแนน
โปรแกรมรางวัลของ Oatopia ได้รับการตั้งชื่ออย่างเหมาะสมว่า “Oat of this World Perks” โดยให้รางวัลแก่ลูกค้า 10 คะแนนสำหรับทุกๆ 1 ปอนด์ที่ใช้จ่าย โดยทุกๆ 100 คะแนนจะได้ส่วนลด 1 ปอนด์ ในช่วงสุดสัปดาห์ในเดือนกุมภาพันธ์ Oatopia มอบคะแนน 20 คะแนนต่อทุกๆ 1 ปอนด์ที่ใช้จ่ายไป ลูกค้าสามารถรับโบนัสการลงทะเบียน 100 คะแนนและคะแนนสำหรับการฉลองวันเกิดหรือการดำเนินการทางโซเชียลมีเดีย เช่น การติดตามบน Instagram ลูกค้าสามารถเริ่มแลกของรางวัลขั้นต่ำ 100 คะแนน

โปรแกรมความภักดีของ Oatopia ได้สร้างมูลค่ามหาศาลให้กับธุรกิจของพวกเขา Smile ขับเคลื่อนรายได้มากกว่า 12% สำหรับ Oatopia นับตั้งแต่เปิดตัวโปรแกรมสะสมคะแนนเมื่อ 6 เดือนที่แล้ว

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก Oatopia:
Oatopia ทำให้อีเวนต์ของพวกเขาจำกัดเพียงสุดสัปดาห์เดียวเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า ทำให้พวกเขาได้รับคะแนนและแลกของรางวัลในมูลค่าที่สูงขึ้น
เครดิตสองเท่ากับ Patagonia
Patagonia เป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายอันโดดเด่นที่มีพันธกิจด้านความยั่งยืนและการทำดีเพื่อโลกใบนี้ ผู้ที่ซื้อสินค้ากับแบรนด์จะรู้ว่า Patagonia ไม่ค่อยลดราคาเครื่องแต่งกายของตน
Patagonia จัดแคมเปญเครดิตสองเท่าตลอดทั้งเดือน โปรแกรมแลกเปลี่ยน Worn Wear ช่วยให้ลูกค้านำเสื้อผ้าที่ใช้ก่อนหน้านี้มาแลกเป็นเครดิตร้านค้าได้ Patagonia ดำเนินแคมเปญสินเชื่อสองเท่าในเดือนมกราคมเพื่อให้ลูกค้านำอุปกรณ์เก่ามาแลกเพื่อจัดตู้เสื้อผ้าให้เป็นระเบียบ ลูกค้าสามารถได้รับเครดิตสองเท่าสำหรับการส่งทางไปรษณีย์ในการแลกซื้อเครื่องใหม่

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จาก Patagonia:
Patagonia เป็นที่รู้จักกันดีว่าไม่ได้ทำส่วนลดจำนวนมากหรือเสนอเครดิตโบนัสเหล่านี้ตลอดเวลา ทำให้กิจกรรมคะแนนโบนัสของคุณพิเศษและทำให้เป็นกิจกรรมที่คุ้ม ค่า แก่การเข้าร่วมของลูกค้า
กิจกรรมคะแนนโบนัส: เพิ่มความสำเร็จเป็นสองเท่า!
เราหวังว่าตัวอย่างเหล่านี้จากแบรนด์ขนาดใหญ่รายใหญ่ไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กจะช่วยให้คุณมีแรงบันดาลใจในการเริ่มออกแบบกิจกรรมคะแนนโบนัสที่สามารถช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมในโปรแกรมและรับประกันการซื้อซ้ำ ในที่สุด การสร้างความภักดีต่อแบรนด์และชุมชนแบรนด์

