Cele mai bune exemple de puncte bonus

În ghidul nostru Cum să desfășurăm un eveniment de succes cu puncte bonus , am acoperit tot ce trebuie să știți despre când și cum să desfășurați o campanie uimitoare de puncte bonus, cu câteva exemple pe parcurs. Acum, întrebarea finală este „cum arată de fapt un eveniment bun cu puncte bonus?”

Haideți să vedem cele mai bune exemple, de la unele mărci majore și întreprinderi mici, inclusiv Oatopia, Copper Cow Coffee, până la Sephora și Patagonia.

Cum să desfășoare un eveniment de succes cu puncte bonus

Conduceți recompense și participarea la programul de loialitate. Iată un ghid despre cum să desfășoare un eveniment de succes cu puncte bonus pentru programul tău de recompense.

Blogul Smile.io Jonathan Roque

Beauty Insider de la Sephora are niveluri de recompensă aspiraționale

Programul de loialitate și recompense al Sephora are diferite niveluri prin care fiecare client le poate trece cu cât cumpără mai mult. De la Insider, VIB și Rogue, atunci când Sephora organizează evenimente pentru membri, în funcție de locul în care vă aflați pe nivelul de recompensă, puteți câștiga de 2x puncte per achiziție până la 5x puncte. Evenimentele de apreciere ale membrilor Sephora au scopul de a stimula cheltuielile într-o perioadă altfel lentă, arătând în același timp clienților că Sephora își apreciază afacerea!

Oferind Beauty Insiders de două ori punctele, membrii VIB de trei ori punctele și VIB Rouge de patru ori mai multe puncte, Sephora încurajează cu succes cumpărăturile, promovând totodată valoarea abonamentului lor de top.

Sephora organizează aceste evenimente în lunile sezoniere lente și folosește aceste evenimente pentru a promova produsele din gama lor. De exemplu, cumpărăturile pentru produse Fenty Beauty și Fenty Skin vor câștiga oricui de la nivelul Beauty Insider de 4 ori mai multe puncte, o creștere față de punctele obișnuite de 2 ori pe dolar cheltuit. Sephora a derulat această campanie timp de 2 săptămâni.

Ce poți învăța de la Sephora:

Sephora Beauty promovează cu succes statutul de membru de top, făcând simultan toți clienții să se simtă apreciați. Indiferent de nivelul de recompense în care te încadrezi, vei câștiga mai multe puncte și beneficii suplimentare.

Copper Cow Coffee devine de trei ori mai mare cu Triple Points Weekend

Marca de cafea vietnameză de specialitate, Copper Cow Coffee își promovează weekendul de puncte triple, oferind de trei ori mai multe puncte la toate comenzile. Aceștia subliniază modul în care membrii pot răscumpăra recompense cu doar 75 de puncte pentru produse gratuite.

Simultan, Copper Cow Coffee își promovează programul de recompense pentru noi membri să se alăture. Căutând online și prin e-mail cum membrii noi se pot alătura programului lor de recompense. Acolo unde, în mod normal, fiecare dolar cheltuit este egal cu 1 punct, evenimentul „ Triple Points Weekend ” al Copper Cow Coffee este inclusiv pentru membri și non-membri.

E-mailul lor îi determină pe clienți să revină pentru o achiziție repetată. Subliniind că următoarea lor recompensă este următorul pachet de creme, cafea și latte. Se termină cu un CTA acționabil – „ Verifică-mi punctele ”.

Ce puteți învăța de la Copper Cow Coffee:

Am analizat datele noastre la Smile.io și, după o singură achiziție, un client are șanse de 27% să revină în magazinul dvs. Construiți-vă comunitatea de brand prin loialitate pentru a vă asigura că clienții revin pentru o achiziție repetată din nou și din nou. Oferiți cea mai mare valoare clienților care oferă cea mai mare valoare afacerii dvs. Combinați o meme relevantă, recompense semnificative și o ofertă valoroasă de puncte bonus și veți avea o strategie de eveniment câștigătoare cu puncte bonus.

Cum să utilizați un program de loialitate ca instrument de marketing bazat pe evenimente

Vedeți cum mărcile își folosesc programul de loialitate ca instrument de marketing bazat pe evenimente pentru a crea o strategie de reținere și pentru a construi clienți loiali.

Blogul Smile.io Jonathan Roque

Succes cu puncte bonus cu afaceri mici Oatopia

Dacă puteți convinge clienții să revină pentru o achiziție repetată și să-și mărească AOV de fiecare dată când revin, puteți bloca clienți care vor cheltui cu dvs. și își vor jura loialitatea mărcii. Datele Smile.io arată că, în medie, primii 10% dintre clienți cheltuiesc de 2 ori mai mult pe comandă decât cei mai mici 90%, iar primii 1% dintre clienți cheltuiesc de 2,5 ori mai mult decât cei mai mici 99%

Mica întreprindere Oatopia, cu sediul în Marea Britanie, este o afacere de familie și condusă de femei, care oferă flapjacks sănătoși din ovăz. Oatopia știe cu siguranță cum să mărească valoarea programului său cu evenimentul său de weekend cu puncte duble.

Programul de recompense Oatopia este denumit în mod corespunzător, „Oat of this World Perks” – recompensând clienții 10 puncte pentru fiecare lire sterline cheltuită, fiecare 100 de puncte fiind de 1 lire sterline. Într-un weekend din februarie, Oatopia a oferit 20 de puncte pentru fiecare lire sterline cheltuită. Clienții pot câștiga un bonus de înscriere de 100 de puncte și puncte pentru sărbătorirea zilelor de naștere sau pentru acțiuni de rețele sociale, cum ar fi urmărirea pe Instagram. Clienții pot începe să răscumpere recompense cu un minim de 100 de puncte.

Programul de loialitate Oatopia a adus o valoare imensă afacerii lor. Smile a generat peste 12% din veniturile Oatopia de când și-a lansat programul de loialitate, acum 6 luni.

Ovăz din această lume Beneficii cu Oatopia

Când nu puteți găsi un produs care să se potrivească nevoilor dvs., următorul pas este să vă creați propriul produs. Vezi cum Oatopia și-a creat programul de loialitate.

Blogul Smile.io Jonathan Roque

Ce poți învăța de la Oatopia:

Oatopia își face evenimentul exclusiv limitându-l la un singur weekend pentru a spori participarea clienților, permițându-le să câștige puncte și să răscumpere recompense la o valoare mai mare.

Credit dublu cu Patagonia

Patagonia este un brand emblematic de îmbrăcăminte cu o misiune în sustenabilitate și pentru a face bine pentru planetă. Cei care fac cumpărături cu brandul știu că Patagonia rareori scade prețurile la îmbrăcămintea lor.

Patagonia a desfășurat o campanie de credit dublu toată luna. Programul lor de schimb Worn Wear le permite clienților să schimbe hainele folosite anterior pentru creditul magazinului. Patagonia a desfășurat o campanie de creditare dublă în ianuarie pentru a-i determina pe clienți să schimbe echipamente vechi pentru a-și dezordinea dulapurile. Clienții ar putea câștiga dublu credit, pentru trimiterea prin poștă în schimburile lor.

Ce poți învăța din Patagonia:

Patagonia este cunoscută pentru că nu face reduceri majore sau nu oferă aceste credite bonus tot timpul. Faceți-vă evenimentele cu puncte bonus exclusive și transformă-le într-adevăr într-un eveniment, care merită să se alăture clienților tăi.

Evenimente cu puncte bonus: dublați succesul!

Sperăm că aceste exemple de la mărci mari mari până la întreprinderi mici vă vor inspira să începeți să proiectați un eveniment cu puncte bonus care vă poate ajuta să creșteți participarea la program și să vă garantați o achiziție repetată. În cele din urmă, construirea loialității mărcii și a unei comunități de brand.