最佳獎勵積分示例
已發表: 2023-04-14在我們的如何舉辦成功的獎勵積分活動指南中,我們已經涵蓋了關於何時以及如何舉辦精彩的獎勵積分活動的所有知識,並提供了一些示例。 現在,最後一個問題是“好的獎勵積分活動到底是什麼樣的?”
讓我們深入了解一些主要品牌和小型企業的最佳示例,包括 Oatopia、Copper Cow Coffee、Sephora 和 Patagonia。
絲芙蘭的 Beauty Insider 有令人嚮往的獎勵等級
絲芙蘭的忠誠度和獎勵計劃有不同的層次,每位顧客購物越多,就可以通過這些層次。 對於 Insider、VIB 和 Rogue,當絲芙蘭舉辦會員活動時,根據您在獎勵等級中的位置,您每次購買可以獲得 2 倍積分到 5 倍積分。 絲芙蘭的會員答謝活動旨在鼓勵在原本緩慢的時期消費,同時也向客戶表明絲芙蘭重視他們的業務!

為 Beauty Insiders 提供 2 倍積分,為 VIB 會員提供 3 倍積分,為 VIB Rouge 提供高達 4 倍積分,Sephora 成功地鼓勵了購物,同時也提升了其頂級會員的價值。
絲芙蘭在淡季舉辦這些活動,並利用這些活動來推廣其產品線中的產品。 例如,購買 Fenty Beauty 和 Fenty Skin 產品將為 Beauty Insider 等級的任何人贏得 4 倍積分,比他們通常每花費 1 美元獲得 2 倍積分有所增加。 絲芙蘭開展了為期 2 週的活動。

您可以從絲芙蘭學到什麼:
Sephora Beauty 成功地提升了頂級會員的地位,同時讓所有顧客感到受到重視。 無論您屬於哪個獎勵級別,您都將獲得更多額外積分和福利。
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Copper Cow Coffee 通過 Triple Points Weekend 擴大三倍
越南特色咖啡品牌 Copper Cow Coffee 週末推出三倍積分優惠,所有訂單均可獲得三倍積分。 他們強調會員如何用低至 75 積分兌換免費產品的獎勵。
同時,Copper Cow Coffee 推出了針對新會員加入的獎勵計劃。 通過在線和電子郵件了解新會員如何加入他們的獎勵計劃。 通常每一美元花費等於 1 個積分,Copper Cow Coffee 的“三倍積分週末”活動包括會員和非會員。
在 Instagram 上查看此帖子Copper Cow Coffee (@coppercowcoffee) 分享的帖子
他們的電子郵件促使客戶回頭重複購買。 強調他們的下一個獎勵是下一包奶精、咖啡和拿鐵咖啡。 他們以可操作的 CTA 結尾——“檢查我的觀點”。



您可以從銅牛咖啡中學到什麼:
我們在 Smile.io 上分析了我們的數據,一次購買後,客戶有 27% 的機會返回您的商店。 通過忠誠度建立您的品牌社區,以確保客戶一次又一次地回來重複購買。 為為您的業務提供最大價值的客戶提供最大價值。 結合相關的模因、有意義的獎勵和有價值的獎勵積分優惠,您就有了一個獲勝的獎勵積分活動策略。
小型企業 Oatopia 的獎勵積分成功
如果您能讓客戶回來重複購買並在他們每次回來時增加他們的 AOV,您就可以鎖定將與您一起消費的客戶並保證他們的品牌忠誠度。 Smile.io 數據顯示,平均而言,前 10% 的客戶每筆訂單的支出是後 90% 的客戶的 2 倍,而前 1% 的客戶的支出是後 99% 的客戶的 2.5 倍
總部位於英國的小型企業 Oatopia 是一家由女性主導的家族企業,提供由燕麥製成的健康烙餅。 Oatopia 無疑知道如何通過雙倍積分週末活動來擴大其計劃的價值。
Oatopia 的獎勵計劃被恰當地命名為“Oat of this World Perks”——客戶每消費 1 英鎊可獲得 10 積分,每 100 積分可減 1 英鎊。 在 2 月的一個週末,Oatopia 每消費 1 英鎊可獲得 20 點積分。 客戶可以賺取 100 點的註冊獎勵和慶祝生日或在 Instagram 上進行社交媒體操作(如關注)的點數。 客戶可以開始使用最低 100 積分兌換獎勵。

Oatopia 的忠誠度計劃為其業務帶來了巨大的價值。 自 6 個月前推出忠誠度計劃以來,Smile 為 Oatopia 帶來了超過 12% 的收入。

您可以從 Oatopia 中學到什麼:
Oatopia 將他們的活動獨家限制在一個週末以提高客戶參與度,使他們能夠賺取積分並以更高的價值兌換獎勵。
巴塔哥尼亞的雙重學分
Patagonia 是一個標誌性的服裝品牌,其使命是可持續發展和造福地球。 那些在該品牌購物的人都知道巴塔哥尼亞很少降低服裝價格。
巴塔哥尼亞整個月都在開展雙重信用活動。 他們的以舊換新計劃 Worn Wear 讓顧客可以用以前用過的衣服換取商店信用。 Patagonia 在 1 月份開展了一項雙重信貸活動,讓顧客以舊換新來整理衣櫥。 客戶可以通過郵寄以舊換新獲得雙倍的信用額度。

您可以從巴塔哥尼亞學到什麼:
Patagonia 以不提供大折扣或一直提供這些獎勵積分而聞名。 讓您的獎勵積分活動獨一無二,真正讓它成為值得您的客戶參加的活動。
積分活動:雙倍成功!
我們希望這些從大型品牌到小型企業的例子能激發您的靈感,開始設計可以幫助您提高計劃參與度並保證重複購買的獎勵積分活動。 最終,建立品牌忠誠度和品牌社區。

