Cómo optimizar para la intención del usuario
Publicado: 2019-01-18La optimización de motores de búsqueda y la optimización de conversión son parte del léxico del marketing de contenidos. Sin embargo, los vendedores inteligentes están prestando cada vez más atención a la optimización de la intención del usuario. Este es el por qué.
Cada vez hay más pruebas de que Google y otros motores de búsqueda están mirando más allá de los factores de clasificación típicos (palabras clave, títulos, metaetiquetas, etc.) al evaluar los sitios. Algunos apuntan a la publicación de las pautas de clasificación de Google en 2015. Sin embargo, los algoritmos publicados ya en 2013 han sacudido las SERP y arrojan más y más dudas sobre el valor del SEO por sí solo.
¿Qué influye en los rankings de búsqueda, si no es el SEO? En pocas palabras, la intención del usuario.
Veamos algunos ejemplos de los algoritmos de Google que admiten el uso de la intención del usuario como punto de referencia para el contenido de calidad que vale la pena clasificar:
Panda: Presentado por primera vez en 2011 y aún actualizado de vez en cuando, está diseñado para escanear sitios en busca de contenido de calidad. Si su sitio contiene lo que Google llama contenido delgado (que incluye contenido que no coincide con la intención del usuario), lo empujará hacia abajo en la clasificación.
Hummingbird: Lanzado en 2013, Hummingbird analiza la consulta completa de un usuario al hacer coincidir el contenido con las palabras clave. Esencialmente, busca contexto en las consultas de búsqueda que lo ayudarán a brindar resultados de búsqueda más precisos.
Paloma: este algoritmo, lanzado en 2014, permite que Google haga coincidir los resultados de búsqueda con la ubicación de un usuario, lo que da más peso a los resultados de búsqueda locales que los usuarios pueden encontrar más útiles.
Al armar su estrategia de marketing de contenido, aún es imperativo hacer su investigación de palabras clave, mapear sus palabras clave y enlaces de cola larga, y escribir contenido que esté absolutamente optimizado para SEO.
Pero también es importante mantener a su audiencia en primer lugar en sus pensamientos y comprender el contexto de las palabras clave elegidas. ¿Qué buscan realmente los usuarios cuando buscan determinados términos?
Esa es la intención del usuario.

Cómo afecta la intención del usuario al SEO
Lo más probable es que hayas estado confiando en el SEO para mantener tu contenido clasificado alto en las SERP. Pero tal vez hayas comenzado a ver que algunos de tus empleados consistentes fallan un poco y no hay forma de explicarlo a través del SEO.
Podría ser el momento de mirar hacia atrás en su material existente, incluso mientras espera su nuevo contenido, para asegurarse de haber capturado la intención del usuario.
¿Qué es la intención del usuario?
Para comprender mejor qué es la intención del usuario, permítanme hablar sobre mis hijos.
Recientemente obtuvimos un Google Home y lo pusimos en nuestra cocina. Tengo dos niños pequeños a los que les encanta escuchar canciones pop en la cena.
Y les encanta hablar con Google Home.
Ahora imagina a un niño pequeño tratando de usar la búsqueda por voz para encontrar su canción favorita. Suena algo como esto:
Niño pequeño: ¡Google! ¿Puedes tocar "Zootopia Song"?
Google: Bien, aquí está "Try Everything" de Shakira.
Si bien la canción se llama Try Everything, Google buscó canciones en la película Zootopia . Tomó en consideración toda la consulta de búsqueda, en lugar de solo darle a mi hijo los resultados de Zootopia en general.
Y no le dio la banda sonora completa de Zootopia , solo la canción principal cantada por Shakira, la que la gente probablemente esté buscando.
En esencia, Google analiza la consulta de búsqueda como un todo para encontrar la mejor coincidencia. Se trata de comprender con precisión lo que necesita un usuario y asegurarse de que el contenido detrás de la palabra clave más relevante realmente coincida con lo que el usuario está buscando.
Como puede ver en el ejemplo de Google Home, hacer coincidir la intención del usuario con las consultas de búsqueda se ha vuelto fundamental a medida que las personas cambian de una computadora de escritorio y una computadora portátil a dispositivos móviles y activados por voz.
¿Cómo afecta la intención del usuario a los resultados de búsqueda?
Cuando un motor de búsqueda como Google evalúa la clasificación de un sitio en un SERP, aún analiza la relevancia del contenido, pero debe tener en cuenta varios factores para determinar si, de hecho, su contenido es relevante; a saber
- Si la búsqueda del usuario es transaccional, de navegación o informativa
- La ubicación del usuario (si la búsqueda es de navegación)
- El contexto de toda la consulta.
- La lingüística detrás de la consulta
Una consulta transaccional es bastante sencilla en lo que respecta a la intención comercial. Un usuario está buscando una empresa o marca específica.
Si está buscando el sitio web de Home Goods, Google le dará primero el sitio de la empresa de decoración del hogar porque a) la palabra clave coincide yb) Home Goods tiene autoridad de dominio.
Después de eso, probablemente verá más resultados relacionados con negocios locales más pequeños que pueden tener el mismo nombre, y luego contenido de decoración del hogar que contiene la frase de palabra clave artículos para el hogar .
Para las búsquedas de navegación, si buscó tiendas de decoración del hogar, Google le brindará las tiendas físicas más relevantes en su área, así como las marcas en línea.
Para búsquedas informativas, puede buscar tendencias de decoración del hogar o acentos de moda para el hogar, esperando los resultados más relevantes para ayudarlo a investigar un poco.

Tendencias de decoración del hogar es un término bastante sencillo, así que echemos un vistazo a los acentos modernos del hogar para ver cómo clasificaría Google una pieza de contenido usando esa palabra clave.
Si está buscando este término, lo más probable es que esté buscando piezas decorativas contemporáneas para actualizar su hogar. No estás buscando acentos en diferentes idiomas o casas modernas, y Google tiene que entender eso, usando sus algoritmos.
Otro ejemplo de la intención informativa del usuario en acción es la idea de la optimización del motor de respuesta. Aquí es donde crea contenido que responde a una pregunta específica con el objetivo de capturar el cuadro de respuesta de Google o los fragmentos destacados.
Luego, Google usa bots y revisores humanos para asegurarse de que su contenido coincida con sus palabras clave. Rastreará su contenido en busca de metadatos, títulos y subtítulos, elementos que indican si su artículo trata o no realmente sobre acentos modernos en el hogar.

Los revisores humanos analizan su contenido en busca de EAT: experiencia, autoridad y confiabilidad. Debe demostrar que sabe de lo que está hablando, o que las fuentes que ha citado entienden de lo que están hablando. Usted o sus fuentes deben tener cierta autoridad en el área temática y deben demostrar que son dignos de confianza; por ejemplo, no han incluido ningún enlace dudoso.
Finalmente, Google tendrá en cuenta qué tan bien recibido es su contenido entre los usuarios. ¿Se quedan en tu página o rebotan? Si rebotan rápidamente, podría ser una señal de que su contenido no satisface la intención de su búsqueda.
Todos estos elementos se juntan para entender bien a quién satisfaces la intención del usuario. Si lo está haciendo bien, no solo está generando lealtad con los usuarios, sino que posiblemente esté aumentando su ranking de búsqueda.
Cómo alinear el SEO con la intención del usuario
En este punto, probablemente te hayas dado cuenta de que cuando se trata de clasificar en la búsqueda, el SEO y la intención del usuario van de la mano. De hecho, en cada punto de su investigación de marketing de contenido, la intención del usuario debe ser lo más importante.
¿Es este el fin de las palabras clave?
En una palabra, no.
Las palabras clave todavía tienen un lugar en la búsqueda. Es un método que utilizan Google y otros motores de búsqueda para hacer coincidir el contenido con las consultas de búsqueda.
También es, según Search Engine Journal, una forma de dirigirse a su audiencia y enfocar su contenido. Tu palabra clave principal proporciona los huesos de tu estrategia, sobre los cuales pones la carne de tu contenido.
Por supuesto, tiene sus palabras clave y términos secundarios. Pero esa palabra clave principal marca el rumbo de tu artículo. Si su palabra clave es acentos de moda para el hogar , tiene su dirección. E incluso tiene los parámetros para su investigación de palabras clave secundarias.
Entonces, ¿cómo un comercializador de contenido alinea los dos?
Entonces, ¿cómo puede alinear el SEO y la intención del usuario para aumentar su clasificación en SERP?
Comience con su personaje de marketing. Para comprender realmente lo que quiere su audiencia, debe comprender quién es su audiencia. Si tiene un sitio web de decoración del hogar, ya sea minorista o basado en contenido, debe determinar si su audiencia está compuesta por hombres o mujeres, Gen Z o baby boomers, habitantes urbanos o rurales, o las muchas posibilidades intermedias.
Esto ayudará a informar no solo las palabras clave a las que apunta, sino también los tipos de contenido que crea en torno a esas palabras clave que satisfarán mejor la intención de búsqueda de sus usuarios.
Si, por ejemplo, su base de usuarios está compuesta por miembros de la generación Z conscientes del presupuesto que recién comienzan a mudarse a sus propios lugares, sus palabras clave y contenido secundarios probablemente deberían resaltar piezas de acento modernas pero económicas, o tal vez piezas de acento que se reciclan.
Cuando dirigía un sitio web para padres, nos enfocamos en las madres millennial que iban a tener su primer hijo. Por lo tanto, el contenido relacionado con artículos para bebés a menudo incluía opciones totalmente naturales, orgánicas y sostenibles, que son las que buscan los millennials.
Mientras escribe su contenido, asegúrese de que cubra un tema a fondo y desde todos los ángulos posibles. Si necesita ir más allá de una sola pieza y crear un grupo de temas, por supuesto, hágalo.
Finalmente, asegúrese de que sus palabras clave primarias y secundarias se usen regularmente, pero no de manera exhaustiva, a lo largo de su artículo. Asegúrese de que sus metadatos se refieran a su tema e incluya encabezados y subtítulos a lo largo de su artículo. Todas estas son señales para Google de que ha creado una pieza completa que satisface la intención de un usuario en particular.
Cómo optimizar el contenido existente para alinearlo con la intención
La optimización para la intención del usuario no tiene por qué ser algo que solo se haga en el futuro. También puede mirar hacia atrás en su contenido existente. (¿recuerda esas piezas de alto rendimiento que se están deslizando un poco?)
Cree una lista de sus piezas más sólidas, incluido el tema, las palabras clave, la longitud y cualquier análisis relevante, como el tiempo en la página, la profundidad de desplazamiento y las páginas vistas. Puede obtener una hoja de cálculo como esta utilizando cualquier cantidad de herramientas, incluido Google Analytics.
Luego, eche un vistazo a estas piezas para realizar un análisis de brechas de contenido. Evalúe estas piezas contra su personalidad de marketing. Pregúntese qué temas o palabras clave me estoy perdiendo que satisfagan la intención de búsqueda de mi audiencia.
Mantén tus piezas a la altura de las de tus competidores. ¿Cómo están cubriendo el mismo tema? ¿Hay algún ángulo que te hayas perdido? ¿Hay algún ángulo que se hayan perdido?
Puedes hacer esta evaluación a mano o usando una herramienta como MarketMuse. MarketMuse analizará su contenido semánticamente, buscando brechas y áreas temáticas faltantes. También proporcionará temas relacionados y oportunidades de vinculación que puede haber perdido.
Ahora regrese a su lista de contenido original y cree un plan para optimizar cada pieza. Inclúyelo en tu calendario de marketing de contenido para que obtengas el equilibrio adecuado de piezas existentes nuevas y optimizadas.
Tu SEO y la investigación de palabras clave siguen siendo una parte integral de tu estrategia de marketing de contenidos. Son la base sobre la que construirás tu contenido.
Escribir para cumplir con la intención del usuario simplemente lo ayuda a crear contenido profundo y atractivo que mantiene a su audiencia interesada y regresa por más. Y le dice a Google y a otros motores de búsqueda que ha creado un trabajo de contenido de calidad subiendo de rango en SERP.
lo que debes hacer ahora
Cuando esté listo... aquí hay 3 formas en que podemos ayudarlo a publicar mejor contenido, más rápido:
- Reserve tiempo con MarketMuse Programe una demostración en vivo con uno de nuestros estrategas para ver cómo MarketMuse puede ayudar a su equipo a alcanzar sus objetivos de contenido.
- Si desea aprender cómo crear mejor contenido más rápido, visite nuestro blog. Está lleno de recursos para ayudar a escalar el contenido.
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