Résolution d'identité pour les éditeurs numériques

La résolution d'identité est un besoin commercial depuis des années, mais est devenue récemment un concept clé pour les éditeurs numériques, en raison de la convergence de 3 facteurs :

• Le nombre croissant d'appareils utilisés par chaque individu pour se connecter au net (4 et en augmentation)
• Le stockage des informations clés des clients dans des silos, tels que les systèmes de messagerie, les CMS Web, les enquêtes NPS, etc.
• La mort des cookies tiers et un avenir de "ciblage sans cookie" tout en maintenant les tarifs CPM.

Heureusement, la résolution d'identité pour les éditeurs numériques peut fournir des profils de visiteurs uniques et protégés et des identifiants uniques (UID) pour améliorer les revenus des éditeurs et les options d'expérience des visiteurs.

Table des matières:

• La mort des cookies tiers
• Qu'est-ce que la résolution d'identité ?
• Qu'est-ce qu'un graphe d'identité ?
• Comment les éditeurs utilisent-ils les données d'identité ?
• Deux modèles de résolution d'identité : déterministe vs probabiliste
• Quels sont les avantages de la gestion des identités ?
• Comment les éditeurs peuvent-ils développer rapidement les données de première partie des visiteurs ?
  
  

La mort des ^cookies tiers

Dans le passé, les cookies tiers étaient essentiels à la stratégie publicitaire de tout éditeur. Les créateurs, opérateurs et conservateurs de sites Web ne peuvent pas maintenir l'immobilier numérique sans ressources, après tout. Dans l'ensemble, les publicités numériques maintiennent le statu quo de l'information gratuite dans le monde en ligne : plutôt que de facturer les utilisateurs pour l'accès à l'information, les éditeurs peuvent partager du contenu, des produits et des services via les seuls revenus publicitaires.

Étant donné que les publicités efficaces ont été dérivées des comportements complets des visiteurs sur les propriétés Web, la pertinence de chaque instantané est directement liée aux données sous-jacentes. Les cookies tiers peuvent discerner les goûts, les aversions, les préférences et le comportement général d'un public, ce qui facilite grandement le ciblage. Cela dit, les consommateurs exigent plus de confidentialité des données, les régulateurs l'appliquent et l'écosystème numérique s'éloigne désormais à l'échelle de l'industrie des stratégies publicitaires centrées sur les cookies, c'est-à-dire du "ciblage sans cookie".

Cela a alimenté la croissance des solutions de résolution d'identité, pour remplacer les cookies tiers par des données de ciblage protégées mais pertinentes pour maintenir la valeur des annonces et les CPM.

Qu'est-ce que la résolution d'identité ?

La résolution d'identité sert à créer une vue globale unique du visiteur en obtenant des informations sur l'activité d'un appareil à l'autre. Vos visiteurs peuvent arriver via un ordinateur, mais ils ont peut-être d'abord rencontré votre contenu via un mobile, et ces données peuvent être conservées dans des silos disparates. Cet aspect cross-canal ouvre la possibilité de résolution d'identité - en tant que méthode rentable et conforme à la confidentialité pour mieux comprendre les visiteurs.

Qu'est-ce qu'un graphe d'identité ?

Une base de données qui collecte et connecte des données sur un seul profil utilisateur. Les données peuvent apparaître dans de nombreux systèmes distincts, tels que des listes de marketing par e-mail, des données sur les visites de sites Web, des réponses à des enquêtes, etc. Cette collecte de données peut se voir attribuer un numéro d'identification unique et être utilisée pour informer tous les systèmes afin d'assurer une "vue unique du client" cohérente.

Représentation visuelle du concept par Automatad :

Comment les éditeurs utilisent-ils les données d'identité ?

Les données collectées à partir d'une stratégie de résolution d'identité cross-canal peuvent être compilées dans des profils d'utilisateurs individuels. Ces profils, en tant qu'aperçus riches en informations sur les habitudes, les modes de vie et les données démographiques des utilisateurs, sont souvent appelés "identifiants". L'identifiant d'un internaute peut se résumer à quelque chose d'aussi simple qu'un identifiant client sur votre site Web, mais il s'étend aux numéros d'adhésion au programme de fidélité, aux recherches d'entreprises locales, à l'activité courante sur les réseaux sociaux, etc.

Bien sûr, il est difficile de faire bon usage d'une abondance de données : après avoir compilé les identifiants des clients dans des identifiants d'utilisateur complets, chacun d'entre eux étant souvent appelé "UID", les éditeurs doivent créer des stratégies qui restent flexibles. Chaque UID est censé se déplacer, au cours de son voyage, bien sûr. Et cela signifie que toute stratégie flexible n'est pas seulement flexible dans la collecte de données cross-canal, mais dans la sincérité de sa communication avec l'utilisateur.

Deux modèles de résolution d'identité : déterministe vs probabiliste

Pour créer des stratégies efficaces, bien sûr, les éditeurs doivent appliquer efficacement les ressources de résolution d'identité. Pour ce faire, ils doivent identifier les plates-formes, les appareils et les canaux numériques à cibler. Ils doivent également connecter chaque groupe d'utilisateurs à leurs appareils utilisés respectivement, afin de comprendre la pertinence de chacun. Étant donné que la résolution d'identité a un certain nombre de variables à prendre en compte, il est préférable de la décomposer en deux approches principales : une approche déterministe et une approche probabiliste.

Qu'est-ce que la résolution d'identité déterministe ?

Dans cette approche de la résolution d'identité, les annonceurs et les éditeurs numériques comptabilisent les informations dérivées directement des données de première partie. Des éléments tels que les numéros de téléphone mobile, les numéros de carte de crédit et les informations de connexion sont utilisés afin d'utiliser des informations très précises et librement fournies pour une meilleure expérience client.

Qu'est-ce que la résolution probabiliste d'identité ?

Cette approche de la résolution d'identité correspond aux « points d'identification » d'un groupe d'utilisateurs. Les identifiants anonymisés, tels que les informations sur le système d'exploitation, les modèles de navigation et les informations sur le réseau Wi-Fi, aident les annonceurs et les éditeurs numériques à déterminer les qualités communes des utilisateurs, puis à créer des solutions basées sur les probabilités.

Quels sont les avantages de la gestion des identités ?

Les stratégies d'analyse de données les plus récentes d'aujourd'hui sont motivées par les visites quotidiennes du site Web, et même les visiteurs non convertis peuvent apporter des informations importantes. La résolution d'identité présente plusieurs avantages, mais plusieurs sont particulièrement précieux pour les éditeurs et les annonceurs numériques :

• Il aide les propriétaires de sites Web de marque à analyser les visiteurs inconnus.
• Cela aide à établir une expérience utilisateur cohérente.
• La résolution d'identité peut améliorer les efforts de ciblage/segmentation, ce qui peut générer des CPM plus élevés
• Crée un ensemble de vérité des données client plus précis pour prendre des décisions commerciales clés
  
  

Comment les éditeurs peuvent-ils développer rapidement les données de première partie des visiteurs ?

Bien que les fournisseurs de résolution d'identité rassemblent les données des visiteurs dans une vue unique, ils sont limités par la capacité des éditeurs à inciter les visiteurs à collecter des données précises et utiles. La plateforme Admiral's Visitor Relationship Management (VRM) fournit un moteur d'engagement automatisé pour les visiteurs du site. Admiral VRM peut servir de mur d'enregistrement pour l'authentification des utilisateurs prête à l'emploi. Mais les éditeurs peuvent également utiliser VRM pour engager les utilisateurs pour les inscriptions par e-mail, les téléchargements d'applications, les suivis sur les réseaux sociaux, les abonnements au contenu, la récupération d'adblock, les campagnes de dons, etc. Vous pouvez même utiliser Admiral pour cibler des segments d'utilisateurs spécifiques que vous souhaitez mieux comprendre, tels que les utilisateurs d'adblock ou les visiteurs de l'UE.

La résolution d'identité, en fin de compte, concerne sa capacité à atteindre les visiteurs, à les inspirer, à communiquer avec eux et à rendre leur temps plus qu'utile. Des fournisseurs comme Admiral se consacrent à aider les éditeurs à se connecter directement avec les visiteurs, avec le bon message au bon moment. En appliquant des technologies innovantes, analytiques et de pointe aux besoins spécifiques de votre stratégie, nous restons fidèles à notre idéologie la plus chère : les relations comptent.

Que vous débutiez dans la gestion des outils UID, des approches de résolution d'identité ou des stratégies sans cookies en général, nous sommes là pour vous aider. La mort des ^cookies tiers n'est pas à craindre, et votre stratégie peut devenir plus forte que jamais avec un fournisseur qualifié à vos côtés. Identifiez les clients de votre marque selon leurs conditions et de la manière qui compte le plus : faites d'eux votre priorité.

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