Comment attirer l'attention de la presse sur votre startup
Publié: 2016-07-17Si vous êtes une startup et que vous voulez simplement être couvert par la presse, cela ne va en aucun cas aider votre startup.
Présenter aux journalistes des médias est identique à présenter à un VC ou à un investisseur : plus votre flux d'idées et d'objectifs sera bon, meilleures seront les chances de remporter l'affaire.
Cet article s'inscrit dans la continuité de notre série de conférences par Sam Altman, le président du Y Combinator. Lors de la dernière conférence, Stanley Tang et Walker Williams ont partagé leurs expériences sur la façon de démarrer et de faire des choses qui n'évoluent pas. Vient ensuite Justin Kan, le fondateur de Kiko et Justin. TV (Twitch), pour partager ses expériences avec la presse et comment obtenir une bonne couverture médiatique.
Kiko était une application de calendrier en ligne qui offrait des fonctionnalités avancées et comprenait une API pour l'intégration dans d'autres applications et sites Web. Il a été fermé et acquis en 2006. Twitch, est une plateforme de streaming vidéo en direct introduite en juin 2011. Le site se concentre principalement sur les jeux vidéo, les diffusions de compétitions d'esports, le contenu créatif et, plus récemment, les diffusions musicales. En 2015, Twitch a annoncé qu'il comptait plus de 1,5 million de diffuseurs et 100 millions de visiteurs par mois.
Presse : comment l'obtenir et comment ça marche
"Je sais que lorsque j'ai commencé, je voulais être dans l'actualité parce que je pensais que c'était ce que vous faisiez en tant qu'entreprise importante. Cependant, il s'avère que si vous n'avez pas d'objectif commercial réel, ce n'est pas une bonne utilisation du temps », explique Justin.
"Par exemple, avec Socialcam, qui était un spin-off de Justin.tv, l'objectif était d'être connu comme la vidéo Instagram et d'être pensé dans ce contexte. Cependant, avec l'Exec, l'objectif était d'obtenir des clients. "Nous avons d'abord ciblé la presse locale comme SF Chronicle, qui parlerait directement aux personnes susceptibles d'utiliser notre application."
Avec TwitchTV, l'objectif était d'atteindre l'industrie du jeu et d'amener les gens, qu'ils soient développeurs ou annonceurs, à nous considérer comme un lieu important où se trouvaient les influenceurs. «Nous avons donc vraiment ciblé les métiers de l'industrie et les blogs de développeurs de jeux. Des trucs que l'industrie lisait.
Qu'est-ce qu'une histoire réelle ?
Il y a généralement des tas de différents types d'histoires. Ceci comprend:
- Les lancements de produits se produisent lorsque vous lancez une version différente de votre application/produit.
- Un autre est la collecte de fonds . Pour une raison quelconque, la presse adore écrire sur la collecte de fonds, même si ce n'est pas très intéressant. "Donc, si vous levez un tour de table d'un million de dollars, vous pouvez à peu près couvrir cela."
- Jalons ou métriques, comme si vous avez réalisé un million de dollars de revenus par semaine.
- Les histoires d'affaires , qui se produisent lorsque vous êtes déjà une entreprise prospère, le New York Times, le New Yorker ou le Business Magazine voudront couvrir votre histoire de démarrage. Vous n'avez pas à vous en soucier au début.
- Vient ensuite les cascades . Il y a quelques années, une société YC appelée WePay a laissé tomber un bloc de glace avec de l'argent gelé à l'extérieur d'une conférence de développeurs PayPal parce que PayPal faisait la une des journaux pour avoir gelé le compte de divers développeurs. Il a été largement couvert parce que c'était une chose tellement intéressante.
- Les annonces d'embauche en sont une autre. Si vous êtes une entreprise assez grande et que vous embauchez quelqu'un de vraiment important, les gens voudront couvrir cela.
- Et enfin des articles de contributeurs qui seraient - vous écrivez une sorte de vue d'ensemble de l'industrie ou un article d'opinion, peut-être un blog technologique, des trucs comme ça.
Fondamentalement, n'importe laquelle de ces choses peut être une histoire. "Lorsque vous démarrez une startup, vous pensez que tout ce que vous faites est intéressant, mais ce n'est peut-être pas vrai pour les autres. Ce à quoi vous devez vraiment penser objectivement, c'est que si je n'étais pas le fondateur de cette entreprise, est-ce que je voudrais lire une histoire sur ce que je propose ? »
L'autre chose est que vous n'avez pas vraiment besoin d'être très original – un « assez original » sera suffisant. La première console de jeux vidéo à collecter 10 millions de dollars sur Kickstarter était une énorme nouvelle car ils étaient les premiers dans cette catégorie, même si beaucoup de gens avaient déjà collecté beaucoup d'argent pour Kickstarter. "Pensez à vos histoires dans le contexte d'autres choses qui ont été écrites et si elles sont assez nouvelles ou ne sont pas quelque chose qui vient d'être écrit dans les nouvelles."
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Pensez à obtenir la presse comme un entonnoir de vente
Vous allez parler à beaucoup de gens, mais ils ne se convertiront pas tous. Vous ne devriez donc pas être contrarié lorsqu'une personne ou un journaliste n'écrit pas votre histoire. Donc, la première chose est que vous devez y penser comme une histoire. La deuxième chose est que vous voulez être présenté à n'importe quel journaliste ou à plusieurs journalistes qui vont écrire sur votre sujet.
La meilleure chose à faire est d'aller voir des entrepreneurs dont on vient d'écrire, de leur demander de vous présenter le journaliste qui a écrit à leur sujet. Ce serait une situation gagnant-gagnant pour les deux. Du point de vue de l'entrepreneur, la chose la plus simple au monde à faire est de vous présenter au journaliste qui a déjà écrit à leur sujet. Et puis du point de vue du journaliste, ils reçoivent une introduction de quelqu'un qu'ils pensent être suffisamment intéressant pour écrire, donc par la propriété transitive, ils vont penser que vous êtes probablement intéressant.
Beaucoup de gens, en particulier les nouveaux entrepreneurs, viendront dire « Justin, je lance ce produit demain. Pouvez-vous m'avoir dans TechCrunch ? » Cela n'arrivera probablement pas à moins que vous n'ayez déjà une relation. La meilleure chose à faire est de vous donner un peu de temps; obtenir cette introduction à l'avance.
La meilleure chose à faire est d'obtenir une rencontre en face à face. Certains blogueurs ne veulent pas vraiment se rencontrer en personne, mais si ce n'est pas le cas, alors recevez un appel téléphonique. La pire chose à faire est simplement d'avoir un échange d'e-mails car il est très facile pour eux de l'oublier ou de l'ignorer.
La prochaine étape est en fait de les lancer . «Ce que je fais, c'est en fait écrire l'histoire idéale que je veux voir publiée sous forme de puces et la mémoriser. Et quand j'ai une conversation avec eux, si c'est en personne, la conversation est structurée comme mon plan, et ils prendront des notes. Ensuite, ils iront transcrire ces notes dans une histoire. Donc, fondamentalement, ce que j'ai écrit sera traduit en une histoire réelle. En vous préparant, vous pouvez en fait contrôler davantage la conversation. dit Justin.
Il a en outre ajouté: "Si je fais cela par téléphone, je m'assurerai d'avoir la liste à puces devant moi et je m'assurerai de parcourir une conversation qui comprend toutes ces choses. Donc, vous avez un argumentaire, ils prennent des notes et ils vont écrire l'histoire à ce moment-là. "
Justin suggère que la prochaine chose à faire est de faire un suivi quelques jours ou la veille de la publication de votre nouvelle . "Vous voulez leur envoyer un e-mail qui dit" C'est le moment où nous lançons l'application; merci pour la rencontre ; voici une garantie s'il y a des vidéos, des photos ou des captures d'écran que vous souhaitez inclure ; comment épeler le nom de votre co-fondateur ou votre nom. J'inclus simplement toutes les informations qui m'intéressent vraiment et je les mets en gras.
Et puis c'est tout. Espérons que le jour vienne où vous appuyez sur Soumettre sur la sortie de l'App Store et en même temps, ils ont publié leur article sur TechCrunch et vous êtes célèbre.
Qu'en est-il des cabinets de relations publiques ?
"J'encourage fortement les gens à commencer par apprendre le processus eux-mêmes avant d'embaucher quelqu'un." Les entreprises ne peuvent vous aider qu'avec les contacts et la logistique, mais elles ne peuvent pas vous aider à savoir ce qui est intéressant dans votre entreprise, ou - je n'ai jamais pu avoir quelqu'un qui m'ait dit sur quelles histoires je produis; ils n'ont pu me donner qu'une liste de journalistes que je pourrais vouloir contacter.
Vous devez donc être responsable de réfléchir à ce qui est intéressant dans votre entreprise et à ce que vous faites.
Ils sont aussi très chers. Dépenser environ 5 000 $ à 20 000 $ ou plus par mois, c'est beaucoup pour une startup, n'est-ce pas ? Ce n'est généralement pas une bonne utilisation de l'argent, surtout au début.
Justin pense qu'obtenir la presse est comme une mesure de vanité : on a l'impression que vous réussissez parce que de nombreuses entreprises prospères comme Facebook sont couvertes par la presse tout le temps, mais cela ne signifie pas vraiment que vous réussissez ; cela ne signifie pas réellement que vous gagnez de l'argent, que vous obtenez des utilisateurs ou que vous les rendez heureux. Finalement, les gens vont se lasser d'entendre parler de votre entreprise.
Cependant, si vous décidez que cela en vaut la peine, vous pensez à ce que vous faites qui correspond à ces sept types d'histoires à l'avenir. "Lorsque je travaillais principalement sur le marketing et les relations publiques, je faisais un calendrier sur le calendrier lorsque nous allions lancer des choses et je m'assurais de les espacer, mais de les faire apparaître à intervalles réguliers pour que les gens ne veuillent pas oublier sur nous et nous pourrions maximiser notre couverture.
Vous voulez également garder vos contacts frais car c'est une affaire de relations. Une fois que quelqu'un écrit sur vous, vous devez le suivre, car il pourrait potentiellement écrire sur vous à l'avenir. "J'essaierais d'établir de bonnes relations avec quelques journalistes auxquels vous pourriez vous adresser pour les dernières nouvelles ; cela pourrait être utile plus tard si vous avez la chance d'avoir des gens qui écrivent des choses négatives sur vous ; vos relations vous aideront à révéler votre version de l'histoire.
La dernière chose est un peu comme une règle d'or ou plus comme un «payer au suivant»: vous devriez aider vos collègues entrepreneurs à obtenir une couverture car ils vous aideront à obtenir une couverture. "Chaque fois que je rencontre des journalistes, je lance des noms d'autres choses qui, selon moi, pourraient être des histoires intéressantes pour eux, et cela revient généralement. Les journalistes l'aiment parce que vous les aidez à trouver des histoires intéressantes, et vous êtes plus susceptible d'obtenir des pistes de la part des entrepreneurs que vous avez aidés. »