Como chamar a atenção da imprensa para sua startup
Publicados: 2016-07-17Se você é uma startup e quer apenas ser coberto pela imprensa, então, isso não vai ajudar sua startup de forma alguma.
Fazer um pitch para jornalistas de mídia é o mesmo que fazer um pitch para um VC ou um investidor: quanto melhor for o fluxo de ideias e objetivos, maiores serão as chances de fechar o negócio.
Este artigo está em continuidade com nossa série de palestras de Sam Altman, presidente da Y Combinator. Na última palestra, Stanley Tang e Walker Williams compartilharam suas experiências sobre como começar e fazer coisas que não escalam. Em seguida veio Justin Kan, o fundador da Kiko e Justin. TV (Twitch), para compartilhar suas experiências com a imprensa e como obter uma boa cobertura da imprensa.
Kiko era um aplicativo de calendário online que oferecia recursos avançados e incluía uma API para integração com outros aplicativos e sites. Foi fechado e adquirido em 2006. Twitch, é uma plataforma de vídeo ao vivo lançada em junho de 2011. O site se concentra principalmente em videogames, transmissões de competições de esports, conteúdo criativo e, mais recentemente, transmissões de música. Em 2015, o Twitch anunciou que tinha mais de 1,5 milhão de emissoras e 100 milhões de visitantes por mês.
Imprensa: Como você consegue e como funciona
“Sei que, quando comecei, queria ser notícia porque pensei que era isso que você fazia como uma empresa importante. No entanto, acontece que, se você não tem um objetivo de negócios real, não é um bom uso do tempo”, diz Justin.
“Por exemplo, com o Socialcam, que era um spinoff do Justin.tv, o objetivo era ser conhecido como vídeo Instagram e ser pensado nesse contexto. No entanto, com o Exec, o objetivo era conseguir clientes. “Tínhamos como alvo inicialmente a imprensa local, como o SF Chronicle, que falaria diretamente com pessoas que poderiam usar nosso aplicativo.”
Com a TwitchTV, o objetivo era atingir a indústria de jogos e fazer com que as pessoas, fossem elas desenvolvedores ou anunciantes, pensassem em nós como um lugar importante onde os influenciadores estavam. “Então, nós realmente visamos negócios da indústria e blogs de desenvolvedores de jogos. Coisas que a indústria estava lendo.”
O que é uma história real?
Geralmente, há um monte de diferentes tipos de histórias. Isso inclui:
- Lançamentos de produtos são quando você inicia uma versão diferente do seu aplicativo/produto.
- Outra é a captação de recursos. Por alguma razão, a imprensa adora escrever sobre angariação de fundos, embora não seja muito interessante. “Então, se você levantar uma semente de um milhão de dólares, você pode cobrir isso.”
- Marcos ou métricas, como se você tivesse alcançado um milhão de dólares por semana em receita.
- Histórias de negócios , que acontecem quando você já é uma empresa de sucesso, The New York Times, The New Yorker ou Business Magazine, vão querer cobrir sua história de startup. Você não precisa se preocupar com isso no começo.
- Em seguida, vem as acrobacias . Alguns anos atrás, uma empresa YC chamada WePay deixou cair um bloco de gelo com dinheiro congelado fora de uma conferência de desenvolvedores do PayPal porque o PayPal estava no noticiário por congelar a conta de vários desenvolvedores. Foi amplamente coberto porque era uma coisa tão interessante.
- Contratar anúncios é outra. Se você é uma empresa grande o suficiente e contrata alguém realmente importante, as pessoas vão querer cobrir isso.
- E, finalmente , artigos de contribuição que seriam – você escrevendo algum tipo de visão geral do setor ou algum artigo de opinião, talvez um blog de tecnologia, coisas assim.
Basicamente, qualquer uma dessas coisas pode ser uma história. “Quando você inicia uma startup, pensa que tudo o que está fazendo é interessante, mas isso pode não ser verdade para outras pessoas. O que você realmente precisa pensar objetivamente é, se eu não fosse o fundador desta empresa, eu gostaria de ler uma história sobre o que estou lançando?”
A outra coisa é que você não precisa ser muito original – um “original o suficiente” será suficiente. O primeiro console de videogame a arrecadar US$ 10 milhões no Kickstarter foi uma grande notícia porque eles foram os primeiros nessa categoria, embora muitas pessoas tenham arrecadado muito dinheiro para o Kickstarter antes. “Pense em suas histórias no contexto de outras coisas que foram escritas e se elas são como romance o suficiente ou não são algo que acabou de ser escrito nas notícias.”
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Pense em receber a imprensa como um funil de vendas
Você vai falar com muitas pessoas, mas nem todas vão se converter – então você não deve ficar chateado quando uma pessoa ou repórter não escreve sua história. Então, a primeira coisa é que você tem que pensar nisso como uma história. A segunda coisa é que você quer ser apresentado a qualquer repórter ou vários repórteres que vão escrever sobre o seu assunto.
A melhor coisa a fazer é ir aos empreendedores sobre os quais acabou de escrever, fazer com que eles o apresentem ao repórter que escreveu sobre eles. Esta seria uma situação ganha-ganha para ambos. Do ponto de vista do empresário, a coisa mais fácil do mundo é apresentar você ao repórter que já escreveu sobre eles. E então, da perspectiva do repórter, eles estão recebendo uma introdução de alguém que eles acreditavam ser interessante o suficiente para escrever, então pela propriedade transitiva, eles vão pensar que você provavelmente é interessante.
Muitas pessoas, especialmente os empreendedores de primeira viagem, vêm e dizem “Justin, estou lançando este produto amanhã. Você pode me colocar no TechCrunch?” Isso provavelmente não vai acontecer a menos que você já tenha um relacionamento. A melhor coisa a fazer é dar a si mesmo algum tempo de espera; obter essa introdução com antecedência.
A melhor coisa a fazer é marcar uma reunião cara a cara. Alguns blogueiros na verdade não querem se encontrar cara a cara, mas se não for isso, então receba um telefonema. A pior coisa a fazer é simplesmente ter uma troca de e-mail porque é muito fácil para eles esquecê-lo ou ignorá-lo.
O próximo passo é realmente lançá-los . “O que eu faço é realmente escrever a história ideal que eu quero ver publicada em marcadores e memorizá-la. E quando eu tenho uma conversa com eles, se for pessoalmente, a conversa é estruturada como meu esboço, e eles vão tomando notas. Então eles vão transcrever essas notas em uma história. Então, basicamente, o que eu escrevi será traduzido em uma história real. Ao se preparar, você pode realmente controlar mais a conversa.” disse Justino.
Ele acrescentou ainda: “Se eu estiver fazendo isso por telefone, vou me certificar de ter a lista de marcadores à minha frente e ter certeza de acompanhar uma conversa que inclui todas essas coisas. Então você tem um argumento, eles tomam notas, e eles vão escrever a história neste momento. “
Justin sugere que a próxima coisa a fazer é acompanhar alguns dias ou um dia antes de suas notícias reais serem divulgadas . “Você quer enviar a eles um e-mail que diz “Esta é a hora de lançarmos o aplicativo; obrigado pela reunião; aqui está a garantia se houver vídeos, fotos ou capturas de tela que você deseja incluir; como soletrar o nome do seu co-fundador ou o seu nome. Eu apenas incluo todas as informações com as quais realmente me importo e coloco em negrito.”
E então é isso. Espero que chegue o dia em que você pressione enviar o lançamento para a App Store e, ao mesmo tempo, eles lançaram seu artigo no TechCrunch e você seja famoso.
E as empresas de relações públicas?
“Eu encorajo fortemente as pessoas a começarem aprendendo o processo antes de contratar alguém.” As firmas só podem te ajudar com os contatos e a logística, mas não podem te ajudar a saber o que é interessante na sua empresa, ou – nunca consegui alguém que tenha me contado quais são as histórias que estou produzindo; eles só conseguiram me dar uma lista de repórteres que eu poderia querer contatar.
Então você realmente tem que ser responsável em pensar sobre o que é interessante sobre sua empresa e o que você está fazendo.
Eles também são muito caros. Gastar cerca de US $ 5.000 a US $ 20.000 ou mais por mês é muito para uma startup, certo? Geralmente não é um bom uso do dinheiro, especialmente nos primeiros dias.
Justin acredita que conseguir a imprensa é como uma métrica de vaidade : parece que você está sendo bem-sucedido porque muitas empresas de sucesso como o Facebook são cobertas pela imprensa o tempo todo, mas isso não significa que você é bem-sucedido; na verdade, isso não significa que você está ganhando dinheiro, atraindo usuários ou deixando-os felizes. Eventualmente, as pessoas vão se cansar de ouvir sobre sua empresa.
No entanto, se você decidir que vale a pena, estará pensando no que está fazendo que corresponde a esses sete tipos de história no futuro. “Quando eu estava trabalhando principalmente em marketing e relações públicas, eu fazia um cronograma no calendário quando íamos lançar as coisas e me certificava de espaçá-las, mas fazer com que aparecessem em intervalos regulares para que as pessoas não quisessem esquecer sobre nós e poderíamos maximizar nossa cobertura.”
Você também deseja manter seus contatos atualizados, pois é um negócio de relacionamento. Uma vez que alguém escreve sobre você, você deve acompanhá-los porque eles podem escrever sobre você no futuro. “Eu tentaria estabelecer boas relações com alguns repórteres a quem você poderia recorrer para notícias de última hora; pode ser útil mais tarde se você tiver a sorte de ter pessoas escrevendo coisas negativas sobre você; seus relacionamentos irão ajudá-lo a revelar o seu lado da história.”
A última coisa é como uma regra de ouro ou mais como um “pagamento adiante”: você deve ajudar seus colegas empreendedores a obter cobertura porque eles o ajudarão a obter cobertura. “Sempre que estou me reunindo com repórteres, coloco nomes de outras coisas que acho que seriam histórias interessantes para eles, e geralmente isso volta. Os repórteres gostam porque você os está ajudando a encontrar histórias interessantes e é mais provável que você receba pistas dos empreendedores que você ajudou.”