Pemasaran pendapatan: Apa yang diukur oleh pemasar top dan mengapa?

Bosan dengan strategi pertumbuhan pemasaran Anda?

Mencari peningkatan kinerja, efisiensi yang lebih besar, dan akuntabilitas yang lebih baik?

Metrik pemasaran adalah rakit penyelamat yang Anda cari!

Dan percayalah pada kami, ada ruang bagi semua orang untuk menjadi pro (ya, Rose, sampai jumpa)

Kami telah mengumpulkan jajaran pakar pemasaran B2B dari SalesLoft dan Cognism:

• Eric Martin - Wakil Presiden, Pembangkit Permintaan, SalesLoft
• Alice de Courcy - Chief Marketing Officer, Cognism
• Liam Bartholomew - Kepala Generasi Permintaan Global, Cognism

Dalam artikel ini, kita akan melihat enam takeaways utama berikut yang dibahas oleh panelis kami:

Metrik tingkat atas | Melacak rasio konversi di seluruh corong | Cara mendekati CEO dan dewan direksi Anda | Metrik berbayar | Metrik kampanye | Metrik pemasaran konten | Tonton webinarnya

Gulir untuk memulai atau klik salah satu judul ️ untuk melompat ke topik yang Anda inginkan.

1 - Metrik tingkat atas

Metrik utama yang kami ikuti terbagi dalam dua kategori: metrik pelacakan transaksi dan metrik efisiensi tim. Keduanya memainkan peran penting dalam bagaimana kami merencanakan dan menjalankan strategi pemasaran kami.

Metrik pelacakan transaksi yang kami fokuskan adalah:

• Marketing Qualified Leads (MQLs)
• Peluang Kualifikasi Penjualan (SQOs)
• Penawaran tertutup-menang
• Pendapatan Berulang Bulanan (MRR)
• Ukuran kesepakatan rata-rata
• Siklus penjualan rata-rata

Bagaimana cara kerja sisi pelacakan?

Praktik terbaik adalah membuat laporan triwulanan berdasarkan metrik ini untuk setiap platform.

Apa manfaatnya?

Ini memungkinkan Anda untuk menentukan saluran pemasaran Anda yang paling efisien dan memasukkan lebih banyak anggaran ke dalamnya di masa mendatang.

Alice berkata:

"Kami melacak semua metrik pelacakan transaksi di atas, namun, yang paling penting untuk diukur adalah Peluang Kualifikasi Penjualan dan Pendapatan Berulang Bulanan. MQL diperlukan untuk memberi makan mesin penjualan tetapi saya tidak pernah mengukur tim saya pada mereka."

Faktanya, perhatian utama Alice adalah metrik efisiensi. Dalam hal menetapkan tolok ukur ini, Cognism melihat ukuran kesepakatan rata-rata kami. Saat kita menuju ke pasar yang lebih besar, kita perlu menyelaraskannya kembali, tetapi untuk saat ini mereka terlihat seperti ini:

Biaya per MQL ️ Cognism bertujuan untuk menjaga ini di bawah $25

Biaya per pertemuan yang dipesan ️ Cognism bertujuan untuk menjaga ini di bawah $250

Biaya per SQO ️ Cognism bertujuan untuk menjaga ini di bawah $450

Biaya per akuisisi️ Cognism bertujuan untuk menjaga ini di bawah $1200

Eric berkata:

"Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memasukkan keuangan ke dalam metrik ini. Sering kali kita berbicara tentang menyelaraskan penjualan dan pemasaran, tetapi untuk memiliki rencana pemasaran yang benar-benar efisien, Anda perlu melibatkan tim keuangan Anda juga sehingga mereka dapat memahami bagaimana dan mengapa Anda melakukan sesuatu seperti apa adanya dan mempermudah Anda mendekati mereka untuk mendapatkan lebih banyak anggaran di masa mendatang."

Ingatlah bahwa metrik efisiensi Anda dapat bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya. Misalnya, statistik di atas didasarkan pada UE. Kami telah menemukan bahwa Jerman datang cukup dekat dibandingkan, namun, Anda harus mengharapkan perbedaan mencolok dalam jumlah dari AS.

2 - Melacak tingkat konversi di seluruh corong

Ada sejumlah tingkat konversi penting untuk dilacak di seluruh saluran pemasaran. makhluk ini;

• MQL: MB - Pemasaran yang Memenuhi Syarat untuk Rapat Dipesan
• MB: MA - Rapat Dipesan hingga Rapat Dihadiri
• MA: SQO - Rapat yang Dihadiri untuk Peluang Penjualan yang Memenuhi Syarat
• SQO: CW - Peluang Penjualan yang Memenuhi Syarat untuk Menang Tertutup
• MA: CW - Rapat yang Dihadiri untuk Menang Tertutup

Alice berkata:

"Hal utama di sini hanyalah mengidentifikasi di mana kami melihat pemblokir. Ya, Anda dapat melaporkannya dan tidak melakukan apa pun, tetapi kami telah menetapkan tolok ukur."

"Misalnya, kami ingin melihat rapat kami dipesan dan tingkat kehadiran rapat di 70/75% dan kemudian kami mungkin melihat sedikit penurunan, tetapi ada peningkatan efisiensi besar-besaran yang harus dibuat."

Tim pemasaran Cognism telah mencapai ini dalam beberapa cara kreatif, termasuk:

Memasukkan Vidyard

Apa hal terpenting untuk membuka hubungan dengan seorang pemimpin?

Ini adalah email pertama dari BDM yang mengikuti demo.

Inilah sebabnya mengapa memasukkan Vidyard ke dalam email itu adalah cara yang bagus untuk menempatkan wajah pada sebuah nama dan terlihat lebih manusiawi. Prospek cenderung tidak datang ke rapat karena mereka ingin menghargai waktu Anda.

Membuat FOMO

Hal lain yang kami tambahkan adalah "Wow!" video momen.

Video ini adalah kumpulan reaksi demo prospek yang direkam di Gong.

Setelah memasukkan video dalam irama kami, kami melihat peningkatan besar dalam tingkat MA.

Kenapa begitu?

Karena kami menunjukkan reaksi nyata kepada prospek kami terhadap demo kami. Ini menciptakan perasaan, apakah saya ingin melewatkan reaksi yang sama?

"Jadi, ya, Anda dapat memanggil MQL untuk mencapai nomor Anda dan Anda dapat menghabiskan lebih banyak uang, tetapi jika Anda hanya berkonsentrasi pada peningkatan efisiensi dalam setiap titik konversi, itu bisa menjadi kemenangan yang sama besarnya." - Alice

Eric menambahkan:

"Salah satu hal terburuk yang dapat Anda lakukan adalah meningkatkan MQL dengan mengorbankan kualitas karena Anda akan menurunkan motivasi SDR dan sistem perutean / AE utama dan hal-hal seperti itu. Mereka hanya akan mengabaikannya, jadi yang penting adalah memastikan Anda berfokus pada kualitas sepanjang waktu, dan Anda akan melihat hal itu dimainkan dalam konversi saat mereka melewati corong."

Namun penting juga untuk diingat bahwa ketika Anda terlalu fokus pada satu metrik konversi, Anda bisa kehilangan peluang lain.

Liam memperluas ini:

"Jangan menargetkan pada MQL, lebih baik targetkan pada SQO dan pendapatan karena ketika Anda fokus pada MQL, Anda mengarahkan perilaku yang salah, dan kemudian Anda hanya akan memiliki banyak MQL dan tidak banyak lagi."

3 - Cara mendekati CEO dan dewan direksi Anda

Hal-hal seperti melacak metrik pemasaran yang berbeda dapat membantu Anda tetap berada di puncak tim Anda dan ke mana harus memfokuskan energi mereka.

Tapi aman untuk mengatakan bahwa dewan Anda tidak akan tertarik pada semuanya.

Faktanya:

Satu-satunya metrik yang paling diperhatikan oleh dewan Anda adalah pendapatan. Anda ingin melaporkan kembali Biaya Akuisisi Pelanggan (CAC) Anda untuk menunjukkan bahwa Anda memberikan angka positif.

Alice berkata:

"Ketika saya menjadi dewan, saya melihat semuanya mulai dari CAC kami hingga pengeluaran yang kami bayarkan dan semua biaya jumlah karyawan kami. Ini bukan hanya jumlah karyawan tim pemasaran saya; ini termasuk BDM."

“Untuk menghitung biaya ini, kami melihat jumlah pertemuan yang dihadiri dan kemudian gaji dan kompensasi BDM kami didasarkan pada proporsi yang dialokasikan ke CAC pemasaran dengan biaya MDR dan SDR yang masuk. Kami berusaha untuk menjaga target CAC kami di bawah ini. 41/2 dan 5 K di semua saluran."

Untuk menyederhanakan banyak hal, Alice memecah CAC di 3 saluran utama kami:

️ Masuk

️ Dibayar

️ Konten

Bagaimana ini membantu?

Ini menunjukkan kepada Alice dari mana sebagian besar kesuksesan berasal, dan berapa biaya total untuk mencapai kesuksesan itu. Setelah Anda mengetahuinya, Anda dapat memutar naik atau turun berdasarkan tujuan Anda untuk kuartal berikutnya.

Alice suka melihat beberapa indikator utama untuk pengukuran ini:

Namun, indikator utama ini adalah icing di atas kesepakatan - cara untuk mengatakan ya, kami mencapai semua nomor Anda, dan oh, omong-omong, kami juga mendapatkan semua ini.

Alice menambahkan:

"Ketika Anda masuk ke dewan, mereka hanya peduli tentang pendapatan dan seberapa efisiennya, jadi bisa dikatakan melihat semua pendapatan yang kami hasilkan, lihat seberapa kecil biaya yang kami keluarkan untuk melakukannya dan bagaimana kami benar-benar dapat menskalakannya. secara efektif. Itulah yang ingin Anda pukul dengan mereka."

Tetapi mempresentasikan Biaya Akuisisi Pelanggan Anda ke dewan tidak sama untuk semua orang, seperti yang ditunjukkan Eric:

"Kami memiliki sedikit pendekatan yang berbeda ketika kami melapor ke dewan. Kami tidak memasukkan jumlah karyawan dalam efisiensi media berbayar kami karena sejumlah alasan; misalnya, perwakilan mungkin meningkat atau mereka mungkin tidak membuat kuota penuh. Kami melacaknya dan menyediakannya jika dewan ingin melihatnya."

"Apa yang benar-benar ingin kami tampilkan adalah perpaduan antara jumlah karyawan pemasaran dan biaya program. Kami ingin memberikan 60% pada biaya program kami dan 40% pada jumlah karyawan kami. Kami juga melihat efisiensi pembelanjaan kami terhadap pemesanan kuartal sebelumnya untuk mengukur panjang- dampak ekor dari pengeluaran kami dari waktu ke waktu."

4 - Metrik berbayar

Metrik berbayar Anda harus dipantau di seluruh saluran dan mencakup semua yang Anda gunakan untuk anggaran Anda. Ini termasuk iklan pembangkitan permintaan yang Anda siapkan untuk LinkedIn, Facebook, dan Google.

Metrik berbayar yang penting untuk dilacak adalah:

• Memimpin dalam
• Biaya per Prospek (CPL)
• Biaya per Klik (BPK)
• Rasio Klik-tayang (RKT)
• Tingkat konversi

Untuk apa metrik ini berguna?

Anda dapat mengetahui bagaimana Anda akan mengoptimalkan setiap platform untuk mendapatkan jumlah prospek yang optimal sebelum Anda mulai melihat bagaimana mereka akan mengonversi lebih jauh ke bawah corong.

Liam berkata:

"Apa yang benar-benar menarik tentang metrik berbayar selain dari metrik utama yang disediakan setiap platform kepada Anda, adalah seberapa sering Anda harus memeriksa metrik Anda untuk memastikan Anda mendapatkan kinerja terbaik dan apa yang benar-benar harus Anda perhatikan untuk mendapatkan yang terbaik darinya. kampanye Anda."

Dengan mengingat hal ini, seberapa sering Anda harus memeriksa metrik berbayar Anda?

Pemimpin pemasaran, Anda hanya perlu memeriksanya setiap minggu, tetapi tim berbayar Anda harus memeriksanya setiap hari.

Alice berkata:

"Kami biasanya menetapkan target untuk sprint bulanan dan dua mingguan. Dengan cara ini saya dapat melihat kampanye mana yang berjalan dengan baik dan mana yang tidak dan mengapa. Seringkali, materi iklan hanya perlu diubah atau kami perlu memikirkan pesan baru ."

"Sangat penting bagi Anda untuk mengambil tindakan dengan sangat cepat karena ini adalah uang. Jika kami tidak melihat hasil, kami menghabiskan uang sehingga semakin banyak fokus yang dapat Anda berikan pada metrik berbayar Anda, semakin baik."

Eric suka mengambil pendekatan tambahan untuk dibayar:

"Di masa lalu, kami telah melihat LinkedIn untuk melihat persona apa yang bereaksi lebih baik terhadap bagian konten yang berbeda dan secara sistematis mencatat apa hasilnya. Misalnya, profesional Operasi Penjualan sangat terlibat dengan beberapa konten kami, tetapi mereka adalah penonton yang sangat kecil dibandingkan dengan penonton lainnya."

"Jadi kami bisa mendapatkan gambaran tentang seberapa besar audiens Anda di saluran itu dan berapa banyak uang yang akan Anda alokasikan untuk persona itu versus pemimpin penjualan."

Pada akhirnya, bayaran adalah uang sehingga Anda tidak ingin terlalu banyak menguji. Anda perlu menemukan beberapa pembelajaran bagus yang memungkinkan Anda membuat taruhan yang lebih besar pada kampanye yang lebih besar dan mencoba meningkatkan efisiensi dengan cara itu.

Alice merekomendasikan untuk melacak metrik BOFU dan TOFU Anda:

“Anda juga perlu memikirkan nilai metrik BOFU dan TOFU karena tidak semuanya dibuat sama. Misalnya, berapa lama seseorang menonton video Anda dan jumlah kesadaran yang mereka dapatkan dari pesan Anda memiliki nilai lebih dibandingkan dengan mereka menonton iklan kesadaran.

metrik BOFU

Bagian bawah metrik corong sangat bagus untuk menghasilkan prospek B2B. Di sini Anda ingin melacak:

Rasio Klik-Tayang (RKT) - Lihat RKT untuk memahami iklan mana yang menarik klik paling banyak.

Biaya Per Klik (BPK) - Anda mungkin tidak ingin menjalankan iklan yang memiliki BPK 3x lebih tinggi daripada iklan lain dalam kampanye yang sama.

Cost Per Lead (CPL) - Ini adalah metrik utama Anda untuk kampanye yang menghasilkan prospek.

metrik TOFU

Metrik Top of the Funnel Anda penting untuk mengukur jangkauan dan lalu lintas. Anda ingin melacak:

Biaya per Tampilan (CPV) - Biaya per tampilan penting untuk iklan video.

% Dari video yang ditonton - Di sini Anda dapat melihat minat pemirsa Anda. Apakah itu pendahuluan, atau semuanya?

Frekuensi iklan - Sebaiknya lacak berapa kali iklan Anda ditampilkan kepada rata-rata orang. Anda tidak ingin membuat mereka terlalu jenuh.

Mengakhiri diskusi tentang metrik berbayar, Eric menawarkan beberapa saran bagus:

"Ada fase yang berbeda dari pertumbuhan perusahaan. Ketika Anda adalah perusahaan muda yang berkembang pesat, Anda benar-benar ingin fokus pada metrik permintaan. Ini akan menjadi cara Anda yang paling efisien untuk langsung dan sangat tepat sasaran."

"Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, Anda akan mendapatkan persaingan yang lebih ketat untuk mendapatkan perhatian sehingga Anda harus lebih fokus dalam menciptakan pengalaman untuk menarik perhatian dan keterlibatan orang dengan memantau metrik perhatian. Ini akan memberi Anda hasil yang jauh lebih baik dari waktu ke waktu."

5 - Metrik kampanye

Metrik yang paling penting untuk dilacak dalam pemasaran kampanye adalah:

Lalu lintas web

Yang ini bisa menjadi indikasi metrik lebih jauh ke bawah corong.

Meskipun lebih banyak hanya bisa menjadi hal yang baik, perlu diingat bahwa ada banyak faktor lain yang akan memengaruhi apakah lalu lintas itu masuk ke saluran Anda atau tidak.

Memimpin

Perhatikan jumlah prospek dan CPL Anda; melacak berapa banyak yang masuk.

Namun, itu bukan metrik yang menentukan sendiri. Anda dapat menerima lebih banyak atau lebih sedikit prospek atau CPL yang lebih tinggi jika metrik di bagian bawah corong terlihat bagus.

Marketing Qualified Leads (MQLs)

Ini adalah prospek yang sesuai dengan ICP Anda dan dapat diterapkan ke dalam saluran Anda.

Itu selalu merupakan ide yang baik untuk memenuhi syarat prospek Anda sebelum menyerahkannya ke tim penjualan keluar Anda. Ini agar metrik corong di bagian bawah tidak mulai menunjukkan prospek berkualitas buruk.

Rapat dipesan

Ini akan memberi Anda indikasi yang baik tentang kualitas MQL Anda.

Rapat yang dihadiri

Melacak pertemuan yang dihadiri BDM Anda adalah indikator yang baik dari kualitas MQL Anda dan membantu Anda memprediksi SQO Anda.

Peluang Kualifikasi Penjualan (SQOs)

Ini adalah metrik yang ingin Anda perhatikan dengan cermat, dan metrik yang harus Anda optimalkan untuk kampanye.

SQO Anda sangat menunjukkan pendapatan yang masuk, sekaligus memberi tahu Anda kampanye mana yang berkinerja baik.

• Berapa banyak pendapatan yang akan dihasilkan kampanye
• Keberhasilannya secara umum dalam menghasilkan arahan dan pertemuan untuk bisnis

Alice berkata:

"Saya tidak akan terlalu khawatir tentang lalu lintas web. Bagi saya, metrik kampanye teratas dimulai dari MQL ke bawah, tetapi semuanya tergantung pada jenis kampanyenya dan apa yang ingin Anda capai."

Kiat teratasnya untuk metrik kampanye adalah:

Sebelum Anda meluncurkan:

• Setuju seperti apa kampanye Anda
• Apa yang akan Anda ukur dan lacak

Setelah Anda meluncurkan:

• Laporkan kembali hasil langsung secara konsisten

Eric menambahkan:

"Untuk SalesLoft, definisi kampanye telah berkembang secara dramatis. Kami ingin memastikan setiap kampanye kami memiliki tujuan tertentu - mungkin untuk keterlibatan, pemesanan rapat, atau terkadang untuk lalu lintas web."

"Ketika Anda berurusan dengan perusahaan, Anda mencoba untuk terlibat dengan banyak pemangku kepentingan yang berbeda, jadi tujuan Anda mungkin adalah Anda tidak ingin terlibat dengan banyak akun; Anda ingin terlibat dengan 100 kontak ini. satu akun atau kumpulan 10 akun. Jadi, ini semua adalah metrik yang valid untuk dilacak, tetapi ada lebih banyak lagi dari sudut pandang merek."

Eric menyebutkan lebih banyak metrik untuk dilacak, yang menimbulkan pertanyaan:

Bisakah Anda memantau terlalu banyak metrik?

Jawabannya - tentu saja tidak!

Metrik, terutama dalam kampanye, membantu Anda menilai keberhasilan strategi perolehan prospek individu, menunjukkan masalah, dan membantu Anda memprediksi kesuksesan. Jadi sungguh, semakin banyak semakin meriah!

SalesLoft telah mengembangkan sesuatu yang disebut Pendekatan "Corong Ganda" yang terlihat seperti ini:

SalesLoft melayani dua jenis pelanggan yang sangat berbeda:

Komersial

Di sisi komersial, mereka memiliki perusahaan yang berkembang dan perusahaan kecil yang mengunjungi situs web mereka dan meminta demo.

Akun

Di sisi akun, ini adalah gerakan penjualan yang sama sekali berbeda. Di sini mereka memiliki perusahaan enterprise yang lebih terarah dan fokus pada Marketing Qualified Accounts (MQAs).

Eric berkata:

"Tetapi tidak peduli bagian mana dari pelanggan kami yang kami layani, kami fokus untuk memberikan pengalaman kelas dunia pertama dan terutama."

• Kesan/keterlibatan
• Pengisian formulir
• Tarif terbuka
• Tingkat bouncing
• Tingkat berhenti berlangganan
• Pendaftaran buletin
• Pengikut media sosial
• Pendaftar/kehadiran webinar
• Penonton podcast/waktu mendengarkan

Metrik pemasaran konten ️

Metrik utama yang harus diikuti untuk konten terbagi dalam tiga kategori:

Keterlibatan media sosial

• Paling mudah dilacak dengan alat penjadwalan seperti Agorapulse
• Anda dapat memperoleh akses ke pelaporan mendalam, memungkinkan Anda menganalisis data pemasaran di setiap platform, tren pengikut, keterlibatan, dan tayangan

Ketika berbicara tentang keterlibatan media sosial, Alice mengatakan:

"Untuk Cognism, tujuan kami telah berubah dengan pertumbuhan kami, jadi sementara kami dulu melihat keterlibatan sosial hanya sebagai merek kami, ini sekarang telah diperluas untuk mencakup keterlibatan sosial karyawan kami juga."

"Kami adalah pendukung kuat untuk pengembangan merek pribadi karena banyak tim kami memiliki banyak hal menarik untuk dikatakan yang relevan dengan persona pembeli utama kami. Jadi statistik ini akan berbeda ketika melihat merek pribadi versus saluran merek kami."

Pelacakan kata kunci

• Posisi - menunjukkan posisi yang dimiliki situs web/URL target dalam hasil pencarian organik untuk kata kunci yang dipilih
• Volume - jumlah rata-rata pencarian bulanan untuk kata kunci target di negara yang dipilih
• Lalu lintas - perkiraan lalu lintas pencarian bulanan ke halaman web dari kata kunci yang dilacak
• Kesulitan Kata Kunci - perkiraan seberapa sulit untuk menentukan peringkat dalam 10 hasil pencarian organik Teratas untuk kata kunci tertentu di negara tertentu

Pandangan Alice tentang metrik kata kunci pelacakan adalah:

"Ini tidak semua tentang volume. Kami telah berfokus pada kata kunci niat tinggi, dan kami dapat mengetahui kapan kami berhasil dari lalu lintas yang datang ke halaman SEO kami dan mengonversinya dengan CTA pada halaman itu sendiri, dan mereka menjadi bagian dari saluran penjualan kami. Jadi bagi kami, ini bukan tentang permainan lalu lintas; ini tentang konversi dan permainan niat pada kata kunci."

Keterlibatan blog melalui Google Analytics

• Tampilan halaman unik - menunjukkan berapa banyak pembaca baru yang melihat blog Anda
• Rata-rata waktu yang dihabiskan di halaman - membantu Anda menentukan seberapa menarik blog Anda dengan memantau berapa lama setiap pembaca tetap berada di halaman Anda dan tingkat baca, dll.
• Rasio pentalan - ini menentukan seberapa efektif blog Anda dengan melacak siapa pembaca Anda yang telah meninggalkan situs Anda tanpa membaca lebih lanjut atau menavigasi ke area lain

Alice menambahkan:

"Strategi blog kami secara keseluruhan telah berubah secara drastis seiring pertumbuhan kami. Sebelumnya fokus kami hanya pada pembuatan permintaan - mendapatkan konten yang terjaga keamanannya di luar sana sementara blog kami mengambil kursi belakang, tetapi seiring dengan pertumbuhan tim kami, demikian juga kapasitas kami untuk membuat konten yang menarik. yang beresonansi dengan persona utama kami. Sekarang kami ingin penulis kami menjadi spesialis di bidang mereka - untuk keluar dan menemukan cerita seperti jurnalis."

Bekerja dengan cara ini, Cognism mungkin tidak terlalu menyenangkan Google, tetapi tentu saja ini adalah strategi yang menciptakan relevansi dengan audiens.

Untuk menambah ini, salah satu penulis konten Cognism sekarang menjadi distributor konten penuh waktu. Peran mereka adalah bekerja sama dengan penulis lain untuk mendistribusikan konten di seluruh saluran dan membangun kesadaran merek. Keberhasilan diukur dengan tingkat keterlibatan di seluruh platform.

Bagi Eric, cara mereka mengukur kesuksesan konten sedikit berbeda:

"Karena kami memiliki begitu banyak persona sekarang, fokus kami adalah menciptakan perjalanan pelanggan yang menarik yang membuat mereka terus bergerak ke bawah corong. Jadi sekarang lebih banyak mendapatkan prospek melalui corong, daripada sekadar membuat mereka tetap terlibat."

"Ini berarti kami membutuhkan konten yang sangat spesifik untuk membuat mereka terus maju dan mempersenjatai tim penjualan kami dengan konten yang tepat yang mereka butuhkan untuk persona mereka."

Membawa kami ke:

SQO dan kesepakatan yang dimenangkan dari konten

• Lacak ini melalui CRM Anda
• Gunakan tautan pelacakan UTM untuk membuat dasbor yang menunjukkan penawaran tertutup yang dihasilkan dari bagian konten tertentu

Alice memperluas ini:

"Tim konten kami diukur berdasarkan SQO dan pendapatan karena konten yang mereka hasilkan digunakan di seluruh perusahaan dan diuji dalam sprint sama seperti orang lain."

"Beberapa di antaranya untuk keterlibatan dan kesadaran dan tidak dimaksudkan untuk digunakan sebagai aktivitas yang menghasilkan pendapatan. Saya tidak ingin tim konten saya pergi, oke saya sudah menulis dan menerbitkan dua blog bulan ini. Saya ingin mereka untuk melihat bagaimana pekerjaan mereka membantu perusahaan dan bagaimana hal itu membantu anggota tim lainnya memenuhi jumlah mereka setiap bulan."

Dan, seperti yang kami katakan sebelumnya - Anda tidak akan pernah dapat melacak terlalu banyak metrik! Berikut metrik konten akhir kami untuk dilacak:

• 10 blog teratas setiap bulan
• Peringkat halaman blog di Google
• Peluang konten - aset konten mana yang menyebabkan terciptanya peluang?
• Pendapatan konten - aset konten mana yang menghasilkan pendapatan tertutup?

Menutup pikiran

Apa takeaway utama dari pembicaraan ini antara para ahli kami?

Ini dia:

Jika Anda berjuang untuk memiliki jumlah pendapatan atau berharap untuk menyelaraskan strategi pertumbuhan pemasaran Anda dengan tim keuangan atau CEO Anda, maka pelacakan metrik Anda adalah kuncinya. Mereka tidak hanya membantu Anda membangun kepercayaan dengan dewan, tetapi juga membantu Anda menyelaraskan tim Anda sendiri.

Tonton webinarnya

Penasaran dengan rekap ini?

Ingin menonton seluruh webinar?

Tidak masalah!

Anda dapat menemukan seluruh diskusi dan slide Eric, Liam dan Alice di sini