Tujuh Pelajaran Dari Kegagalan Startup Saya
Diterbitkan: 2015-11-10Saya pikir saya akan menghasilkan jutaan melalui startup saya, tetapi gagal total. Saya membaca kisah-kisah menakjubkan tentang Flipkart dan Zomato, tetapi tidak ada yang memberi tahu saya bahwa 90% startup gagal dalam waktu dua tahun sejak peluncurannya. Saya gagal di tahun pertama. Kadang-kadang saya merasa ditipu, tetapi itu salah saya karena saya gagal melihat di balik kilau itu.
Saya membangun produk ERP untuk sekolah. Kami menarik beberapa pelanggan tetapi tidak dapat meningkatkan operasi.
Startup saya gagal. Tapi saya menolak untuk dikalahkan. Kegagalan startup saya membuat saya introspeksi kekurangan dan saya ingin berbagi beberapa tips dengan Anda. Semoga takeaways dari kegagalan saya ini membantu Anda menghindari jebakan serupa.
Kenali pelanggan Anda sebelum membangun produk Anda
Intinya harus jelas sekarang. Kami membangun produk kami berdasarkan asumsi dan fitur pesaing kami. Kita seharusnya menjangkau calon pelanggan kita sebelum membangun produk kita.
Kami seharusnya meyakinkan dua atau tiga sekolah dengan standar yang berbeda untuk menguji produk kami. Sebagai gantinya, kami seharusnya menyediakan produk dan dukungan gratis seumur hidup untuk sekolah pengguna awal. Kami dapat menawarkan SMS gratis tanpa batas atau yang serupa untuk menghemat uang.
Tahu di mana untuk menghabiskan uang
Kami menghabiskan sebagian besar uang untuk infrastruktur kantor dan gaji karyawan. Kita bisa menghindari 80% pengeluaran dengan bekerja dari rumah dan mempekerjakan karyawan dengan gaji bertahan hidup + ESOP.
Kami menghindari pengeluaran untuk desain profesional materi penjualan, alat pemasaran, dan konsultasi berbayar. Kita seharusnya menghabiskan uang untuk hal-hal yang menghasilkan lebih banyak penjualan atau prospek.
Sekarang tampaknya tidak perlu dipikirkan lagi, namun sebagian besar pengusaha pemula melakukan kesalahan yang sama. Jika sumber utama akuisisi pelanggan Anda adalah situs web Anda, maka Anda harus mengeluarkan uang untuk pemasaran konten, dek penjualan, dan halaman penjualan. Jika Anda mendapatkan pelanggan Anda secara offline, maka belanjakan uang untuk brosur penjualan dan materi cetak lainnya.
Keterlibatan dalam Teknologi
Co-founder non-teknis tidak tahu apa-apa tentang pengetahuan teknis dan cenderung tetap demikian. Mereka tidak boleh berperilaku seperti klien asing yang hanya memberikan pekerjaan dan mengharapkan mereka untuk diurus oleh tim teknis.
Itu tidak berfungsi di startup saya dan itu tidak akan berfungsi di startup Anda.
Saya menyarankan Anda untuk mulai coding, bahkan jika Anda non-teknis. Mungkin ada beberapa pengecualian (yang dapat kita diskusikan di artikel berikutnya) tetapi salah satu pendiri non-teknologi dapat mengambil keputusan yang lebih baik jika dia tahu bagaimana hal-hal di departemen teknologi diimplementasikan.
Jika Anda tidak memiliki co-founder teknologi dan masih membangun produk perangkat lunak, maka tidak terkecuali. Joel, salah satu pendiri Buffer, memberi tahu Anda mengapa salah satu pendiri non-teknologi harus belajar coding.
Keterlibatan Dalam Penjualan
Saya menghindari melakukan penjualan karena saya pikir rekan pendiri saya lebih baik dalam berkomunikasi dan berbicara di depan umum. Kami tidak dapat menutup penjualan meskipun memiliki komunikasi yang baik dan latar belakang SDM. Salah satu alasan utama adalah bahwa kami tidak berbicara tentang masalah pelanggan tetapi hanya mencoba menjual solusi kami.
Direkomendasikan untukmu:
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Laporan Memperingatkan Pengawasan Peraturan yang Diperbarui Pada Lendingtech Space
Proses penjualan bukan hanya tentang berbicara di depan umum yang baik tetapi menangani masalah pelanggan.
Ketika saya pindah ke Chandigarh, saya mencoba penjualan di sekolah-sekolah lokal. Saya mengunjungi sekitar 50 sekolah dalam satu bulan dan menutup tiga kesepakatan. Saya belajar tidak hanya proses penjualan tetapi juga berkenalan dengan masalah nyata pelanggan. Anda dapat membangun produk hebat dengan pemahaman yang lebih baik tentang area rasa sakit pelanggan.
Penafian: Saya tidak menyarankan bahwa semua pendiri harus melakukan semua hal sepanjang waktu. TIDAK. Mereka harus menjadi pemilik area mereka, tetapi pada saat yang sama mereka harus memiliki pengalaman langsung dari semua tingkat pekerjaan di sebuah startup.
Percaya Intuisi Anda dan Tegas
Kami buruk dalam mengambil keputusan tegas. Kami mulai menunda keputusan sulit seperti membelanjakan anggaran penjualan, mempekerjakan atau memecat karyawan, menawarkan ekuitas kepada karyawan, mengejar sekolah besar atau sekolah kecil, menawarkan solusi gratis atau membebankan biaya premium, dan terakhir bagaimana berpisah.
Sejak penutupan usaha pertama saya, saya mulai mengambil keputusan tegas berdasarkan informasi yang tersedia saat itu. Anda tidak akan pernah memiliki 100% data yang tersedia untuk mengambil keputusan apa pun. Anda harus cukup pintar untuk menarik kesimpulan dengan informasi 60-70% dan mengisi kesenjangan dengan intuisi Anda.
Percayalah, saya selalu merasa baik setelah mengambil keputusan dan berpegang teguh pada itu sampai saya menemukan bukti kuat untuk mengubah keputusan saya. Begitulah cara hal-hal berkembang. Jika Anda bingung dengan keputusan Anda, maka Anda tidak akan bisa mengeksekusi dengan keyakinan 100%.
Jangan Berhenti Belajar
Lonceng alarm berdering di telinga saya ketika seseorang mulai berperilaku seperti seorang ahli dan menolak untuk mempelajari hal-hal baru. Anda pasti akan gagal jika Anda berhenti belajar.
Banyak sekali sumber untuk menambah ilmu dan wawasan belajar – membaca buku/blog, dari junior/senior, dari kompetitor/pelanggan/vendor. Saya tidak ragu untuk belajar dari anak saya yang berusia tiga tahun.
Sumber terbesar pembelajaran saya adalah dengan bereksperimen dengan startup dan kehidupan saya.
Uang hanyalah produk sampingan
Saya mempelajarinya sangat terlambat, tetapi beberapa dari Anda mungkin sudah menyadarinya sekarang. Kami pengusaha memulai usaha untuk memecahkan masalah pelanggan (atau untuk mengeksplorasi hasrat kami) dan uang hanyalah bahan bakar untuk kendaraan startup kami.
Jika Anda fokus pada uang maka Anda akan menjadi rabun jauh. Anda dapat menghasilkan uang dalam jangka pendek tetapi Anda akan kehilangan kekuatan dalam jangka panjang.
Fokus pada pemecahan masalah dan buat pelanggan Anda senang. Uang akan mengikuti.
…dan Jadilah Murah Hati
Pelajaran terpenting dari perjalanan wirausaha saya – Jadilah Murah Hati, Bersikaplah Sopan, Jadilah Pemberi.
Saya selalu ingat garis yang indah –
"Bersikap baiklah kepada orang-orang di jalan Anda karena Anda akan bertemu dengan mereka saat Anda turun.""
Pertama berikan sesuatu kepada dunia, lalu harapkan sesuatu sebagai balasannya. Akan lebih baik lagi jika Anda hanya memberi tanpa mengharapkan apapun. Membantu orang yang tidak dapat membantu Anda -itu adalah sikap kemurahan hati yang nyata.
Catatan: Ini adalah kutipan dari cerita lengkap saya