Startup'ımın Başarısızlığından Yedi Ders
Yayınlanan: 2015-11-10Girişimimle milyonlar kazanacağımı düşündüm, ama sefil bir şekilde başarısız oldum. Flipkart ve Zomato'nun hayranlık uyandıran hikayelerini okudum ama kimse bana %90'ının yeni kurulan şirketlerin lansmanlarından sonraki iki yıl içinde başarısız olduğunu söylemedi. İlk yıl başarısız oldum. Bazen kendimi aldatılmış hissediyorum, ama parıltının altına bakamamak benim hatamdı.
Okullar için bir ERP ürünü geliştirdim. Bazı müşterileri çektik ama operasyonları büyütemedik.
Başlatma işlemim başarısız oldu. Ama mağlup olmayı reddettim. Startup'ımın başarısızlığı, eksiklikleri görmeme neden oldu ve sizinle birkaç ipucu paylaşmak istiyorum. Umarım benim başarısızlığımdan çıkan bu çıkarımlar, benzer tuzaklardan kaçınmanıza yardımcı olur.
Ürününüzü oluşturmadan önce müşterinizi tanıyın
Konu artık netleşmeli. Ürünümüzü varsayımlara ve rakiplerimizin özelliklerine göre oluşturduk. Ürünümüzü oluşturmadan önce potansiyel müşterilerimize ulaşmalıydık.
Ürünümüzü test etmek için farklı standartlardaki iki veya üç okulu ikna etmeliydik. Karşılığında, erken evlat edinen okullara ömür boyu ücretsiz ürün ve destek sağlamalıydık. Paradan tasarruf etmek için sınırsız ücretsiz SMS veya benzeri bir şey teklif edebilirdik.
Parayı nereye harcayacağınızı bilin
Paranın çoğunu ofis altyapısına ve çalışan maaşlarına harcadık. Evden çalışarak ve çalışanları hayatta kalma maaşı + ESOP'larla işe alarak giderlerin %80'inden kaçınabilirdik.
Satış malzemelerinin profesyonel tasarımı, pazarlama araçları ve ücretli danışmanlık için masraflardan kaçınıyorduk. Daha fazla satış veya olası satış anlamına gelen şeylere para harcamalıydık.
Şimdi çok kolay görünüyor, ancak ilk kez girişimcilerin çoğu aynı hatayı yapıyor. Müşteri edinmenizin birincil kaynağı web sitenizse, içerik pazarlaması, satış destesi ve satış sayfalarına para harcamanız gerekir. Müşterilerinizi çevrimdışı edinirseniz, satış broşürlerine ve diğer basılı materyallere para harcayın.
Teknolojiye Katılım
Teknik bilgisi olmayan kurucu ortaklar teknik bilgi birikiminden habersizdirler ve öyle kalmaya eğilimlidirler. Sadece iş veren ve teknik ekip tarafından ilgilenmelerini bekleyen yabancı bir müşteri gibi davranmamalıdırlar.
Bu benim girişimimde işe yaramadı ve seninkinde de işe yaramayacak.
Teknik bilginiz olmasa bile kodlamaya başlamanızı tavsiye ederim. Bazı istisnalar olabilir (sonraki makalelerde tartışabiliriz), ancak teknik olmayan bir kurucu ortak, teknoloji departmanındaki işlerin nasıl uygulanacağını bilirse daha iyi kararlar alabilir.
Bir teknoloji kurucu ortağınız yoksa ve hala bir yazılım ürünü geliştiriyorsanız, bunun bir istisnası yoktur. Buffer'ın kurucu ortağı Joel, teknoloji dışı kurucuların neden kodlama öğrenmesi gerektiğini anlatıyor.
Satışa Katılım
Kurucu ortağımın iletişim ve topluluk önünde konuşma konusunda daha iyi olduğunu düşündüğüm için satış yapmaktan kaçındım. İyi iletişimine ve İK geçmişine rağmen satışları kapatamadık. Bunun ana sebeplerinden biri, müşterinin sıkıntılı noktalarından bahsetmememiz, sadece çözümümüzü satmaya çalışmamızdı.
Sizin için tavsiye edilen:
Satış süreci, sadece topluluk önünde iyi bir konuşma yapmakla kalmaz, aynı zamanda müşterinin endişelerini de ele alır.

Chandigarh'a taşındığımda yerel okullarda satış yapmayı denedim. Bir ayda yaklaşık 50 okulu ziyaret ettim ve üç anlaşma yaptım. Sadece satış sürecini değil, müşterilerin gerçek sorunlarını da öğrendim. Müşterilerin acı alanlarını daha iyi anlayarak harika bir ürün oluşturabilirsiniz.
Feragatname: Tüm kurucu ortakların her zaman her şeyi yapması gerektiğini önermiyorum. NUMARA. Alanlarının sahibi olmalılar, ancak aynı zamanda bir girişimdeki tüm iş seviyelerinde ilk elden deneyime sahip olmalıdırlar.

Sezginize Güvenin ve Kararlı Olun
Kesin kararlar almakta kötüydük. Satış bütçesini harcamak, bir çalışanı işe almak veya işten çıkarmak, çalışanlara hakkaniyet sağlamak, büyük okulları veya küçük okulları takip etmek, ücretsiz çözümler sunmak veya prim almak gibi zorlu kararları ertelemeye başladık ve son olarak yolların nasıl ayrılacağı konusunda anlaştık.
İlk girişimimin kapanmasından bu yana, o zamandaki mevcut bilgilere dayanarak kesin kararlar almaya başladım. Herhangi bir karar almak için hiçbir zaman %100 veriye sahip olamazsınız. %60-70 bilgi ile bir sonuca varacak ve boşluğu sezgilerinizle dolduracak kadar akıllı olmalısınız.
İnan bana, bir karar verdikten ve kararımı değiştirecek sağlam kanıtlar bulana kadar ona sadık kaldıktan sonra kendimi her zaman iyi hissettim. İşler böyle gelişiyor. Kararınızla kafanız karıştıysa, %100 güvenle uygulayamazsınız.
Öğrenmeyi Durdurma
Birisi bir uzman gibi davranmaya başladığında ve yeni şeyler öğrenmeyi reddettiğinde, alarm zilleri kulaklarımda çalıyor. Öğrenmeyi bırakırsan başarısız olmaya mahkumsun.
Daha fazla bilgi ve içgörü kazanmanın pek çok kaynağı var - küçüklerden/kıdemlilerden, rakiplerden/müşterilerden/satıcılardan kitap/blog okumak. Üç yaşındaki çocuğumdan bir şeyler öğrenmekten çekinmem.
Öğrenmemin en büyük kaynağı, girişimim ve hayatımla ilgili deneyler yapmaktır.
Para Sadece Bir Yan Üründür
Ben çok geç öğrendim ama bazılarınız şimdiye kadar fark etmiş olabilir. Biz girişimciler, bir müşterinin problemini çözmek (veya tutkumuzu keşfetmek) için bir girişime başlarız ve para sadece başlangıç aracımız için yakıttır.
Paraya odaklanırsanız, kısa görüşlü olursunuz. Kısa vadede para kazanabilirsiniz ama uzun vadede güç kaybedersiniz.
Sorunları çözmeye odaklanın ve müşterilerinizi mutlu edin. Para takip edecek.
… ve Cömert Olun
Girişimcilik yolculuğumdan aldığım en önemli ders – Cömert Ol, Kibar Ol, Verici Ol.
Her zaman güzel bir çizgiyi hatırlıyorum -
"Yukarı çıkarken insanlara iyi davran çünkü inerken onlarla karşılaşacaksın."
Önce dünyaya bir şey ver, sonra karşılığında bir şey bekle. Hiç bir beklentiniz olmadan verirseniz daha da iyi olur. Size yardım edemeyecek insanlara yardım edin - bu cömertliğin gerçek hareketidir.
Not: Bu, tüm hikayemden bir alıntıdır.






