Семь уроков из провала моего стартапа
Опубликовано: 2015-11-10Я думал, что заработаю миллионы на своем стартапе, но потерпел неудачу. Я читал вдохновляющие истории о Flipkart и Zomato, но никто не говорил мне, что 90% стартапов терпят неудачу в течение двух лет после запуска. Я провалился в первый год. Иногда я чувствую себя обманутой, но это моя вина, что я не смог заглянуть под блеск.
Я создал продукт ERP для школ. Мы привлекли некоторых клиентов, но не смогли масштабировать операции.
Мой запуск не удался. Но я отказался быть побежденным. Провал моего стартапа заставил меня задуматься о недостатках, и я хочу поделиться с вами несколькими советами. Надеюсь, что эти выводы из моей неудачи помогут вам избежать подобных ловушек.
Знайте своего клиента, прежде чем создавать свой продукт
Суть уже должна быть ясна. Мы создали наш продукт, основываясь на предположениях и особенностях наших конкурентов. Мы должны были связаться с нашими потенциальными клиентами, прежде чем создавать наш продукт.
Мы должны были убедить две или три школы разных стандартов протестировать наш продукт. Взамен мы должны были предоставить пожизненный бесплатный продукт и поддержку школам, которые начали использовать его. Мы могли бы предложить неограниченные бесплатные SMS или что-то подобное, чтобы сэкономить деньги.
Знайте, куда потратить деньги
Большую часть денег мы потратили на офисную инфраструктуру и зарплату сотрудников. Мы могли бы избежать 80% расходов, работая из дома и нанимая сотрудников на зарплату для выживания + ESOP.
Мы избегали расходов на профессиональный дизайн рекламных материалов, маркетинговых инструментов и платных консультаций. Мы должны были тратить деньги на то, что приводит к увеличению продаж или потенциальных клиентов.
Теперь это кажется очевидным, но большинство начинающих предпринимателей совершают одну и ту же ошибку. Если основным источником привлечения клиентов является ваш веб-сайт, вам следует потратить деньги на контент-маркетинг, продажи и страницы продаж. Если вы привлекаете клиентов в оффлайне, потратьте деньги на рекламные брошюры и другие печатные материалы.
Участие в технологиях
Нетехнические соучредители ничего не знают о технических ноу-хау и, как правило, остаются таковыми. Они не должны вести себя как иностранный клиент, который просто поручает работу и ожидает, что о ней позаботится техническая команда.
Это не сработало в моем стартапе и не сработает в вашем.
Я советую вам начать программировать, даже если вы не являетесь техническим специалистом. Могут быть некоторые исключения (о которых мы поговорим в следующих статьях), но соучредитель, не являющийся техническим специалистом, может принимать более правильные решения, если он знает, как реализуются вещи в техническом отделе.
Если у вас нет технического соучредителя и вы все еще создаете программный продукт, то здесь нет исключений. Джоэл, соучредитель Buffer, рассказывает, почему нетехническим соучредителям следует изучать программирование.
Участие в продажах
Я избегал заниматься продажами, потому что считал, что мой соучредитель лучше разбирается в общении и публичных выступлениях. Мы не смогли закрыть продажи, несмотря на его хорошее общение и опыт работы с персоналом. Одна из основных причин заключалась в том, что мы не говорили о болевых точках клиента, а просто пытались продать наше решение.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Процесс продажи заключается не только в хороших публичных выступлениях, но и в решении проблем клиента.
Когда я переехал в Чандигарх, я попробовал продавать в местных школах. За месяц я посетил около 50 школ и заключил три сделки. Я изучил не только процесс продаж, но и познакомился с реальными проблемами клиентов. Вы можете создать отличный продукт, лучше понимая болевые точки клиентов.
Отказ от ответственности: я не утверждаю, что все соучредители должны постоянно заниматься одним и тем же. НЕТ. Они должны быть владельцами своих участков, но в то же время должны иметь непосредственный опыт всех уровней работы в стартапе.
Доверяйте своей интуиции и будьте решительны
Мы плохо принимали твердые решения. Мы начали откладывать сложные решения, такие как расходы бюджета продаж, найм или увольнение сотрудника, предложение справедливости для сотрудников, погоня за крупными школами или маленькими школами, предложение бесплатных решений или взимание надбавки и, наконец, как идти разными путями.
С момента закрытия моего первого предприятия я начал принимать твердые решения на основе доступной на тот момент информации. У вас никогда не будет 100% данных для принятия любого решения. Вы должны быть достаточно умны, чтобы сделать вывод на основе 60-70% информации и восполнить пробел своей интуицией.
Поверьте мне, я всегда чувствовал себя хорошо после того, как принял решение и придерживался его, пока не нашел убедительных доказательств, чтобы изменить свое решение. Так развиваются события. Если вы запутались в своем решении, то выполнить его со 100% уверенностью не получится.
Не прекращайте учиться
У меня в ушах звенит тревожный звоночек, когда кто-то начинает вести себя как эксперт и отказывается узнавать что-то новое. Вы обречены на провал, если перестанете учиться.
Есть так много источников получения дополнительных знаний и понимания — чтение книг/блогов от младших/пожилых людей, от конкурентов/клиентов/поставщиков. Я без колебаний учусь у своего трехлетнего ребенка.
Самый большой источник моего обучения — это эксперименты с моим стартапом и жизнью.
Деньги — это всего лишь побочный продукт
Я узнал об этом очень поздно, но некоторые из вас, возможно, уже поняли. Мы, предприниматели, создаем предприятие, чтобы решить проблему клиента (или реализовать свою страсть), а деньги — это просто топливо для нашего стартапа.
Если вы сосредоточитесь на деньгах, вы станете близорукими. Вы можете делать деньги в краткосрочной перспективе, но вы потеряете силу в долгосрочной перспективе.
Сосредоточьтесь на решении проблем и сделайте своих клиентов счастливыми. Деньги последуют.
…и будьте щедры
Самый важный урок моего предпринимательского пути — будь щедрым, будь вежливым, будь щедрым.
Я всегда помню красивую строчку –
«Будьте добры к людям на пути вверх, потому что вы встретите их на пути вниз».
Сначала дайте что-то миру, а потом ждите чего-то взамен. Будет еще лучше, если вы просто дадите без каких-либо ожиданий. Помогайте людям, которые не могут помочь вам, — вот настоящий жест великодушия.
Примечание: это отрывок из моей полной истории.