เจ็ดบทเรียนจากความล้มเหลวในการเริ่มต้นของฉัน
เผยแพร่แล้ว: 2015-11-10ฉันคิดว่าฉันจะทำเงินได้หลายล้านจากการเริ่มต้นธุรกิจ แต่ล้มเหลวอย่างน่าสังเวช ฉันอ่านเรื่องราวที่น่าประทับใจของ Flipkart และ Zomato แต่ไม่มีใครบอกฉันว่าการเริ่มต้น 90% ล้มเหลวภายในสองปีหลังจากเปิดตัว ฉันล้มเหลวในปีแรก บางครั้งฉันก็รู้สึกว่าถูกโกง แต่มันเป็นความผิดของฉันเองที่มองไม่เห็นแววตา
ฉันสร้างผลิตภัณฑ์ ERP สำหรับโรงเรียน เราดึงดูดลูกค้าบางรายแต่ไม่สามารถขยายการดำเนินงานได้
การเริ่มต้นของฉันล้มเหลว แต่ฉันไม่ยอมพ่ายแพ้ ความล้มเหลวในการเริ่มต้นของฉันทำให้ฉันครุ่นคิดถึงข้อบกพร่องและฉันต้องการแบ่งปันเคล็ดลับกับคุณ หวังว่าประเด็นเหล่านี้จากความล้มเหลวของฉันจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่คล้ายกัน
รู้จักลูกค้าของคุณก่อนสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ
ประเด็นควรมีความชัดเจนในตอนนี้ เราสร้างผลิตภัณฑ์ของเราตามสมมติฐานและคุณลักษณะของคู่แข่งของเรา เราควรเข้าถึงลูกค้าที่คาดหวังก่อนที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ของเรา
เราควรโน้มน้าวโรงเรียนสองหรือสามแห่งที่มีมาตรฐานต่างกันเพื่อทดสอบผลิตภัณฑ์ของเรา เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยน เราควรจัดหาผลิตภัณฑ์ฟรีตลอดชีพและการสนับสนุนสำหรับโรงเรียนที่รับบุตรบุญธรรมขั้นต้น เราอาจเสนอ SMS ฟรีไม่จำกัดหรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อประหยัดเงิน
รู้ว่าจะใช้เงินที่ไหน
เราใช้เงินส่วนใหญ่ไปกับโครงสร้างพื้นฐานของสำนักงานและเงินเดือนพนักงาน เราสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายได้ 80% โดยการทำงานจากที่บ้านและจ้างพนักงานที่มีเงินเดือนเพื่อเอาชีวิตรอด + ESOP
เราหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการออกแบบสื่อการขาย เครื่องมือทางการตลาด และการให้คำปรึกษาแบบมีค่าใช้จ่าย เราควรจะใช้เงินกับสิ่งที่แปลเป็นยอดขายหรือโอกาสในการขายมากขึ้น
ตอนนี้ดูเหมือนว่าไม่มีเกมง่ายๆ แต่ผู้ประกอบการครั้งแรกส่วนใหญ่ทำผิดพลาดแบบเดียวกัน หากแหล่งที่มาหลักของการได้มาซึ่งลูกค้าคือเว็บไซต์ของคุณ คุณควรใช้เงินไปกับการตลาดเนื้อหา เด็คการขาย และหน้าการขาย หากคุณได้ลูกค้าแบบออฟไลน์ ให้ใช้เงินไปกับโบรชัวร์การขายและสื่อสิ่งพิมพ์อื่นๆ
มีส่วนร่วมในเทค
ผู้ร่วมก่อตั้งที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคไม่มีความรู้เกี่ยวกับความรู้ด้านเทคนิคและมักจะเป็นเช่นนั้น พวกเขาไม่ควรประพฤติตัวเหมือนลูกค้าต่างชาติที่เพิ่งมอบหมายงานและคาดหวังให้พวกเขาได้รับการดูแลจากทีมเทคนิค
นั่นใช้ไม่ได้ในการเริ่มต้นของฉันและจะไม่ทำงานในของคุณ
ฉันแนะนำให้คุณเริ่มเขียนโค้ด แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญก็ตาม อาจมีข้อยกเว้นบางประการ (ซึ่งเราสามารถพูดคุยกันได้ในบทความต่อๆ ไป) แต่ผู้ร่วมก่อตั้งที่ไม่ใช่ฝ่ายเทคโนโลยีสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น ถ้าเขารู้ว่าสิ่งต่าง ๆ ในแผนกเทคโนโลยีถูกนำไปใช้อย่างไร
หากคุณไม่มีผู้ร่วมก่อตั้งด้านเทคนิคและยังคงสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อยู่ ก็ไม่มีข้อยกเว้น Joel ผู้ร่วมก่อตั้ง Buffer บอกคุณว่าทำไมผู้ร่วมก่อตั้งที่ไม่ใช่เทคโนโลยีควรเรียนรู้การเขียนโค้ด
มีส่วนร่วมในการขาย
ฉันเบือนหน้าหนีจากการขายเพราะคิดว่าผู้ร่วมก่อตั้งของฉันสามารถสื่อสารและพูดในที่สาธารณะได้ดีกว่า เราไม่สามารถปิดการขายได้แม้ว่าเขาจะสื่อสารได้ดีและมีพื้นฐานด้านทรัพยากรบุคคล เหตุผลหลักประการหนึ่งคือการที่เราไม่ได้พูดถึงจุดบกพร่องของลูกค้าแต่เพียงพยายามขายโซลูชันของเรา
แนะนำสำหรับคุณ:
กระบวนการขายไม่ได้เกี่ยวกับการพูดในที่สาธารณะที่ดีเท่านั้น แต่เป็นการพูดถึงข้อกังวลของลูกค้าด้วย

เมื่อฉันย้ายไปที่จัณฑีครห์ ฉันได้ลองขายของในโรงเรียนในท้องถิ่น ฉันไปเยี่ยมโรงเรียนประมาณ 50 แห่งในหนึ่งเดือนและปิดข้อตกลงสามข้อ ฉันได้เรียนรู้ไม่เพียงแค่กระบวนการขายเท่านั้น แต่ยังได้ทำความคุ้นเคยกับปัญหาที่แท้จริงของลูกค้าอีกด้วย คุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความเจ็บปวดของลูกค้า
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: ฉันไม่ได้แนะนำว่าผู้ร่วมก่อตั้งทั้งหมดควรทำทุกสิ่งตลอดเวลา ไม่. พวกเขาควรเป็นเจ้าของพื้นที่ของตน แต่ในขณะเดียวกัน พวกเขาควรมีประสบการณ์ตรงจากงานทุกระดับในการเริ่มต้นธุรกิจ

เชื่อสัญชาตญาณและตัดสินใจเด็ดขาด
เราตัดสินใจไม่ดีแน่ เราเริ่มเลื่อนการตัดสินใจที่ยากลำบาก เช่น ใช้งบประมาณในการขาย การว่าจ้างหรือไล่พนักงานออก เสนอส่วนได้เสียให้กับพนักงาน ไล่ตามโรงเรียนใหญ่หรือโรงเรียนขนาดเล็ก เสนอโซลูชันฟรีหรือเรียกเก็บเงินค่าพรีเมียม และสุดท้ายจะแยกทางกันอย่างไร
นับตั้งแต่การปิดกิจการครั้งแรกของฉัน ฉันเริ่มตัดสินใจอย่างแน่วแน่ตามข้อมูลที่มีอยู่ในขณะนั้น คุณไม่สามารถมีข้อมูล 100% สำหรับการตัดสินใจใดๆ คุณควรฉลาดพอที่จะได้ข้อสรุปด้วยข้อมูล 60-70% และเติมช่องว่างด้วยสัญชาตญาณของคุณ
เชื่อฉันเถอะ ฉันรู้สึกดีเสมอหลังจากตัดสินใจและยึดมั่นกับมัน จนกระทั่งพบหลักฐานที่มั่นคงในการเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจของฉัน นั่นคือวิธีที่สิ่งต่าง ๆ พัฒนาขึ้น หากคุณสับสนกับการตัดสินใจของคุณ คุณจะไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยความมั่นใจ 100%
อย่าหยุดเรียนรู้
ระฆังปลุกดังขึ้นในหูของฉันเมื่อมีคนเริ่มทำตัวเหมือนผู้เชี่ยวชาญและปฏิเสธที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ คุณถึงวาระที่จะล้มเหลวถ้าคุณหยุดเรียนรู้
มีแหล่งความรู้และการเรียนรู้เชิงลึกมากมาย เช่น การอ่านหนังสือ/บล็อก จากรุ่นน้อง/รุ่นพี่ จากคู่แข่ง/ลูกค้า/ผู้ขาย ฉันไม่รีรอที่จะเรียนรู้จากลูกวัย 3 ขวบของฉัน
แหล่งการเรียนรู้ที่ใหญ่ที่สุดของฉันคือการทดลองกับการเริ่มต้นและชีวิตของฉัน
เงินเป็นเพียงผลพลอยได้
ฉันเรียนรู้ช้ามาก แต่บางท่านอาจจะรู้แล้วในตอนนี้ ผู้ประกอบการของเราเริ่มร่วมทุนเพื่อแก้ปัญหาของลูกค้า (หรือเพื่อสำรวจความหลงใหลของเรา) และเงินเป็นเพียงเชื้อเพลิงสำหรับยานพาหนะเริ่มต้นของเรา
ถ้าคุณโฟกัสเรื่องเงิน คุณจะเป็นคนสายตาสั้น คุณสามารถทำเงินได้ในระยะสั้น แต่คุณจะสูญเสียความแข็งแกร่งในระยะยาว
มุ่งเน้นการแก้ปัญหาและทำให้ลูกค้าของคุณมีความสุข เงินจะตามมา
…และใจกว้าง
บทเรียนที่สำคัญที่สุดจากเส้นทางการเป็นผู้ประกอบการของฉัน – ใจกว้าง สุภาพ เป็นผู้ให้
ฉันมักจะจำเส้นที่สวยงาม -
“จงทำดีกับผู้คนระหว่างทางขึ้น เพราะคุณจะพบพวกเขาระหว่างทางลง”
ให้บางสิ่งแก่โลกก่อน แล้วหวังสิ่งตอบแทน มันจะดียิ่งขึ้นถ้าคุณเพียงแค่ให้โดยไม่คาดหวัง ช่วยเหลือผู้ที่ไม่สามารถช่วยคุณได้ นั่นคือการแสดงความเอื้ออาทรที่แท้จริง
หมายเหตุ: นี่เป็นข้อความที่ตัดตอนมาจากเรื่องราวทั้งหมดของฉัน






