Perché devi offrire subito il "Paga tramite SMS" ai tuoi clienti

29 giorni. Come proprietario di una piccola impresa, è probabile che nei prossimi 29 giorni dovrai affrontare una serie di spese ricorrenti: buste paga dei dipendenti, pagamenti dei fornitori, pagamenti di prestiti e molto altro. Eppure, in media, 29 giorni è il tempo impiegato dai proprietari di piccole imprese per essere pagati dai clienti. Lasciando il 32% dei proprietari di piccole imprese incapaci di pagare se stessi, le buste paga dei dipendenti, i fornitori o i prestiti. Se questo suona fin troppo familiare, c'è un modo migliore per farti pagare più velocemente. Come puoi creare risultati migliori per la tua attività? Consenti ai clienti di pagare tramite SMS.

• Il 35% dei clienti desidera pagare tramite SMS
• Il 66% dei consumatori vorrebbe ricevere notifiche di servizio via SMS
• Il 60% dei consumatori afferma di leggere i messaggi di testo aziendali entro 5 minuti dalla ricezione

A causa della popolarità dei messaggi di testo tra i consumatori, offrire ai tuoi clienti la possibilità di pagare tramite SMS può aumentare notevolmente le tue possibilità di essere pagato in tempo.

Domande frequenti

4 vantaggi chiave della retribuzione tramite SMS per le aziende

Oltre il 90% dei clienti sceglie un'attività in base alla convenienza e si aspetta la comodità durante l'intero percorso del cliente. Dal momento in cui scoprono la tua attività al momento in cui spendono soldi per i tuoi prodotti e servizi; ogni interazione è un'opportunità per deliziare potenziali clienti e clienti offrendo la comodità che si aspettano.

Fornire loro modalità di pagamento convenienti è una parte cruciale della loro esperienza complessiva con la tua attività. Offrire ai clienti la possibilità di pagare tramite SMS semplifica il processo di fatturazione e consente loro di gestire tutto dal dispositivo che utilizzano di più, il cellulare. Inoltre, il pagamento tramite SMS offre numerosi vantaggi per la tua attività:

Fatti pagare in tempo

Il pagamento tramite SMS può aiutare ad accelerare il processo di gestione dei crediti, semplificando il pagamento da parte dei clienti. Offri ai tuoi clienti di attivare gli avvisi via SMS quando le fatture sono scadute. Puoi quindi inviare facilmente promemoria di pagamento automatici alla data di scadenza e fornire istruzioni su come pagare tramite SMS.

Il tuo cliente può rispondere facilmente a quel messaggio per pagare rapidamente la fattura. Questa transazione semplificata riduce notevolmente le possibilità di ritardi nei pagamenti. Ciò consente alla tua azienda di semplificare il processo di contabilità clienti e di ricevere i pagamenti più velocemente.

Semplice da configurare

Il pagamento tramite SMS utilizza una tecnologia all'avanguardia che consente alla tua azienda di offrire un canale di pagamento sicuro, ma è anche incredibilmente facile da configurare. La giusta piattaforma di SMS marketing può aiutarti a gestire i tuoi abbonati SMS e ad attivare facilmente il pagamento tramite SMS.

Sebbene ogni piattaforma SMS sia diversa, la piattaforma ideale dovrebbe consentirti di impostare il pagamento tramite SMS in un paio di semplici passaggi come semplicemente facendo clic su un pulsante e compilando le coordinate bancarie per ricevere i pagamenti. La piattaforma giusta dovrebbe anche essere in grado di integrarsi con il tuo software di fatturazione o CRM utilizzando le API, rendendo il pagamento tramite SMS ancora più facile da gestire.

Il pagamento tramite SMS è conforme allo standard PCI

Il pagamento tramite SMS utilizza la crittografia SMS per garantire che le informazioni di pagamento dei clienti vengano elaborate in modo sicuro. I fornitori aziendali che offrono il pagamento tramite SMS devono essere conformi allo standard PCI e seguire gli standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) durante la gestione di qualsiasi carta di credito o informazioni sul conto bancario, offrendo a te e ai tuoi clienti la certezza che questi dati sensibili sono sicuro e protetto.

Inoltre, poiché l'intera transazione viene gestita direttamente all'interno degli SMS, i clienti non verranno reindirizzati a un sito di terze parti, diminuendo ulteriormente il rischio che le loro informazioni di pagamento vengano compromesse. Il pagamento tramite SMS avvantaggia sia te che i tuoi clienti fornendo un canale veloce, conveniente e sicuro per la fatturazione e i pagamenti.

Invia richieste di pagamento tramite SMS

La giusta piattaforma SMS ti consentirà di inviare facilmente richieste di pagamento ai tuoi clienti alla data di scadenza, il tutto all'interno di una conversazione in corso. Con una piattaforma di marketing SMS completa, la tua azienda sarà attrezzata per gestire l'intera esperienza del cliente direttamente tramite messaggi di testo, se necessario.

Suggerimento per professionisti: offri pagamenti anche sui social media

Oltre 800.000 persone acquistano su Instagram ogni mese. Su Facebook, il numero sale a 250 milioni di acquirenti ogni mese! Su entrambe le app di social media, i clienti utilizzano la messaggistica diretta per connettersi con le aziende. Offrire ai clienti la comodità di pagare direttamente tramite la messaggistica sui social media può aumentare le entrate e darti un vantaggio competitivo significativo rispetto alla concorrenza. Birdeye Payments è l'unico prodotto sul mercato che consente alle aziende di accettare i pagamenti dei clienti direttamente tramite la messaggistica diretta. Ottieni un vantaggio sulla concorrenza offrendo ai tuoi clienti la possibilità di pagare tramite i messaggi sui social media e trasforma i social media in una parte integrante del tuo flusso di entrate.

Guadagna il giorno di paga di tutti i giorni con Birdeye

Con i pagamenti Birdeye, puoi richiedere pagamenti in una conversazione in corso per tassi di risposta più elevati, più rapidi e più coerenti, rendendo più semplice il pagamento per i tuoi clienti, il tutto supportato dalla piena conformità PCI. Accetta più modi per pagare dal tuo cliente, inclusi credito, debito, ACH, Apple, Amazon e Google pay. Indipendentemente da come pagano, Birdeye Payments garantisce che la transazione sia conveniente sia per te che per il tuo cliente!