Neden hemen şimdi müşterilerinize 'Mesajla Öde' teklif etmeniz gerekiyor?

29 gün. Küçük işletme sahibi olarak, büyük olasılıkla önümüzdeki 29 gün içinde bir dizi yinelenen harcamayla karşı karşıya kalacaksınız - çalışan maaş bordrosu, satıcı ödemeleri, kredi ödemeleri ve çok daha fazlası. Yine de, ortalama olarak 29 gün, küçük işletme sahiplerinin müşteriler tarafından ödeme alması için gereken süredir. Küçük işletme sahiplerinin %32'si kendilerine, çalışanların maaş bordrolarına, satıcılara veya kredilere ödeme yapamıyor. Bu çok tanıdık geliyorsa, daha hızlı ödeme almanın daha iyi bir yolu var. İşletmeniz için nasıl daha iyi sonuçlar yaratabilirsiniz? Müşterilerin metinle ödeme yapmasına izin verin.

• Müşterilerin %35'i kısa mesajla ödeme yapmak istiyor
• Tüketicilerin %66'sı kısa mesaj yoluyla hizmet bildirimleri almak istiyor
• Tüketicilerin %60'ı, iş metin mesajlarını aldıktan sonra 5 dakika içinde okuduklarını söylüyor

Metin mesajlarının tüketiciler arasındaki popülerliği nedeniyle, müşterilerinize kısa mesajla ödeme seçeneği sunmak, zamanında ödeme alma şansınızı önemli ölçüde artırabilir.

Sıkça Sorulan Sorular

İş için metinle ödemenin 4 temel avantajı

Müşterilerin %90'ından fazlası, kolaylığa dayalı bir iş seçiyor ve tüm müşteri yolculuğu boyunca kolaylık bekliyorlar. İşletmenizi keşfettikleri andan ürün ve hizmetlerinize para harcadıkları ana kadar; her etkileşim, bekledikleri rahatlığı sunarak potansiyel müşterilerinizi ve müşterilerinizi memnun etmek için bir fırsattır.

Ödeme yapmaları için uygun yollar sağlamak, işletmenizle ilgili genel deneyimlerinin önemli bir parçasıdır. Müşterilere kısa mesajla ödeme seçeneği sunmak, faturalandırma sürecini basitleştirir ve her şeyi en çok kullandıkları cihaz olan cep telefonlarından yönetmelerine olanak tanır. Ek olarak, metinle ödeme, işletmeniz için çok sayıda avantaj sağlar:

Zamanında ödeme alın

Kısa mesajla ödeme, müşterilerin ödemesini kolaylaştırarak hesap alacaklarınızın sürecini hızlandırmanıza yardımcı olabilir. Müşterilerinize, faturalarının vadesi geldiğinde SMS uyarılarını almayı teklif edin. Ardından, son tarihlerinde kolayca otomatik ödeme hatırlatıcıları gönderebilir ve kısa mesajla nasıl ödeme yapılacağına ilişkin talimatlar sağlayabilirsiniz.

Müşteriniz, faturasını hızlı bir şekilde ödemek için bu mesaja kolayca yanıt verebilir. Bu basitleştirilmiş işlem, geç ödeme olasılığını büyük ölçüde azaltır. Bu, işletmenizin alacak hesapları sürecini kolaylaştırmasına ve daha hızlı ödeme almasına olanak tanır.

Kurulumu basit

Metinle ödeme, işletmenizin güvenli bir ödeme kanalı sunmasını sağlayan en son teknolojiyi kullanır, ancak kurulumu da inanılmaz derecede kolaydır. Doğru SMS pazarlama platformu, metin abonelerinizi yönetmenize ve metinle ödemeyi kolayca etkinleştirmenize yardımcı olabilir.

Her SMS platformu farklı olsa da, ideal platform, yalnızca bir düğmeye tıklamak ve ödeme almak için banka ayrıntılarını doldurmak gibi birkaç basit adımda metinle ödeme ayarlamanıza izin vermelidir. Doğru platform, API'leri kullanarak faturalandırma veya CRM yazılımınızla da bütünleşebilmeli ve metinle ödemeyi yönetmeyi daha da kolaylaştırabilmelidir.

Metinle ödeme PCI uyumludur

Metinle ödeme, müşteri ödeme bilgilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlamak için SMS şifrelemesini kullanır. Metinle ödeme seçeneği sunan iş sağlayıcılarının, PCI uyumlu olması ve herhangi bir kredi kartı veya banka hesabı bilgisini işlerken Ödeme Kartı Sektörü Veri Güvenliği Standartlarına (PCI-DSS) uyması gerekir; bu, hem size hem de müşterilerinize bu hassas verilerin güvende olduğu konusunda gönül rahatlığı sağlar. güvenli ve korumalı.

Ayrıca, tüm işlem doğrudan SMS içinde yapıldığından, müşteriler üçüncü taraf bir siteye yönlendirilmeyecek ve bu da ödeme bilgilerinin ele geçirilme riskini daha da azaltacaktır. Kısa mesajla ödeme, faturalandırma ve ödemeler için hızlı, kullanışlı ve güvenli bir kanal sağlayarak hem size hem de müşterilerinize fayda sağlar.

Metinle ödeme istekleri gönderin

Doğru SMS platformu, devam eden bir görüşme içinde müşterilerinize son tarihlerinde ödeme taleplerini kolayca göndermenize olanak tanır. Kapsamlı bir SMS pazarlama platformu ile işletmeniz, gerekirse tüm müşteri deneyimini doğrudan metin mesajları yoluyla yönetecek donanıma sahip olacaktır.

Profesyonel ipucu: Sosyal medya mesajlaşması üzerinden de ödeme sunun

Her ay 800.000'den fazla kişi Instagram'da alışveriş yapıyor. Facebook'ta bu sayı her ay 250 milyon müşteriye çıkıyor! Her iki sosyal medya uygulamasında da müşteriler, işletmelerle bağlantı kurmak için Doğrudan Mesajlaşma'yı kullanır. Müşterilere doğrudan sosyal medya mesajlaşma yoluyla ödeme yapma rahatlığını sunmak, geliri artırabilir ve size rekabette önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir. Birdeye Payments, işletmelerin Müşteri ödemelerini Doğrudan Mesajlaşma yoluyla doğrudan kabul etmelerini sağlayan piyasadaki tek üründür. Müşterilerinize sosyal medya mesajları üzerinden ödeme yapma seçeneği sunarak rekabette avantaj sağlayın ve sosyal medyayı gelir akışınızın ayrılmaz bir parçası haline getirin.

Birdeye ile günlük maaş günü kazanın

Birdeye ödemeleri ile daha yüksek, daha hızlı ve daha tutarlı yanıt oranları için devam eden bir görüşmede ödeme talep edebilir, tam PCI uyumluluğu ile desteklenirken müşterilerinizin ödeme yapmasını kolaylaştırabilirsiniz. Müşterinizden kredi, banka, ACH, Apple, Amazon ve Google ödeme dahil olmak üzere daha fazla ödeme yöntemini kabul edin. Nasıl öderlerse ödesinler Birdeye Ödeme, işlemin hem sizin hem de müşteriniz için uygun olmasını sağlar!