De ce trebuie să oferiți „Plătiți prin text” clienților dvs. chiar acum

29 de zile. În calitate de proprietar de afaceri mici, probabil că vă confruntați cu o serie de cheltuieli recurente în următoarele 29 de zile - salarii ale angajaților, plăți ale furnizorilor, plăți ale împrumutului și multe altele. Cu toate acestea, în medie, 29 de zile este cât durează proprietarii micilor afaceri pentru a fi plătiți de clienți. Lăsând 32% dintre proprietarii de întreprinderi mici în imposibilitatea de a-și plăti singuri, salariile angajaților, vânzătorii sau împrumuturile. Dacă acest lucru vă sună prea familiar, există o modalitate mai bună de a fi plătit mai repede. Cum poți crea rezultate mai bune pentru afacerea ta? Permiteți clienților să plătească prin text.

• 35% dintre clienți doresc să plătească prin mesaj text
• 66% dintre consumatori ar dori să primească notificări de servicii prin text
• 60% dintre consumatori spun că citesc mesaje text de afaceri în decurs de 5 minute de la primire

Datorită popularității mesajelor text în rândul consumatorilor, oferirea clienților tăi opțiunea de a plăti prin text poate crește semnificativ șansele de a fi plătit la timp.

Întrebări frecvente

4 beneficii cheie ale plății prin text pentru afaceri

Peste 90% dintre clienți aleg o afacere bazată pe comoditate și se așteaptă la comoditate pe toată durata călătoriei clientului. Din momentul în care vă descoperă afacerea până în momentul în care cheltuiesc banii pe produsul și serviciile dvs.; fiecare interacțiune este o oportunitate de a vă încânta clienții potențiali și clienții, oferindu-le confortul la care se așteaptă.

Oferirea unor modalități convenabile de plată este o parte esențială a experienței lor generale cu afacerea dvs. Oferirea clienților opțiunea de a plăti prin text simplifică procesul de facturare și le permite să gestioneze totul de pe dispozitivul pe care îl folosesc cel mai mult, telefonul mobil. În plus, plata prin text oferă numeroase beneficii pentru afacerea dvs.:

Fii plătit la timp

Plata prin mesaj text poate ajuta la accelerarea procesului de creanțe a conturilor, facilitând plata clienților. Oferiți-le clienților să se înscrie pentru alerte prin SMS atunci când le sunt scadente facturile. Puteți apoi să trimiteți cu ușurință mementouri automate de plată la data scadenței și să oferiți instrucțiuni despre cum să plătiți prin text.

Clientul dumneavoastră poate răspunde cu ușurință la acel mesaj pentru a-și plăti rapid factura. Această tranzacție simplificată reduce foarte mult șansele de întârziere a plăților. Acest lucru permite afacerii dvs. să simplifice procesul de conturi de încasat și să fie plătită mai rapid.

Simplu de configurat

Plătiți prin text utilizează tehnologia de ultimă oră care permite companiei dvs. să ofere un canal de plată securizat, dar este și incredibil de ușor de configurat. Platforma de marketing prin SMS potrivită vă poate ajuta să vă gestionați abonații text și să activați cu ușurință plata prin text.

Deși fiecare platformă de SMS este diferită, platforma ideală ar trebui să vă permită să configurați plata prin text în câțiva pași simpli, cum ar fi simplul clic pe un buton și completarea detaliilor bancare pentru a primi plăți. Platforma potrivită ar trebui, de asemenea, să se poată integra cu software-ul dvs. de facturare sau CRM folosind API-uri, făcând plata prin text și mai ușor de gestionat.

Plata prin text este compatibilă cu PCI

Pay by text folosește criptarea SMS pentru a se asigura că informațiile de plată ale clienților sunt procesate în siguranță. Furnizorii de afaceri care oferă plata prin text trebuie să respecte PCI și să respecte standardele de securitate a datelor din industria cardurilor de plată (PCI-DSS) atunci când manipulează orice informații despre cardul de credit sau contul bancar, oferindu-vă atât dvs., cât și clienților dvs. liniște că aceste date sensibile sunt sigur și protejat.

În plus, deoarece întreaga tranzacție este gestionată direct prin SMS, clienții nu vor fi redirecționați către un site terță parte, scăzând și mai mult riscul ca informațiile lor de plată să fie compromise. Plătiți prin mesaj text vă avantajează atât dvs., cât și clienților dvs., oferind un canal rapid, convenabil și sigur pentru facturare și plăți.

Trimiteți cereri de plată prin mesaj

Platforma SMS potrivită vă va permite să trimiteți cu ușurință cereri de plată clienților dvs. la data scadenței, totul în cadrul unei conversații în curs. Cu o platformă cuprinzătoare de marketing prin SMS, afacerea dvs. va fi echipată pentru a gestiona întreaga experiență a clienților direct prin mesaje text, dacă este necesar.

Sfat profesionist: oferiți plăți și prin intermediul mesajelor de pe rețelele sociale

Peste 800.000 de oameni cumpără pe Instagram în fiecare lună. Pe Facebook, numărul crește la 250 de milioane de cumpărători în fiecare lună! În ambele aplicații de rețele sociale, clienții folosesc mesageria directă pentru a intra în legătură cu companiile. Oferirea clienților comoditatea de a plăti direct prin intermediul mesajelor de pe rețelele sociale poate crește veniturile și vă poate oferi un avantaj competitiv semnificativ față de concurență. Birdeye Payments este singurul produs de pe piață care permite companiilor să accepte plățile clienților direct prin mesagerie directă. Obțineți un avantaj față de concurență, oferind clienților dvs. opțiunea de a plăti prin mesajele din rețelele sociale și de a transforma rețelele sociale într-o parte integrantă a fluxului dvs. de venituri.

Faceți o zi de plată zilnică cu Birdeye

Cu plățile Birdeye, puteți solicita plăți într-o conversație continuă pentru rate de răspuns mai mari, mai rapide și mai consecvente, facilitând plata clienților, toate fiind susținute de conformitatea PCI deplină. Acceptați mai multe moduri de plată de la client, inclusiv credit, debit, ACH, Apple, Amazon și Google Pay. Indiferent de modul în care plătesc, Birdeye Payments asigură că tranzacția este convenabilă atât pentru tine, cât și pentru clientul tău!