Por que você precisa oferecer 'Pagamento por SMS' para seus clientes agora

29 dias. Como proprietário de uma pequena empresa, você provavelmente enfrentará várias despesas recorrentes nos próximos 29 dias – folha de pagamento de funcionários, pagamentos de fornecedores, pagamentos de empréstimos e muito mais. No entanto, em média, 29 dias é o tempo que leva para os proprietários de pequenas empresas serem pagos pelos clientes. Deixando 32% dos proprietários de pequenas empresas incapazes de pagar a si mesmos, folhas de pagamento de funcionários, fornecedores ou empréstimos. Se isso soa muito familiar, há uma maneira melhor de você ser pago mais rapidamente. Como você pode criar melhores resultados para o seu negócio? Permita que os clientes paguem por mensagem de texto.

• 35% dos clientes querem pagar por mensagem de texto
• 66% dos consumidores gostariam de receber notificações de serviço via texto
• 60% dos consumidores dizem que lêem mensagens de texto comerciais em até 5 minutos após recebê-las

Devido à popularidade das mensagens de texto entre os consumidores, oferecer a seus clientes a opção de pagar por mensagem de texto pode aumentar significativamente suas chances de ser pago em dia.

Perguntas frequentes

4 principais benefícios do pagamento por texto para empresas

Mais de 90% dos clientes escolhem um negócio com base na conveniência e esperam conveniência durante toda a jornada do cliente. Desde o momento em que descobrem seu negócio até o momento em que gastam dinheiro com seus produtos e serviços; cada interação é uma oportunidade de encantar seus clientes potenciais e clientes, oferecendo a conveniência que eles esperam.

Fornecer maneiras convenientes de pagar é uma parte crucial da experiência geral com sua empresa. Oferecer aos clientes a opção de pagamento por SMS simplifica o processo de cobrança e permite que eles gerenciem tudo a partir do dispositivo que mais usam, o celular. Além disso, o pagamento por mensagem de texto oferece vários benefícios para o seu negócio:

Seja pago na hora

O pagamento por mensagem de texto pode ajudar a acelerar o processo de contas a receber, facilitando o pagamento dos clientes. Ofereça aos seus clientes a opção de receber alertas por SMS quando suas contas vencerem. Você pode enviar facilmente lembretes de pagamento automatizados na data de vencimento e fornecer instruções sobre como pagar por texto.

Seu cliente pode responder facilmente a essa mensagem para pagar a conta rapidamente. Esta transação simplificada reduz muito as chances de pagamentos em atraso. Isso permite que sua empresa agilize o processo de contas a receber e receba pagamentos mais rapidamente.

Simples de configurar

O pagamento por texto usa tecnologia de ponta que permite que sua empresa ofereça um canal de pagamento seguro, mas também é incrivelmente fácil de configurar. A plataforma de marketing SMS certa pode ajudá-lo a gerenciar seus assinantes de texto e ativar facilmente o pagamento por texto.

Embora cada plataforma de SMS seja diferente, a plataforma ideal deve permitir que você configure o pagamento por texto em algumas etapas simples, como simplesmente clicar em um botão e preencher os dados bancários para receber pagamentos. A plataforma certa também deve ser capaz de se integrar ao seu software de cobrança ou CRM usando APIs, tornando o pagamento por texto ainda mais fácil de gerenciar.

O pagamento por texto é compatível com PCI

O pagamento por texto usa criptografia SMS para garantir que as informações de pagamento do cliente sejam processadas com segurança. Os provedores de negócios que oferecem pagamento por texto devem ser compatíveis com PCI e seguir os Padrões de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI-DSS) ao lidar com informações de cartão de crédito ou conta bancária, dando a você e a seus clientes a tranquilidade de que esses dados confidenciais são seguro e protegido.

Além disso, como toda a transação é tratada diretamente no SMS, os clientes não serão redirecionados para um site de terceiros, diminuindo ainda mais o risco de suas informações de pagamento serem comprometidas. O pagamento por mensagem de texto beneficia você e seus clientes, fornecendo um canal rápido, conveniente e seguro para faturamento e pagamentos.

Enviar pedidos de pagamento por SMS

A plataforma de SMS certa permitirá que você envie facilmente solicitações de pagamento para seus clientes na data de vencimento, tudo em uma conversa contínua. Com uma plataforma abrangente de SMS marketing, sua empresa estará equipada para gerenciar toda a experiência do cliente diretamente por meio de mensagens de texto, se necessário.

Dica profissional: ofereça pagamentos por meio de mensagens de mídia social também

Mais de 800.000 pessoas compram no Instagram todos os meses. No Facebook, o número aumenta para 250 milhões de compradores por mês! Em ambos os aplicativos de mídia social, os clientes usam o Direct Messaging para se conectar com as empresas. Oferecer aos clientes a conveniência de pagar diretamente por meio de mensagens de mídia social pode aumentar a receita e oferecer uma vantagem competitiva significativa sobre a concorrência. O Birdeye Payments é o único produto no mercado que permite às empresas aceitar pagamentos de clientes diretamente por meio de mensagens diretas. Obtenha uma vantagem sobre a concorrência, oferecendo aos seus clientes a opção de pagar por meio de mensagens de mídia social e transformar a mídia social em parte integrante de seu fluxo de receita.

Faça pagamentos diários com o Birdeye

Com os pagamentos Birdeye, você pode solicitar pagamentos em uma conversa contínua para obter taxas de resposta mais altas, rápidas e consistentes, facilitando o pagamento de seus clientes, tudo isso com total conformidade com PCI. Aceite mais formas de pagamento do seu cliente, incluindo crédito, débito, ACH, Apple, Amazon e Google Pay. Não importa como eles paguem, o Birdeye Payments garante que a transação seja conveniente para você e seu cliente!