Lavorare con i team di sviluppo offshore e interni

Prima di iniziare un progetto, affronti la seguente sfida: come ottenere il miglior team in modo che la tua idea si trasformi in realtà nel miglior modo possibile? Normalmente, ci sono due modi per rispondere a questo:

• Conduci tutte le operazioni necessarie all'interno della tua azienda,
• Decidi di esternalizzare

L'ultimo significa il modello offshore in cui deleghi il progetto agli sviluppatori all'estero e il costo di sviluppo è meno costoso. In questo post del blog, parliamo delle differenze di sviluppo offshore rispetto a quello interno e del modello di team che meglio si adatta al tuo progetto e soddisfa le tue esigenze. Continua a leggere per scoprire di più!

Posizione

Questo è il motivo per cui chiami la squadra offshore "offshore". A differenza degli sviluppatori interni, che potresti incontrare quotidianamente se hai la tua società di sviluppo software, gli sviluppatori offshore possono essere basati a migliaia di chilometri di distanza. Le regioni più popolari per l'outsourcing sono l'Asia e l'Europa centro-orientale. Lì potresti trovare ingegneri del software qualificati e di talento la cui tariffa oraria è di gran lunga inferiore agli stipendi pertinenti a New York, Londra o Stoccolma.

Allineare

Il team interno è composto dagli assunti diretti, persone che sono state reclutate dal team interno. Da un lato, ognuno di loro conosce bene la cultura e gli obiettivi di business dell'azienda e si è dimostrato esperto nel settore. D'altra parte, non tutti sono adatti a un determinato progetto e non tutti sono tenuti a lavorarci su una base a tempo pieno.

D'altra parte, le società di sviluppo software in outsourcing offrono esperti che si dedicano al tuo progetto. Il loro compito principale è lavorare sul tuo progetto per raggiungere i tuoi obiettivi; ecco perché ti presentano continuamente i risultati finali e tengono traccia del tempo dedicato solo al tuo progetto.

Livello degli stipendi

Nella maggior parte dei casi, questo è il motivo principale per cui gli imprenditori o i proprietari di prodotti considerano l'outsourcing. In effetti, il costo dello sviluppo potrebbe essere 2-3 volte inferiore! Basta confrontare una tariffa oraria media di $ 150 a New York, Los Angeles o San Francisco con le tariffe in Israele, Ucraina, Polonia o Colombia.

Squadre di sviluppo offshore:
Pro e contro

I team di sviluppo offshore normalmente integrano i team IT interni esistenti. Tuttavia, possono anche gestire attività successive allo sviluppo, inclusi supporto e manutenzione.

Professionisti

Costo

Potresti considerare questo vantaggio come il principale e avresti ragione al 100%. Perché devi pagare più del dovuto per lo stesso progetto? Dopotutto, puoi spendere i soldi che risparmi per il marketing. Le tariffe più basse sono in Cina, Pakistan e Vietnam. Tuttavia, fai attenzione mentre consideri di assumere una squadra da lì. Ti consigliamo vivamente di valutare e confrontare a fondo i candidati, esaminandone il portfolio e le testimonianze. I problemi con la comunicazione e la qualità sono così frequenti che potresti finire per pagare due volte.

Esperienza

Se dai un'occhiata alle aziende presenti nel mercato dello sviluppo in outsourcing, noterai che molte di loro operano da 10-15 anni. Durante questo periodo, gli sviluppatori hanno avuto la possibilità di lavorare su vari progetti in diversi campi utilizzando diverse tecnologie. Sono diventati professionisti altamente qualificati che possono farti risparmiare tempo e denaro.

Competenza

Quando si tratta di un nuovo progetto, i team interni spesso non dispongono di tutte le unità necessarie. Ad esempio, potrebbero aver bisogno di un ingegnere ML o di uno sviluppatore Node.js in una determinata fase di sviluppo. Ma non sarebbe ragionevole assumere un dipendente solo per una fase su un singolo progetto.
In alternativa, quando lavori con i team di sviluppo offshore, devi solo dire cosa vuoi e come dovrebbe apparire. Naturalmente, sei libero di specificare quali tecnologie dovrebbero utilizzare gli sviluppatori, ma, in pratica, i linguaggi di programmazione, i framework e i servizi basati su cloud sono qualcosa con cui lavoreranno. Quindi non devi preoccuparti dei vantaggi Angular o React. Lascia che il personale offshore definisca le tecnologie più appropriate per il tuo progetto e organizzi i migliori esperti per svolgere il compito.

Dedizione

Dopo aver raggiunto un accordo con gli sviluppatori offshore, lavoreranno esclusivamente per la tua azienda: nessun altro progetto, nessun compito irrilevante, nessuna distrazione dell'ufficio. A differenza dei dipendenti interni, gli esperti offshore lavorano non solo per contanti ma anche per raccomandazioni, reputazione e portfolio (casi di studio). Quanto meglio fanno il loro lavoro, tanto più è probabile che vengano contattati in merito al prossimo progetto dal cliente attuale o da qualcuno di nuovo.

contro

Meno controllo

Durante l'outsourcing, hai meno controllo sul progetto e ancora meno sul team. Chi sta facendo cosa? Lo stanno facendo bene? Queste domande ti disturberanno fino a quando il progetto non sarà completato e pronto per il rilascio.

Per gestire questo, è fondamentale discutere in anticipo sprint, riunioni, risultati finali e documentazione. Più comunicherai con gli sviluppatori (o Project Manager), più è probabile che sarai informato su ogni passo che fanno.

Barriera linguistica

Anche se è difficile trovare un Project Manager o un Team Lead che non parli inglese, ci sono ancora molte occasioni peculiari (e, a volte, per niente divertenti) in cui gli sviluppatori non capivano correttamente i clienti o semplicemente non lo capivano in grado di elaborare chiaramente i loro messaggi.

Per evitare inconvenienti e malintesi, dovresti assicurarti che gli sviluppatori abbiano un livello di inglese intermedio o avanzato e ricontrolla i requisiti e le descrizioni delle funzionalità.

Diversi fusi orari

Quando si lavora con un team offshore, i fusi orari possono essere drasticamente opposti. Sarebbe piuttosto difficile per i clienti del Nord America e gli sviluppatori dell'Europa o dell'Asia comunicare tra loro durante l'orario di lavoro. Fortunatamente, puoi pianificare una riunione all'ora che si adatta bene a entrambe le parti. Un altro problema potrebbe essere la siesta spagnola o il pranzo messicano prolungato (che di solito dura dalle 14:00 alle 16:00). E non dimenticare le vacanze: alcune potrebbero durare settimane. Per ovviare a questa insidia, stabilisci nel contratto le ore ei giorni in cui la squadra si obbliga a rispondere alle tue chiamate.

Team di sviluppo interni: pro e contro

Professionisti

Sicurezza e controllo

Molti imprenditori iniziano a preoccuparsi quando si tratta di condividere alcuni dati sensibili o codice sorgente. Quando sviluppi software all'interno della tua azienda, potrebbero esserci anche perdite, ma nel complesso c'è una piccola probabilità che qualcuno rubi la tua idea o pezzo di codice. Ad ogni modo, puoi sempre usare i repository git.

Comunicazione

I processi interni, inclusi gli stand-up giornalieri e il monitoraggio delle attività, sono importanti. Ti permettono di evitare lacune di comunicazione. Avere la stessa cultura, lingua e programma sono alcuni vantaggi offerti dal modello interno. Anche se la videoconferenza è ormai onnipresente, alcune aziende preferiscono ancora le buone vecchie discussioni faccia a faccia.

Consapevolezza aziendale

Se non stai facendo il pivot, i tuoi dipendenti hanno abbastanza familiarità con il settore in cui vuoi operare. Dovrebbero anche capire il prodotto che creerai molto più velocemente degli sviluppatori di altri paesi. Sono anche consapevoli degli standard, della politica e degli obiettivi dell'azienda. Tutto ciò può far risparmiare tempo che potrebbe essere speso per il miglioramento delle funzionalità e il debug.

contro

Costo

Abbiamo già menzionato tariffe orarie elevate per i dipendenti interni. Tuttavia, devi anche tenere conto delle spese di affitto, delle attrezzature (sia hardware che software), dei vantaggi, della formazione, dei bonus, delle assicurazioni mediche, ecc. Di conseguenza, il prezzo dello sviluppo del software con il team interno può aumentare in modo significativo .

Pool di talenti limitato

Non diciamo che non ci sono sviluppatori di talento che lavorano internamente. Sia gli esperti onshore che quelli offshore potrebbero essere abbastanza talentuosi per il tuo progetto. È più questione di scelta. Tenendo conto di oltre 24 milioni di sviluppatori nel mondo, è più probabile che trovi un esperto che corrisponda al 100% al tuo progetto da qualche parte fuori dal tuo ufficio. Basta specificare i requisiti e chiarire le aspettative.

Mancanza di versatilità

A differenza dei team offshore che lavorano su progetti diversi con diversi stack tecnologici, quelli interni non hanno l'opportunità di ampliare costantemente la propria base di conoscenze e competenze. Pertanto, vedono meno metodi e meno approcci durante la risoluzione dei compiti.

Qual è la tua soluzione perfetta: una squadra offshore o una squadra interna?

Bene, questo dipende dai tuoi obiettivi e requisiti.

Si supponga di creare un'applicazione complessa che richiede aggiornamenti, miglioramenti e manutenzione regolari (il che significa che il processo di sviluppo non si interrompe mai). In tal caso, probabilmente, una squadra interna è un'opzione migliore.

Se non hai bisogno di nuove funzionalità da rilasciare trimestralmente, scegli offshore. Il confronto tra i team di sviluppo onshore e offshore non funzionerà in questo caso poiché stai cercando servizi di qualità a un prezzo ragionevole. Il modello onshore negli Stati Uniti non ha senso, tranne per il fatto che preferisci la comunicazione reale faccia a faccia e ti preoccupi se gli sviluppatori all'estero potrebbero fare qualcosa di illegale con i tuoi dati.

È interessante notare che solo un decennio fa si credeva che l'outsourcing fosse utile solo per le piccole startup che non possono permettersi di mantenere l'intero team di sviluppo in ufficio. Ma ora anche le grandi aziende decidono di assegnare determinati progetti a team offshore. La spiegazione di questa tendenza è che non è necessario limitarsi all'interno di un paese; puoi trovare talenti ovunque nel mondo e organizzare le persone giuste per il lavoro.

Lo sviluppo mobile, lo sviluppo di applicazioni web e lo sviluppo di software personalizzato sono i servizi più popolari offerti dagli studi di outsourcing. Ma a volte, l'outsourcing non significa collaborazione a breve termine. Alcune società americane hanno già aperto centri di sviluppo in Europa e in Asia, il che significa che i team offshore sono diventati appaltatori a lungo termine. Naturalmente, in alcuni casi, ciò è correlato all'espansione mondiale, ma più spesso si tratta solo di riduzione dei costi e investimenti intelligenti.

Come abbiamo sottolineato prima, i talenti contano; tuttavia, diamo un'occhiata alle cifre. Una tariffa oraria media per lo sviluppatore negli Stati Uniti varia da $ 100 a $ 250, mentre i programmatori europei e asiatici valgono $ 35- $ 80 all'ora. Facendo semplici calcoli, puoi vedere quanto può essere vantaggioso lavorare con i team offshore.

Pensieri finali

In molti casi valutare pro e contro non è così semplice come sembra. Ecco perché suggeriamo di fare ricerche, rivedere portafogli e casi di studio prima di passare all'outsourcing. In Fayrix, siamo sempre aperti a discutere idee e concetti interessanti. Esploriamo costantemente nuove tecnologie e approcci in modo da sembrare in forma e pronti per il viaggio per rendere il mondo un posto migliore. Non esitate a contattarci se siamo sulla stessa strada. Rendiamo il tuo software rock!