Работа с оффшорными и внутренними командами разработчиков

Перед началом проекта вы сталкиваетесь со следующей задачей: как набрать лучшую команду, чтобы ваша идея воплотилась в жизнь наилучшим образом? Обычно есть два способа ответить на этот вопрос:

• Вы проводите все необходимые операции внутри своей компании,
• Вы решили отдать на аутсорсинг

Последнее означает оффшорную модель, когда вы делегируете проект разработчикам за границей, а стоимость разработки дешевле. В этом сообщении блога мы поговорим о различиях между офшорной и внутренней разработкой и модели команды, которая лучше всего подойдет для вашего проекта и удовлетворит ваши потребности. Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

Место нахождения

Вот почему вы называете оффшорную команду «оффшорной». В отличие от штатных разработчиков, с которыми вы можете встречаться ежедневно, если у вас есть собственная компания по разработке программного обеспечения, офшорные разработчики могут находиться за тысячи миль от вас. Наиболее популярными регионами для аутсорсинга являются Азия и Центральная/Восточная Европа. Там вы можете найти опытных и талантливых инженеров-программистов, чья почасовая ставка намного ниже соответствующей зарплаты в Нью-Йорке, Лондоне или Стокгольме.

Расстановка

Внутренняя команда состоит из прямых сотрудников — людей, которых наняла внутренняя команда. С одной стороны, каждый из них хорошо знаком с культурой и бизнес-целями компании и зарекомендовал себя как эксперт в своей области. С другой стороны, не все из них подходят для определенного проекта, и не все из них обязаны работать над ним на постоянной основе.

С другой стороны, аутсорсинговые компании по разработке программного обеспечения предлагают экспертов, которые занимаются вашим проектом. Их основная задача — работать над вашим проектом для достижения ваших целей; вот почему они постоянно предоставляют вам результаты и отслеживают время, затраченное только на ваш проект.

Уровень зарплат

В большинстве случаев это основная причина, по которой владельцы бизнеса или владельцы продуктов рассматривают возможность аутсорсинга. Ведь стоимость разработки могла быть в 2–3 раза дешевле! Просто сравните среднюю ставку в 150 долларов в час в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе или Сан-Франциско со ставками в Израиле, Украине, Польше или Колумбии.

Оффшорные команды разработчиков:
Плюсы и минусы

Оффшорные группы разработчиков обычно дополняют существующие внутренние ИТ-команды. Однако они также могут выполнять задачи после разработки, включая поддержку и обслуживание.

Плюсы

Расходы

Вы можете считать это преимущество главным, и будете правы на 100%. Почему вы должны переплачивать за один и тот же проект? В конце концов, вы можете потратить сэкономленные деньги на маркетинг. Самые низкие показатели в Китае, Пакистане и Вьетнаме. Однако будьте осторожны, рассматривая возможность найма команды оттуда. Мы настоятельно рекомендуем вам тщательно оценивать и сравнивать кандидатов, изучая их портфолио и отзывы. Проблемы со связью и качеством там настолько часты, что вы можете заплатить дважды.

Опыт

Если вы посмотрите на компании, присутствующие на рынке аутсорсинговой разработки, то заметите, что многие из них работают по 10–15 лет. За это время разработчикам довелось поработать над разными проектами в разных областях с использованием разных технологий. Они стали высококвалифицированными специалистами, которые могут сэкономить ваше время и деньги.

Экспертиза

Когда дело доходит до нового проекта, у внутренних команд часто нет всех необходимых подразделений. Например, им может понадобиться инженер по машинному обучению или разработчик Node.js на определенном этапе разработки. Но было бы неразумно нанимать сотрудника только на этап в одном проекте.
Как вариант, при работе с оффшорными командами разработчиков нужно просто сказать, что вы хотите и как это должно выглядеть. Конечно, вы можете указать, какие технологии должны использовать разработчики, но в основном они будут работать с языками программирования, фреймворками и облачными сервисами. Так что вам не нужно беспокоиться о преимуществах Angular или React. Пусть оффшорный персонал определит наиболее подходящие технологии для вашего проекта и назначит лучших экспертов для выполнения задачи.

Преданность

После того, как вы договоритесь с оффшорными разработчиками, они будут работать исключительно на вашу компанию: никаких других проектов, никаких посторонних задач, никаких офисных отвлекающих факторов. В отличие от штатных сотрудников, оффшорные специалисты работают не только за деньги, но и за рекомендации, репутацию и портфолио (кейсы). Чем лучше они выполняют свою работу, тем больше вероятность того, что с ними свяжутся по поводу следующего проекта текущий клиент или кто-то новый.

Минусы

Меньше контроля

При аутсорсинге у вас меньше контроля над проектом и еще меньше над командой. Кто что делает? Правильно ли они делают? Эти вопросы будут беспокоить вас, пока проект не будет завершен и готов к выпуску.

Чтобы справиться с этим, очень важно заранее обсудить спринты, встречи, результаты и документацию. Чем больше вы будете общаться с разработчиками (или менеджером проекта), тем больше вероятность того, что вы будете в курсе каждого их шага.

Языковой барьер

Хотя вряд ли можно найти менеджера проекта или тимлида, которые не говорят по-английски, все же есть много своеобразных (а иногда и совсем не смешных) случаев, когда разработчики неправильно понимали клиентов или просто не понимали их. способны четко излагать свои сообщения.

Чтобы избежать каких-либо неудобств и недоразумений, вы должны убедиться, что у разработчиков есть уровень владения английским языком выше среднего или продвинутый, и дважды проверить требования к функциям и описания.

Разные часовые пояса

При работе с оффшорной командой часовые пояса могут быть кардинально противоположными. Клиентам из Северной Америки и разработчикам из Европы или Азии будет довольно сложно общаться друг с другом в рабочее время. К счастью, вы можете запланировать встречу на то время, которое подходит обеим сторонам. Другой проблемой может быть испанская сиеста или расширенный мексиканский обед (который обычно длится с 14:00 до 16:00). И не забывайте про праздники — некоторые из них могут длиться недели. Чтобы обойти эту ловушку, пропишите в договоре часы и дни, когда команда обязана отвечать на ваши звонки.

Собственные команды разработчиков: плюсы и минусы

Плюсы

Безопасность и контроль

Многие владельцы бизнеса начинают беспокоиться, когда дело доходит до обмена некоторыми конфиденциальными данными или исходным кодом. Когда вы разрабатываете программное обеспечение в своей компании, утечки тоже могут быть, но в целом существует небольшая вероятность того, что кто-то украдет вашу идею или фрагмент кода. В любом случае, вы всегда можете использовать репозитории git.

Коммуникация

Внутренние процессы, включая ежедневные стендапы и отслеживание задач, важны. Они позволяют избежать пробелов в общении. Одинаковая культура, язык и расписание — вот несколько преимуществ, которые обеспечивает внутренняя модель. Несмотря на то, что видеоконференции сейчас вездесущи, некоторые компании по-прежнему предпочитают старые добрые дискуссии лицом к лицу.

Осведомленность о бизнесе

Если вы не витрины, то ваши сотрудники хорошо знакомы с отраслью, в которой вы хотите работать. Они также должны понимать продукт, который вы собираетесь создать, намного быстрее, чем разработчики из других стран. Они также осведомлены о стандартах, политике и целях компании. Все это может сэкономить время, которое можно было бы потратить на улучшение функций и отладку.

Минусы

Расходы

Мы уже упоминали высокие почасовые ставки для штатных сотрудников. Однако также необходимо учитывать расходы на аренду, оборудование (как аппаратное, так и программное), льготы, обучение, бонусы, медицинские страховки и т. д. В результате цена разработки ПО собственной командой может значительно возрасти. .

Ограниченный кадровый резерв

Мы не говорим, что в компании нет талантливых разработчиков. Как наземные, так и оффшорные эксперты могут быть достаточно талантливы для вашего проекта. Это больше о выборе. Принимая во внимание более 24 миллионов разработчиков в мире, более вероятно, что где-то за пределами вашего офиса будет найден эксперт, который будет на 100% соответствовать вашему проекту. Просто укажите требования и уточните ожидания.

Отсутствие универсальности

В отличие от офшорных команд, которые работают над разными проектами с разными технологическими стеками, у штатных нет возможности постоянно расширять свою базу знаний и экспертизу. Таким образом, они видят меньше методов и подходов при решении задач.

Что вам идеально подходит: оффшорная команда или внутренняя команда?

Ну, это зависит от ваших целей и требований.

Предположим, вы собираетесь создать какое-то сложное приложение, которое потребует регулярных обновлений, улучшений и обслуживания (это означает, что процесс разработки никогда не останавливается). В таком случае, наверное, лучшим вариантом будет штатная команда.

Если вам не нужны ежеквартальные выпуски новых функций, выберите офшор. Сравнение местных и оффшорных команд разработчиков в этом случае не работает, поскольку вы ищете качественные услуги по разумной цене. Оншорная модель в США не имеет смысла, за исключением того, что вы предпочитаете реальное общение лицом к лицу и беспокоитесь о том, могут ли зарубежные разработчики сделать что-то незаконное с вашими данными.

Интересно, что еще десять лет назад считалось, что аутсорсинг хорош только для небольших стартапов, которые не могут себе позволить держать в офисе всю команду разработчиков. Но теперь даже крупные компании решают поручать определенные проекты оффшорным командам. Объяснение этой тенденции в том, что нет необходимости ограничивать себя рамками одной страны; вы можете найти таланты в любой точке мира и подобрать подходящих людей для работы.

Мобильная разработка, разработка веб-приложений и разработка программного обеспечения на заказ — самые популярные услуги, предлагаемые аутсорсинговыми студиями. Но иногда аутсорсинг не означает краткосрочное сотрудничество. Некоторые американские компании уже открыли центры разработки в Европе и Азии, а это означает, что оффшорные команды стали долгосрочными подрядчиками. Конечно, в некоторых случаях это связано с мировой экспансией, но чаще всего речь идет просто о снижении затрат и разумных инвестициях.

Как мы указывали ранее, таланты имеют значение; однако давайте посмотрим на цифры. Средняя почасовая ставка для разработчика в США колеблется от 100 до 250 долларов, тогда как европейские и азиатские программисты стоят от 35 до 80 долларов в час. Выполнив простые математические вычисления, вы увидите, насколько выгодной может быть работа с оффшорными командами.

Последние мысли

Во многих случаях взвесить все за и против не так просто, как кажется. Вот почему мы предлагаем провести исследование, просмотреть портфолио и тематические исследования, прежде чем переключиться на аутсорсинг. В Fayrix мы всегда открыты для обсуждения интересных идей и концепций. Мы постоянно изучаем новые технологии и подходы, чтобы выглядеть в форме и быть готовыми к тому, чтобы сделать мир лучше. Не стесняйтесь обращаться к нам, если мы находимся на одном пути. Сделаем ваше программное обеспечение крутым!