設計者がそのフィードバックを解釈する方法を知ることも同様に重要です。 クライアントまたはその設計者のいずれかが今後の方向性についての相互理解を確認することを見逃した場合、設計はおそらく炎上するでしょう。

これが、クライアントが貴重なフィードバックを提供する方法を知り、設計者が受け取ったフィードバックをどう処理するかを知ることが重要である理由です。

まず、クライアントとして、デザイナーに効果的なフィードバックを提供する方法を見てみましょう。

茂みの周りを殴らないでください

必要なものについて具体的に説明してください。 「私はそれが好きではない」または「それをより創造的にする」のような漠然とした声明は、特に建設的ではありません。 デザインの進歩に貢献する何かを言ってみてください。 どの部分が本当に好きではありませんか？ どのようにしてデザインをより創造的にすることができますか？ これらのポイントを設計者に提供すると、設計者はそれに基づいて設計を再構築します。

そうは言っても、具体的にしすぎないように注意してください。 デザイナーにフォントBookmanを作成するように依頼するのは確かに具体的です。 しかし、これは設計がより良くなることができた方法へのすべての扉を閉ざします。 あなたのデザインにより適したフォントがあるかもしれません。 デザイナーに探索する機会を与えましょう。

あなたの個人的な好みをデザインに押し込まないでください

クライアントの好みを覚えておくことが重要です。 ただし、ロゴや広告は個人的な好みを考慮して設計されていないことに注意してください。 それはあなたの顧客にあなたの会社を代表するために作られています。 あなたの個人的な好みをそれに強制することはあなたの聴衆に個人を見させるでしょう。 ブランドではありません。 設計プロセスを通じて、意図したプロジェクトの目標に貢献する設計が最良の設計になることを忘れないでください。 自分の好みに合ったものだけではありません。

デザイナーに気に入らない部分を指摘するときは、その理由を考えてください。 それらはテーブルに何ももたらさないので、あなたがそれらの部品が好きではないと言っていることを確認してください。 それ以下でもそれ以上でもありません。

明確にコミュニケーションするようにしてください

クライアントとその設計者の両方が、フィードバックの授受を受け入れる必要があります。 設計プロセスは、あなたが注文を出し、設計者がそれに従うことだけではありません。 最良の結果を得るには、設計を改善する方法について双方で話し合う必要があります。 このようにして、あなたはお互いにあなたのアイデアを提示し、一緒に最高のものを選ぶことができます。

デザイナーが特定の写真や色の組み合わせを使用する理由がわからない場合は、デザイナーに尋ねてください。 優れた設計者は、設計要素をランダムに追加しません。 あなたがそれが何であると仮定するかもしれないかを批判する前に彼らの推論を聞いてください。 このようにして、生産的に前進することができます。

自分で簡単な説明に従ってみてください

完成したデザインを手に入れたら、思い通りのことをしていないという理由でデザイナーと交わる前に、デザインの概要を再確認してください。 デザイナーが意図したものとは異なる解釈をしている可能性があります。 ブリーフが明確に詳細に示されているように見えても、あなたのブランドやビジネスにすでに精通している人にはそう見えるかもしれません。

フィードバックがデザインブリーフと一致していることを確認してください。 そして、デザイナーと協力して、必要な場所にデザインを配置します。 それは、ブリーフにさらに追加したり、いくつかのものを削除したりすることを意味する場合があります。 それをポイントごとに調べて、前進するための最良の方法を特定します。

フィードバックを迅速に

多くの場合、設計プロジェクトは時間に敏感です。 そして、それはあなたのやることの山の頂上にあります。 したがって、レビューする前に、プルーフを受信トレイに長く置いたままにしないでください。 上記の点に準拠したフィードバックをできるだけ早く返送してください。 これが、プロジェクトの勢いを維持する方法です。 あなたが彼らにフィードバックを提供するまで、あなたのデザイナーはあなたが彼らに任せたこのプロジェクトや他のプロジェクトで前進することはできません。

また、フィードバックプロセスをある時点を過ぎて遅らせると、同じ会話をいくつかしなければならず、すでに持っているのと同じ質問をする必要があるかもしれないことも覚えておいてください。 誰の記憶もそんなに良いものではありません！

さて、デザイナーの話です。デザインとワークフローを改善する方法でフィードバックを送受信する方法は次のとおりです。

前向きに考える

はい、言うのは簡単です。 あなたはあなたがクライアントに提出するデザインを非常に誇りに思うかもしれません、そしてあなたは悪いフィードバックを受け取ることを期待していません。 けっこうだ。 しかし、常にクライアントの意見の余地を残し、それがどうなるかを知っていると思い込まないでください。 彼らのフィードバックを建設的な批判として受け止めてください。 その上に構築します。 同じ笑顔で良いフィードバックと悪いフィードバックの両方を受け取るために、厚い肌を開発するのに少し時間がかかるかもしれません。 そして、フィードバックをデザインに効果的に組み込む方法を学びます。 しかし、最初の試みで公園からプロジェクトをノックアウトしなかったので、プロジェクトをあきらめることはできません。 あなたがするまで試み続けなさい。

あなたの研究をしてください

デザインブリーフをよく読んで、すべてのポイントを頭の中に閉じ込めてしまったことを私は知っています。 しかし、研究はあなたに全体像を提供します。 クライアントの業界と目標について調査を行うことで、設計の可能性が広がります。

あなたのクライアントがあなたの最初のデザインについてあまり良くないフィードバックであなたに戻ってきたら、それらを聞いてください。 そして、あなたがあなたの研究で明らかにしたことを彼らと共有してください。 あなたが行った選択の論理的根拠を説明してください。 そして、あなたがこのプロジェクトに取り組むためのより効果的な準備をすることができるように、彼らに指導を求めてください。

代替案は価値があります

クライアントのフィードバックは、デザインの特異なビジョンに基づいてバイアスをかけることができます。 このような場合、あなたはあなたのデザインを守り続け、彼らがあなたの視点を見てくれることを期待することはできません。 しかし、あなたはあなたのクライアントの目標を達成するのを助ける代替案を提示することができます。 また、特定の要素の制限を説明し、柔軟性があるかどうかを尋ねることができます。

ほとんどのクライアントは、デザインに関しては経験が浅いです。 またはとにかく特定の詳細。 さまざまなオプションやアプローチについて教育することで、情報に基づいた選択を容易に行えるようにします。 あなたのクライアントは、彼らが不明確なことについてあなたに特定の方向性を与えることはできません。 それで、彼らに彼らのプロジェクトのために探求することができる可能性の範囲を知らせてください。

個人的には何も取らないでください

フィードバックを個人的な攻撃とは考えないでください。 時にはそれは厳しいかもしれません。 しかし、それはその1つのデザインのみを対象としていました。 そしてそれはあなたのクライアントが彼らのデザインにどれほど投資して情熱を持っているかを表しています。 フィードバックを受け取ることを、学び、改善する機会として扱います。 なぜなら、嵐の海は良い船長になることができるからです。

デザインは進化し​​続けるプロセスです。 それについてすべてを単純に知ることはできません。 したがって、効果のないことをした可能性を無視しないでください。 プロでさえそれを間違える可能性があります。 あなたのエゴがプロセスの一部であることが少なければ少ないほど、誰もがより良くなります。

常に迅速に対応する

クライアントは、あなたが応答することを期待しています。 彼らには多くの危機があります。 そしてあなたのために。 クライアントと効果的にコミュニケーションを取り、デザインの見解とオプションを共有します。 あなたが行う選択と推奨の正当な理由を挙げてください。

デザインに関するフィードバックを受け取ったら、それを分解します。 各シナリオで設計に必要な妥協点を特定し、代替案とオプションを準備します。 実際に行うことができる変更と、デザインでそれほど見栄えが良くない変更について、クライアントに戻ってください。 それらに全体像を与えることによって、あなたは不必要な前後を排除します。

フィードバックの授受は、設計プロセスの最も不快な部分の1つになる可能性があります。 しかし、それは仮定がなされ、コミュニケーションが明確でない場合にのみ当てはまります。 フィードバックの授受に投資すれば、クライアントであろうとデザイナーであろうと、すぐにデザインへの影響を確認できます。