디자이너가 해당 피드백을 해석하는 방법을 아는 것도 마찬가지로 중요합니다. 앞으로 나아갈 방향에 대한 상호 이해를 확인하는 것이 클라이언트나 디자이너 중 하나에 의해 간과된다면 디자인은 아마 불길에 휩싸일 것입니다.

이것이 클라이언트가 귀중한 피드백을 제공하는 방법을 알고 디자이너가 받은 피드백으로 무엇을 해야 하는지 아는 것이 중요한 이유입니다.

먼저 클라이언트로서 디자이너에게 효과적인 피드백을 제공할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.

덤불 주위를 두드리지 마십시오

당신이 필요로하는 것에 대해 구체적으로. '나는 그것을 좋아하지 않는다' 또는 '더 창의적으로 만든다'와 같은 모호한 진술은 특히 건설적이지 않다. 디자인 발전에 기여할 수 있는 말을 해보세요. 어떤 부분이 정말 마음에 들지 않습니까? 어떤 면에서 디자인이 더 창의적일 수 있습니까? 이 포인트를 디자이너에게 제공하면 디자이너가 이를 기반으로 디자인을 다시 빌드합니다.

너무 구체적이지 않은지 확인하십시오. 디자이너에게 글꼴 Bookman을 만들도록 요청하는 것은 확실히 구체적입니다. 그러나 이것은 디자인이 더 나을 수 있었던 방법에 대한 모든 문을 닫습니다. 디자인에 더 적합한 글꼴이 있을 수 있습니다. 디자이너에게 탐색할 기회를 주십시오.

디자인에 개인적인 취향을 강요하지 마십시오

클라이언트의 선호도를 염두에 두는 것이 중요합니다. 그러나 로고나 광고는 개인적인 취향을 염두에 두고 디자인된 것이 아님을 기억하십시오. 그것은 당신의 고객에게 당신의 회사를 대표하기 위해 만들어졌습니다. 개인적인 취향을 강요하면 청중이 개인을 보게 될 것입니다. 브랜드가 아닙니다. 디자인 프로세스를 통해 의도한 프로젝트 목표에 기여하는 디자인이 최고의 디자인이 될 것임을 기억하십시오. 당신의 개인적인 취향에 맞는 것이 아닙니다.

디자이너에게 마음에 들지 않는 부분을 지적할 때 그 이유를 곰곰이 생각해 보세요. 테이블에 아무것도 가져오지 않기 때문에 해당 부품이 마음에 들지 않는다고 말하는지 확인하십시오. 그 이상도 그 이하도 아닙니다.

명확하게 의사 소통하십시오

클라이언트와 디자이너 모두 피드백을 주고받는 데 열려 있어야 합니다. 디자인 프로세스는 단순히 당신이 주문을 하고 당신의 디자이너가 그것들을 따르는 것에 관한 것이 아닙니다. 최상의 결과를 얻으려면 디자인을 개선하는 방법에 대해 양측에서 논의해야 합니다. 이렇게 하면 아이디어를 서로 발표하고 함께 최고의 아이디어를 선택할 수 있습니다.

디자이너가 특정 그림이나 색상 조합을 사용하는 이유를 이해하지 못하는 경우 질문하십시오. 좋은 디자이너는 디자인 요소를 임의로 추가하지 않습니다. 당신이 추측할 수 있는 것을 비판하기 전에 그들의 추론을 들어보십시오. 이렇게 하면 생산적으로 앞으로 나아갈 수 있습니다.

브리핑을 직접 따라해보세요

완성된 디자인을 받았을 때 원하는 대로 하지 않았다는 이유로 디자이너와 화해하기 전에 디자인 브리프를 다시 살펴보세요. 디자이너가 의도한 것과 다르게 해석했을 가능성이 있습니다. 간략한 내용이 명시적으로 자세히 나와 있는 것처럼 보이더라도 이미 귀하의 브랜드나 비즈니스에 익숙한 사람에게는 그렇게 보일 수 있습니다.

피드백이 디자인 요약과 일치하는지 확인하십시오. 그리고 디자이너와 협력하여 필요한 위치에 디자인을 가져옵니다. 이것은 요약에서 더 많은 것을 추가하거나 일부를 제거하는 것을 의미할 수 있습니다. 앞으로 나아갈 최선의 방법을 식별하기 위해 하나씩 살펴보십시오.

피드백을 신속하게 처리

디자인 프로젝트는 종종 시간에 민감합니다. 그리고 그것은 할 일의 산 꼭대기에 있습니다. 따라서 증거를 검토하기 전에 받은 편지함에 너무 오래 보관하지 마십시오. 가능한 한 빨리 위에서 언급한 사항을 준수하여 피드백을 보내주십시오. 이것이 프로젝트의 추진력을 유지하는 방법입니다. 당신이 그들에게 피드백을 제공할 때까지 당신의 디자이너는 당신이 그들에게 맡긴 이 프로젝트나 다른 어떤 프로젝트로도 앞으로 나아갈 수 없습니다.

또한 피드백 프로세스를 특정 지점 이상으로 지연하면 결국 동일한 대화를 해야 하고 이미 가지고 있는 동일한 질문을 해야 할 수도 있습니다. 아무도 기억력이 좋지 않습니다!

이제 디자이너로 넘어갑니다 . 디자인과 워크플로를 개선하는 방식으로 피드백을 주고받는 방법은 다음과 같습니다.

긍정적으로 생각하다

생각보다 쉽습니다. 그렇습니다. 당신은 당신이 클라이언트에게 제출한 디자인에 대해 매우 자랑스러워 할 수 있고 나쁜 피드백을 받을 것이라고 기대하지 않을 것입니다. 그럴 수 있지. 그러나 항상 고객의 의견에 여지를 남겨두고 그것이 무엇인지 알 수 있다고 가정하지 마십시오. 그들의 피드백을 건설적인 비판으로 받아들이십시오. 그것을 기반으로 구축하십시오. 같은 미소로 좋은 점과 나쁜 점을 모두 받아들이려면 두꺼운 피부가 발달하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 그리고 피드백을 디자인에 효과적으로 통합하는 방법을 배우십시오. 그러나 첫 번째 시도에서 공원에서 노크하지 않았기 때문에 프로젝트를 포기할 수 없습니다. 할 때까지 계속 시도하십시오.

당신의 연구를 수행

나는 당신이 디자인 개요를 철저히 읽었고 모든 요점을 머리 속에 집어넣었다는 것을 알고 있습니다. 그러나 연구는 더 큰 그림을 제공할 것입니다. 고객의 산업과 목표에 대한 조사를 하면 디자인의 가능성이 넓어질 것입니다.

고객이 첫 번째 디자인에 대해 그다지 좋지 않은 피드백을 가지고 돌아오면 귀를 기울이십시오. 그런 다음 연구에서 발견한 내용을 그들과 공유하십시오. 선택한 선택에 대한 근거를 설명하십시오. 그리고 이 프로젝트를 보다 효과적으로 준비할 수 있도록 지도를 요청하십시오.

대안은 가치가 있다

클라이언트 피드백은 디자인에 대한 단일 비전을 기반으로 편향될 수 있습니다. 이러한 경우 디자인을 계속 방어하고 그들이 당신의 관점을 볼 수 있기를 바랄 수 없습니다. 그러나 고객의 목표를 달성하는 데 도움이 되는 대안을 제시할 수 있습니다. 그리고 특정 요소의 한계를 설명하고 융통성이 있는지 물어볼 수 있습니다.

대부분의 클라이언트는 디자인에 있어 경험이 없습니다. 또는 어쨌든 구체적인 세부 사항. 다양한 옵션과 접근 방식에 대해 교육하여 정보에 입각한 선택을 쉽게 할 수 있도록 합니다. 당신의 클라이언트는 그들이 불분명한 것에 대해 당신에게 특정한 지시를 줄 수 없습니다. 따라서 프로젝트를 위해 탐색할 수 있는 가능성의 범위를 알려주십시오.

개인적으로 아무것도 가져가지 마세요

피드백을 개인적인 공격으로 생각하지 마십시오. 때로는 가혹할 수도 있습니다. 그러나 그것은 오직 하나의 디자인을 위한 것이었습니다. 그리고 그것은 당신의 클라이언트가 그들의 디자인에 얼마나 투자하고 열정을 가지고 있는지를 나타냅니다. 피드백을 받는 것을 배우고 개선할 수 있는 기회로 삼으십시오. 폭풍우 치는 바다만이 훌륭한 선장이 될 수 있기 때문입니다.

디자인은 끊임없이 진화하는 과정입니다. 단순히 그것에 대해 모든 것을 알 수는 없습니다. 따라서 비효과적인 일을 했을 가능성을 무시하지 마십시오. 전문가도 틀릴 수 있습니다. 당신의 에고가 그 과정의 일부가 될수록 모든 사람이 더 나아질 것입니다.

항상 신속하게 대응

고객은 귀하가 응답하기를 기대합니다. 그들에게는 많은 위험이 있습니다. 그리고 당신을 위해. 고객과 효과적으로 의사 소통하고 디자인에 대한 귀하의 견해와 옵션을 공유하십시오. 선택과 권장 사항에 대한 타당한 이유를 제시하십시오.

디자인에 대한 피드백을 받으면 세분화합니다. 각 시나리오에서 설계에 필요한 절충안이 무엇인지 파악하고 대안과 옵션을 준비합니다. 실제로 만들 수 있는 변경 사항과 디자인에서 보기에 좋지 않은 변경 사항으로 고객에게 돌아가십시오. 그들에게 전체 그림을 제공함으로써 불필요한 앞뒤를 제거합니다.

피드백을 주고받는 것은 디자인 과정에서 가장 불편한 부분 중 하나입니다. 그러나 그것은 가정이 이루어지고 의사 소통이 명확하지 않은 경우에만 사실입니다. 피드백을 주고받는 데 투자하면 클라이언트든 디자이너든 상관없이 즉시 디자인에 미치는 영향을 확인할 수 있습니다.