私のマーケティング実験が失敗した理由
公開: 2017-02-07告白したいことがあります。 恥ずかしくて、書くかどうか悩みました。 しかし、最初に質問があります...
ほとんどのマーケティング キャンペーンが、期待したほど効果的でないのはなぜですか?
さあ、ここでおしゃべりをしているのはあなたと私だけです。 私が言っていること分かるでしょ。 あなたには壮大な計画がありましたよね？ あなたは最後のものが本当にバイラルになると思っていましたよね？ しかし、その臨界量に達したことはありませんよね？
どうすればわかりますか？ さて、ここで私の告白です。
プロモーター (私はマーケティング ディレクターとして働いています) の最後のキャンペーンは爆撃されました。
それはあまり正直ではありません。 多くの閲覧数を獲得しました。 しかし、それらのビューが有料の顧客に変わることはありませんでした。
しかし、なぜ私のキャンペーンは爆撃したのでしょうか? 私はそれについて考えるのに多くの時間を費やしました。その質問に対する答えは、あなたとあなたのマーケティング活動に当てはまるかもしれないと思います. 他人の不幸を笑う方が簡単なので、私の失敗を研究することで、同じ過ちを犯さないようにするための洞察が得られるかもしれません.
今回のキャンペーンについて少しお話しさせてください。 2016 年の選挙は、非常に注目を集めた問題でした。 私たちは、選挙に洞察と明快さを与えるかもしれない感情を収集するために、全国的なネット プロモーター スコア調査を実施すると興味深いと考えました。 そこで、私たちは何か新しいものを発明しました…ネットプレジデンシャルスコア。
詳細はこちら (または結果の一部はこちら) で読むことができますが、通常のネット プロモーターの調査とほとんど同じように機能しました。 各大統領候補を友人や同僚に推薦する可能性を 0 から 10 のスケールで尋ねました。 その後、世界に向けて結果を公開しました。
私たちがこのアイデアを思いついたとき、それはバイラルになる可能性のあるキャンペーンのように思えました. ひょっとしたら、テレビでそのアイデアについて話し合うよう招待されるかもしれません。 空が限界でした。
そして、私たちの分析を見たなら、あなたもそれを成功と呼んだかもしれません.
しかし、ビューから顧客へのコンバージョン率はほぼゼロでした。 私は最近、私たちのアドバイザーの 1 人に会い、キャンペーンについて説明しました。 私は彼に、どこが間違っていたのですかと尋ねました。 彼が私に言ったことは本当に洞察に満ちていました。
あなたにおすすめ:
メタバースがインドの自動車産業をどのように変革するか
反営利条項はインドのスタートアップ企業にとって何を意味するのか?
Edtech スタートアップがインドの労働力のスキルアップと将来への準備をどのように支援しているか...
今週の新時代のテック株：Zomatoのトラブルは続き、EaseMyTripはスト...
インドの新興企業は資金調達を求めて近道をする
デジタル マーケティング プラットフォームの Logicserve が 80 億ルピーの資金を調達し、LS Dig...
彼は常にベン図のレンズを通してマーケティング キャンペーンを見ていると言いました。 彼はナプキンを取り、3 つの重なり合う円を描きました。
最初の円は、あなたの製品が何をするかでした。 2 番目の円は、顧客が望んでいるもの、つまり顧客の最も深い欲求でした。 最後に、プレス/メディア/Facebook/Twitter が求めているものです。
ここが私が最初に介入したかったところです。 私は彼と議論したかった。 Facebook と Twitter はプレスやメディアと同じグループですか? しかし、その後、Facebook と Twitter の 2 つは最近ニュースを入手する主要な場所であることに気付き、黙っていました。
大統領選挙のスタントは、明らかにベン図のプレス/メディア部分を狙っていました。 プロダクトサークルとも見事に重なりました。 しかし、最終的に有料顧客にならなかったのはなぜでしょうか? ベン図の 3 番目の部分が抜けていたからです。
大統領選挙のスタントは、私たちの理想的な顧客の最も深い欲求とはまったく重なっていませんでした.
テレビで面白いコマーシャルを見て、何を売ろうとしているのかわからないことが何回ありますか? 同じ問題。 キャンペーンはバイラルになる可能性があります。 それはあなたの製品を誇示するかもしれません。 それでも誰も気にしない。
誰がこれを正しく理解していますか？ たくさんの例があります。 テレビでは、バドワイザーはほぼ常に 3 連勝です。 バイラルになり、製品を誇示し、顧客の深い欲求と重なる面白いコマーシャル。 もう 1 つのテレビの例は、Axe ボディ スプレーのコマーシャルや Old Spice です。
または、3,300 万回以上再生されたこのビデオはどうでしょうか。会社が三連勝を達成した最も素晴らしい例の 1 つは、最近 Jet.com によって行われました。
この過去のホリデー シーズン中、Jet.com は「Careculator」というキャンペーンを開始しました。 コンセプトは、Facebook を介してオンラインで友情に値札を付けるというものでした。
Facebookアカウントを接続すると、クリスマスに各友人に費やすべき金額が分析および計算されます. 計算は、友達があなたと交流した回数 (つまり、あなたの投稿にいいね! したり、コメントしたり、共有したりなど) に基づいています。
マーケターとして、私は感銘を受けました。 のように、真剣に感銘を受けました。
電卓は楽しくて独創的でしたが、本当にスマートになったのは、非常にバイラルになったことです。 もちろん、友達の価値を Facebook で共有するつもりです。 私の場合は妻でした。 そして、必ず傷口に塩をすりこみました。
しかし、3 連勝を本当に完成させたのは、キャンペーンの最後の要素でした。それは、Jet.com で入手できるギフトを、友人ごとに計算された金額に収まるように推薦することでした。
素晴らしい。
彼らは絶対に三連勝を達成しました。
製品/顧客/メディア。 3 つすべてが必要です。 2つだけ選ぶことはできません。 失敗したマーケティング アイデアの墓場は、2 つだけ選ぶアイデアでいっぱいです。
ですから、自分を罠に陥らせないでください。 失敗したキャンペーンを思い出させてください。