为什么我的营销实验失败了

已发表: 2017-02-07

我有件事要承认。这很尴尬，我正在为是否要写它而苦苦挣扎。但首先，我有一个问题……

为什么您的大多数营销活动都没有您希望的那么有效？

来吧，只有你和我在这里聊天。你知道我在说什么的。你有宏伟的计划，不是吗？你以为最后一个真的会像病毒一样传播，对吧？但它从来没有达到临界质量，不是吗？

我怎么知道？嗯，这就是我的忏悔。

我的最后一次宣传活动（我在那里担任营销总监）遭到轰炸。

这不太诚实。它确实获得了很多意见。但这些观点从来没有变成付费客户，所以真的只是制造了很多没有回报的噪音。

但为什么我的竞选炸弹？我花了很多时间思考这个问题，我认为这个问题的答案可能适用于你和你的营销工作。嘲笑别人的不幸总是更容易，所以也许通过研究我的失败，你可能会获得可以防止你犯同样错误的见解。

让我告诉你一些关于这个活动的信息。 2016 年的选举是一个巨大的热点问题。我们认为，如果我们进行一次全国净推荐值调查以收集可能为选举提供洞察力和清晰度的情绪，那将会很有趣。所以我们发明了一些新的东西……净总统分数。

您可以在此处阅读更多信息（或在此处查看一些结果），但它的工作方式与任何常规的网络发起人调查非常相似。我们以 0 到 10 的等级询问您向您的朋友和同事推荐每位总统候选人的可能性有多大。然后我们将结果发布给全世界。

在我们提出这个想法的时候，它似乎只是一种可以病毒式传播的活动。谁知道……也许我们甚至会被邀请在电视上讨论这个想法。天空是极限。

如果您查看我们的分析，您可能也称其为成功。

但从浏览量到客户的转化率几乎为零。我最近与我们的一位顾问坐下来，向他解释了竞选活动。我问他哪里出错了？他告诉我的真的很有见地。

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他说他总是从维恩图的角度看待营销活动。他拿了一张餐巾纸，画了三个重叠的圆圈。

在第一个圈子里是你的产品做什么。第二个圈是客户想要的——他们最深切的愿望。最后是媒体/媒体/Facebook/Twitter 想要的。

这是我第一次想插话的地方。我想和他争论。 Facebook 和 Twitter 与新闻和媒体属于同一组？但后来我意识到 Facebook 和 Twitter 是我最近获得新闻的两个主要地方，所以我只是保持安静。

总统选举噱头显然是针对维恩图的新闻/媒体部分。它也与产品圈很好地重叠。但为什么它最终没有转化为付费客户呢？因为它错过了维恩图的第三部分。

总统选举噱头与我们理想客户的最深切愿望完全没有重叠。

你有多少次在电视上看过一个有趣的广告，却不知道他们想卖什么？同样的问题。该活动可能是病毒式的。它可能会炫耀您的产品。仍然没有人关心。

谁做对了？有很多例子。在电视上，百威几乎总是三连冠。风靡一时的有趣广告，炫耀产品，并与客户的深层愿望重叠。另一个电视示例是 Axe 身体喷雾广告或 Old Spice。

或者，这段视频已被观看超过 3300 万次：Jet.com 最近完成了一家公司达到三连胜的最杰出的例子之一。

在刚刚过去的假期里，Jet.com 发起了一项名为“Careculator”的活动。这个概念是通过 Facebook 为您的在线友谊贴上价格标签。

它的工作方式是你连接你的 Facebook 帐户，它会分析和计算你应该在圣诞节花在每个朋友身上的金额。该计算基于您的朋友与您互动的次数（即喜欢您的帖子、评论、分享等）。

作为一名营销人员，我印象深刻。喜欢，印象深刻。

计算器既有趣又巧妙，但真正让它变得聪明的是他们让它变得超级流行。我的意思是，我当然会在 Facebook 上分享我朋友的身价。就我而言，是我的妻子。我肯定会在伤口上撒盐。

但是，真正完成三连胜的是该活动的最后一个组成部分，即推荐 Jet.com 上可用的礼物，这些礼物符合为每个朋友计算的美元金额。

杰出的。

他们绝对做到了三连胜。

产品/客户/媒体。你需要这三个。你不能只选两个。失败的营销理念的墓地充满了只选择两个的想法。

所以不要让自己落入陷阱。让我们失败的竞选活动为您提供提醒。