2020年の20のインフルエンサーマーケティングトレンド

インフルエンサーマーケティングは非常に効果的なマーケティング戦略であることが証明されており、2020年に減速の兆候は見られません。2019年には、マーケターの90％がインフルエンサーマーケティングへの投資を維持または増加しました。 Estee Lauderのような企業は、2020年にさらに多くの投資を計画しています。競合他社に先んじて、2020年に見られる20のインフルエンサーマーケティングトレンドを実装するために私たちが提示したヒントに従ってください。

ビデオコンテンツが支配的

ビデオは見やすく、人々が探している情報をすばやく入手する方法です。 モバイルでは、人々はビデオをミュートして、ほぼいつでもどこでもそれらを見ることができます。 モバイル画面を使用する視聴者が増えるにつれ、マーケターがより多くの人々にリーチするためにビデオは理にかなっています。 帯域幅の速度は以前ほど問題ではないため、ビデオはすばやく読み込まれ、スムーズに再生されます。

ビデオはストーリーテリングも促進します。 これには、マーケティングの分野でさまざまなメリットがあります。

• ストーリーテリングは感情を呼び起こします。 多くの場合、購入の決定は感情的な反応から始まり、その後、購入者は顧客のレビュー、価格、在庫状況などの事実を追加することで再合理化します。
• ストーリーテリングは視聴者の注意を引きます。 ストーリーラインは常に緊張を生み出し、解放します、とWireBuzzは説明します。 そして、私たちの脳は確実性と閉鎖を切望しているので、私たちは残りの話を聞くことに注目し続けます。 ビデオストーリーテリングは、視聴者が音声だけでなく視覚的にも情報を取り入れているため、さらに効果的です。
• ストーリーテリングも信念を生み出します。 誰かが実際に製品を使用しているのを見ると、それが機能し、どのように機能するかがわかります。 これは、顧客が言われていることだけでなく、知っていることに基づいて購入を決定するのに役立ちます。
• ストーリーテリングは印象的です。 WireBuzzによると、ストーリーを処理すると、事実や論理を取り入れることよりも多くの頭脳が活性化され、ストーリーが最大22倍記憶に残るようになります。 ビデオを介してメッセージを配信すると、潜在的な顧客の記憶の中でブランドを際立たせることができます。

ビデオコンテンツとインフルエンサーマーケティングの統計

数字がそれ自体を物語るようにしましょう。 業界のリーダーが実施した最近の調査をBiteableがまとめたものとして報告されているように、ビデオが市場にどのように影響しているかを見てみましょう。

• 毎年、モバイルビデオの視聴は100％増加しています。
• ソーシャルプラットフォームでブランドビデオを見た後、消費者の64％が購入します。
• ソーシャルメディア上のビデオ投稿は、他のコンテンツよりも48％多く再生されています。
• Facebook Storyで製品を表示した後、62％がその製品にもっと興味があると答えました。
• ビデオは、テキストと画像のコンテンツを組み合わせた場合よりも、ソーシャルメディアで1,200パーセント頻繁に共有されます。
• インターネットユーザーのほぼ50％が、店舗に行く前に、商品に関連する動画をチェックしています。
• ビデオコンテンツがWebサイトにある場合、オーガニック検索トラフィックは157％増加します。
• マーケターの52％は、ビデオコンテンツの投資収益率（ROI）が最も高いと答えています。
• ビデオを含めると、電子メールのクリック率が300％増加する可能性があります。
• 18〜34歳の視聴者の半数は、お気に入りのクリエイターの動画を視聴するためにやっていることをやめると言っています。

ブランドがインフルエンサーと協力して動画コンテンツを作成する方法

ビデオコンテンツは2020年に進むべき道です。シスコは、2021年までにビデオがインターネットトラフィックの82％を占めると予測しています。 インフルエンサーは、すべてのソーシャルメディアプラットフォームでビデオコンテンツを使用します。ブランドがメッセージを発信するために協力する方法は次のとおりです。

• • 製品レビュー–インフルエンサーの聴衆は彼らの意見を信頼しています。 したがって、インフルエンサーがあなたに肯定的なレビューを与えるとき、彼らは数百から数百万の潜在的な顧客の購入決定に影響を与えています。

• ハウツー–製品のデモンストレーションは、製品がどのように機能し、どのように利益を得ることができるかを視聴者に正確に示します。 Insiviaによると、人々はビデオデモを見た後に製品を購入する可能性がほぼ2倍になります。
• • Q＆A –質問と回答のセッションにより、消費者にとってブランドがよりアクセスしやすく、個人的なものになります。 インフルエンサーは、あなたのブランド、製品、またはイベントについて、オーディエンスメンバーから直接質問に答えることができます。
  • インタビュー–あなたの会社のトップマネジメント担当者とのインフルエンサーインタビューは、あなたのブランドをより魅力的に見せることができます。 このアプローチでは、ストーリーテリングも利用されます。

• 今日のヒント– 30秒の短い情報ビデオは、業界の権威としてのブランドを確立するのに役立ちます。 この戦略は、インフルエンサーのリーチも利用します。 今日のヒントのビデオコンテンツには、製品のクリーニングまたは修理のハウツー、製品の使用、業界に関連するトピック、FAQなどが含まれます。

ブランドは、ビデオ広告でインフルエンサーを使用したり、インフルエンサーのvlogやライブストリームで製品の言及を求めたりすることもできます。 インフルエンサーは、ビデオを使用して、ブランドが主催するイベントを宣伝できます。

信憑性は魅力的です

2019年に大きな前進として始まったものは、2020年も続くと思われます。インフルエンサーは本物であり続けるために努力しています。 彼らは、単に高収入のブランドではなく、メッセージに沿ったブランドと提携することを選択しています。

ブランドは、主に現金化に焦点を合わせるのではなく、顧客に役立つ高品質のコンテンツを作成することに焦点を当てています。 Meaningful Brands 2019の調査では、人の幸福に影響を与えるコンテンツとその有効性の間に72％の相関関係があることが明らかになりました。 また、アドビは、消費者の79％が、購入を検討する前に、ブランドが自分たちを気遣い、理解していることを証明することを期待していると報告しています。 Nichole Ciottiは、人気のInstagramデザインアプリであるStoryluxeの共同創設者です。 彼女は言います。「信憑性が鍵です。 あなたがそれを釘付けにすれば、お金が来るでしょう。」

この傾向は、Instagramで観察できます。この傾向では、より多くのインフルエンサーが写真に長く、より個人的なキャプションを書いています。 Instagramの文字数制限は約360語であるため、インフルエンサーはオーディエンスメンバーとつながるための十分なテキストスペースを持っています。 やる気を起こさせる、反省する、説明的な、またはストーリーを伝えるコンテンツは、読者を引き付け、同じことをもっと求めて戻ってくるように促します。 製品が投稿に関連付けられている場合、読者は信頼性とブランドを結び付けます。

長い形式のキャプションを使用すると、インフルエンサーが質問をしたり、行動を呼びかけたりすることもできます。これにより、読者の関心が高まります。 さらに、長い物語は、読者がそれらをよりよく知ることができるので、影響力のある人に信頼を与えます。 それは、ブランドとのより強いつながりにもつながります。

インフルエンサーはまた、完璧な写真の投稿から、編集やフィルターのない外観へと移行しています。 絵に描いたように完璧ではなく住んでいるように見える家は、読者がより人間的なレベルでインフルエンサーやブランドとつながることを可能にします。 その瞬間のショットは、完璧なポーズを超えてトレンドになっています。 また、編集を最小限に抑えるかまったく行わないことで、販売的なアプローチではなく、より本物の雰囲気を写真に与えることができます。

ブランドがインフルエンサーを使用してより本物になる方法

• 顧客との関係を構築する–インフルエンサーは、有益または面白いコンテンツを一貫して投稿し、コメントを通じて顧客と関わり、顧客の要求に応答することで、フォロワーとの関係を自然に構築します。
• 顧客を会話に引き込む–インフルエンサーは、投稿でブランドに関するニュースを共有したり、質問に答えたりすることができます。 また、質問をするときに問題点を探すこともできます。 あなたの顧客があなたが彼らの問題を解決することに関心があることを知っているとき、彼らはあなたのブランドに忠実であり続ける可能性が高くなります。
• 価値観を一致させる–ブランドは、価値観と密接に一致するインフルエンサーを選択することに熱心に取り組むことが重要です。その逆も同様です。 密接に一致する関係は、関係をより自然にし、それは聴衆への信憑性につながります。

透明性と正直さ–インフルエンサーとチームを組むことで、ブランドは顧客を獲得して維持するための販売アプローチから遠く離れることができます。 インフルエンサーは、同じような興味を共有する他の人とつながる実在の人々です。 Cohn＆Wolfeが実施した調査に参加した人々は、ブランドに最も期待しているのは、ブランドがその製品とサービスについて正直に伝えていることだと述べました。

長期的な関係は一回限りを圧倒します

インフルエンサーマーケティングが登場したとき、ブランドとインフルエンサーの間のほとんどのコラボレーションは、キャンペーンごとに機能していました。 現在の傾向は、より長く続く関係を発展させることです。 コンテンツクリエーターは人々と長期的な関係を築き、影響力を持ち続け、影響力を維持するため、同じ原則がブランドとのパートナーシップにも当てはまるのは理にかなっています。 ブランドは、さまざまなターゲット市場に基づいて、複数のインフルエンサーと協力することを選択する場合があります。 しかし、彼らが良い一致を見つけたら、信頼と相互利益に基づいて構築されたより強力なパートナーシップを利用するのが賢明です。

長期的にインフルエンサーと協力するブランドのメリット

ブランドとインフルエンサーの両方が、長期的なコラボレーションの恩恵を受けています。 1回限りの関係よりも長期的な関係を選択することの利点のいくつかを見てみましょう。

• これにより、ブランドは、新しいインフルエンサーを検索して検証し、それらが適切であるかどうかを確認するための時間、労力、および費用を節約できます。
• ブランドは、一定期間にわたって目標と期待を定義できます。
• 消費者は、インフルエンサーをブランドと同一視し、リピート販売につながる、より強力で意味のある関係を築きます。
• インフルエンサーは、ブランドに将来投資するため、高品質で一貫性のあるコンテンツを作成するように促します。

インフルエンサーは、より信頼できる収入とコンテンツソースを持つことの安定性から恩恵を受けます。 ブランドはまた、長期的な関係を築いたときに、創造的で戦略的な洞察についてインフルエンサーに相談する可能性が高くなります。 これにより、ブランドとインフルエンサーの間にパートナーシップが生まれ、インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功につながるはずです。

Manu Muraroは、Instagramのトレーナーであり、YourSocialTeamの創設者です。 彼女は、販売を行うには、潜在的な顧客へのブランドの露出が6〜8回かかると言います。 したがって、インフルエンサーマーケティングでは、長期契約ほど効果的ではありません。 ムラロは、インフルエンサーが製品のシグネチャーラインなどのアイデアを売り込み、スポンサー付きの投稿やストーリーのアイデアを超えることを提案しています。 これにより、インフルエンサーとブランドの両方が関係にもっと投資していると感じます。

ナノおよびマイクロインフルエンサーが出現

インフルエンサーマーケティングを実際に機能させるのは、インフルエンサーの熱心なフォロワーの強さと、フォロワーに行動を起こすように説得するインフルエンサーの力です。 そのことを念頭に置いて、効果的な影響力を持つのはフォロワーの数だけではありません。 それは、インフルエンサーとオーディエンスとのつながりに関するものです。 言い換えれば、インフルエンサーは人々に影響を与えます。 そのため、ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーはインフルエンサーマーケティングで非常に効果的です。 彼らは彼らの信者とより緊密でより個人的な関係を持っている傾向があります。

視聴者は、ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーを、マクロインフルエンサーのほぼ有名人タイプのステータスにまだ達していない、関連性のある普通の人々と見なしています。 定義はソースによって異なりますが、一般的に、フォロワー数ごとのさまざまなタイプのインフルエンサーの内訳は次のとおりです。

• ナノインフルエンサー：1K-10Kフォロワー
• マイクロインフルエンサー：10K〜50Kフォロワー
• 中間層の影響力者：5万〜50万人のフォロワー
• マクロインフルエンサー：500K〜1Mのフォロワー
• メガインフルエンサー：100万人以上のフォロワー

ブランドがナノおよびマイクロインフルエンサーとのコラボレーションからどのように利益を得るか

ナノおよびマイクロインフルエンサーは、フォロワーとのエンゲージメント率が高くなる傾向があり、対応するものほどコストがかかりません。 しかし、それだけではありません。 これらのインフルエンサーと協力することの利点を見てみましょう。

• より高いエンゲージメント–フォロワーが0〜25Kのインフルエンサーは、Laterがまとめたレポートによると、平均して7％のエンゲージメント率を持っています。 他のすべてのインフルエンサーのエンゲージメント率は3.21％以下です。 言及によると、ナノインフルエンサーのエンゲージメント率は平均5.6％ですが、マイクロインフルエンサーのエンゲージメント率は2.43％です。
• より緊密な関係–ナノおよびマイクロの影響力を持つ人々は、本質的に、より小さな聴衆とより親密な関係を築くことができます。 コメントに返信したり、質問に答えたり、フォロワーの意見やニーズを定期的に探したりすることで、信頼と信頼性を高めます。 これらのインフルエンサーと協力するブランドは、フォロワーに対してより高いレベルの影響力を持つことで恩恵を受けます。
• 信頼の向上–ナノインフルエンサーは、ソーシャルメディアのパーソナリティというよりも友達のようなものです。 友達は自分の意見を信頼しているので、購入の決定についてアドバイスを求めてお互いに行く傾向があります。
• 関連性–ナノおよびマイクロインフルエンサーも特定のニッチに焦点を当てる傾向があります。 これにより、ターゲットオーディエンスと直接並ぶ適切なクリエイターに焦点を当てることができます。
• 競争の減少–フォロワーが少なく、勢いを増しているため、これらの影響力のあるユーザーは、アカウントに競合他社の広告を掲載する可能性が低くなります。 あなたのスポンサーコンテンツが彼らの最初かもしれません。 彼らはおそらくあなたからのより多くの指示を必要とするでしょうが、彼らの経験と聴衆が成長するにつれて、初期投資は長期的に見返りを得ることができます。

費用対効果–ナノおよびマイクロインフルエンサーは、無料の製品と引き換えにあなたのブランドを推奨する可能性が高くなります。 メンションによれば、小さな影響力のある人の44％は金銭的補償を好みますが、金額は、より多くのフォロワーを持つより多くの影響力のある人よりもはるかに少なくなります。

TikTokシャイン

2017年にMusical.lyと合併して以来、中国が所有するショートビデオアプリTikTokの人気は飛躍的に高まっています。 MediaKixによると、10代の若者に最も人気があり、ユーザーの66％が30歳未満です。 2020年まで続くと予想されるTikTokの急速な成長に関する統計をチェックしてください：

• 2017年のTikTokの初回インストール数は1,315億でした。 その数は1年後に6億5500万に増加しました。 2019年、アプリの新規インストール数は738でした。
• プラットフォームでのユーザーエンゲージメントは、2017年から2019年にかけて1,533％増加しました。 Twitterは2位にランクされており、同じ期間にエンゲージメントが13％増加しただけです。
• 2019年9月の時点で、TikTokは、平均セッション時間で測定した場合、最も人気のあるモバイルソーシャルネットワーキングアプリです。 ユーザーは、5.06分で2位のPinterestと比較して、セッションあたり平均10.85分アプリにとどまります。
• TikTokとその中国のカウンターパートであるDouyinは、5億人のアクティブな月間ユーザーで世界第9位にランクされています。 デュオをリードしているのは、Facebook、 YouTube 、WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、Instagram、QQ、QZoneです。
• TikTokは、月間498分で、米国でのユーザーエンゲージメントによって2番目に人気のあるソーシャルネットワーキングアプリにランク付けされています。 それは月に769分でFacebookに遅れをとっているだけです。

TikTokの人気が高まった理由の1つは、友​​人と簡単に共有できる15秒の高速ビデオコンテンツです。 ブランドは、プラットフォーム上でインフルエンサーを使用して、わずか数秒でメッセージを統合し始めています。 TikTokは、ブランドの利点を生かすことができるInstagramのような他のプラットフォームとは異なり、プラットフォーム上のコンテンツも宣伝します。 TikTokのアルゴリズムは、コンテンツのバイラル性を急上昇させることもできます。

ブランドがTikTokインフルエンサーとうまくコラボレーションするためのヒント

TikTokの主な人口統計はZ世代の若者であり、通常は従来の広告のように感じるものから目をそらしているため、ブランドはこのオーディエンスにアピールする必要があります。 TikTokインフルエンサーとのコラボレーションを決定する際は、次のヒントを考慮してください。

• ターゲットオーディエンスがTikTokの10代と20代の人々のオーディエンスと一致するかどうかを決定します。 そうでない場合、プラットフォームはインフルエンサーマーケティングキャンペーンに適していない可能性があります。
• ターゲットオーディエンスが最も惹きつけられるビデオコンテンツのタイプを決定します。 TikTokでは、これはコアミュージックビデオやコメディスキット、または美容のヒントやスポーツクリップなどのニッチなコンテンツである可能性があります。

プラットフォームで最も人気のあるインフルエンサーだけを選ぶのではなく、ブランドのニッチ内でTikTokインフルエンサーを検索して、コンテンツの関連性を維持します。

Twitchがより多くのトラクションを獲得

過去2年間で、 Twitchはインフルエンサーマーケターからより多くの注目を集めてきました。 このプラットフォームは、Call of Duty、Minecraft、League of Legends、 Fortniteなどのライブストリームゲームをゲーマーが利用するための頼りになる場所でした。 しかし、アート、美容、料理、フィットネスなど、他のクリエイターがコンテンツをライブ配信する場所にもなりつつあります。 ブランドは、次のようなTwitchインフルエンサーと提携する可能性を見出しています。

• TwitchインフルエンサーNinjaとのUberEatsは、UberEatsの記録的な売上をもたらしました
• かみそりの範囲を促進するためのDrDisRespectとのジレット
• 微妙なプロダクトプレースメントに焦点を当てたSummit1Gを使用したモンスターエナジー
• DrLupoとのKFCは、ファンがブランド認知度を高め、会社のターゲットオーディエンスとつながるための無料ディナープレゼントを提供します
• UbisoftとLIRIKおよびiiJeriichoiiがゲームを宣伝し、インフルエンサーがストリーミング中に宣伝しました
• ゲームの1つを宣伝するRoryPlaysを使用したElectronicArts（EA）

Twitchでは、クリエイターは、熱心で熱心な視聴者を獲得し、チャンネルを収益化する準備ができたら、Twitchパートナーになることを申し込むことができます。 2017年には、27,000人のクリエイターがTwitch Partnersでした、とTwitchTrackerは報告しています。 翌年までに、その数は339万人に増加しました。 そして2019年の終わりに、プラットフォームは3,640,000のTwitchパートナーを承認しました。 多くのTwitchインフルエンサーは、2020年のインフルエンサーマーケティングキャンペーンのためにブランドと協力する準備ができています。

ブランドがTwitchインフルエンサーとコラボレーションできる方法

Twitchはライブストリーミングプラットフォームであるため、インフルエンサーを使用してブランドを売り込む方法は、他のソーシャルメディアプラットフォームとは少し異なるように見える場合があります。 ただし、このサイトでは、インフルエンサーマーケティングを通じて売り上げを伸ばし、ブランド認知度を高めるためのさまざまな方法を提供しています。

• ゲーム、ギア、メイクアップ、スポーツ用品、その他の製品のレビュー
• ライブストリーミング中のプロダクトプレースメント
• より多くのリードを生み出し、ブランドの周りに前向きな話題を生み出すための景品
• 長期間ストリーミングするゲーム大会やチャリティー募金活動などのイベント
• 製品リリースおよび製品デモンストレーションのための開梱

Sleeperソーシャルメディアプラットフォームと新機能の表面

支配的なソーシャルメディアプラットフォームは、最も幅広いオーディエンスリーチとインフルエンサーの選択のためにマーケティング活動に集中する場所であることを誰もが知っています。 2020年には、少なくともInstagram、 Facebook 、Twitter、Pinterestが含まれます。 しかし、他のプラットフォームも注目に値します。TikTokとTwitchがその2つです。 インフルエンサーマーケター、そしてインフルエンサー自身は、彼らの努力を多様化するためにいくつかの追加のプラットフォームと新機能を検討するのが賢明です。 次の2つの例を検討してください。

Snapchat。 まず第一に、 Snapchatはビデオ共有プラットフォームであるため、2020年にそのトレンドに乗り、影響を与える準備ができています。しかし、それ以上に、Snapchatは2019年にそのデザイン機能をアップグレードするために多大な労力とお金を費やしました。レンズ、ジオフィルター、ディスカバー、ステッカー、スナップマップなどのオプションを編集および共有して、プラットフォームの面白くて楽しい雰囲気を高めます。 Snapchatは、ソーシャルメディア機能を備えた最初のウェアラブルであるSpectaclesも発売しました。 また、2020年にも最先端の技術力を維持するいくつかの企業を買収しました。

• 拡張現実のためのCimagineMedia
• 3Dおよび仮想現実のための明白なエンジニアリング
• Vurb、モバイルディスカバリーアプリ

ジェネレーションZはSnapchatを楽しんでおり、ユーザーの53％が15〜25歳です。残りのユーザーの大部分（34％）は26〜35歳です。 Snapchatユーザーも定期的にプラットフォームに忠実にアクセスします。

• 1日に数回：32パーセント
• 毎日：21パーセント
• 週に数回：19パーセント
• 毎週：11パーセント

マーケターは、製品のリリース、コンテスト、開梱、イベントなど、すべての一般的な方法でSnapchatインフルエンサーとコラボレーションできます。 Snapchatの最良の戦略の1つには、たとえば、イベントやツアーの舞台裏で視聴者を連れて行くことが含まれます。

IGTV。 IGTVは、作成者であるInstagramとは別のプラットフォームではありませんが、2020年にトラフィックが増える比較的新しい機能です。これは、YouTubeのような長編の縦長動画を使用して、ストーリーテリングを活用する動画共有アプリです。 ほとんどのユーザーの動画の長さは最大10分で、確認済みの大規模なアカウントで1時間の動画を投稿できます。 これはInstagramの魅力を拡張し、メインプラットフォームで1分間のビデオのみを許可します。 縦長の動画もモバイルフレンドリーです。

IGTVを使用すると、ブランドはInstagramのインフルエンサーと協力して、独自のニッチに集中できます。 これは、ブランドがオーディエンスとつながる魅力的な方法であるだけでなく、貴重なコンテンツを共有するために10〜60分の延長された時間を持つこともできます。

従業員はインフルエンサーになります

ブランドは、社内に影響力のある幹部、つまり従業員がいることに気づいています。 社内で従業員擁護プログラムを有効にすると、すでに存在するブランドの忠誠心と知識を活用できます。 このより高いレベルの熱意と専門知識は、従業員のインフルエンサーのより小さな社会的リーチを補うことができます。 DSMN8によると、従業員のインフルエンサープログラムは、ブランドの年間収益を26％増加させる可能性があります。 従業員インフルエンサーキャンペーンのその他のメリットは次のとおりです。

• 士気の向上–社内の関係は、ブランドに前向きな変化をもたらす力を従業員が感じていることによって強化されます。 経営陣と従業員が一堂に会してブレインストーミングを行い、各従業員の強みを特定します。 同社はまた、従業員がソーシャルメディアでの存在感を高めるのを支援しています。
• 経済的–会社は人材の調達にかかる費用を節約できます。 インフルエンサーの役割に対する従業員の報酬は、ボーナス、製品割引、無料の製品またはサービス、またはその他のインセンティブの形をとることができます。
• 信頼できる–従業員がソーシャルメディアでブランドの背後にいる場合、関係はより有機的で信頼できるように見える可能性があります。
• 効率的–従業員はすでに会社の目標と使命を認識しています。 これらは、ブランドのマーケティング、デザイン、戦略、コンテンツ、およびその他の側面の一部であり、ブランドを宣伝するための簡単な移行を可能にします。

ブランドがインフルエンサーとして従業員を活性化できる方法

一部の従業員、特にソーシャルメディアの専門家である従業員は、これを楽しくエキサイティングなものと見なしますが、他の従業員はトレーニングとモチベーションが必要になります。 従業員のインフルエンサー戦略を実装するための成功した方法については、次のヒントに従ってください。

• リソースを提供する–投稿するコンテンツを入手するためにどこに行けるかをスタッフに示します。 これは、会社のソーシャルメディアページまたはWebサイトの再投稿である可能性があります。 独自のコンテンツを作成する方法の例も挙げてください。 彼らは、新製品のリリース、製品の修理方法、日常生活のどこで製品を着用または使用したかについて投稿する場合があります。
• スタッフのトレーニング–インフルエンサーになる方法に関するトレーニングを受けるためにスタッフが集まる時間をスケジュールします。 スタッフがさまざまなソーシャルメディアチャネルへの投稿の基本、使用するハッシュタグなどを知っていることを確認してください。 不適切と思われるコンテンツ、またはブランドに関連付けたくないコンテンツに関するガイドラインの概要を説明します。
• インセンティブを提供する–最も多く受け取ったシェア、いいね、エンゲージメント、最もクリエイティブな投稿、または従業員に固有のその他のアイデアについてコンテストを開催することで、スタッフのモチベーションを維持します。 インセンティブは、ギフトカード、休暇、ギフトバスケット、管理職との昼食、またはオフィス全体の朝食の形をとることができます。 従業員インフルエンサープログラムをスタッフの要件にしないでください。 コンテンツを強制ではなく本物にしたいので、顧客はそれを広告のようではなく信頼できるものと見なします。
• コラボレーションの促進–スタッフが互いにコラボレーションして、成功、失敗、および効果的な影響力を持つ方法についてのアイデアを共有できる時間を定期的にスケジュールします。 他のブランドが新鮮なアイデアのために従業員のインフルエンサーマーケティングをどのように使用しているかについて、スタッフを最新の状態に保ちます。

進捗状況の監視–ソフトウェアプログラムとソーシャル分析プラットフォームは、従業員の影響力のあるプログラムの管理に役立ちます。 彼らは指標を追跡するので、各従業員がどのように行動しているか、そしてこのインフルエンサーマーケティング戦略があなたのブランドにどのように影響しているかを知ることができます。

新しいビジュアルテクノロジーが注目を集める

テクノロジーは絶えず進化しており、インフルエンサーは常に最先端にとどまり、関連性を維持し続けます。 ブランドはまた、顧客体験を向上させ、マーケティングをより効率的にするために、ビジュアルテクノロジーの最新の進歩を使用して成功を収めています。 ブランドがインフルエンサーと協力して新しいビジュアルテクノロジーを使用する方法をいくつか見てみましょう。

• • インフォグラフィック–インフォグラフィックで視聴者の注意を引き付けます。 データドリブン分析を使用して、製品のメリット、顧客調査の結果、製品のバリエーション、ブランドの持続可能性などの役立つ情報を一目で確認できます。

• 人工知能（AI）–コカコーラ、ハーレーダビッドソン、クォーツなどの企業は、AIを使用して成功する広告を作成しています。 ブランドは、AIを使用して、チャットボットを使用してカスタマーサービスを合理化し、オンラインで個人的なショッピング支援を提供することもできます。 AIは、SEO、編集、ウェブサイトのデザインにも非常に役立ちます。

• • コンピューター生成インテリジェンス（CGI）–バーチャルインフルエンサーは現在現実のものであり、この傾向は2020年も続くと確信しています。彼らは本物そっくりに見え、行動し、視聴者と交流し、実在の有名人とポーズをとり、ブランド名の服を着ます。 'CGIテクノロジーを使用して作成されます。 たとえば、Lil Miquelaは、19歳のブラジル系アメリカ人のミュージシャン兼ファッションインフルエンサーであり、Instagramで190万人のフォロワー、YouTubeで12万人のチャンネル登録者を抱えています。 Fullscreenが実施した調査によると、CGIの影響力者は効果的です。CGIフォロワーの55％が購入し、55％がイベントに参加しました。

• ドローン–カメラドローンを使用すると、見事な空中ビデオ映像や写真を簡単かつ低コストでキャプチャできます。 ドローンは、スポンサー付きのイベントやフライングバナーで販促品をドロップするために、静的な看板の代わりにモバイルである広告ツールとして機能することができます。 多くのインフルエンサーは素晴らしい写真やビデオを撮るのが得意であり、ドローンを使用すると、ブランドに注目を集める能力が高まります。

360度ビデオ– 360度で製品やその他の映像を視聴する機会を視聴者に提供することで、視聴者は体験に没頭し、詳細な情報を伝えることができます。 それは、まるで彼らが単にそれを見るのではなく、体験に参加しているかのように、彼らを行動に移します。 インフルエンサーと協力して、ブランドを紹介したり、ライブイベントを強調したり、ツアーに参加したり、短編映画を作成したり、360度動画で冒険に出かけたりできます。

インフルエンサーは多様化

幅広いリーチとオーディエンスとの強力な関係により、インフルエンサーはブランドの売り上げと露出を促進します。 しかし、インフルエンサーはさらに起業家精神を持ち、収益を上げるために独自のブランドを成長させようとしています。 これは、ブランド商品や盗品を超えています。 ミュージシャンは、レコードレーベルの支援なしで自分のアルバムをリリースできます。 作家は出版社にお金を払わずに自分の本を出版することができます。

ポッドキャスト

インフルエンサーは、ソーシャルメディアプラットフォームを超えて、オーディエンスメンバーと直接つながるためのより多くの方法を見つけています。 ポッドキャストのホスティングは、コンテンツクリエーターのトレンドの一例です。 ポッドキャストはブログを書かれた単語から音声に移し、よりアクセスしやすくします。 運転中、通勤中、料理中、掃除中、運動中など、読めない場所でコンテンツを聴きます。 ポッドキャストを聞くことで時間を節約でき、ファンがより頻繁に視聴する可能性が高くなります。

2018年、世界には550,000のポッドキャストと1,850万を超えるエピソードがあり、AppleはWorldwide Developers Conference（WWDC 2018）で報告しました。 MusicOomphによると、2020年1月までに、100の異なる言語で700,000のアクティブなポッドキャストに2,900万のポッドキャストエピソードがありました。 MusicOomphによって編集された追加の米国の統計は、ポッドキャスティングがどのように増加しているか、そしてそれがインフルエンサーにとって効果的な独立したプラットフォームになり得る方法を示しています。

• 米国の人口の70％は、「ポッドキャスティング」という用語に精通しています。
• 米国の人口の51％がポッドキャストを聴いています。
• アメリカ人の32％は、少なくとも毎月ポッドキャストを聴いています。
• アメリカ人の22％が毎週ポッドキャストを聴いています。
• ポッドキャストリスナーの28％は、25歳から34歳の間です。
• ポッドキャストリスナーの21％は35〜44歳です。
• 男性と女性はほぼ同じ比率でポッドキャストを聴いています：男性52％と女性48％。
• リスナーの80％は、ポッドキャストのエピソード全体またはそのほとんどを聴いています。

ポッドキャストはブランドにも効果的です。 理由は次のとおりです。

• ポッドキャストリスナーの69％は、ポッドキャスト広告によって新しい製品やサービスを認識できることに同意しています。
• 2015年、ポッドキャストからの広告収入は6,900万ドルでした。 2017年には3億1400万ドルでしたが、2019年には5億1400万ドルに増加しました。2020年にポッドキャストによって生み出された広告収入は6億5900万ドルに達する可能性があります。
• ポッドキャスト広告は、広告を聞いた後、リスナーの購入意向を製品またはサービスを購入する可能性が非常に高いか、ある程度高くします。 増加率は、ポッドキャストのトピックのニッチによって異なります。
  • 社会と文化：9.2％の伸び
  • ニュースと政治：12.8パーセントの上昇
  • コメディ：7.3％の上昇
  • スポーツ：9.3％リフト
  • ビジネス：14％の伸び

製品群

インフルエンサーと長期的な関係を築くブランドのトレンドは、インフルエンサーにとって別のメリットに取って代わられました。 より多くのブランドが、インフルエンサーが独自のコレクションを立ち上げるための製品コラボレーションを提供しています。 これは、ソーシャルメディアのインフルエンサーが顧客エンゲージメントに大きな影響を与える美容およびファッション業界に特に当てはまります。

たとえば、衣料品のe-tailer Revolveは、2019年5月にInstagramのファッションインフルエンサーであるAimmeSongと一緒にSongofStyleというブランドの50ピースのアパレルコレクションを作成しました。 Makeup Geekはより多くのスタッフを雇い、インフルエンサーのパレットの在庫を維持するためにオンラインストアをサポートするために4台のサーバーを追加しました。

インフルエンサーは、その逆ではなく、独自の製品ラインを立ち上げ、小売業者と提携して製品を販売しています。 このタイプのパートナーシップにより、インフルエンサーは自分の製品を承認し、その製品に対する権利を所有するようになります。 そして、ブランドは依然としてインフルエンサーのオーディエンスに触れることのメリットを享受することができます。

マーケターは戦略を統合する

マーケターとブランドは、さまざまな戦略を使用して、顧客を引き付け、ブランドの認知度を高め、売上を伸ばします。 3つの一般的なマーケティング戦略（コンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティング、インフルエンサーマーケティング）は密接に関連していますが、アプローチが異なります。

• コンテンツマーケティングには、ブランドによって作成され、ソーシャルメディアやWebサイト間で共有されるコンテンツが含まれます。 コンテンツには、ブログ、ビデオ、写真、ポッドキャスト、ウェビナー、電子書籍、ホワイトペーパー、グラフィックなど、さまざまな形式があります。
• ソーシャルメディアマーケティングは、独自のソーシャルメディアアカウントを介して一般の人々と関わりを持つブランドに焦点を当てています。 ブランドはソーシャルメディアアカウントを使用して、製品の発売を発表し、質問に答え、製品を宣伝し、会社についての洞察を与え、顧客サービスを提供します。
• インフルエンサーマーケティングでは、ブランド自体がコンテンツを作成するのではなく、インフルエンサーを使用して、インターネット全体でブランドに関する情報を共有し、支持します。

3つのマーケティング戦略はすべてコンテンツの作成に関係していますが、異なるのは、誰がコンテンツを作成し、どのプラットフォームを使用するかです。 これらは別々の戦略ですが、一緒に使用すると実際に最適に機能します。 2020年のトレンドは、3つを統合し、それぞれの最良の部分を使用することです。

マーケティング予算を割り当てて、従業員のインフルエンサーや広告などの他の戦略とともに3つの戦略すべてを組み込むことで、最大のメリットを享受できます。 マーケティング戦略を統合するには、次の理由を考慮してください。

• コンテンツマーケティングとソーシャルメディアマーケティングは人々に情報を提供しますが、インフルエンサーマーケティングは人間味を加えます。
• ブランド独自のコンテンツは、それを実績のある評判の良いブランドとして確立し、インフルエンサーのコンテンツはそれを増幅し、新しいオーディエンスにメッセージを広めます。
• ブランドのブログのコンテンツは、単独で多くの売上に変換されない場合があります。 しかし、同じ視聴者がソーシャルメディアであなたのコンテンツをより多く見ると、ファンになる可能性が高くなります。

ブランドがインフルエンサーマーケティングを戦略に統合する方法

マーケティング目標、ターゲット市場、ブランドニッチに応じて、ブランドに最適な戦略を選択します。 インフルエンサーをマーケティング戦略に統合する場合は、次のさまざまなアプローチを検討してください。

• アフィリエイトマーケティング–インフルエンサーにアフィリエイトリンクを提供して、ソーシャルメディアやブログ投稿に追加します。 クリックスルーごとにコミッションを受け取り、販売につながります。 インフルエンサーキャンペーンのROIを追跡する簡単な方法です。 また、インフルエンサーは売り上げを伸ばしたいと思うので、製品を積極的にサポートするように促します。
• ブランドアンバサダー–これは、インフルエンサーと、良い一致を見つけたブランドとの間の長期的な関係です。 インフルエンサーは、ブランドアンバサダーを務める有名人のように、ブランドの顔になります。
• コンテストと景品–インフルエンサーにソーシャルメディアアカウントでコンテストや景品をホストしてもらうか、アカウントまたはWebサイトにあるものを宣伝してもらいます。 これらのキャンペーンは、ブランド認知度の向上、ソーシャルフォロワーの増加、消費者データの収集、および電子メールマーケティングリストの拡大に​​効果的です。
• 割引コード–インフルエンサーは、商品を宣伝するときに、投稿に独自の割引コードを追加します。 顧客がコードを使用してサイトで購入すると、割引が適用され、インフルエンサーは手数料を受け取ります。 割引コードは、マーケティング目標に売り上げの促進とリードの顧客への変換が含まれる場合に使用すると便利です。
• ゲスト投稿–インフルエンサーを招待してブランドのウェブサイトやブログのコンテンツを作成します。 彼らはあなたのサイトにより多くの露出を与えるために彼らの聴衆を投稿に向けます。 次に、あなたは投稿を書いたことに対して彼らに報酬を与え、あなたの聴衆を彼らのソーシャルメディアアカウントまたはブログに誘導します。
• インフルエンサーの乗っ取り–インフルエンサーにソーシャルメディアアカウントのすべてのコンテンツを一時的に提供させます。 アカウントへのアクセス権を譲渡するか、投稿するコンテンツを送信してもらいます。 インフルエンサーの買収は、ブランドの露出を増やし、新しいフォロワーを獲得し、ブランドへの信頼を築きます。
• ソーシャルメディアの言及–インフルエンサーがソーシャルメディアの投稿であなたのブランドに言及するたびに、あなたのブランドに対する認知度が高まり、顧客ベースを増やす可能性も高まります。
• スポンサー付きのブログ投稿–ブログ投稿の寿命はソーシャルメディア投稿よりもはるかに長く、これは検索エンジン最適化（SEO）にとって重要です。 インフルエンサーに報酬を支払って、ブログ投稿にブランドや製品に関するコンテンツを含めます。

インフルエンサーを参加させる–インフルエンサーとの究極の長期的な関係は、インフルエンサーを内部の人員の一部にすることです。 これは、インフルエンサーとの関係を構築し、優れた一致を見つけた場合に最も効果的です。 たとえば、クリエイティブディレクター、デザイナー、アドバイザー、デジタルコンサルタントなど、スキルに合ったポジションを選択してください。

Instagramは支配し続ける

2018年、 Instagramは世界中の月間アクティブユーザー数が10億を超えました。 ソーシャルメディアプラットフォームは、インド、ブラジル、インドネシア、ロシアなどの国で非常に人気があります。 しかし、その最大数のユーザーは米国にいます。 2019年10月の時点で、1億1,600万人のアメリカ人がInstagramを使用しています。 彼らの34％は、お気に入りのブランドや企業をフォローするためにサイトにアクセスすると答えています。

2016年、Instagramのインフルエンサーは126万件のブランドスポンサーの投稿を投稿しました。 2019年までに、スポンサー付きの投稿の数はほぼ4倍になりました。 Statistaによると、プラットフォームには2020年末までに6.12のブランドスポンサーのインフルエンサー投稿が含まれる可能性があります。 特にラグジュアリーブランドやファッションブランドは、このプラットフォームで成功を収めているため、Instagramの使用を好みます。 しかし、ホットソース、海のゴミアート、ペットなど、ほぼすべてのニッチでコンテンツと潜在的な影響力を見つけることができます。 のように、ペット自体が影響力を持っています。

Instagramの人気の大部分は、それが視覚的で使いやすいレイアウトを持っていることです。 ユーザーは写真、ビデオ、ストーリーを共有し、フィードをスクロールして、友人、家族、お気に入りのアスリート、有名人、インフルエンサーが投稿したものを確認します。 Instagramユーザーの59％が少なくとも1日に1回プラットフォームにアクセスします（37％が1日に数回アクセスします）。

Instagramユーザーもプラットフォームで買い物をしています。 2018年3月、Instagramは、InstagramBusinessを使用する承認済みのインフルエンサーとブランドに買い物可能な投稿を公開しました。 2019年12月までに、米国のInstagramユーザーの8％が、Instagramから直接アイテムを購入したと答えています。

ブランドがInstagramのインフルエンサーとコラボレーションするためのヒント

ブランドはますます多くの予算をInstagramのインフルエンサーマーケティングに割り当てています。 MediaKixが2019年にマーケターにインフルエンサーマーケティングにとって最も重要なソーシャルメディアチャネルを尋ねたところ、89％がInstagramを回答しました。 参加して、Instagramのインフルエンサーと協力してブランドを宣伝するための次のヒントを覚えておいてください。

• Instagramが提供するさまざまな種類の投稿（写真、ビデオ、ストーリー）を利用してください。 これには、 IGTVの長編ビデオも含まれます。 MediaKixの報告によると、どのInstagram形式が最も効果的かを尋ねられた場合、各タイプを選択したマーケターの割合は次のとおりです。
  • Instagramの投稿：78パーセント
  • Instagramのストーリー：73％
  • Instagramビデオ：54パーセント

他のすべてのソーシャルメディアプラットフォームからこれらの称賛に近づいた他のタイプの投稿は、YouTubeビデオだけでした。 マーケターの56％は、インフルエンサーマーケティングにとって最も効果的なフォーマットであると感じています。

• ナノおよびマイクロのInstagramインフルエンサーとのコラボレーションは、コストが低く、これらのインフルエンサーが持つ高いエンゲージメント率と信頼性を利用します。
• Shoppable Postsを使用すると、顧客が購入するためにInstagramを離れる必要がないため、購入プロセスが合理化されます。 これにより、ユーザーはさらに購入するようになります。
• 適切な一致を探すときは、投稿するコンテンツを注意深く確認して、ブランドの価値観に沿った原則を持つインフルエンサーを選択してください。 そして、彼らがあなたの競争相手とまだ協力していないことを確認してください。 あなたと協力することは彼らを彼らの聴衆に信頼できないように見せます。

キャプションが長くなるとエンゲージメント率が上がるため、キャプションにより多くのコンテンツを入れることに自然に満足しているInstagramのインフルエンサーを探してください。

広告機能の影響力者

2020年は、インフルエンサーがバナー広告やソーシャルメディアアカウントフィードに表示される広告に表示される時期のようです。 有名人の顔は伝統的に広告に表示されてきましたが、インフルエンサーも大きな影響を与える可能性があります。 インフルエンサーがより広く知られるようになるにつれて、スポンサー付きコンテンツやブランドアンバサダーからの自然な進歩です。

ソーシャルメディアプラットフォームは、スポンサー付きの投稿の場合とは異なり、直接収益を受け取るため、インフルエンサー広告を奨励する可能性があります。 Instagramは、2019年半ばにブランドコンテンツ広告を導入することで、この動きをすでに先導しています。 その有料のパートナーシップツールは、インフルエンサーがスポンサーブランドによって後押しされる投稿を許可することを可能にするトグルを備えています。 その後、広告はより多くのオーディエンスに配信され、インフルエンサーのフォロワー以外のInstagramユーザーのフィードやストーリーに表示されます。

他のソーシャルメディアプラットフォームは、インフルエンサーをフィーチャーした広告、または有料の増幅を標準にすることで、Instagramの例に従うことができます。 これにはいくつかの利点があります。

• ブランドのターゲットオーディエンスに対してプレイする方が簡単です。
• ブランドとインフルエンサーのリーチを広げます。
• 1つの努力で2つのマーケティングキャンペーン戦略を実行します。

これにより、ブランドは見慣れた指標を使用できます。

バニティメトリクスは後部座席を取る

インフルエンサーマーケティングが発展するにつれて、マーケターはどの要因がROIに影響を与えるかをよりよく理解できるようになりました。 バニティメトリクス（いいねやフォロワー）が、インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させるための主要な条件ではないことが明らかになりつつあります。 したがって、インフルエンサーのメガインフルエンサーに多額のお金を払っても、必ずしも同等の金銭的利益が得られるとは限りません。

Instagramはソーシャルメディアのリーダーであり、2019年にカナダ、オーストラリア、ブラジルを含む7つの郡のプラットフォームでいいねを隠すことを開始しました。年末に、米国のいくつかのアカウントからいいねを隠すテストを開始しました。 InstagramのCEOは、プラットフォームがソーシャルメディア体験を減圧しようとしていると説明しました。 Instagramは、プラットフォームが競争ではなく、人々を彼らが愛するコンテンツや彼らを刺激するものと結び付けることを望んでいます。 Wiredによると、「これは、インターネット上で最も安全な場所になるためのInstagramの探求における最新のステップです。」

これまでのInstagramでは、ユーザーはまだ投稿を高く評価できますが、同様の数は公開されていません。 ユーザーは投稿を高く評価した人のリストを表示することもできますが、合計数は表示されません。 ただし、投稿を行ったユーザーは、数回タップするだけで同様のカウントを確認できます。 Instagramは、バニティメトリックから焦点を外すと、本物の魅力的なコンテンツの作成により重点が置かれると考えています。

ブランドがインフルエンサーを選択し、バニティメトリクスを超えてキャンペーンの成功を測定する方法

マーケターは、2020年に、インフルエンサーをどのように選択し、キャンペーンの成功をどのように測定するかについて精通します。 バニティメトリクスを超えて移動することは、ナノインフルエンサーとマイクロインフルエンサーをより多く使用することを推進する理由の1つです。これは、通常、エンゲージメント率が高いためです。 ブランドとして、ブランドに適したインフルエンサーを探し、インフルエンサーマーケティングキャンペーンの成功を分析するときは、次の質問を自問してください。

• インフルエンサーはあなたのブランドと一致していますか？ 彼らは通常あなたの製品を使う人ですか？ もしそうなら、彼らのコンテンツは本物であり、彼らはそれを宣伝することに真に熱心になります。
• インフルエンサーのターゲットオーディエンスは誰ですか？ 彼らの年齢、性別、場所、興味、ソーシャルメディアの好みは何ですか？ インフルエンサーのオーディエンスは、ブランドのターゲットオーディエンスと緊密に連携する必要があります。
• スポンサー付きコンテンツを含む、インフルエンサーのコンテンツはどのように見えますか？ それは簡単な叫び声ですか、それとも唯一のハッシュタグですか、それとももっと思慮深く、創造的で有機的なものですか？ 後者は、広告のように見えず、より本物で信頼できるため、潜在的な顧客にアピールします。
• インフルエンサーキャンペーンは売り上げを伸ばしましたか？ カスタムリンク、引き換えコード、ランディングページを使用してこれを追跡します。 これがキャンペーンの目標である場合は、キャンペーンに費やした金額を販売から得た金額と比較して、キャンペーンの効果を評価します。
• インフルエンサーキャンペーンは潜在顧客の生成を促進しましたか？ これは、景品のエントリ、アプリのダウンロード、アカウントの設定、ニュースレターの購読、またはその他の対象を絞った手段を通じて収集された名前と電子メールの数で測定します。
• インフルエンサーのスポンサーポストのエンゲージメント率はどれくらいですか？ これはさまざまな方法で測定されますが、エンゲージメントとインプレッションを考慮した効果的な式の1つは次のとおりです。

いいね+コメント+保存または共有/インプレッションx100=エンゲージメント率

表示回数は、誰かが投稿を見た合計回数です。 これには、ユニークな訪問者と複数のビューが含まれます。 保存と共有は、投稿を保存した、またはソーシャルメディア間で共有した一意のアカウントの数を示します。 この式は、いくつかのタイプのエンゲージメント（いいね、コメント、保存、共有）を考慮し、投稿を閲覧した人の数と比較します。 その結果、投稿がどれほど好評で効果的であったかをより正確に把握できます。

• 視聴者は投稿に反応するためにどの絵文字を使用しましたか？ FacebookやLinkedInのようなプラットフォームは、愛、ハハ、ワウ、悲しみ、怒りなど、同じようなものを超えたオプションを提供します。 絵文字のコメントもチェックして、投稿が人々にどのように感じさせたかを理解してください。
• コメントで表現された感情は何ですか？ ブランドに関連するキーワードまたはハッシュタグを特定することで、ソーシャルリスニングツールを使用して、キャンペーンがポジティブかネガティブかを判断できます。
• 投稿またはキャンペーンのリーチはどれくらいですか？ これは、それを見た人の数を意味し、キャンペーンの目標がブランドイメージを構築することである場合の重要な指標です。 フォロワーの増加、インプレッション、トラフィック、ページビューを使用して、リーチを測定します。 特定の場所をターゲットにすることが目標である場合は、GoogleAnalyticsなどのツールを利用してオーディエンスの人口統計を測定します。 また、サイトへの新規訪問者（または参照トラフィック）を特定するのにも役立ちます。

キャンペーンのコンバージョン率はどれくらいですか？ ブランド認知度の向上、新しいオーディエンスへのリーチ、ブランドアドボカシーの向上、売り上げの増加、ブランドの評判の管理など、キャンペーンの目標を事前に定義します。 次に、コンバージョンを追跡する方法を決定します。これは、投稿を表示した後に視聴者に実行させるアクションです。 これには、割引コード、固有のランディングページ、アフィリエイトリンク、ダウンロード、販売、サインアップ、クリックスルー、または反応が含まれる場合があります。

ブランドとインフルエンサーはよりよく一致しています

2020年には、企業は、提携する適切なインフルエンサーを探す際に、ブランドの保護と高品質のコンテンツの作成にさらに重点を置くようになります。 インフルエンサーが有名である、または同様のターゲットオーディエンスを持っているという理由だけで、インフルエンサーと一緒に仕事をする時代は終わりました。 代わりに、ネガティブな光の注目につながる行動によってブランドが不意を突かれないように、価値観を一致させる必要があります。 これは、対象となる聴衆が背を向ける、困惑する、連邦取引委員会（FTC）の違反、さらには訴訟の形をとる可能性があります。

マーケターは、インフルエンサーとそのコンテンツの両方を審査する際に、より慎重なプロセスに従っています。 彼らはブランドの安全性と評判を念頭に置いています。 ブランドは、自分のイメージに害を及ぼす可能性のある素材との関連付けを望んでいません。 そして彼らは、ブランドの評判を損なう可能性のある物議を醸すインフルエンサーと提携することを望んでいません。 ブランドがワイルドサイドに住んでいない限り、それはそうです。

ブランドが適切なインフルエンサーマッチを見つけ、維持する方法

インフルエンサーのリーチとエンゲージメントを評価し、オーディエンスが一致することを確認するだけでなく、ブランドには適切なインフルエンサーを見つけるための他のツールがあります。 契約を作成する前に、これらの要素を考慮してください。

• ブランドリフト–インフルエンサーがブランドとのインタラクションを増やす可能性を分析します。 小規模なインフルエンサーは、ブランド認知度を高めるためにオーディエンスとの関係を築いていますが、キャンペーンの目標を達成するのに十分な数のオーディエンスにリーチできますか？ より大きなインフルエンサーまたはマイクロインフルエンサーのチームと提携することが答えかもしれません。
• プラットフォーム–インフルエンサーが使用するソーシャルメディアプラットフォームを見て、それらがあなたのブランドによく合っていることを確認します。 視聴者の人口統計、プラットフォームの人気、投稿の形式（ビデオ、写真、テキストなど）などの要素を考慮してください。
• 評判–インフルエンサーの評判に満足しているかどうかを判断します。 あなたはあなたのブランドのニッチ内の権威である誰か、またはトレンディでクールな要素をもたらす誰かを探していますか？ あなたのブランドが環境に配慮しているというメッセージを広めたいですか、それともあなたが包括的であるというメッセージを広めたいですか？ インフルエンサーの評判を評価することには、人気が高まる前に古い投稿を調べることも含まれます。 過去の攻撃的または疑わしい行動が再浮上したときに、いくつかのインフルエンサーとそのパートナーブランドの評判が疑問視されています。
• コンテンツ–インフルエンサーのコンテンツを読み、品質とトーンを評価します。 視覚と音声の品質、一貫性、コンテンツが表示されるカテゴリ、および内容を確認してください。
• 声–インフルエンサーが聴衆にどのように話しかけるかを理解します。これにより、インフルエンサーの個性を知ることができます。 人、物、場所について話すとき、彼らは何と言いますか？ あなたが彼らの声をあなたのブランドの声にしたいかどうかを決定します。
• 価格–これは、ブランドが協力できるインフルエンサーを決定する主な要因です。 これまでのところ、インフルエンサーが請求する金額の標準化された料金はありません。 ブランドは、インフルエンサーのリーチ、エンゲージメント、その他の重要な要素を調べて、ブランドとインフルエンサーの両方にとって公平でインフルエンサーとなる報酬を交渉できます。
• 長期的なパートナーシップの可能性– 1回限りのパートナーシップが明確に目標でない限り、影響力のある人物が長期的なパートナーシップに対してどれほど持続可能であるかを判断します。 前に説明したように、インフルエンサーとの長期的な関係には明確な利点があります。

インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させるためのヒント

インフルエンサーに与える創造的な自由が少なすぎるか多すぎるかのバランスをとることが不可欠です。 インフルエンサーが生成するコンテンツをマイクロ管理すると、インフルエンサーまたはそのオーディエンスと一致しない不正なコンテンツが生成されます。 インフルエンサーにクリエイティブなコントロールを与えすぎると、失敗する可能性もあります。 視聴者に人気のあるスポンサー付きコンテンツになる可能性がありますが、コンバージョンにつながることはなく、ブランドにプラスの影響を与えることもありません。

重要なのは、キャンペーンの目標を定義し、契約書作成プロセスにそれらを含めて、影響力のある人にしっかりとした概要を提供することです。 インフルエンサーマーケティングキャンペーンを成功させるには、次の期待に応えてください。

• インフルエンサーは、すべてのFTCスポンサーシップ開示ガイドラインに従わなければなりません。
• インフルエンサーに、キャンペーンを実行するために必要な適切なリソースを提供します。 立ち上げる前に、彼らにもそうするスキルがあることを確認してください。
• 宣伝のスタントから離れて、キャンペーンが本物であることを確認してください。 PRスタントは人々を怒らせ、失望させ、信者を遠ざけます。
• インフルエンサーとブランドの間に期待に関する誤解がないことを確認してください。 明確な契約書とキャンペーンの概要を書き、口頭と書面で期待を伝えます。 これにより、全員が同じページにとどまり、影響力のある人が「知らなかった」または考えたことが原因で契約の終了を履行しないことを回避できます。
• 使用している特定のソーシャルメディアチャネルに適したキャンペーンの種類を理解します。
• インフルエンサーとブランドの間のコミュニケーションの線を常に開いてください。 これは、締め切り、支払い、パフォーマンスの成功を確実にし、潜在的なネガティブな宣伝などを回避するのに役立ちます。
• インフルエンサーが急いでいると感じないように現実的な期限をスケジュールします。これにより、クリエイティブな投稿がだらしなく見える可能性があります。 量より質が従うべき基準です。
• キャンペーンの各ステップを通じてパフォーマンスを継続的に測定します。 これは、うまくいかないように見える戦略にブレーキをかけ、本当にうまくいっている事柄を利用するのに役立ちます。

インフルエンサープラットフォームが重要性を増す

ブランドがインフルエンサーマーケティングプログラムを成功させるために必要な時間、労力、学習曲線を発見するにつれて、より多くの人が専門家に助けを求めています。 これがエージェンシーとインフルエンサーマーケタープラットフォームの出番です。前者には多くのクライアントがいますが、2020年には、より多くのブランドがインフルエンサーマーケティングプラットフォームに目を向けるでしょう。 2018年、Statistaの計算によると、世界のインフルエンサーマーケティングプラットフォーム市場の価値は1億3700万ドルでした。 2020年には1億6200万ドルに成長し、2027年には3億7000万ドルを超えると予想されています。

インフルエンサーマーケティングプラットフォームは、ソフトウェアプログラムを通じてインフルエンサーキャンペーンを実行するプロセスを自動化します。 インフルエンサーの発見からキャンペーン管理、分析、支払い、コンテンツの増幅に至るまで、キャンペーンの実行という側面でブランドと代理店をサポートします。 一部のプラットフォームはオールインワンソリューションですが、新しいプラットフォームはプロセスのいくつかの側面に特化しています。

IZEAがブランドとインフルエンサーが成功するインフルエンサーマーケティングキャンペーンを作成するのをどのように支援できるか

ブランドがインフルエンサーとつながり、キャンペーンを管理するのに役立つ、数十のインフルエンサーマーケティングプラットフォームが用意されています。 私たちのお気に入りは、明らかな理由から、インフルエンサーマーケティング分野のパイオニアでありリーダーでもあるIZEAです。 IZEAは、ブランドのスポンサーコンテンツを作成するためにブロガーにお金を払うことによって、2006年に始まりました。 今では、多くのサービスを提供するグローバルな公営企業になっています。 業界の専門家は一貫して、トップインフルエンサーマーケティングプラットフォームの1つに挙げています。 IZEAは、マーケターとインフルエンサーの両方にサービスを提供するサービスとしてのソフトウェア（SaaS）ツールのスイートを提供します。

ブランドおよび代理店向け

• IZEAx 3.0は、インフルエンサーマーケティングプラットフォームのIZEAの最も技術的に進んだバージョンです。 インフルエンサーマーケティングキャンペーンを実行する際に、ブランドの規模、柔軟性、自由度を高めることができます。 インフルエンサーマーケティングの6つの要素をカバーしています。
• 発見–ブランドに一致するインフルエンサーとクリエイターを見つけましょう。

• エンゲージ–入札、オファー、メッセージングのためにインフルエンサーやクリエーターとコミュニケーションを取ります。

• 作成–ビデオ、写真、記事、インフォグラフィックなどのコンテンツを作成します。

• 取引–クリエイターに安全な支払いを行い、予算を追跡します。

• 配布–複数のソーシャルメディアチャネルにコンテンツを配布します。

• 測定–コンテンツのパフォーマンスをリアルタイムで分析します。

FTCコンプライアンスおよびブランド保護機能は、IZEAx3.0プラットフォームに組み込まれています。 また、Instagram、Facebook、Twitter、YouTubeなど、統合するソーシャルメディアプラットフォームのラインナップにTwitchを追加します。

• IZEAx Discoveryは、インフルエンサーマーケティングの発見段階に焦点を当てた、インフルエンサーおよびクリエイター検索ツールです。 クリエイターやインフルエンサーの才能と経験をブランドと結び付けるため、ほとんどのマーケターがインフルエンサーマーケティングの旅を始める場所です。 データベースには、400万人を超えるインフルエンサーとコンテンツクリエーターに関する情報が含まれています。 フル機能のインフルエンサー検索ソフトウェアには、データフィルター、リストの作成とエクスポート、データが豊富なプロファイル、ビジュアルコンテンツを通じてクリエイターを発見するためのVizSearchが含まれています。
• マネージドサービスは、ブランドや代理店をインフルエンサーやコンテンツエキスパートと結び付け、完全に管理されたインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実現します。 コンテンツの作成、プロジェクト管理、アイデア、最適化、レポートを通じてブランドをガイドします。

インフルエンサーとクリエーター向け

• IZEAは、インフルエンサーやクリエイターがコンテンツを収益化できるようにブランドに売り込むために使用できるプラットフォームを提供します。
• インフルエンサーは、ブランド、パブリッシャー、広告主とつながり、ソーシャルメディアアカウントやブログにスポンサー付きコンテンツを作成して報酬を得る機会を提供します。

コンテンツクリエーターは、ブランド、パブリッシャー、広告主、eコマース企業向けのカスタムコンテンツを作成します。 フリーランスのライター、写真家、ビデオグラファー、アニメーター、ミュージシャン、作曲家、デザイナー、ジャーナリストがコンテンツを作成してお金を稼ぐ機会です。

AIが担当

AIについては前述しましたが、2020年には人工知能の進歩が十分に進んでおり、詳細を説明できます。 AIにより、ブランドはパートナーとなる適切なインフルエンサーを簡単に見つけることができます。 また、ジオロケーションを通じて、ブランドは購入プロセスを通じて顧客をより適切に追跡し、必要に応じてメッセージを再ターゲットすることができます。 AIは、偽のフォロワーを排除することを容易にするだけでなく、エンゲージメント率が最も高いインフルエンサーを見つけることも容易にします。

シングルグレインで概説されているように、AIがインフルエンサーマーケティングを変革している追加の方法を見てみましょう。

• 画像認識により、マーケターは数千枚の写真を数秒でスキャンし、指定された基準に従って並べ替えることができます。 マーケターは、たとえば、写真、顔の表情、感情、特定の風景に特定のブランドを掲載しているインフルエンサーを探している場合があります。 画像認識は、個々の写真を見るのに誰かにお金を払う時間と費用を節約します。
• 自然言語処理（NLP）は、人間の言語を分析できます。 マーケターはNLPを使用して、インフルエンサーによるすべての投稿を読み、その結果を分析して、ブランドに適しているかどうかを確認します。 NLPを使用すると、影響力のあるユーザーを見つけるのにかかる時間が短縮され、リソースへの負担が軽減され、より正確になります。
• 人工ニューラルネットワーク（ANN）テクノロジーは、インフルエンサーに投稿を促すためにどのレベルのインセンティブが最も効果的かを予測できます。 マーケターは、インセンティブが投稿する可能性が最も高いときにインセンティブを提供できます。
• AIは、インフルエンサーの投稿を評価し、インフルエンサーの影響がいつ増加または減少する可能性があるかを予測することもできます。 その後、マーケターはそれに応じてインセンティブを調整できます。
• FTC開示ガイドラインに準拠していない投稿にフラグを立てるのは、AIを使用すると簡単です。これにより、マーケターの時間を節約し、潜在的な問題を回避できます。

インフルエンサーマーケティング予算の増加

2019年には、マーケターの65％がインフルエンサーマーケティングへの支出を増やし、マーケティング予算のより高い割合をインフルエンサーに割り当てると述べました。 SocialPubliによると、広告主の18％が、予算の半分以上をインフルエンサーマーケティングに費やしています。 なんで？ インフルエンサーマーケティングは、他のマーケティングチャネルと同じかそれ以上のROIを生み出したため、マーケターの89％がそう言います。 また、マーケターの71％は、インフルエンサーマーケティングからのトラフィックと顧客の質が、他のマーケティングソースの質を上回っていると感じています。

ブランドがインフルエンサーマーケティングで成功を収めていることから、この傾向は2020年まで続くでしょう。例としては、大手美容メーカーのエスティローダーがあります。 2019年8月、同社はマーケティング予算の75％をデジタルマーケティング、特にソーシャルメディアのインフルエンサーに費やすと発表しました。 Mediakixがまとめたデータによると、2022年までに、ブランドはインフルエンサーマーケティングに150億ドルも費やす可能性があります。

インフルエンサーコミュニティが出現

インフルエンサーのコラボレーション、共通の経験、インフルエンサーマーケティングの台頭により、インフルエンサー間のコミュニティが生まれました。 そして、影響力のある人々は独自の産業になりました。 これにより、ブランドは最近、インフルエンサーイベントを主催するというホットなトレンドを生み出しました。これは、2020年にさらに多く見られるでしょう。

インフルエンサーイベントはインフルエンサーを一か所に集め、宣伝はブランドイメージを高めるのに役立ちます。 主な目的は、対面でより意味のあるレベルでインフルエンサーとつながることですが、インフルエンサーイベントには追加の利点があります。

• インフルエンサーはブランドをよりよく理解し、会社が何を表しているのかをよりよく理解するようになります。
• 話題とブランド認知度は、新製品のリリースを中心に構築されています。
• インフルエンサーは、提携しているブランドを中心に強力なコミュニティを構築します。

素晴らしいインフルエンサーイベントを主催するためのブランド向けのヒント

インフルエンサーイベントは高額になる可能性がありますが、予算を超える必要はありません。 一部のブランドは、ハワイやバンコクなどのInstagramに値する場所にインフルエンサーを飛ばし、娯楽や宿泊施設にかなりの予算を費やしています。 他の人は地元の小さなイベントを主催します。 企業がどちらのルートを選択しても、インフルエンサーイベントの成功は、Pixleeが提供する次のガイドラインに従います。

• ニッチの外に影響力のある人を招待します。 業界内のインフルエンサーを招待することで顧客のリーチを拡大しますが、直接のニッチではありません。
• あなたの盗品バッグに惜しみなく投資してください。 インフルエンサーがインフルエンサーイベントに参加する主な理由の1つは、無料の商品ブランドのオファーを受け取ることです。 スワッグバッグの中身を思い出深いものにしてください。 インフルエンサーはあなたの製品を家に持ち帰り、試してみて、レビュー、開梱、体験をソーシャルメディアに投稿します。 新製品のリリースを贈ることは、情報を広め、インフルエンサーをあなたのブランドにワクワクさせる素晴らしい方法です。
• イベントをエキサイティングにします。 あなたはあなたのブランドの周りにポジティブな話題を作りたいので、あなたのブランドに影響力のある人々を興奮させる機会を利用してください。 彼らはそれを本物の有機的な方法で聴衆と共有します。 優れたエンターテインメントを予約し、特別ゲストを招待し、おいしい料理や飲み物を提供し、新製品の独占発表を行います。
• 意味のある相互作用を提供します。 カクテルパーティーの雰囲気を超えて、楽しく魅力的な雰囲気を作りましょう。 参加者が小さな話を超えて互いに交流する機会を作りましょう。 ゲーム、素晴らしい写真撮影、チャレンジを含めることを検討してください。
• 混ざり合うことを忘れないでください。 イベント中のロジスティクスを他の人に委任して、ブランドの表現に集中できるようにします。 インフルエンサーイベントは、重要なつながりを築き、ブランドの顔となるのに最適な時期です。
• トレンディに保ちます。 インフルエンサーは主に、ニッチ内の最新情報やトレンドに追いつくことを目的としています。 あなたのイベントも忘れないでください。そうすれば、参加者はイベントについての写真を投稿し、あなたのブランドについて絶賛することができます。
• イベントハッシュタグを作成します。 これは、インフルエンサーイベントに不可欠なコンポーネントです。 イベントのハッシュタグを作成し、インフルエンサーに広く公開します。 イベントの前、最中、後に配布して、ブランドの露出を増やすように促します。

写真品質の照明を提供します。 イベント中に参加者にたくさんの写真を撮り、たくさんのビデオを撮ってもらいたいことを忘れないでください。 イベントの照明が優れた映像を撮影するのに最適であることを確認して、ソーシャルメディアに投稿できるようにします。

コンプライアンスが期待されます

FTCがインフルエンサーのための明確なガイドラインを制定し、それらを厳格に施行することで、2020年は曖昧さが少なくなりコンプライアンスが高まる年になります。 インフルエンサー、マーケター、ブランドは、パートナーシップを開示するために従う必要のある規制を知っています。 そして、これらのガイドラインに従うことは、現在、業界内で期待されています。

The responsibility for letting viewers know they're watching or reading sponsored content lies on the influencer, says the FTC. When an influencer is working with a brand to endorse or recommend its products, they must disclose this clearly and openly to the public. And they must do so within each sponsored post.

The FTC says, “If you endorse a product through social media, your endorsement message should make it obvious when you have a relationship (“material connection”) with the brand. A “material connection” to the brand includes a personal, family, or employment relationship or a financial relationship – such as the brand paying you or giving you free or discounted products or services.”

Even likes, tags, pins and other similar actions are endorsements when you're working directly with a brand. Disclosing relationships with brands helps influencers keep their endorsements honest and allows people to make more candid judgments about the endorsed product.

How Influencers Can Comply With FTC Disclosure Requirements

The FTC gives influencers clear guidelines on how to disclose partnerships, and these guidelines appear in its Disclosures 101 for Social Media Influencers guide. Influencers should also keep up to date on any changes that affect them. Changes appear on the official FTC website. We've summarized the disclosure guidelines as an overview for you here, but consult the guide for important details:

• プロフィールページではなく、投稿自体の中に、見逃しにくい方法で開示を配置します。 投稿や動画の最後、または人が[もっと見る]をクリックする必要がある場所に配置しないでください。
• 開示はあなたのハッシュタグやリンクと混同されるべきではありません。
• Snapchatやストーリーなどの写真の裏書は、写真に重ねて表示する必要があります。 視聴者はそれを見て読むのに十分な時間を持っている必要があります。
• 動画の推奨事項は、説明だけでなく動画にも表示される必要があります。 音声と書面で承認を明確にします。
• ライブストリームでの承認は定期的に繰り返す必要があります。そうすれば、ストリームに遅れて来る人もそれを見たり聞いたりできます。
• シンプルで明確な言葉を使用してください。 「無料の製品を提供してくれたAcmeブランドに感謝します」のようなことを言うのは受け入れられます、とFTCは言います。 「広告」、「広告」、「スポンサー」という言葉を使用することもできますが、「sp」、「spon」、「collab」などの略語は使用できません。 「サンクス」や「アンバサダー」などの独立した用語も十分に明確ではありません。 #adや#sponsoredなどのハッシュタグを使用できます。
• 開示は、承認と同じ言語で行う必要があります。
• プラットフォームの開示ツールで十分だと思い込まないでください。 FTCガイドラインにも準拠した独自の開示を使用していることを確認してください。
• 製品の使用経験について話す前に、製品を試してみる必要があります。
• あなたの支持は正直でなければなりません。 言い換えれば、あなたがその製品を気に入らなければ、それを支持しないでください。
• 真実である製品に関する主張のみを使用してください。 たとえば、科学的な証拠がなければ、製品が健康状態を治療できるとは言えません。

偽のボットと偽のフォロワー

2020年のインフルエンサーマーケティングであまり見られないもう1つの透明性の問題には、偽のボット、偽のフォロワー、偽のインフルエンサーが含まれます。 これは、2019年のマーケターの最大の懸念事項でした。Mediakixが調査したマーケターの半数は、彼らの主なインフルエンサーマーケティングの課題を、偽のフォロワーと不正なエンゲージメントの発見と名付けました。

マーケターがインフルエンサーマーケティングにより多くのお金を投資するにつれて、彼らはだまされる余裕がありません。 この問題は、ブランドがインフルエンサーをより慎重に調査するように導く1つの要因です。 ブランドとプラットフォームが取り締まりを続けているため、2020年には偽のボットと偽のフォロワーが少なくなると予想できます。

偽のフォロワーはどこから来たのですか？ 企業や個人は、アカウントのいいね、コメント、フォローを販売する目的で偽のソーシャルメディアアカウントを作成します。 これらのアカウントはボットです。 それらは実際のアカウントの動作を模倣する自動化されたアカウントであるため、それらを見つけることは困難です。 Mediakixの偽のボットに関する実験では、ソーシャルメディアプラットフォーム、ブランド、インフルエンサーマーケターのプラットフォームは、深く掘り下げることなく偽のボットを簡単に特定できないことがわかりました。

ただし、微妙な景品の1つは、偽のインフルエンサーがスポンサー付きのインフルエンサーコンテンツに対してプラスの投資収益率を提供せず、虚栄心の指標のみを提供することです。 より洗練されたテクノロジーと透明性の問題が2019年に非常に注目されているため、2020年はコンプライアンスを標準と見なす必要があります。