2020年20個影響者營銷趨勢

網紅營銷已被證明是一種高效的營銷策略，並且在 2020 年沒有放緩的跡象。2019 年，90% 的營銷人員維持或增加了對網紅營銷的投資。 雅詩蘭黛等公司計劃在 2020 年加大投資力度。在競爭中保持領先，並遵循我們為實施 2020 年將看到的 20 種影響者營銷趨勢而製定的提示。

視頻內容占主導地位

視頻易於查看，是人們獲取所需信息的快捷方式。 在移動設備上，人們幾乎可以隨時隨地將視頻靜音並查看它們。 隨著越來越多的觀眾使用移動屏幕，視頻對於營銷人員接觸更多人來說是有意義的。 帶寬速度不再像以前那樣成為問題，因此視頻加載速度快並且播放流暢。

視頻還促進講故事。 這在營銷領域有很多好處：

• 講故事喚起情感。 購買決策通常從情緒反應開始，然后買家通過添加客戶評論、價格和可用性等事實來進行合理化。
• 講故事吸引了觀眾的注意力。 WireBuzz 解釋說，故事情節不斷創造和釋放緊張感。 由於我們的大腦渴望確定性和封閉性，因此我們會繼續關注故事的其餘部分。 視頻講故事更加有效，因為觀眾可以通過視覺和聲音來獲取信息。
• 講故事也創造了信念。 當您看到有人實際使用產品時，您就會知道它的工作原理以及它是如何工作的。 這有助於客戶根據他們所知道的情況做出購買決定，而不僅僅是他們被告知的內容。
• 講故事令人難忘。 根據 WireBuzz 的說法，處理一個故事比接受事實或邏輯更能激活我們的大腦，使故事更容易記住 22 倍。 通過視頻傳達您的信息可以讓您的品牌在潛在客戶的記憶中脫穎而出。

視頻內容和影響者營銷統計

讓我們讓數字自己說話。 看看視頻如何影響市場，正如 Biteable 對行業領導者最近進行的調查的彙編所報告的那樣：

• 每年，移動視頻觀看量都以 100% 的速度增長。
• 在社交平台上觀看品牌視頻後，64% 的消費者會進行購買。
• 社交媒體上的視頻帖子的瀏覽量比其他內容高 48%。
• 在 Facebook 故事中查看產品後，62% 的人表示他們對該產品更感興趣。
• 視頻在社交媒體上的分享頻率比文本和圖像內容的總和高出 1,200%。
• 在訪問商店之前，幾乎 50% 的互聯網用戶會查看與產品相關的視頻。
• 當視頻內容出現在網站上時，自然搜索流量增加了 157%。
• 在營銷人員中，52% 的人表示視頻內容的投資回報率 (ROI) 最高。
• 如果包含視頻，您的電子郵件點擊率可以提高 300%。
• 年齡在 18 至 34 歲之間的觀眾中有一半表示他們會停下手頭的工作來觀看他們最喜歡的創作者的視頻。

品牌與影響者合作創建視頻內容的方式

視頻內容是 2020 年的發展方向。思科預測，到 2021 年，視頻將佔互聯網流量的 82%。 影響者在所有社交媒體平台上使用視頻內容，品牌可以通過以下方式與他們合作以傳達他們的信息：

• • 產品評論——影響者的觀眾相信他們的意見。 因此，當有影響力的人給您正面評價時，他們正在影響數以億計的潛在客戶的購買決定。

• How-tos –產品演示向觀眾展示了產品的確切工作原理以及它如何使他們受益。 據 Insivia 稱，人們在觀看視頻演示後購買產品的可能性幾乎是其兩倍。
• • 問答——問答環節讓您的品牌更容易被消費者所接受和個性化。 有影響力的人可以直接從他們的觀眾那裡回答有關您的品牌、產品或活動的問題。
  • 採訪——與貴公司的高層管理人員進行的有影響力的採訪可以讓你的品牌看起來更風度翩翩。 這種方法還利用了講故事的優勢。

• 每日提示 – 30 秒的簡短信息視頻有助於樹立品牌作為行業權威。 該策略還利用了影響者的影響力。 每日提示視頻內容可以包括如何清潔或維修產品、使用產品、與行業相關的主題、常見問題解答等。

品牌還可以在他們的視頻廣告中使用影響者，並要求在影響者的視頻博客和直播中提及產品。 影響者可以使用視頻來宣傳品牌贊助的活動。

真實性是有吸引力的

從 2019 年開始的大力推動似乎在 2020 年繼續。有影響力的人正在努力保持真實。 他們選擇與與其信息一致的品牌合作，而不是與支付高昂的品牌合作。

品牌更多地專注於創造對其客戶有幫助的優質內容，而不是主要關注貨幣化。 有意義的品牌 2019 年調查顯示，影響一個人幸福感的內容與其有效性之間存在 72% 的相關性。 Adobe 報告稱，79% 的消費者希望品牌在考慮購買之前證明它關心並理解他們。 Nichole Ciotti 是一款流行的 Instagram 設計應用 Storyluxe 的聯合創始人。 她說，“真實性是關鍵。 如果你能做到這一點，錢就會來。”

你可以在 Instagram 上觀察到這一趨勢，越來越多的影響者為他們的照片寫更長、更個性化的標題。 Instagram 的字符數限制約為 360 字，因此影響者擁有大量的文字空間來與他們的受眾成員建立聯繫。 具有激勵性、反思性、描述性或講述故事的內容會吸引讀者並鼓勵他們回來閱讀更多相同內容。 當產品與帖子相關聯時，讀者將真實性與品牌聯繫起來。

長標題還允許有影響力的人提出問題並包括號召性用語，從而鼓勵讀者更多地參與。 此外，較長的敘述可以增加影響者的可信度，因為讀者能夠更好地了解他們。 這也意味著與品牌的聯繫更緊密。

有影響力的人也正在從完美的照片帖子轉向更多的無編輯、無過濾器外觀。 一個看起來像生活而不是完美的家讓讀者在更人性化的層面上與影響者和品牌建立聯繫。 即時鏡頭的趨勢超過了完美的姿勢。 最少甚至沒有編輯可以使圖片具有更真實的感覺，而不是一種銷售方式。

品牌可以利用影響者變得更真實的方式

• 與客戶建立關係——影響者通過持續發布有用或有趣的內容，通過評論與他們互動並回應他們的請求，自然而然地與他們的追隨者建立關係。
• 讓客戶參與對話——有影響力的人可以在他們的帖子中分享有關您品牌的新聞並回答問題。 他們還可以在提問時尋找痛點。 當您的客戶知道您關心解決他們的問題時，他們更有可能忠於您的品牌。
• 保持你的價值觀一致——對於品牌來說，努力選擇與其價值觀密切一致的影響者很重要，反之亦然。 緊密匹配的關係使關係更加自然，這對觀眾來說是真實的。

保持透明和誠實——與有影響力的人合作有助於品牌遠離銷售方法來獲得和留住客戶。 影響者是與具有相似興趣的其他人聯繫的真實人。 參與 Cohn & Wolfe 進行的一項調查的人表示，他們對品牌的最高期望是它誠實地傳達其產品和服務。

長期關係壓倒一次性

當影響者營銷出現時，品牌和影響者之間的大多數合作都是在逐個活動的基礎上進行的。 現在的趨勢是發展更持久的關係。 由於內容創建者與人們建立長期關係以成為並保持影響者，因此同樣的原則適用於與品牌的合作夥伴關係是有道理的。 品牌可能會根據不同的目標市場選擇與不止一位影響者合作。 但是一旦他們找到了一個好的匹配，明智的做法是利用建立在信任和共同利益之上的更強大的伙伴關係。

品牌與影響者長期合作的好處

品牌和影響者都從長期合作中獲益。 看看選擇長期關係而不是一次性關係的一些優勢：

• 它為品牌節省了尋找和審查新影響者並確定他們是否合適的時間、精力和費用。
• 品牌可以在一段時間內定義他們的目標和期望。
• 消費者通過品牌識別影響者，以獲得更強大、更有意義的關係，從而轉化為重複銷售。
• 它鼓勵有影響力的人創造高質量、一致的內容，因為他們投資於品牌的未來。

影響者受益於擁有更可靠的收入和內容來源的穩定性。 建立長期關係後，品牌也更有可能向影響者諮詢他們的創意和戰略見解。 這在品牌和影響者之間建立了更多的伙伴關係，這將導致更成功的影響者營銷活動。

Manu Muraro 是 Instagram 培訓師和 Your Social Team 的創始人。 她說，一個品牌需要向潛在客戶展示六到八次才能進行銷售。 因此，一次性的影響者營銷不如長期合同有效。 Muraro 建議有影響力的人提出諸如標誌性產品系列之類的想法，並超越贊助帖子或故事的想法。 這使影響者和品牌都對這種關係更加投入。

納米和微觀影響者出現

真正使網紅營銷發揮作用的是網紅的專注追隨者的力量以及網紅說服他們的追隨者採取行動的能力。 考慮到這一點，成為有效影響者的不僅僅是追隨者的數量。 更多的是影響者與觀眾的聯繫； 換句話說，有影響力的人會影響人們。 這就是為什麼納米和微型影響者在影響者營銷中非常有效的原因。 他們傾向於與追隨者建立更緊密、更私人的關係。

觀眾將納米和微型影響者視為相關的正常人，他們尚未達到宏觀影響者近乎名人的地位。 定義因來源而異，但總的來說，以下是按追隨者數量劃分的各種影響者的細分：

• 納米影響者：1K-10K 追隨者
• 微影響者：10K-50K 追隨者
• 中層影響者：50K-500K 追隨者
• 宏觀影響者：500K-1M 追隨者
• 超級影響者：100萬或更多追隨者

品牌如何從與納米和微型影響者的合作中受益

納米和微型影響者往往與追隨者有更高的參與率，而且成本不及同行。 但這還不是全部。 看看與這些影響者合作的好處：

• 更高的參與度——根據後來編制的一份報告，擁有 0 到 25,000 個追隨者的影響者的平均參與率是 7%。 所有其他影響者的參與度為 3.21% 及更低。 提及報告稱，納米影響者的平均參與率為 5.6%，而微型影響者的參與率為 2.43%。
• 更緊密的關係——天生的納米和微觀影響者能夠與較小的受眾建立更親密的關係。 他們通過回複評論、回答問題和定期徵求追隨者的意見和需求來建立信任和真實性。 與這些影響者合作的品牌受益於他們對追隨者的更高影響力。
• 更多信任——納米影響者更像朋友，而不是社交媒體人物。 朋友們往往會就購買決定互相尋求建議，因為他們相信自己的意見。
• 相關性——納米和微型影響者也傾向於關注特定的利基市場。 這可以讓您找到與您的目標受眾直接匹配的合適的創作者。
• 更少的競爭——因為他們的追隨者很少，而且他們只是獲得了一些動力，這些影響者不太可能在他們的賬戶上投放競爭對手的廣告。 您的讚助內容可能是他們的第一個。 他們可能需要您提供更多指導，但從長遠來看，隨著他們的經驗和受眾的增長，最初的時間投資可以得到回報。

具有成本效益——納米和微型影響者更有可能推薦您的品牌以換取免費產品。 根據 Mention 的說法，44% 的小影響者更喜歡金錢補償，但與擁有更多追隨者的影響者相比，所獲得的金額要少得多。

TikTok閃耀

自 2017 年與 Musical.ly 合併以來，中國擁有的短視頻應用 TikTok 的受歡迎程度呈指數級增長。 據 MediaKix 稱，它最受青少年歡迎，66% 的用戶年齡在 30 歲以下。 查看有關 TikTok 快速增長的統計數據，預計這種增長將持續到 2020 年：

• 2017年，TikTok的首次安裝量為1315億。 一年後，這個數字增長到 6.55 億。 2019 年，該應用有 738 次新安裝。
• 從 2017 年到 2019 年，平台上的用戶參與度增加了 1,533%。 Twitter 排名第二，同期參與度僅增加了 13%。
• 截至 2019 年 9 月，按平均會話時長衡量，TikTok 是最受歡迎的移動社交網絡應用程序。 用戶每次會話平均停留在應用程序上 10.85 分鐘，而排名第二的 Pinterest 為 5.06 分鐘。
• TikTok 及其中國同行抖音以 5 億月活躍用戶排名全球第九。 領先的二人組是 Facebook、 YouTube 、WhatsApp、Facebook Messenger、微信、Instagram、QQ 和 QZone。
• TikTok 以每月 498 分鐘的用戶參與度在美國排名第二。 它每月 769 分鐘僅落後於 Facebook。

TikTok 越來越受歡迎的一個原因是它的快速、15 秒的視頻內容很容易與朋友分享。 品牌開始在平台上使用影響者在幾秒鐘內整合他們的信息。 TikTok 還在平台上推廣內容，這與 Instagram 等其他平台不同，後者可以為品牌帶來優勢。 TikTok 的算法還允許內容以病毒式傳播。

品牌與 TikTok 影響者成功合作的秘訣

由於 TikTok 的主要受眾是Z 一代的年輕人——他們通常會遠離任何感覺像傳統廣告的東西——品牌需要吸引這些受眾。 在決定與 TikTok 影響者合作時，請考慮以下提示：

• 確定您的目標受眾是否與 TikTok 的青少年和 20 多歲人群一致。 如果不是，該平台可能不適合您的影響者營銷活動。
• 確定您的目標受眾最喜歡哪種類型的視頻內容。 在 TikTok 上，這可能是其核心音樂視頻或喜劇短劇或更多特定於利基的內容，例如美容秘訣或運動剪輯。

在您的品牌利基市場中搜索TikTok 影響者，以保持您的內容相關，而不是只選擇平台上最受歡迎的影響者。

Twitch 獲得更多關注

在過去的兩年裡， Twitch在有影響力的營銷人員中獲得了更多的關注。 該平台長期以來一直是遊戲玩家直播《使命召喚》、《我的世界》、《英雄聯盟》和《堡壘之夜》等遊戲的首選之地。 但它也越來越成為其他創作者直播內容的場所，包括藝術、美容、烹飪和健身。 品牌看到了與 Twitch 影響者合作的潛力，包括：

• Uber Eats 與 Twitch 影響者 Ninja 合作，為 Uber Eats 創造了創紀錄的銷售額
• 吉列與 DrDisRespect 合作推廣其剃須刀系列
• 與 Summit1G 合作的 Monster Energy，專注於細微的產品植入
• 肯德基與 DrLupo 一起為他的粉絲提供免費晚餐贈品，以提高品牌知名度並與公司的目標受眾建立聯繫
• Ubisoft 與 LIRIK 和 iiJeriichoii 合作推廣其遊戲，影響者在直播時進行推廣
• 藝電 (EA) 與 RoryPlays 合作推廣其一款遊戲

在 Twitch 上，創作者可以申請成為 Twitch 合作夥伴，前提是他們獲得了大量參與的觀眾並準備好通過他們的頻道獲利。 據 Twitch Tracker 報導，2017 年有 27,000 名創作者是 Twitch 合作夥伴。 到第二年，這個數字上升到 3,390,000。 而在 2019 年底，該平台批准了 3,640,000 個 Twitch 合作夥伴。 許多 Twitch 網紅準備在 2020 年與品牌合作開展網紅營銷活動。

品牌與 Twitch 影響者合作的方式

由於Twitch是一個直播平台，使用影響者營銷品牌的方式似乎與其他社交媒體平台略有不同。 但是，該網站提供了多種方法來通過影響者營銷來促進銷售和提高品牌知名度：

• 遊戲、裝備、化妝、運動器材等產品的評論
• 直播期間的產品放置
• 贈品以產生更多潛在客戶並圍繞品牌創造積極的嗡嗡聲
• 遊戲比賽或慈善籌款活動等活動會持續很長時間
• 為產品發布和產品演示開箱

Sleeper 社交媒體平台和新功能浮出水面

每個人都知道占主導地位的社交媒體平台是您集中營銷工作以吸引最廣泛的受眾範圍和挑選有影響力的人的地方。 2020 年，至少包括 Instagram、 Facebook 、Twitter 和 Pinterest。 但其他平台也值得關注，TikTok 和 Twitch 就是其中的兩個。 有影響力的營銷人員 - 以及有影響力的人本身 - 明智地考慮一些額外的平台和新功能以分散他們的努力。 考慮這兩個例子：

Snapchat。 首先， Snapchat是一個視頻共享平台，因此它準備在 2020 年順應這一趨勢並產生影響。但更重要的是，Snapchat 在 2019 年投入了大量精力和資金來升級其設計功能。它增加了流行編輯和共享選項，例如鏡頭、地理過濾器、發現、貼紙和快照地圖，以增加平台的樂趣和娛樂性。 Snapchat 還推出了 Spectacles，這是第一款具有社交媒體功能的可穿戴設備。 它還收購了幾家公司，這些公司也將在 2020 年保持其技術能力處於領先地位：

• 用於增強現實的 Cimagine Media
• 3D 和虛擬現實的明顯工程
• Vurb，一個移動發現應用程序

Z 世代喜歡Snapchat ，其 53% 的用戶年齡在 15 至 25 歲之間。其餘大部分用戶 (34%) 是 26 至 35 歲的用戶。 Snapchat 用戶也經常忠實地訪問該平台：

• 一天幾次：32%
• 每日：21%
• 每週幾次：19%
• 每週：11%

營銷人員可以通過所有典型方式與Snapchat 影響者合作，包括產品發布、競賽、拆箱、活動等。 例如，Snapchat 上最好的策略之一包括在活動或巡迴演出中將觀眾帶到幕後。

國際電視網。 儘管與其創建者 Instagram 不是一個獨立的平台，但IGTV是一個相對較新的功能，將在 2020 年看到更多流量。它是一個利用講故事的視頻共享應用程序，使用像 YouTube 這樣的長格式垂直視頻。 大多數用戶的視頻最長可達 10 分鐘，經過驗證的較大帳戶可以發布長達一小時的視頻。 這擴大了 Instagram 的吸引力，它只允許在其主平台上播放一分鐘的視頻。 垂直視頻也適合移動設備使用。

IGTV 讓品牌在與 Instagram 影響者合作時專注於其獨特的利基市場。 這是品牌與受眾建立聯繫的一種引人入勝的方式，並且有 10 到 60 分鐘的時間來分享有價值的內容。

員工成為影響者

品牌意識到他們內部有一群有影響力的人：他們的員工。 在您的公司內激活員工宣傳計劃可以讓您利用已經存在的品牌忠誠度和知識。 這種更高水平的熱情和專業知識可以彌補員工影響者較小的社交影響力。 根據 DSMN8 的數據，員工影響者計劃可以將品牌的年收入提高 26%。 員工影響者活動的一些額外好處包括：

• 士氣提升——員工感到有能力為品牌創造積極的變化，從而加強了公司內部的關係。 管理層和員工齊聚一堂，集思廣益，確定每位員工的優勢。 該公司還幫助員工建立他們的社交媒體形象。
• 經濟 –公司可以節省採購人才的費用。 員工對其影響者角色的薪酬可以採取獎金、產品折扣、免費產品或服務或其他激勵措施的形式。
• 值得信賴——當員工在社交媒體上支持品牌時，這種關係會顯得更加有機和可信。
• 高效——員工已經意識到公司的目標和使命。 它們是品牌營銷、設計、戰略、內容和其他方面的一部分，使其成為品牌推廣的輕鬆過渡。

品牌可以激活員工成為影響者的方式

一些員工——尤其是那些社交媒體專家——會認為這很有趣和令人興奮，而其他人則需要一些培訓和激勵。 請遵循以下提示，以成功實施員工影響者策略：

• 提供資源——向您的員工展示他們可以去哪裡獲取要發布的內容。 這可能是您公司社交媒體頁面或網站的轉貼。 舉例說明他們如何創建自己的內容。 他們可能會發布關於新產品發布、他們如何修復產品或他們在日常生活中佩戴或使用該產品的位置。
• 培訓您的員工 -安排員工可以聚在一起接受有關如何成為影響者的培訓的時間。 確保員工了解在各種社交媒體渠道上發帖的基本知識，使用什麼標籤等等。 概述您認為不合適或不想與您的品牌相關聯的內容的所有準則。
• 提供激勵措施——通過為獲得最多的分享、喜歡或參與、最具創意的帖子或其他特定於您的員工的想法舉辦競賽來保持員工的積極性。 獎勵的形式可以是禮品卡、休假、禮品籃、與管理層共進午餐或整個辦公室的早餐。 不要讓您的員工影響者計劃成為您員工的要求。 您希望內容是真實的而不是強迫的，因此客戶認為它是值得信賴的，而不是廣告。
• 促進協作——定期安排員工可以相互協作的時間，分享成功、失敗和關於如何成為有效影響者的想法。 讓員工及時了解其他品牌如何使用員工影響者營銷來獲取新想法。

監控進度——軟件程序和社交分析平台可幫助您管理員工影響者計劃。 他們跟踪指標，以便您了解每位員工的表現以及這種影響者營銷策略如何影響您的品牌。

新視覺技術備受關注

技術在不斷發展，有影響力的人經常站在最前沿以跟上並保持相關性。 品牌還利用視覺技術的最新進展來增強客戶體驗並提高營銷效率，從而獲得成功。 看看品牌與影響者合作使用新視覺技術的一些方式：

• • 信息圖表——用信息圖表吸引觀眾的注意力。 使用數據驅動的分析一目了然地顯示有用的信息，例如產品優勢、客戶調查結果、產品變化、品牌的可持續發展方式等。

• 人工智能 (AI)——包括可口可樂、哈雷戴維森和 Quartz 在內的公司使用人工智能來製作成功的廣告。 品牌還可以使用人工智能通過聊天機器人簡化客戶服務，並在線提供個人購物幫助。 人工智能對搜索引擎優化、編輯和網站設計也非常有幫助。

• • 計算機生成智能 (CGI) –虛擬影響者現在已經成為現實，而且這種趨勢肯定會在 2020 年繼續。他們看起來和行為都栩栩如生，與觀眾互動，與現實生活中的名人合影，穿著名牌服裝，但他們'是使用 CGI 技術創建的。 例如，Lil Miquela 是一位 19 歲的巴西裔美國音樂家和時尚影響者，在 Instagram 上擁有 190 萬粉絲，在 YouTube 上擁有 12 萬訂閱者。 Fullscreen 進行的一項調查表明，CGI 影響者是有效的：55% 的 CGI 追隨者進行了購買，55% 的人參加了活動。

• 無人機——相機無人機可以更輕鬆、更低成本地捕捉令人驚嘆的航拍視頻片段和照片。 無人機可以用作移動廣告工具而不是靜態廣告牌，用於在讚助活動中投放促銷品和懸掛橫幅。 許多有影響力的人都是拍攝令人驚嘆的攝影和視頻的大師，使用無人機可以增強他們吸引您品牌注意力的能力。

360 度視頻 –讓您的觀眾有機會以 360 度觀看您的產品和其他鏡頭，讓他們沉浸在體驗中並詳細傳達信息。 它讓他們直接投入到行動中，幾乎就像他們在參與體驗而不是簡單地觀看它一樣。 與有影響力的人合作展示您的品牌、突出現場活動、參觀、製作短片或通過 360 度視頻進行冒險。

影響者多樣化

由於其廣泛的影響力和與受眾的牢固關係，影響者推動了品牌的銷售和曝光。 但有影響力的人也希望更具創業精神，發展自己的品牌以增加收入。 這超越了品牌商品和贓物。 音樂家可以在沒有唱片公司支持的情況下發行自己的專輯。 作家可以出版自己的書，而無需向出版公司付費。

播客

有影響力的人正在尋找更多方式與社交媒體平台以外的觀眾直接聯繫。 主持播客是內容創作者的熱門示例之一。 播客將博客從書面文字轉變為音頻，使其更易於訪問。 人們在他們無法閱讀的地方收聽內容，例如開車、通勤、烹飪、清潔和鍛煉時。 收聽播客可以節省時間，讓粉絲更有可能更頻繁地收聽。

據 Apple 在其全球開發者大會 (WWDC 2018) 上報導，2018 年，全球有 550,000 個播客和超過 1850 萬集。 MusicOomph 表示，到 2020 年 1 月，人們在 700,000 個活躍播客中以 100 種不同的語言收聽了 2900 萬個播客集。 MusicOomph 編制的其他美國統計數據顯示了播客的興起以及它如何成為影響者的有效獨立平台：

• 70% 的美國人口熟悉“播客”一詞。
• 51% 的美國人口聽過播客。
• 32% 的美國人每月至少收聽播客。
• 22% 的美國人每週都會收聽播客。
• 28% 的播客聽眾年齡在 25 至 34 歲之間。
• 21% 的播客聽眾年齡在 35 到 44 歲之間。
• 男性和女性收聽播客的比例大致相同：男性佔 52%，女性佔 48%。
• 百分之八十的聽眾收聽整個播客集或大部分。

播客對品牌也很有效。 原因如下：

• 69% 的播客聽眾同意播客廣告讓他們了解新產品和服務。
• 2015 年，播客的廣告收入為 6900 萬美元。 2017 年為 3.14 億美元，2019 年升至 5.14 億美元。2020 年播客產生的廣告收入可能達到 6.59 億美元。
• 播客廣告將聽眾的購買意圖提升為在聽到廣告後非常或有可能購買產品或服務。 百分比增加取決於播客的主題利基：
  • 社會和文化：提升 9.2%
  • 新聞和政治：12.8% 的提升
  • 喜劇：7.3% 提升
  • 運動：9.3% 提升
  • 業務：提升 14%

產品線

品牌與影響者建立長期關係的趨勢已經讓位於影響者的另一個好處。 越來越多的品牌正在為有影響力的人提供產品合作，以推出他們自己的系列。 在美容和時尚行業尤其如此，社交媒體影響者對客戶參與度產生了巨大影響。

例如，服裝電子零售商 Revolve 於 2019 年 5 月與 Instagram 時尚影響者 Aimme Song 創建了一個名為 Song of Style 的 50 件服裝系列。美妝博主Manny MUA 的 Makeup Geek 眼影調色板在首次亮相後 20 分鐘就售罄。 Makeup Geek 僱傭了更多員工並增加了四台服務器來支持他們的在線商店，以保持影響者的調色板庫存。

影響者正在推出自己的產品線並與零售商合作銷售他們的產品，而不是相反。 通過這種類型的合作夥伴關係，有影響力的人可以認可他們自己的產品並擁有它的權利。 而且該品牌仍然可以獲得接觸影響者受眾的好處。

營銷人員合併他們的策略

營銷人員和品牌使用各種策略來吸引客戶、提高品牌知名度並推動銷售。 三種常見的營銷策略——內容營銷、社交媒體營銷和影響者營銷——密切相關，但方法不同。

• 內容營銷涉及由品牌創建並在社交媒體和網站上共享的內容。 內容有多種形式，包括博客、視頻、照片、播客、網絡研討會、電子書、白皮書和圖形。
• 社交媒體營銷側重於通過自己的社交媒體賬戶與公眾互動的品牌。 品牌使用他們的社交媒體賬戶來宣布產品發布、回答問題、宣傳產品、深入了解公司並提供客戶服務。
• 影響者營銷使用影響者在互聯網上共享有關品牌的信息並為其背書，而不是品牌本身生產內容。

這三種營銷策略都與製作內容有關，但不同的是由誰製作內容以及使用什麼平台。 雖然它們是單獨的策略，但它們在一起使用時效果最好。 2020 年的趨勢是將這三者合併，並使用各自最好的部分。

通過分配您的營銷預算以結合所有三種策略，以及其他諸如員工影響者和廣告，您將獲得最大的收益。 考慮以下原因來合併您的營銷策略：

• 內容營銷和社交媒體營銷將信息傳遞給人們，而影響者營銷則增加了人情味。
• 品牌自己的內容將其確立為經過驗證的、有信譽的品牌，而影響者的內容則放大了這一點，並將信息傳播給新的受眾。
• 品牌博客上的內容可能不會單獨轉化為大量銷售。 但是，當相同的觀眾在社交媒體上看到更多您的內容時，他們更有可能成為粉絲。

品牌可以將影響者營銷整合到他們的戰略中的方式

根據您的營銷目標、目標市場和品牌利基，您將選擇最適合您的品牌的策略。 在將影響者整合到您的營銷策略中時，請考慮以下各種方法：

• 聯盟營銷 –為您的影響者提供聯盟鏈接，以添加到他們的社交媒體和博客文章中。 他們會從每次點擊中獲得佣金，從而促成​​銷售。 這是跟踪影響者活動的投資回報率的一種簡單方法。 它還鼓勵有影響力的人積極支持您的產品，因為他們希望推動更多銷售。
• 品牌大使——這是一個有影響力的人與一個找到了很好匹配的品牌之間的長期關係。 影響者成為品牌的代言人，就像擔任品牌大使的名人一樣。
• 比賽和贈品——讓您的影響者在他們的社交媒體帳戶上舉辦比賽或贈品，或宣傳您帳戶或網站上的比賽或贈品。 這些活動對於提升品牌知名度、增加社交追隨者、獲取消費者數據和增加電子郵件營銷列表非常有效。
• 折扣碼 -您的影響者在推廣您的產品時會在他們的帖子中添加一個獨特的折扣碼。 當客戶使用代碼在您的網站上進行購買時，他們會收到折扣，而影響者會收到佣金。 如果您的營銷目標包括推動銷售和將潛在客戶轉化為客戶，則折扣代碼非常有用。
• 來賓發帖——邀請有影響力的人為您的品牌網站或博客撰寫內容。 他們會將他們的觀眾引導到該帖子，以使您的網站獲得更多曝光率。 反過來，您將補償他們撰寫帖子並將您的觀眾引導到他們的社交媒體帳戶或博客。
• 影響者接管 -讓影響者暫時為您的社交媒體帳戶提供所有內容。 要么交出對您帳戶的訪問權限，要么讓他們將內容髮送給您發布。 影響者的收購增加了品牌曝光率，獲得了新的追隨者並建立了對品牌的信任。
• 社交媒體提及 –每次有影響力的人在他們的社交媒體帖子中提及您的品牌時，您的品牌知名度就會提高，增加您的客戶群的潛力也會增加。
• 贊助的博客文章——博客文章的壽命比社交媒體文章長得多，這對於搜索引擎優化 (SEO) 很重要。 向有影響力的人付費，讓他們在他們的博客文章中包含有關您的品牌或產品的內容。

讓影響者加入——與影響者的最終長期關係是讓他們成為內部人員的一部分。 當您與影響者建立關係並找到完美匹配時，這是最有效的。 選擇與他們的技能相匹配的職位，例如創意總監、設計師、顧問或數字顧問。

Instagram 繼續統治

2018 年， Instagram的全球月活躍用戶數突破了 10 億大關。 該社交媒體平台在印度、巴西、印度尼西亞和俄羅斯等國家非常受歡迎。 但其最大的用戶數是在美國。 截至 2019 年 10 月，有 1.16 億美國人使用 Instagram。 其中 34% 的人表示，他們訪問該網站是為了關注他們最喜歡的品牌和公司。

2016 年，Instagram 影響者發布了 126 萬條品牌贊助的帖子。 到 2019 年，贊助帖子的數量幾乎翻了兩番。 據 Statista 稱，到 2020 年底，該平台可能有 6.12 個品牌贊助的影響者帖子。 奢侈品和時尚品牌尤其喜歡使用 Instagram，因為他們在這個平台上獲得了成功。 但你可以在幾乎任何利基市場中找到內容和潛在影響者，包括辣醬、海洋垃圾藝術和寵物。 例如，寵物本身就是有影響力的人。

Instagram 受歡迎的很大一部分原因在於它的視覺效果和易於使用的佈局。 用戶分享照片、視頻和故事，並滾動瀏覽他們的信息流，以查看他們的朋友、家人和最喜歡的運動員、名人和影響者發布的內容。 59% 的 Instagram 用戶每天至少訪問一次該平台（37% 的用戶每天訪問數次）。

Instagram 用戶現在也在該平台上購物。 2018 年 3 月，Instagram 向獲准使用 Instagram Business 的影響者和品牌推出了可購買的帖子。 到 2019 年 12 月，8% 的美國 Instagram 用戶表示他們直接通過 Instagram 購買了商品

品牌與 Instagram 影響者合作的技巧

品牌越來越多地將更多預算分配給 Instagram 上的網紅營銷。 當 MediaKix 在 2019 年詢問營銷人員哪些社交媒體渠道對影響者營銷最重要時，89% 的人說 Instagram。 加入並記住這些與 Instagram 影響者合作推廣您的品牌的技巧：

• 利用 Instagram 提供的各種類型的帖子：照片、視頻和故事。 這也包括IGTV上的長視頻。 當被問及哪種 Instagram 格式最有效時，根據 MediaKix 的報告，以下是選擇每種類型的營銷人員的百分比：
  • Instagram 帖子：78%
  • Instagram 故事：73%
  • Instagram 視頻：54%

在所有其他社交媒體平台中，唯一接近這些讚譽的其他類型的帖子是 YouTube 視頻。 56% 的營銷人員認為這是影響者營銷最有效的形式。

• 與納米和微型 Instagram 影響者合作的成本更低，並利用這些影響者擁有的更高參與率和真實性。
• 使用 Shoppable Posts 可以簡化購買流程，因為客戶無需離開 Instagram 即可進行購買。 這可以鼓勵用戶購買更多。
• 在尋找合適的匹配項時，請仔細查看他們發布的內容，選擇一個原則與您的品牌價值觀一致的影響者。 並確保他們尚未與您的競爭對手合作。 與您合作會使他們在觀眾看來不值得信任。

尋找那些自然願意在字幕中添加更多內容的Instagram 影響者，因為較長的字幕會提高參與率。

廣告功能影響者

2020 年似乎是影響者將出現在橫幅廣告和在您的社交媒體帳戶供稿中彈出的廣告中的時候。 雖然名人面孔傳統上出現在廣告中，但影響者也可以產生重大影響。 隨著影響者獲得更廣泛的惡名，這是讚助內容和品牌大使的自然發展。

社交媒體平台可能會因為他們獲得的直接收入而鼓勵有影響力的廣告，而贊助帖子並非如此。 Instagram 已經通過在 2019 年年中推出品牌內容廣告來引領這一運動。 它的付費合作夥伴工具具有一個切換功能，允許有影響力的人允許他們的帖子被讚助品牌提升。 然後，廣告可以面向更廣泛的受眾，出現在影響者追隨者之外的 Instagram 用戶的提要和故事中。

其他社交媒體平台可能會效仿 Instagram，製作以影響者為特色的廣告——或付費放大——成為常態。 這有幾個好處：

• 更容易吸引品牌的目標受眾。
• 它擴大了品牌和影響者的影響力。
• 它一次完成了兩種營銷活動策略。

它讓品牌可以使用他們習慣看到的指標。

虛榮指標退居二線

隨著影響者營銷的發展，營銷人員已經更好地了解哪些因素會影響投資回報率。 越來越清楚的是，虛榮指標——喜歡和追隨者——並不是成功的影響者營銷活動的主要限定條件。 因此，為有影響力的超級影響者支付大量金錢並不總能帶來可比的金錢回報。

作為社交媒體的領導者， Instagram於 2019 年在加拿大、澳大利亞和巴西等七個國家/地區的平台上發起了隱藏點贊。年底，它開始在美國亞當·莫塞里 (Adam Mosseri) 的一些賬戶中測試隱藏點贊， Instagram 的首席執行官解釋說，該平台希望嘗試為社交媒體體驗減壓。 Instagram 希望該平台減少競爭，更多地關注人們與他們喜愛的內容和激發他們靈感的事物之間的聯繫。 據《連線》雜誌報導，“這是 Instagram 尋求成為互聯網上最安全的地方的最新舉措。”

到目前為止，在 Instagram 上，用戶仍然可以點贊帖子，但點贊數對公眾是隱藏的。 用戶還可以查看點贊帖子的列表，但不會顯示總點數。 但是，發帖的用戶只需輕點幾下就可以看到點贊數。 Instagram 認為，將注意力從虛榮指標上移開將更加強調創建真實、引人入勝的內容。

品牌可以選擇影響者並衡量超越虛榮指標的活動成功的方式

營銷人員將在 2020 年更加了解他們如何選擇影響者以及如何衡量活動的成功。 超越虛榮指標是推動更多使用納米和微型影響者的原因之一，因為他們通常具有更高的參與率。 作為一個品牌，在為您的品牌尋找合適的影響者並分析影響者營銷活動的成功時，請問自己以下問題：

• 影響者是否與您的品牌一致？ 他們是通常會使用您的產品的人嗎？ 如果是這樣，他們的內容將是真實的，他們將真正熱衷於推廣它。
• 誰是影響者的目標受眾？ 他們的年齡、性別、地點、興趣和社交媒體偏好如何？ 影響者的受眾應與品牌的目標受眾緊密結合。
• 影響者的內容是什麼樣的，包括贊助內容？ 它是一個快速的喊叫或單獨的標籤，還是更周到、更有創意和有機？ 後者吸引了潛在客戶，因為它看起來不像廣告，而且更真實可靠。
• 影響者活動是否推動了銷售？ 通過使用自定義鏈接、兌換代碼和登錄頁面來跟踪這一點。 如果這是您的廣告系列的目標，請將您在廣告系列上花費的金額與從銷售中獲得的金額進行比較，以衡量其效果。
• 影響者活動是否推動了潛在客戶的產生？ 通過贈品條目、應用程序下載、帳戶設置、時事通訊訂閱或其他有針對性的方式收集的姓名和電子郵件數量來衡量這一點。
• 影響者贊助帖子的參與率是多少？ 這可以通過多種方式進行衡量，但考慮到參與度和印象的一個有效公式是：

喜歡 + 評論 + 保存或分享 / 展示次數 x 100 = 參與率

展示次數是某人看到帖子的總次數。 這包括唯一身份訪問者和多個視圖。 保存和分享顯示保存您的帖子或在社交媒體上分享的唯一帳戶數量。 這個公式考慮了幾種類型的參與（喜歡、評論、保存、分享），並將其與查看帖子的人數進行比較。 結果是對帖子的受歡迎程度和有效性有更準確的印象。

• 觀眾使用什麼表情符號對帖子做出反應？ Facebook 和 LinkedIn 等平台提供了超越點讚的選項，例如愛、哈哈、哇、悲傷和憤怒。 檢查評論中的表情符號，以了解帖子給人們帶來的感受。
• 評論中表達的情緒是什麼？ 通過識別與您的品牌相關的關鍵字或主題標籤，您可以使用社交聆聽工具來幫助衡量活動是積極的還是消極的。
• 帖子或活動的覆蓋面有多大？ 這意味著有多少人看到了它，當您的廣告系列目標是建立品牌形象時，它是一個重要指標。 使用追隨者增加、印象、流量和頁面瀏覽量來衡量覆蓋面。 如果您的目標是定位某個位置，請利用 Google Analytics（分析）等工具來衡量受眾人口統計數據。 它還將幫助您識別到您網站的新訪問者或推薦流量。

廣告系列的轉化率是多少？ 提前定義活動目標，例如提高品牌知名度、吸引新受眾、提高品牌宣傳、促進銷售或管理品牌聲譽。 然後，決定如何跟踪轉化，這是您希望查看者在查看帖子後採取的操作。 這可能涉及折扣代碼、獨特的登錄頁面、附屬鏈接、下載、銷售、註冊、點擊或反應。

品牌和影響者更匹配

2020 年，企業在尋找合適的影響者合作時，將更加重視保護自己的品牌和製作優質內容。 僅僅因為他們很有名或有相似的目標受眾而與影響者合作的日子已經一去不復返了。 相反，價值觀必須保持一致，這樣品牌才不會因會導致負面注意力的行為而措手不及。 這可能採取目標受眾轉身、尷尬、違反聯邦貿易委員會 (FTC)甚至訴訟的形式。

營銷人員在審查影響者及其內容時會遵循更謹慎的流程。 他們牢記品牌安全和聲譽。 品牌不想與可能對其形像有害的材料相關聯。 他們不想與有爭議的影響者合作，因為他們可能會對品牌的聲譽造成損害。 除非該品牌也生活在狂野的一面，否則就是這樣。

品牌如何找到並保持合適的影響者匹配

除了評估影響者的影響力和參與度並確保您的受眾匹配之外，品牌還有其他工具可以找到合適的影響者。 在起草合同之前考慮這些因素：

• 品牌提升 -分析影響者在增加與您的品牌互動方面的潛力。 較小的影響者與他們的受眾建立了融洽的關係以提高品牌知名度，但他們會接觸到足夠多的受眾來實現您的活動目標嗎？ 與更大的影響者或微影響者團隊合作可能是答案。
• 平台——查看影響者使用的社交媒體平台，確保它們與您的品牌非常匹配。 考慮受眾人口統計、平台受歡迎程度和帖子格式（視頻、照片、文本等）等因素。
• 聲譽–確定您是否對影響者的聲譽感到滿意。 您是在尋找品牌利基市場中的權威人士，還是會帶來時尚、酷炫元素的人？ 您想傳播您的品牌具有環保意識或包容性的信息嗎？ 評估一個有影響力的人的聲譽包括在他們的人氣增長之前查看他們的舊帖子。 當他們過去的冒犯或可疑行為重新浮出水面時，一些影響者及其合作品牌的聲譽受到質疑。
• 內容——閱讀影響者的內容並評估其質量和語氣。 檢查視覺和音頻質量、一致性、其內容出現的類別和內容。
• 聲音——了解影響者如何與他們的聽眾交談，這會提示你了解他們的個性。 當他們談論人、事物和地點時，他們會說什麼？ 確定您是否希望他們的聲音成為您品牌的聲音。
• 價格——這是決定品牌可以與哪些影響者合作的主要因素。 到目前為止，對於有影響力的人收取多少費用，還沒有標準化的費率。 品牌可以查看影響者的影響力、參與度和其他關鍵因素，以協商對品牌和影響者都公平和激勵的薪酬。
• 建立長期合作夥伴關係的潛力——除非一次性合作夥伴關係明確是您的目標，否則請確定影響者對於長期合作夥伴關係的可持續性。 正如我們之前所討論的，與影響者的長期關係具有明顯的優勢。

成功的影響者營銷活動的提示

在給予影響者過少或過多的創作自由之間取得平衡至關重要。 對影響者產生的內容進行微觀管理會導致不真實的內容與影響者或其受眾不匹配。 給有影響力的人過多的創意控制也可能會導致失敗。 它可能會產生受觀眾歡迎但不會帶來轉化或對品牌產生積極影響的讚助內容。

關鍵是定義活動目標並向影響者提供可靠的簡報，包括他們在合同編寫過程中。 在成功的影響者營銷活動中堅持以下期望以獲得最佳結果：

• 影響者必須遵守所有 FTC 贊助披露指南。
• 為影響者提供開展活動所需的適當資源。 在啟動之前，請確保他們也具備這樣做的技能。
• 遠離宣傳噱頭，並確保您的活動是真實的。 公關噱頭使人們生氣和失望，並使追隨者遠離。
• 確保影響者和品牌之間沒有關於期望的誤解。 撰寫清晰的合同和競選簡報，並以口頭和書面形式傳達期望。 這讓每個人都在同一頁面上，並有助於避免影響者因為他們“不知道”或考慮的事情而沒有履行他們的協議。
• 了解哪些類型的活動適合您使用的特定社交媒體渠道。
• 保持影響者和品牌之間的溝通渠道不斷暢通。 這將有助於確保在截止日期、付款、績效、避免潛在的負面宣傳等方面取得成功。
• 安排切合實際的截止日期，這樣影響者就不會感到匆忙，這可能會導致不太有創意的帖子顯得草率。 質量勝於數量是要遵循的標準。
• 通過活動的每個步驟持續衡量績效。 這可以幫助您制止看起來出錯的策略，並利用進展順利的事情。

影響者平台越來越重要

隨著品牌發現創建成功的影響者營銷計劃所涉及的時間、精力和學習曲線，越來越多的品牌開始向專家尋求幫助。 這就是代理商和網紅營銷平台的用武之地。前者擁有大量客戶，但在 2020 年，更多品牌將轉向網紅營銷平台。 據 Statista 計算，2018 年全球網紅營銷平台市場價值為 1.37 億美元。 預計到 2020 年將增長到 1.62 億美元，到 2027 年將超過 3.7 億美元。

影響者營銷平台通過軟件程序自動化運行影響者活動的過程。 他們支持品牌——以及代理機構——開展活動，從影響者發現到活動管理、分析、支付和內容放大。 一些平台是一個多合一的解決方案，而較新的平台專注於該過程的幾個方面。

IZEA 如何幫助品牌和影響者創建成功的影響者營銷活動

數十個影響者營銷平台準備幫助品牌與影響者建立聯繫並管理活動。 出於顯而易見的原因，我們最喜歡的是 IZEA，它是影響者營銷領域的先驅和領導者。 IZEA 於 2006 年開始，通過付費給博主為品牌製作贊助內容。 它現在是一家全球性的上市公司，提供多種服務。 行業專業人士一直將其列為頂級影響者營銷平台。 IZEA 提供一套軟件即服務 (SaaS) 工具，為營銷人員和影響者提供服務：

對於品牌和代理商

• IZEAx 3.0是 IZEA 技術最先進的影響者營銷平台版本。 在開展影響者營銷活動時，它可以為品牌提供更大的規模、靈活性和自由度。 它涵蓋了影響者營銷的六個要素：
• 發現 -尋找與您的品牌相匹配的影響者和創作者。

• 參與 -與影響者和創作者就競標、報價和消息進行溝通。

• 創建 -創建內容，包括視頻、照片、文章和信息圖表。

• 交易 –向創作者安全付款並跟踪預算。

• 分發——跨多個社交媒體渠道分發內容。

• 衡量——實時分析內容表現。

IZEAx 3.0 平台內置了 FTC 合規性和品牌安全功能。 它還將 Twitch 添加到與其集成的社交媒體平台陣容中，包括 Instagram、Facebook、Twitter 和 YouTube。

• IZEAx Discovery是一個網紅和創作者搜索工具，專注於網紅營銷的發現階段。 這是大多數營銷人員開始他們的影響者營銷之旅的地方，因為它將創作者和影響者的才能和經驗與品牌聯繫起來。 該數據庫包含有關超過 400 萬影響者和內容創建者的信息。 功能齊全的影響者搜索軟件包括數據過濾器、列表構建和導出、數據豐富的配置文件和 VizSearch，用於通過視覺內容髮現創作者。
• 託管服務將品牌和代理機構與影響者和內容專家聯繫起來，以進行完全託管的影響者營銷活動。 它通過內容創建、項目管理、構思、優化和報告來指導品牌。

對於影響者和創作者

• IZEA 提供了一個平台，有影響力的人和創作者可以用來向品牌推銷自己，這樣他們就可以通過他們的內容獲利。
• 影響者與品牌、出版商和廣告商聯繫，以獲得在其社交媒體賬戶和博客上創建贊助內容以獲取報酬的機會。

內容創作者為品牌、出版商、廣告商和電子商務公司製作定制內容。 這是自由作家、攝影師、攝像師、動畫師、音樂家、作曲家、設計師和記者通過創作內容賺錢的機會。

人工智能負責

我們之前提到了人工智能，但人工智能的進步在 2020 年的趨勢足以為您提供更多細節。 人工智能讓品牌更容易、更容易地找到合適的影響者合作。 通過地理定位，品牌能夠更好地通過購買過程跟踪客戶，並在適當的時候重新定位他們的信息。 人工智能使清除虛假追隨者以及找到參與率最高的影響者變得更加容易。

看看人工智能正在改變影響者營銷的其他方式，如 Single Grain 所述：

• 圖像識別讓營銷人員可以在幾秒鐘內掃描數千張照片，然後根據指定的標準對其進行分類。 例如，營銷人員可能正在尋找在照片、面部表情和情緒或特定風景中具有特定品牌的影響者。 圖像識別可以節省時間和花錢請人瀏覽單張照片的費用。
• 自然語言處理 (NLP) 可以分析人類語言。 營銷人員使用 NLP 閱讀影響者的每篇帖子並分析結果，看看它們是否適合某個品牌。 NLP 可以減少尋找影響者的時間，減少資源負擔並且更加準確。
• 人工神經網絡 (ANN) 技術可以預測什麼水平的激勵措施最能鼓勵網紅發帖。 然後，營銷人員可以在影響者最有可能發帖時提供激勵。
• AI 還可以評估影響者的帖子，並預測他們何時可能會看到自己的影響力增加或減少。 然後，營銷人員可以相應地調整激勵措施。
• 使用 AI 可以輕鬆標記不遵循 FTC 披露準則的帖子，從而節省營銷人員的時間並避免潛在問題。

影響者營銷預算增加

2019 年，65% 的營銷人員表示他們將增加在網紅營銷上的支出，將更高比例的營銷預算分配給網紅。 據 SocialPubli 稱，18% 的廣告商將一半以上的預算用於影響者營銷。 為什麼？ 因為影響者營銷產生的投資回報率與其他營銷渠道一樣好或更好，89% 的營銷人員說。 71% 的營銷人員發現影響者營銷的流量和客戶質量超過了其他營銷來源。

隨著品牌在網紅營銷方面取得成功，這一趨勢將持續到 2020 年。大型美容製造商雅詩蘭黛就是一個例子。 2019 年 8 月，該公司宣布將把 75% 的營銷預算用於數字營銷，尤其是社交媒體影響者。 根據 Mediakix 彙編的數據，到 2022 年，品牌在網紅營銷上的支出可能高達 150 億美元。

一個有影響力的社區出現

影響者的合作、共同的經驗和影響者營銷的興起已經在影響者之間建立了一個社區。 影響者已經成為他們自己的行業。 因此，品牌最近創造了舉辦影響者活動的熱門趨勢，我們將在 2020 年看到更多。

影響者活動將影響者聚集在一個地方，宣傳有助於提升品牌形象。 主要目的是在面對面、更有意義的層面上與影響者建立聯繫，但影響者活動有額外的好處：

• 影響者可以更好地了解品牌，更多地了解公司代表什麼。
• 嗡嗡聲和品牌知名度是圍繞新產品發佈建立的。
• 影響者圍繞他們合作的品牌建立了一個更強大的社區。

品牌舉辦令人敬畏的影響者活動的提示

影響者活動可能很昂貴，但它們不必超出您的預算。 一些品牌將網紅派往夏威夷和曼谷等具有 Instagram 價值的地區，並在娛樂和住宿上花費大量預算。 其他人則舉辦當地的小型活動。 無論公司選擇哪條路線，成功的影響者活動都遵循 Pixlee 提供的以下準則：

• 邀請您的利基之外的影響者。 通過邀請您所在行業的影響者來擴大您的客戶範圍，但不是直接在您的直接利基中。
• 慷慨地投資你的贓物袋。 影響者參加影響者活動的主要原因之一是獲得免費商品品牌優惠。 讓您的贓物袋中的物品令人難忘。 影響者會將您的產品帶回家，試用並在社交媒體上發布他們的評論、拆箱和體驗。 贈送您的新產品發布是宣傳並讓您的影響者對您的品牌感到興奮的好方法。
• 讓活動精彩紛呈。 你想圍繞你的品牌創造積極的影響，所以利用這個機會讓有影響力的人對你的品牌感到興奮。 他們將以真實、有機的方式與觀眾分享。 預訂精彩的娛樂節目，邀請特別的客人，提供美味的食物和飲料，並獨家發布新產品。
• 提供有意義的互動。 超越雞尾酒會的氛圍，營造一種有趣且引人入勝的氛圍。 為與會者創造機會，讓他們在閒聊之外相互交流。 考慮包括遊戲、精彩的照片操作和挑戰。
• 記得打成一片。 將活動期間的後勤工作委派給其他人，這樣您就可以專注於代表您的品牌。 影響者活動是您建立重要聯繫並成為品牌形象的最佳時機。
• 保持時尚。 影響者主要是為了跟上他們的利基市場中的新事物和趨勢。 確保您的活動也是如此，這將鼓勵與會者發布有關該活動的圖片並對您的品牌贊不絕口。
• 創建一個事件標籤。 這是您的影響者活動的重要組成部分。 為您的活動創建一個標籤，並將其廣泛宣傳給您的影響者。 鼓勵他們在活動之前、期間和之後分發它，以增加您的品牌曝光率。

提供照片質量的照明。 請記住，您希望與會者在活動期間拍攝大量照片並拍攝大量視頻。 確保您的活動中的照明最適合拍攝出色的鏡頭，以便他們將它們發佈在社交媒體上。

預計合規

隨著 FTC 為有影響力的人制定明確的指導方針並嚴格執行，2020 年將是歧義減少、合規性增加的一年。 影響者、營銷人員和品牌知道他們需要遵守的規定才能披露他們的合作夥伴關係。 遵循這些指導方針現在是行業內的期望。

The responsibility for letting viewers know they're watching or reading sponsored content lies on the influencer, says the FTC. When an influencer is working with a brand to endorse or recommend its products, they must disclose this clearly and openly to the public. And they must do so within each sponsored post.

The FTC says, “If you endorse a product through social media, your endorsement message should make it obvious when you have a relationship (“material connection”) with the brand. A “material connection” to the brand includes a personal, family, or employment relationship or a financial relationship – such as the brand paying you or giving you free or discounted products or services.”

Even likes, tags, pins and other similar actions are endorsements when you're working directly with a brand. Disclosing relationships with brands helps influencers keep their endorsements honest and allows people to make more candid judgments about the endorsed product.

How Influencers Can Comply With FTC Disclosure Requirements

The FTC gives influencers clear guidelines on how to disclose partnerships, and these guidelines appear in its Disclosures 101 for Social Media Influencers guide. Influencers should also keep up to date on any changes that affect them. Changes appear on the official FTC website. We've summarized the disclosure guidelines as an overview for you here, but consult the guide for important details:

• 將您的披露以難以錯過的方式放置在帖子本身中，而不是在您的個人資料頁面上。 它不應出現在帖子或視頻的末尾或任何需要人們單擊“更多”的地方。
• 該披露不應與您的主題標籤或鏈接混在一起。
• 圖片中的背書（例如Snapchat或故事）應疊加在圖片上。 觀眾應該有足夠的時間來觀看和閱讀。
• 視頻中的認可應該出現在視頻中，而不僅僅是描述中。 以音頻和書面形式明確背書。
• 應定期重複直播中的認可，以便後來者也能看到和聽到它。
• 使用簡單明了的語言。 FTC 表示，“感謝 Acme 品牌提供免費產品”之類的話是可以接受的，前提是它位於一個不容錯過的地方。 使用“廣告”、“廣告”和“贊助”等詞也是可以接受的，但不能使用縮寫詞，例如“sp”、“spon”或“collab”。 “謝謝”和“大使”等單獨的術語也不夠清晰。 諸如#ad 或#support 之類的標籤是可以接受的。
• 披露應使用與背書相同的語言。
• 不要以為平台的披露工具就足夠了。 確保您使用自己的披露也遵循 FTC 指南。
• 在談論您的體驗之前，您必須先嘗試產品。
• 你的背書必須是誠實的。 換句話說，如果您不喜歡該產品，請不要為其背書。
• 僅使用關於產品的真實聲明。 例如，如果沒有科學證據，您不能說產品可以治療健康狀況。

假機器人和假追隨者

在 2020 年，我們應該在影響者營銷中看到的另一個透明度問題涉及假機器人、假追隨者和假影響者。 這是 2019 年營銷人員最關心的問題。Mediakix 調查的一半營銷人員將他們的主要影響者營銷挑戰稱為發現虛假追隨者和不真實的參與。

隨著營銷人員在影響者營銷上投入更多資金，他們不能被欺騙。 這個問題是導致品牌更仔細地審查影響者的因素之一。 隨著品牌和平台的繼續打擊，您可以預期在 2020 年看到更少的假機器人和假追隨者。

假追隨者從何而來？ 公司和個人創建虛假社交媒體賬戶，目的是出售賬戶的點贊、評論和關注。 這些帳戶是機器人。 它們是模仿真實賬戶行為的自動賬戶，因此很難發現它們。 Mediakix 對假機器人的實驗發現，社交媒體平台、品牌和有影響力的營銷平台在不深入挖掘的情況下不會輕易識別假機器人。

然而，一個微妙的贈品是，虛假的影響者不會在讚助的影響者內容上提供積極的投資回報率，只是在虛榮指標上。 隨著更先進的技術和透明度問題在 2019 年受到如此多的關注，2020 年應該將合規視為一種規範。