20 Tren Pemasaran Influencer di 2020

Pemasaran influencer telah membuktikan dirinya sebagai strategi pemasaran yang sangat efektif, dan tidak menunjukkan tanda-tanda melambat pada tahun 2020. Pada tahun 2019, 90 persen pemasar mempertahankan atau meningkatkan investasi mereka dalam pemasaran influencer. Perusahaan seperti Estee Lauder berencana untuk berinvestasi lebih banyak lagi di tahun 2020. Tetap terdepan dalam persaingan dan ikuti tips yang kami berikan untuk menerapkan 20 tren pemasaran influencer yang akan Anda lihat di tahun 2020.

Konten Video Mendominasi

Video mudah dilihat, dan merupakan cara cepat bagi orang-orang untuk mendapatkan informasi yang mereka cari. Di perangkat seluler, orang dapat membisukan video dan melihatnya hampir kapan saja dan di mana saja. Dengan semakin banyak pemirsa yang menggunakan layar seluler, video masuk akal bagi pemasar untuk menjangkau lebih banyak orang. Kecepatan bandwidth tidak menjadi masalah seperti dulu, jadi video dimuat dengan cepat dan diputar dengan lancar.

Video juga mempromosikan storytelling . Ini memiliki berbagai manfaat di arena pemasaran:

• Mendongeng membangkitkan emosi. Keputusan pembelian sering kali dimulai dengan respons emosional, kemudian pembeli merasionalisasi kembali dengan menambahkan fakta seperti ulasan pelanggan, harga, dan ketersediaan.
• Mendongeng menarik perhatian pemirsa. Alur cerita terus-menerus menciptakan dan melepaskan ketegangan, jelas WireBuzz. Dan karena otak kita mendambakan kepastian dan penutupan, kita tetap disini untuk mendengar cerita selanjutnya. Video storytelling bahkan lebih efektif karena pemirsa menyerap informasi secara visual dan juga melalui suara.
• Bercerita juga menciptakan keyakinan. Ketika Anda melihat seseorang benar-benar menggunakan suatu produk, Anda tahu itu bekerja dan bagaimana cara kerjanya. Ini membantu pelanggan membuat keputusan pembelian berdasarkan apa yang mereka ketahui, bukan hanya apa yang diberitahukan kepada mereka.
• Bercerita adalah kenangan. Memproses sebuah cerita mengaktifkan lebih banyak otak kita daripada mengambil fakta atau logika, membuat cerita hingga 22 kali lebih mudah diingat, menurut WireBuzz. Menyampaikan pesan Anda melalui video dapat membuat merek Anda menonjol dalam ingatan calon pelanggan.

Statistik Konten Video dan Pemasaran Influencer

Biarkan angka-angka berbicara sendiri. Lihatlah bagaimana video memengaruhi pasar, seperti yang dilaporkan oleh kompilasi Biteable tentang survei terbaru yang dilakukan oleh para pemimpin di industri:

• Setiap tahun, menonton video seluler meningkat 100 persen.
• Setelah menonton video bermerek di platform sosial, 64 persen konsumen akan melakukan pembelian.
• Postingan video di media sosial memiliki tampilan 48 persen lebih banyak daripada konten lainnya.
• Setelah melihat produk di Facebook Story, 62 persen mengatakan mereka lebih tertarik dengan produk tersebut.
• Video dibagikan 1.200 persen lebih sering di media sosial daripada gabungan konten teks dan gambar.
• Sebelum mengunjungi toko, hampir 50 persen pengguna internet memeriksa video yang terkait dengan suatu produk.
• Lalu lintas pencarian organik meningkat 157 persen ketika konten video ada di situs web.
• Di antara pemasar, 52 persen mengatakan konten video memiliki laba atas investasi (ROI) terbaik.
• Tingkat klik email Anda dapat meningkat 300 persen jika Anda menyertakan video.
• Setengah dari pemirsa berusia antara 18 dan 34 tahun mengatakan bahwa mereka akan menghentikan apa yang sedang mereka lakukan untuk menonton video dari pembuat konten favorit mereka.

Cara Merek Dapat Berkolaborasi Dengan Influencer untuk Membuat Konten Video

Konten video adalah cara untuk pergi pada tahun 2020. Cisco memperkirakan bahwa pada tahun 2021 video akan membuat 82 persen dari lalu lintas Internet. Influencer menggunakan konten video di semua platform media sosial, dan berikut adalah beberapa cara merek dapat berkolaborasi dengan mereka untuk menyampaikan pesan mereka:

• • Ulasan produk – Audiens influencer memercayai pendapat mereka. Jadi, ketika seorang influencer memberi Anda ulasan positif, mereka memengaruhi keputusan pembelian ratusan hingga jutaan pelanggan potensial.

• How-tos – Demonstrasi produk menunjukkan kepada pemirsa dengan tepat bagaimana produk bekerja dan bagaimana hal itu dapat bermanfaat bagi mereka. Orang hampir dua kali lebih mungkin untuk membeli produk setelah menonton demo video, menurut Insivia.
• • Tanya Jawab – Sesi tanya jawab membuat merek Anda lebih mudah diakses dan personal bagi konsumen. Seorang influencer dapat mengajukan pertanyaan langsung dari anggota audiens mereka tentang merek, produk, atau acara Anda.
  • Wawancara – Wawancara influencer dengan personel manajemen puncak perusahaan Anda dapat membuat merek Anda tampak lebih menarik. Pendekatan ini juga memanfaatkan storytelling.

• Kiat hari ini – Video informasi singkat 30 detik membantu membangun merek sebagai otoritas industri. Strategi ini juga memanfaatkan jangkauan influencer. Konten video tip-of-the-day dapat mencakup cara membersihkan atau memperbaiki produk, menggunakan produk, topik yang terkait dengan industri, FAQ, dan sebagainya.

Merek juga dapat menggunakan influencer dalam iklan video mereka dan meminta sebutan produk di vlog influencer dan streaming langsung. Influencer dapat menggunakan video untuk mempromosikan acara yang disponsori oleh merek.

Keaslian Itu Menarik

Apa yang dimulai sebagai dorongan besar pada tahun 2019 tampaknya akan berlanjut pada tahun 2020. Influencer berusaha untuk tetap otentik. Mereka memilih untuk bermitra dengan merek yang sesuai dengan pesan mereka, daripada merek yang hanya membayar dengan baik.

Merek lebih berfokus pada pembuatan konten berkualitas yang bermanfaat bagi pelanggan mereka, daripada berfokus terutama pada monetisasi. Survei Meaningful Brands 2019 mengungkapkan ada korelasi 72 persen antara konten yang memengaruhi kesejahteraan seseorang dan efektivitasnya. Dan Adobe melaporkan bahwa 79 persen konsumen mengharapkan sebuah merek untuk membuktikan bahwa mereka peduli dan memahami mereka sebelum mereka mempertimbangkan untuk melakukan pembelian. Nichole Ciotti adalah salah satu pendiri Storyluxe, aplikasi desain Instagram yang populer. Dia berkata, “ Keaslian adalah kuncinya. Jika Anda berhasil melakukannya, uang akan datang.”

Anda dapat mengamati tren ini di Instagram di mana lebih banyak influencer menulis lebih banyak teks pribadi untuk foto mereka. Batas karakter di Instagram adalah sekitar 360 kata, jadi influencer memiliki jumlah teks yang bagus untuk terhubung dengan anggota audiens mereka. Konten yang memotivasi, reflektif, deskriptif atau menceritakan sebuah cerita melibatkan pembaca dan mendorong mereka untuk kembali lagi untuk hal yang sama. Ketika suatu produk dikaitkan dengan posting, pembaca menghubungkan keaslian dengan merek.

Teks panjang juga memungkinkan influencer untuk mengajukan pertanyaan dan menyertakan ajakan bertindak, yang mendorong lebih banyak keterlibatan dari pembaca. Plus, narasi yang lebih panjang memberikan kredibilitas kepada influencer, karena pembaca lebih mampu mengenal mereka. Itu berarti hubungan yang lebih kuat dengan merek juga.

Influencer juga beralih dari postingan foto yang sempurna dan menuju tampilan tanpa edit dan tanpa filter. Sebuah rumah yang terlihat seperti hidup daripada gambar-sempurna memungkinkan pembaca terhubung dengan influencer dan merek pada tingkat yang lebih manusiawi. Bidikan saat ini sedang tren di atas pose yang sempurna. Dan sedikit atau tanpa pengeditan memberikan gambaran yang lebih otentik daripada pendekatan yang menjual.

Cara Merek Dapat Menggunakan Influencer Menjadi Lebih Otentik

• Bangun hubungan dengan pelanggan – Influencer secara alami membangun hubungan dengan pengikut mereka melalui posting konten yang bermanfaat atau menghibur secara konsisten, terlibat dengan mereka melalui komentar dan menanggapi permintaan mereka.
• Libatkan pelanggan dalam percakapan – Influencer dapat berbagi berita tentang merek Anda di pos mereka serta menjawab pertanyaan. Mereka juga dapat mencari poin rasa sakit saat mengajukan pertanyaan. Ketika pelanggan Anda tahu Anda peduli untuk memecahkan masalah mereka, mereka cenderung tetap setia pada merek Anda.
• Jaga agar nilai Anda tetap selaras – Penting bagi merek untuk rajin memilih influencer yang selaras dengan nilai mereka, dan sebaliknya. Hubungan yang sangat cocok membuat hubungan lebih alami, yang diterjemahkan menjadi keaslian bagi penonton.

Bersikap transparan dan jujur ​​– Bekerja sama dengan influencer membantu merek menjauh dari pendekatan penjualan untuk mendapatkan dan mempertahankan pelanggan. Influencer adalah orang-orang nyata yang terhubung dengan orang lain yang memiliki minat yang sama. Orang-orang yang berpartisipasi dalam survei yang dilakukan oleh Cohn & Wolfe mengatakan bahwa harapan utama mereka dari sebuah merek adalah bahwa merek itu mengomunikasikan secara jujur ​​tentang produk dan layanannya.

Hubungan Jangka Panjang Mengalahkan Satu Kali

Ketika pemasaran influencer muncul, sebagian besar kolaborasi antara merek dan influencer berfungsi berdasarkan kampanye demi kampanye. Tren sekarang adalah mengembangkan hubungan yang tahan lama. Karena pembuat konten membangun hubungan jangka panjang dengan orang-orang untuk menjadi dan tetap menjadi pemberi pengaruh, masuk akal jika prinsip yang sama berlaku untuk kemitraan dengan merek. Merek mungkin memilih untuk bekerja dengan lebih dari satu influencer, berdasarkan berbagai target pasar mereka. Tetapi begitu mereka menemukan pasangan yang cocok, adalah bijaksana untuk memanfaatkan kemitraan yang lebih kuat yang dibangun di atas kepercayaan dan kepentingan bersama.

Manfaat Merek Berkolaborasi Dengan Influencer dalam Jangka Panjang

Baik merek maupun pemberi pengaruh sama-sama menuai manfaat dari kolaborasi jangka panjang . Lihatlah beberapa keuntungan memilih hubungan jangka panjang daripada hubungan satu kali:

• Ini menghemat waktu, tenaga, dan biaya merek untuk mencari dan memeriksa influencer baru dan menetapkan apakah mereka cocok.
• Merek dapat menentukan tujuan dan harapan mereka selama periode waktu tertentu.
• Konsumen mengidentifikasi influencer dengan merek untuk hubungan yang lebih kuat dan lebih bermakna yang dapat diterjemahkan menjadi penjualan berulang.
• Ini mendorong influencer untuk membuat konten berkualitas tinggi dan konsisten karena mereka berinvestasi di masa depan dengan merek.

Influencer mendapat manfaat dari stabilitas memiliki sumber pendapatan dan konten yang lebih andal. Merek juga lebih cenderung berkonsultasi dengan influencer untuk wawasan kreatif dan strategis mereka ketika mereka telah membentuk hubungan jangka panjang. Ini menciptakan lebih banyak kemitraan antara merek dan influencer, yang seharusnya mengarah pada kampanye pemasaran influencer yang lebih sukses.

Manu Muraro adalah pelatih Instagram dan pendiri Tim Sosial Anda. Dia mengatakan dibutuhkan merek enam sampai delapan eksposur ke pelanggan potensial untuk membuat penjualan. Jadi, satu kali tidak seefektif pemasaran influencer seperti kontrak jangka panjang . Muraro menyarankan influencer melontarkan ide seperti lini produk khas dan melampaui ide postingan atau cerita yang disponsori. Ini membuat influencer dan merek merasa lebih berinvestasi dalam hubungan.

Munculnya Influencer Nano dan Mikro

Apa yang benar-benar membuat pemasaran influencer berhasil adalah kekuatan pengikut berdedikasi influencer dan kekuatan influencer untuk membujuk pengikut mereka untuk mengambil tindakan. Dengan mengingat hal itu, bukan hanya jumlah pengikut yang membuat influencer efektif. Ini lebih tentang hubungan yang dimiliki influencer dengan audiens mereka; dengan kata lain, seorang influencer mempengaruhi orang. Itu sebabnya influencer nano dan mikro bisa sangat efektif dalam pemasaran influencer. Mereka cenderung memiliki hubungan yang lebih erat dan lebih pribadi dengan pengikut mereka.

Pemirsa melihat nano- dan mikro-influencer sebagai orang normal yang berhubungan yang belum mencapai status makro-influencer yang hampir seperti selebriti. Definisi bervariasi menurut sumber, tetapi secara umum, berikut adalah rincian berbagai jenis influencer berdasarkan jumlah pengikut:

• Nano-influencer : 1K-10K pengikut
• Mikro-influencer : 10K-50K pengikut
• Influencer tingkat menengah: 50K-500K pengikut
• Makro-influencer: 500K-1M pengikut
• Mega-influencer: 1 juta pengikut atau lebih

Bagaimana Merek Diuntungkan dari Berkolaborasi Dengan Nano- dan Mikro-Influencer

Nano dan mikro-influencer cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dengan pengikut dan tidak menghabiskan biaya sebanyak rekan-rekan mereka. Tapi itu tidak semua. Lihatlah manfaat bekerja dengan influencer ini:

• Keterlibatan yang lebih tinggi – Influencer dengan pengikut nol hingga 25 ribu memiliki rata-rata tingkat keterlibatan 7 persen, menurut laporan yang disusun oleh Later. Semua influencer lainnya memiliki 3,21 persen dan tingkat keterlibatan yang lebih rendah . Sebutkan laporan bahwa nano-influencer memiliki tingkat keterlibatan rata-rata 5,6 persen, sedangkan mikro-influencer memiliki 2,43 persen.
• Hubungan yang lebih dekat – Influencer nano dan mikro secara alami dapat membentuk hubungan yang lebih intim dengan audiens mereka yang lebih kecil. Mereka mengembangkan kepercayaan dan keaslian dengan membalas komentar, menjawab pertanyaan dan mencari pendapat dan kebutuhan pengikut mereka secara teratur. Merek yang berkolaborasi dengan influencer ini mendapat manfaat dari tingkat pengaruh yang lebih tinggi yang mereka miliki dengan pengikut mereka.
• Lebih percaya – Nano-influencer lebih seperti teman daripada kepribadian media sosial. Teman cenderung pergi ke satu sama lain untuk nasihat tentang keputusan pembelian karena mereka mempercayai pendapat mereka.
• Relevansi – Influencer nano dan mikro juga cenderung fokus pada ceruk tertentu. Ini memungkinkan Anda membidik pembuat konten yang tepat yang berbaris langsung dengan audiens target Anda .
• Persaingan yang lebih sedikit – Karena pengikut mereka kecil dan mereka hanya mendapatkan momentum, influencer ini cenderung tidak memiliki iklan pesaing di akun mereka. Konten bersponsor Anda mungkin yang pertama bagi mereka. Mereka mungkin membutuhkan lebih banyak arahan dari Anda, tetapi investasi waktu awal dapat terbayar dalam jangka panjang seiring dengan bertambahnya pengalaman dan audiens mereka.

Hemat biaya – Influencer nano dan mikro lebih cenderung merekomendasikan merek Anda sebagai ganti produk gratis. Empat puluh empat persen dari influencer yang lebih kecil lebih memilih kompensasi moneter, menurut Mention, tetapi jumlah dolar akan jauh lebih sedikit daripada lebih banyak influencer dengan pengikut yang lebih besar.

TikTok Bersinar

Sejak bergabung dengan Musical.ly pada tahun 2017, aplikasi video pendek milik China TikTok telah tumbuh secara eksponensial dalam popularitas. Ini paling populer di kalangan remaja, dengan 66 persen penggunanya berusia di bawah 30 tahun, menurut MediaKix. Lihat statistik pertumbuhan cepat TikTok, yang diperkirakan akan berlanjut hingga 2020:

• Pada 2017, jumlah penginstalan TikTok pertama kali adalah 131,5 miliar. Jumlah itu tumbuh menjadi 655 juta setahun kemudian. Pada 2019, aplikasi memiliki 738 pemasangan baru.
• Keterlibatan pengguna meningkat sebesar 1.533 persen dari 2017 hingga 2019 di platform. Twitter menempati peringkat kedua dengan hanya peningkatan 13 persen dalam keterlibatan selama periode waktu yang sama.
• Pada September 2019, TikTok adalah aplikasi jejaring sosial seluler paling populer yang diukur dengan durasi sesi rata-rata. Pengguna tetap menggunakan aplikasi rata-rata 10,85 menit per sesi dibandingkan dengan Pinterest tempat kedua pada 5,06 menit.
• TikTok dan mitranya dari China Douyin berada di peringkat kesembilan di seluruh dunia dalam pengguna aktif bulanan dengan 500 juta. Duo yang memimpin adalah Facebook, YouTube , WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, Instagram, QQ dan QZone.
• TikTok menduduki peringkat kedua aplikasi jejaring sosial terpopuler berdasarkan keterlibatan pengguna di AS dengan 498 menit per bulan. Itu hanya tertinggal di belakang Facebook dengan 769 menit per bulan.

Salah satu alasan meningkatnya popularitas TikTok adalah konten video berdurasi 15 detik yang cepat dan mudah dibagikan dengan teman. Merek mulai menggunakan influencer di platform untuk mengintegrasikan pesan mereka hanya dalam beberapa detik. TikTok juga mempromosikan konten di platform, tidak seperti platform lain seperti Instagram, yang dapat menguntungkan merek. Algoritme TikTok juga memungkinkan konten meroket dalam viralitas.

Kiat agar Merek Berkolaborasi dengan Sukses Dengan Influencer TikTok

Karena demografi utama TikTok adalah kaum muda di Generasi Z — yang biasanya berpaling dari apa pun yang terasa seperti iklan tradisional — merek perlu menarik audiens ini. Pertimbangkan tip berikut saat membuat keputusan untuk berkolaborasi dengan influencer TikTok:

• Putuskan apakah audiens target Anda sesuai dengan audiens TikTok yang terdiri dari orang-orang berusia remaja dan dua puluhan. Jika tidak, platform tersebut kemungkinan tidak cocok untuk kampanye pemasaran influencer Anda.
• Tentukan jenis konten video yang paling menarik minat audiens target Anda. Di TikTok, ini bisa berupa video musik intinya atau sandiwara komedi atau konten khusus lainnya seperti kiat kecantikan atau klip olahraga.

Cari influencer TikTok dalam ceruk merek Anda untuk menjaga konten Anda tetap relevan daripada hanya memilih influencer paling populer di platform.

Kedutan Mendapat Lebih Banyak Traksi

Selama dua tahun terakhir, Twitch telah mendapatkan lebih banyak daya tarik dengan pemasar influencer. Platform ini telah lama menjadi tempat tujuan para gamer untuk melakukan streaming langsung game seperti Call of Duty, Minecraft, League of Legends, dan Fortnite . Tapi itu juga semakin menjadi tempat bagi pembuat konten lain untuk melakukan streaming langsung konten, termasuk seni, kecantikan, memasak, dan kebugaran. Merek melihat potensi untuk bermitra dengan influencer Twitch, termasuk:

• Uber Eats dengan Twitch influencer Ninja, yang menghasilkan rekor penjualan untuk Uber Eats
• Gillette dengan DrDisRespect untuk mempromosikan rangkaian pisau cukurnya
• Monster Energy dengan Summit1G, yang berfokus pada penempatan produk yang halus
• KFC dengan DrLupo untuk hadiah makan malam gratis bagi para penggemarnya untuk mempromosikan kesadaran merek dan terhubung dengan audiens target perusahaan
• Ubisoft dengan LIRIK dan iiJeriichoii untuk mempromosikan game-nya, yang dipromosikan oleh para influencer saat mereka melakukan streaming
• Electronic Arts (EA) dengan RoryPlays untuk mempromosikan salah satu gamenya

Di Twitch, pembuat konten dapat mengajukan permohonan untuk menjadi Mitra Twitch ketika mereka telah memperoleh pemirsa yang signifikan dan terlibat, dan siap untuk memonetisasi saluran mereka. Pada tahun 2017, 27.000 pembuat konten adalah Mitra Twitch, lapor Twitch Tracker. Pada tahun berikutnya, jumlah itu meningkat menjadi 3.390.000. Dan pada akhir 2019, platform tersebut menyetujui 3.640.000 Mitra Twitch. Banyak influencer Twitch siap untuk berkolaborasi dengan merek untuk kampanye pemasaran influencer pada tahun 2020.

Cara Merek Dapat Berkolaborasi Dengan Twitch Influencer

Karena Twitch adalah platform streaming langsung, cara memasarkan merek menggunakan influencer mungkin tampak sedikit berbeda dari platform media sosial lainnya. Namun, situs ini menawarkan berbagai cara untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan kesadaran merek melalui pemasaran influencer:

• Ulasan game, perlengkapan, makeup, peralatan olahraga, dan produk lainnya
• Penempatan produk selama streaming langsung
• Hadiah untuk menghasilkan lebih banyak prospek dan menciptakan buzz positif seputar merek
• Acara seperti kompetisi game atau penggalangan dana amal yang mengalir untuk jangka waktu yang lama
• Unboxing untuk rilis produk dan demonstrasi produk

Platform Media Sosial Sleeper dan Fitur Baru Permukaan

Semua orang tahu bahwa platform media sosial yang dominan adalah tempat untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda untuk jangkauan audiens terluas dan memilih influencer. Pada tahun 2020, ini termasuk Instagram, Facebook , Twitter, dan Pinterest setidaknya. Tetapi platform lain juga patut mendapat perhatian, dengan TikTok dan Twitch menjadi dua di antaranya. Pemasar influencer — dan influencer itu sendiri — bijaksana untuk melihat beberapa platform tambahan dan fitur baru untuk mendiversifikasi upaya mereka. Pertimbangkan dua contoh ini:

Snapchat. Pertama-tama, Snapchat adalah platform berbagi video, jadi Snapchat siap untuk mengikuti tren itu dan membuat dampak pada tahun 2020. Namun lebih dari itu, Snapchat memberikan banyak usaha dan uang untuk meningkatkan fitur desainnya pada tahun 2019. Ini menambahkan popularitas opsi pengeditan dan berbagi seperti Lensa, Geofilter, Temukan, Stiker, dan Snap Map untuk meningkatkan suasana platform yang menyenangkan dan menghibur. Snapchat juga meluncurkan Spectacles, yang merupakan perangkat wearable pertama yang memiliki kemampuan media sosial. Dan itu mengakuisisi beberapa perusahaan yang akan menjaga kemampuan teknologinya di ujung tombak pada tahun 2020, juga:

• Cimagine Media untuk augmented reality
• Rekayasa Jelas untuk 3D dan realitas virtual
• Vurb, aplikasi penemuan seluler

Generasi Z menikmati Snapchat , dengan 53 persen penggunanya berusia antara 15 dan 25 tahun. Sebagian besar pengguna yang tersisa (34 persen) berusia 26 hingga 35 tahun. Pengguna Snapchat juga sering mengunjungi platform secara teratur:

• Beberapa kali sehari: 32 persen
• Harian: 21 persen
• Beberapa kali seminggu: 19 persen
• Mingguan: 11 persen

Pemasar dapat berkolaborasi dengan influencer Snapchat dalam semua cara yang umum, termasuk rilis produk, kontes, unboxing, acara, dan sebagainya. Salah satu jenis strategi terbaik di Snapchat termasuk membawa pemirsa ke belakang layar di sebuah acara atau tur, misalnya.

IGTV. Meskipun bukan platform yang terpisah dari penciptanya, Instagram, IGTV adalah fitur yang relatif baru yang akan melihat lebih banyak lalu lintas pada tahun 2020. Ini adalah aplikasi berbagi video yang memanfaatkan pengisahan cerita, menggunakan video vertikal berdurasi panjang seperti YouTube. Video untuk sebagian besar pengguna berdurasi hingga 10 menit, dengan akun yang lebih besar dan terverifikasi dapat memposting video berdurasi satu jam. Ini memperluas daya tarik Instagram, yang memungkinkan hanya satu menit video di platform utamanya. Video vertikal juga ramah seluler.

IGTV memungkinkan merek fokus pada ceruk unik mereka saat mereka berkolaborasi dengan influencer Instagram. Ini adalah cara yang menarik bagi merek untuk terhubung dengan audiens mereka serta memiliki waktu yang diperpanjang 10 hingga 60 menit untuk berbagi konten yang berharga.

Karyawan Menjadi Influencer

Merek menyadari bahwa mereka memiliki kader influencer di rumah: karyawan mereka. Mengaktifkan program advokasi karyawan dalam perusahaan Anda memungkinkan Anda memanfaatkan loyalitas merek dan pengetahuan yang sudah ada. Tingkat antusiasme dan keahlian yang lebih tinggi ini dapat menutupi jangkauan sosial yang lebih kecil dari influencer karyawan . Program influencer karyawan dapat meningkatkan pendapatan tahunan merek sebesar 26 persen, menurut DSMN8. Beberapa manfaat tambahan untuk kampanye influencer karyawan meliputi:

• Meningkatkan semangat – Hubungan dalam perusahaan Anda diperkuat oleh karyawan yang merasa diberdayakan untuk menciptakan perubahan positif bagi merek. Manajemen dan karyawan berkumpul untuk bertukar pikiran dan mengidentifikasi kekuatan masing-masing karyawan. Perusahaan juga membantu karyawan membangun kehadiran media sosial mereka.
• Ekonomis – Perusahaan dapat menghemat uang untuk mencari bakat. Kompensasi karyawan atas peran influencer mereka dapat berupa bonus, diskon produk, produk atau layanan gratis, atau insentif lainnya.
• Dapat Dipercaya – Ketika seorang karyawan berada di belakang sebuah merek di media sosial, hubungan tersebut bisa tampak lebih organik dan kredibel.
• Efisien – Karyawan sudah mengetahui tujuan dan misi perusahaan. Mereka adalah bagian dari pemasaran, desain, strategi, konten, dan aspek lain dari merek, menjadikannya transisi yang mudah untuk mempromosikan merek.

Cara Merek Dapat Mengaktifkan Karyawan sebagai Influencer

Beberapa karyawan — terutama mereka yang ahli media sosial — akan melihat ini sebagai hal yang menyenangkan dan mengasyikkan, sementara yang lain membutuhkan pelatihan dan motivasi. Ikuti tip berikut untuk cara sukses menerapkan strategi influencer karyawan:

• Sediakan sumber daya – Tunjukkan kepada staf Anda ke mana mereka dapat pergi untuk mendapatkan konten untuk diposting. Ini bisa berupa repost halaman media sosial atau situs web perusahaan Anda. Berikan contoh bagaimana mereka dapat membuat konten mereka sendiri juga. Mereka mungkin memposting tentang rilis produk baru, bagaimana mereka memperbaiki produk atau di mana mereka memakai atau menggunakan produk dalam kehidupan sehari-hari mereka.
• Latih staf Anda – Jadwalkan waktu ketika staf dapat berkumpul untuk menerima pelatihan tentang cara menjadi influencer. Pastikan staf mengetahui dasar-dasar posting di berbagai saluran media sosial, tagar apa yang digunakan, dan sebagainya. Buat garis besar pedoman apa pun yang Anda miliki untuk konten yang Anda anggap tidak pantas atau yang tidak ingin dikaitkan dengan merek Anda.
• Tawarkan insentif – Buat staf tetap termotivasi dengan mengadakan kontes untuk pembagian, suka, atau keterlibatan yang paling banyak diterima, pos paling kreatif, atau ide lain yang spesifik untuk personel Anda. Insentif dapat berupa kartu hadiah, cuti, keranjang hadiah, makan siang dengan manajemen atau sarapan untuk seluruh kantor. Jangan jadikan program influencer karyawan Anda sebagai persyaratan bagi staf Anda. Anda ingin kontennya asli, bukan dipaksakan, sehingga pelanggan melihatnya sebagai hal yang dapat dipercaya dan tidak seperti iklan.
• Memfasilitasi kolaborasi – Jadwalkan waktu secara teratur ketika staf dapat berkolaborasi satu sama lain untuk berbagi keberhasilan, kegagalan, dan gagasan tentang bagaimana mereka dapat menjadi pemberi pengaruh yang efektif. Tetap perbarui anggota staf tentang bagaimana merek lain menggunakan pemasaran influencer karyawan untuk ide-ide segar juga.

Pantau kemajuan – Program perangkat lunak dan platform analitik sosial membantu Anda mengelola program influencer karyawan Anda. Mereka melacak metrik sehingga Anda tahu bagaimana kinerja setiap karyawan dan bagaimana strategi pemasaran influencer ini memengaruhi merek Anda.

Teknologi Visual Baru Menarik Perhatian

Teknologi terus berkembang, dan influencer sering kali tetap menjadi yang terdepan untuk mengikuti dan tetap relevan. Merek juga menemukan kesuksesan menggunakan kemajuan terbaru dalam teknologi visual untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan membuat pemasaran lebih efisien. Lihatlah beberapa cara merek dapat berkolaborasi dengan influencer untuk menggunakan teknologi visual baru:

• • Infografis – Tangkap perhatian pemirsa dengan infografis . Gunakan analisis berdasarkan data untuk menampilkan sekilas informasi bermanfaat seperti manfaat produk, hasil survei pelanggan, variasi produk, cara merek Anda berkelanjutan, dan banyak lagi.

• Kecerdasan buatan (AI) – Perusahaan, termasuk Coca Cola, Harley-Davidson, dan Quartz menggunakan AI untuk membuat iklan yang sukses. Merek juga dapat menggunakan AI untuk merampingkan layanan pelanggan dengan menggunakan chatbots dan memberikan bantuan belanja pribadi secara online. AI sangat membantu untuk SEO, pengeditan, dan desain situs web juga.

• • Computer-generated intelligence (CGI) – Influencer virtual adalah hal yang nyata sekarang, dan tren ini pasti akan berlanjut pada tahun 2020. Mereka terlihat dan bertindak seperti aslinya, berinteraksi dengan audiens mereka, berpose dengan selebriti kehidupan nyata dan mengenakan pakaian bermerek tetapi mereka 'dibuat menggunakan teknologi CGI. Lil Miquela, misalnya, adalah musisi dan influencer mode Brasil-Amerika berusia 19 tahun yang memiliki 1,9 juta pengikut di Instagram dan 120 ribu pelanggan di YouTube. Sebuah survei yang dilakukan oleh Fullscreen menunjukkan bahwa influencer CGI efektif: 55 persen pengikut CGI melakukan pembelian dan 55 persen menghadiri sebuah acara.

• Drone – Drone kamera memudahkan dan menghemat biaya untuk menangkap rekaman video udara dan foto yang menakjubkan. Drone dapat berfungsi sebagai alat periklanan yang bergerak alih-alih papan reklame statis, untuk menjatuhkan barang-barang promosi di acara yang disponsori dan spanduk berkibar. Banyak influencer ahli dalam mengambil fotografi dan video yang menakjubkan, dan menggunakan drone meningkatkan kemampuan mereka untuk menarik perhatian ke merek Anda.

Video 360 – Memberi audiens Anda kesempatan untuk melihat produk Anda dan rekaman lainnya dalam 360, membenamkan mereka dalam pengalaman dan menyampaikan informasi secara mendetail. Ini menempatkan mereka langsung ke dalam tindakan, hampir seolah-olah mereka berpartisipasi dalam pengalaman bukan hanya melihatnya. Berkolaborasi dengan influencer untuk memamerkan merek Anda, soroti acara langsung, ikuti tur, buat film pendek, atau bertualang dengan video 360.

Diversifikasi Influencer

Karena jangkauan mereka yang luas dan hubungan yang kuat dengan audiens mereka, influencer mendorong penjualan dan eksposur untuk merek. Tetapi influencer juga ingin menjadi lebih berwirausaha dan mengembangkan merek mereka sendiri untuk mendorong pendapatan. Ini melampaui barang dagangan dan barang curian bermerek. Musisi dapat merilis album mereka sendiri tanpa dukungan label rekaman. Penulis dapat menerbitkan buku mereka sendiri tanpa membayar perusahaan penerbitan.

Podcast

Influencer menemukan lebih banyak cara untuk terhubung langsung dengan anggota audiens mereka di luar platform media sosial. Hosting podcast adalah salah satu contoh yang sedang tren bagi pembuat konten. Podcast memindahkan blog dari kata tertulis ke audio, yang membuatnya lebih mudah diakses. Orang-orang mendengarkan konten di tempat yang tidak dapat mereka baca, seperti saat mengemudi, bepergian, memasak, membersihkan, dan berolahraga. Mendengarkan podcast menghemat waktu, sehingga membuat penggemar lebih sering mendengarkannya.

Pada tahun 2018, dunia memiliki 550.000 podcast dan lebih dari 18,5 juta episode, lapor Apple di Worldwide Developers Conference (WWDC 2018). Pada Januari 2020, orang memiliki 29 juta episode podcast di 700.000 podcast aktif dalam 100 bahasa berbeda untuk didengarkan, kata MusicOomph. Statistik AS tambahan yang dikumpulkan oleh MusicOomph menunjukkan bagaimana podcasting sedang meningkat dan bagaimana podcasting dapat menjadi platform independen yang efektif untuk influencer:

• Tujuh puluh persen dari populasi AS akrab dengan istilah "podcasting."
• Lima puluh satu persen dari populasi AS telah mendengarkan podcast.
• Tiga puluh dua persen orang Amerika mendengarkan podcast setidaknya setiap bulan.
• Dua puluh dua persen orang Amerika mendengarkan podcast setiap minggu.
• Dua puluh delapan persen pendengar podcast berusia antara 25 dan 34 tahun.
• Dua puluh satu persen pendengar podcast berusia 35 hingga 44 tahun.
• Pria dan wanita mendengarkan podcast dengan rasio yang hampir sama: 52 persen pria dan 48 persen wanita.
• Delapan puluh persen pendengar mendengarkan seluruh episode podcast atau sebagian besar.

Podcast juga efektif untuk merek. Inilah alasannya:

• Enam puluh sembilan persen pendengar podcast setuju bahwa iklan podcast membuat mereka mengetahui produk dan layanan baru.
• Pada tahun 2015, pendapatan iklan dari podcast adalah $69 juta. Pada tahun 2017 mencapai $314 juta dan naik menjadi $514 juta pada tahun 2019. Pendapatan iklan yang dihasilkan oleh podcast pada tahun 2020 dapat mencapai $659 juta.
• Iklan podcast meningkatkan niat beli pendengar menjadi sangat atau agak cenderung membeli produk atau layanan setelah mendengar iklan. Peningkatan persentase bervariasi tergantung pada niche topik podcast:
  • Masyarakat dan budaya: peningkatan 9,2 persen
  • Berita dan politik: peningkatan 12,8 persen
  • Komedi: peningkatan 7,3 persen
  • Olahraga : angkat 9,3 persen
  • Bisnis: peningkatan 14 persen

Lini produk

Tren merek yang membentuk hubungan jangka panjang dengan influencer telah memberikan manfaat lain bagi influencer. Lebih banyak merek menawarkan kolaborasi produk bagi influencer untuk meluncurkan koleksi mereka sendiri. Hal ini terutama berlaku di industri kecantikan dan mode, di mana influencer media sosial membuat dampak besar pada keterlibatan pelanggan.

Misalnya, e-tailer pakaian Revolve membuat 50 koleksi pakaian bermerek Song of Style dengan influencer mode Instagram Aimme Song pada Mei 2019. Palet eye shadow vlogger kecantikan Manny MUA oleh Makeup Geek terjual habis dalam 20 menit saat debutnya. Makeup Geek mempekerjakan lebih banyak staf dan menambahkan empat server untuk mendukung toko online mereka agar palet influencer tetap tersedia.

Influencer meluncurkan lini produk mereka sendiri dan bermitra dengan pengecer untuk menjual produk mereka, bukan sebaliknya. Dengan jenis kemitraan ini, influencer dapat mendukung produk mereka sendiri dan memiliki hak untuk itu. Dan merek masih dapat menuai manfaat dari memiliki eksposur ke audiens influencer.

Pemasar Menggabungkan Strategi Mereka

Pemasar dan merek menggunakan berbagai strategi untuk melibatkan pelanggan, meningkatkan kesadaran merek, dan mendorong penjualan. Tiga strategi pemasaran yang umum — pemasaran konten , pemasaran media sosial, dan pemasaran influencer — terkait erat tetapi berbeda dalam pendekatannya.

• Pemasaran konten melibatkan konten yang dibuat oleh merek dan dibagikan di media sosial dan situs web. Konten memiliki banyak bentuk, termasuk blog, video, foto, podcast, webinar, ebook, whitepaper, dan grafik.
• Pemasaran media sosial berfokus pada merek yang terlibat dengan publik melalui akun media sosialnya sendiri. Merek menggunakan akun media sosial mereka untuk mengumumkan peluncuran produk, menjawab pertanyaan, mengiklankan produk, memberikan wawasan tentang perusahaan, dan menawarkan layanan pelanggan.
• Pemasaran influencer menggunakan influencer untuk berbagi informasi tentang dan mendukung merek di Internet, alih-alih merek itu sendiri yang memproduksi konten.

Ketiga strategi pemasaran tersebut berkaitan dengan memproduksi konten, namun yang membedakan adalah siapa yang membuat konten tersebut dan platform apa yang digunakan. Meskipun mereka adalah strategi yang terpisah, mereka benar-benar bekerja paling baik bila digunakan bersama-sama. Tren di tahun 2020 adalah menggabungkan ketiganya dan menggunakan bagian terbaik dari masing-masing.

Dengan mengalokasikan anggaran pemasaran Anda untuk menggabungkan ketiga strategi, bersama dengan yang lain seperti influencer karyawan dan iklan, Anda akan menuai manfaat maksimal. Pertimbangkan alasan berikut untuk menggabungkan strategi pemasaran Anda:

• Sementara pemasaran konten dan pemasaran media sosial menyampaikan informasi kepada orang-orang, pemasaran influencer menambahkan sentuhan manusiawi.
• Konten merek sendiri menetapkannya sebagai merek yang terbukti dan bereputasi baik, sementara konten influencer memperkuatnya dan menyebarkan pesan ke audiens baru.
• Konten di blog merek mungkin tidak menghasilkan banyak penjualan saja. Tetapi ketika pemirsa yang sama melihat lebih banyak konten Anda di media sosial, mereka cenderung menjadi penggemar.

Cara Merek Dapat Mengintegrasikan Pemasaran Influencer Ke Dalam Strategi Mereka

Bergantung pada tujuan pemasaran, target pasar, dan ceruk merek Anda, Anda akan memilih strategi yang paling sesuai untuk merek Anda. Ketika datang untuk mengintegrasikan influencer ke dalam strategi pemasaran Anda, pertimbangkan berbagai pendekatan ini:

• Pemasaran afiliasi – Berikan influencer Anda tautan afiliasi untuk ditambahkan ke media sosial dan posting blog mereka. Mereka akan menerima komisi dari setiap klik-tayang yang menghasilkan penjualan. Ini adalah cara mudah untuk melacak ROI untuk kampanye influencer Anda. Ini juga mendorong influencer untuk secara aktif mendukung produk Anda karena mereka ingin mendorong lebih banyak penjualan.
• Duta merek – Ini adalah hubungan jangka panjang antara influencer dan merek yang telah menemukan kecocokan yang baik. Influencer menjadi wajah merek, seperti selebriti yang menjadi duta merek.
• Kompetisi dan hadiah – Minta influencer Anda mengadakan kompetisi atau hadiah di akun media sosial mereka atau promosikan yang ada di akun atau situs web Anda. Kampanye ini efektif untuk mempromosikan kesadaran merek, meningkatkan pengikut sosial, menangkap data konsumen, dan mengembangkan daftar pemasaran email.
• Kode diskon – Influencer Anda menambahkan kode diskon unik ke postingan mereka saat mempromosikan produk Anda. Saat pelanggan menggunakan kode untuk melakukan pembelian di situs Anda, mereka menerima diskon, dan pemberi pengaruh menerima komisi. Kode diskon sangat bagus untuk digunakan jika tujuan pemasaran Anda mencakup mendorong penjualan dan mengubah prospek menjadi pelanggan.
• Posting tamu – Undang influencer untuk menulis konten untuk situs web atau blog merek Anda. Mereka akan mengarahkan audiens mereka ke pos untuk memberi situs Anda lebih banyak eksposur. Anda, pada gilirannya, akan memberi mereka kompensasi untuk menulis posting dan mengarahkan audiens Anda ke akun media sosial atau blog mereka.
• Pengambilalihan influencer – Biarkan influencer menyediakan semua konten untuk akun media sosial Anda untuk sementara. Berikan akses ke akun Anda atau minta mereka mengirimkan konten kepada Anda untuk diposkan. Pengambilalihan influencer meningkatkan eksposur merek, mendapatkan pengikut baru, dan membangun kepercayaan pada merek.
• Penyebutan media sosial – Setiap kali influencer menyebut merek Anda di pos media sosial mereka, kesadaran akan merek Anda tumbuh, begitu pula potensi untuk meningkatkan basis pelanggan Anda.
• Posting blog bersponsor – Posting blog memiliki rentang hidup yang jauh lebih lama daripada posting media sosial, yang penting untuk optimasi mesin pencari (SEO). Bayar influencer untuk memasukkan konten tentang merek atau produk Anda dalam posting blog mereka .

Bawa influencer bergabung – Hubungan jangka panjang utama dengan influencer adalah menjadikan mereka bagian dari personel internal. Ini paling efektif ketika Anda telah membangun hubungan dengan influencer dan telah menemukan pasangan yang sangat baik. Pilih posisi yang sesuai dengan keahlian mereka, seperti direktur kreatif, desainer, penasihat atau konsultan digital, misalnya.

Instagram Terus Berkuasa

Pada tahun 2018, Instagram melampaui angka satu miliar untuk pengguna aktif bulanan di seluruh dunia. Platform media sosial sangat populer di negara-negara seperti India, Brasil, Indonesia, dan Rusia. Tetapi jumlah pengguna terbesarnya ada di Amerika Serikat. Pada Oktober 2019, 116 juta orang Amerika menggunakan Instagram. Tiga puluh empat persen dari mereka mengatakan bahwa mereka mengunjungi situs tersebut untuk mengikuti merek dan perusahaan favorit mereka.

Pada tahun 2016, influencer Instagram memposting 1,26 juta posting yang disponsori merek. Pada 2019, jumlah posting yang disponsori hampir empat kali lipat. Platform ini mungkin memiliki 6.12 postingan influencer yang disponsori merek pada akhir tahun 2020, menurut Statista. Merek-merek mewah dan fashion, khususnya, lebih suka menggunakan Instagram karena kesuksesan yang mereka temukan di platform ini. Tetapi Anda dapat menemukan konten dan influencer potensial di hampir semua ceruk, termasuk saus pedas, seni sampah laut, dan hewan peliharaan. Seperti, hewan peliharaan itu sendiri adalah influencer .

Sebagian besar popularitas Instagram adalah visualnya dan memiliki tata letak yang mudah digunakan. Pengguna berbagi foto, video, dan cerita dan menelusuri umpan mereka untuk melihat apa yang telah diposting oleh teman, keluarga, dan atlet favorit mereka , selebritas, dan pemberi pengaruh. Lima puluh sembilan persen pengguna Instagram mengunjungi platform setidaknya sekali sehari (37 persen mengunjungi beberapa kali sehari).

Pengguna Instagram juga berbelanja di platform sekarang. Pada bulan Maret 2018, Instagram meluncurkan postingan yang dapat dibeli ke influencer dan merek yang disetujui yang menggunakan Bisnis Instagram. Pada Desember 2019, 8 persen pengguna Instagram AS mengatakan bahwa mereka telah membeli item secara langsung melalui Instagram

Tips Merek Berkolaborasi Dengan Influencer Instagram

Merek semakin mengalokasikan lebih banyak anggaran mereka untuk pemasaran influencer di Instagram. Ketika MediaKix bertanya kepada pemasar pada tahun 2019 saluran media sosial mana yang paling penting untuk pemasaran influencer, 89 persen mengatakan Instagram. Bergabunglah, dan ingat tip berikut untuk berkolaborasi dengan influencer Instagram untuk mempromosikan merek Anda:

• Manfaatkan berbagai jenis postingan yang ditawarkan Instagram: foto, video, dan cerita. Ini termasuk video berdurasi panjang di IGTV juga. Saat ditanya format Instagram mana yang paling efektif, berikut persentase marketer yang memilih masing-masing jenis, seperti dilansir MediaKix:
  • Postingan Instagram: 78 persen
  • Kisah Instagram: 73 persen
  • Video Instagram: 54 persen

Satu-satunya jenis posting lain yang mendekati penghargaan ini dari semua platform media sosial lainnya adalah video YouTube. Lima puluh enam persen pemasar merasa itu adalah format yang paling efektif untuk pemasaran influencer.

• Berkolaborasi dengan influencer Instagram nano dan mikro lebih murah dan memanfaatkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dan keaslian yang dimiliki influencer ini.
• Menggunakan Postingan yang Dapat Dibeli menyederhanakan proses pembelian karena pelanggan tidak perlu keluar dari Instagram untuk melakukan pembelian. Hal ini dapat mendorong pengguna untuk membeli lebih banyak.
• Saat mencari pasangan yang tepat, pilih influencer yang prinsipnya sejalan dengan nilai merek Anda dengan meninjau konten yang mereka posting dengan cermat. Dan pastikan mereka belum berkolaborasi dengan pesaing Anda. Berkolaborasi dengan Anda akan membuat mereka tampak tidak dapat dipercaya oleh audiens mereka.

Cari influencer Instagram yang secara alami nyaman menempatkan lebih banyak konten dalam teks mereka karena teks yang lebih panjang meningkatkan tingkat keterlibatan.

Influencer Fitur Iklan

Tahun 2020 tampaknya menjadi masa dimana influencer akan muncul di iklan banner dan iklan yang muncul di feed akun media sosial Anda. Sementara wajah selebritas secara tradisional muncul di iklan , influencer juga dapat membuat dampak besar. Ini adalah perkembangan alami dari konten bersponsor dan duta merek karena influencer mendapatkan ketenaran yang lebih luas.

Platform media sosial cenderung mendorong iklan influencer karena pendapatan langsung yang mereka terima, tidak demikian dengan postingan bersponsor . Instagram telah mempelopori gerakan ini dengan memperkenalkan iklan konten bermerek pada pertengahan 2019. Alat kemitraan berbayarnya menampilkan sakelar yang memungkinkan influencer memberikan izin agar pos mereka didorong oleh merek sponsor. Iklan tersebut kemudian dapat menjangkau audiens yang lebih luas, muncul di feed dan story pengguna Instagram di luar pengikut influencer.

Platform media sosial lainnya dapat mengikuti contoh Instagram dengan membuat iklan yang menampilkan influencer — atau amplifikasi berbayar — sebagai norma. Ini memiliki beberapa manfaat:

• Lebih mudah untuk bermain dengan target audiens merek.
• Ini memperluas jangkauan merek dan influencer.
• Ini memenuhi dua strategi kampanye pemasaran dengan satu upaya.

Ini memungkinkan merek bekerja dengan metrik yang biasa mereka lihat.

Metrik Kesombongan Ambil Kursi Belakang

Seiring berkembangnya pemasaran influencer, pemasar menjadi lebih baik dalam memahami faktor mana yang memengaruhi ROI. Menjadi jelas bahwa metrik kesombongan — suka dan pengikut — bukanlah kualifikasi utama untuk kampanye pemasaran influencer yang sukses. Jadi, membayar banyak uang untuk mega-influencer influencer tidak selalu memberikan pengembalian uang yang sebanding.

Sebagai pemimpin media sosial, Instagram mulai menyembunyikan suka di platformnya di tujuh negara, termasuk Kanada, Australia, dan Brasil pada 2019. Pada akhir tahun, Instagram mulai menguji penyembunyian suka dari beberapa akun di AS Adam Mosseri, CEO Instagram, menjelaskan bahwa platform tersebut ingin mencoba menekan pengalaman media sosial. Instagram ingin agar platform ini tidak hanya tentang persaingan dan lebih banyak menghubungkan orang-orang dengan konten yang mereka sukai dan hal-hal yang menginspirasi mereka. Menurut Wired, "Ini adalah langkah terbaru dalam upaya Instagram untuk menjadi tempat teraman di Internet."

Sejauh ini di Instagram, pengguna masih dapat menyukai postingan, tetapi jumlah suka disembunyikan dari publik. Pengguna juga dapat melihat daftar orang yang menyukai kiriman, tetapi jumlah total tidak akan muncul. Namun, pengguna yang membuat postingan dapat melihat jumlah suka dalam beberapa ketukan. Instagram merasa bahwa mengalihkan fokus dari metrik kesombongan akan lebih menekankan pada pembuatan konten yang otentik dan menarik.

Cara Merek Dapat Memilih Influencer dan Mengukur Keberhasilan Kampanye Melampaui Metrik Kesombongan

Pemasar akan lebih paham pada tahun 2020 tentang bagaimana mereka memilih influencer dan bagaimana mereka mengukur keberhasilan kampanye. Melampaui metrik kesombongan adalah salah satu alasan dorongan untuk lebih banyak menggunakan nano dan mikro-influencer, karena mereka biasanya memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi. Sebagai sebuah merek, tanyakan pada diri Anda pertanyaan-pertanyaan ini ketika mencari influencer yang tepat untuk merek Anda dan menganalisis keberhasilan kampanye pemasaran influencer Anda :

• Apakah influencer selaras dengan merek Anda? Apakah mereka seseorang yang biasanya menggunakan produk Anda? Jika demikian, konten mereka akan asli dan mereka akan benar-benar antusias untuk mempromosikannya.
• Siapa target audiens influencer? Berapa usia, jenis kelamin, lokasi, minat, dan preferensi media sosial mereka? Audiens influencer harus selaras dengan audiens target merek.
• Seperti apa tampilan konten influencer, termasuk konten bersponsor? Apakah ini teriakan cepat atau tagar tunggal , atau lebih bijaksana, kreatif, dan organik? Yang terakhir menarik bagi pelanggan potensial, karena tampak kurang seperti iklan dan lebih otentik dan dapat dipercaya.
• Apakah kampanye influencer mendorong penjualan? Lacak ini dengan menggunakan tautan khusus, kode penukaran , dan halaman arahan. Jika ini adalah tujuan kampanye Anda, bandingkan jumlah yang Anda belanjakan untuk kampanye dengan jumlah yang diperoleh dari penjualan untuk mengukur keefektifannya.
• Apakah kampanye influencer mendorong generasi pemimpin? Ukur ini dengan jumlah nama dan email yang dikumpulkan melalui entri giveaway, unduhan aplikasi, pengaturan akun, langganan buletin, atau cara lain yang ditargetkan.
• Berapa tingkat keterlibatan dari postingan sponsor influencer? Ini diukur dengan berbagai cara, tetapi satu formula efektif yang memperhitungkan keterlibatan dan tayangan adalah:

Suka + Komentar + Disimpan atau Dibagikan / Tayangan x 100 = Tingkat Keterlibatan

Impressions adalah jumlah total berapa kali seseorang melihat postingan tersebut. Ini termasuk pengunjung unik dan banyak tampilan. Simpan dan bagikan menunjukkan jumlah akun unik yang menyimpan kiriman Anda atau membagikannya di media sosial. Rumus ini memperhitungkan beberapa jenis keterlibatan (suka, komentar, simpan, bagikan) dan bandingkan dengan jumlah orang yang melihat kiriman. Hasilnya adalah kesan yang lebih akurat tentang seberapa diterima dan efektifnya postingan tersebut.

• Emoji apa yang digunakan pemirsa untuk bereaksi terhadap postingan tersebut? Platform seperti Facebook dan LinkedIn memberikan opsi di luar suka, seperti cinta, haha, wow, sedih, dan marah. Periksa komentar juga untuk emoji untuk mengetahui bagaimana perasaan orang-orang dari pos tersebut.
• Apa sentimen yang diungkapkan dalam komentar? Dengan mengidentifikasi kata kunci atau tagar yang terkait dengan merek Anda, Anda dapat menggunakan alat pendengar sosial untuk membantu mengukur apakah kampanye itu positif atau negatif.
• Apa jangkauan pos atau kampanye? Ini berarti berapa banyak orang yang melihatnya, dan ini merupakan metrik penting ketika sasaran kampanye Anda adalah membangun citra merek. Gunakan peningkatan pengikut, tayangan, lalu lintas, dan tampilan halaman untuk mengukur jangkauan. Manfaatkan alat seperti Google Analytics untuk mengukur demografi audiens jika sasaran Anda adalah menargetkan lokasi tertentu. Ini juga akan membantu Anda mengidentifikasi pengunjung baru — atau lalu lintas rujukan — ke situs Anda.

Berapa tingkat konversi kampanye? Tentukan sasaran kampanye sebelumnya, seperti meningkatkan kesadaran merek , menjangkau pemirsa baru, meningkatkan advokasi merek, meningkatkan penjualan, atau mengelola reputasi merek. Kemudian, putuskan bagaimana Anda akan melacak konversi, yang merupakan tindakan yang Anda ingin dilakukan pemirsa setelah melihat pos. Ini mungkin melibatkan kode diskon, halaman arahan unik, tautan afiliasi, unduhan, penjualan, pendaftaran, klik-tayang, atau reaksi.

Merek dan Influencer Lebih Cocok

Pada tahun 2020, bisnis akan lebih menekankan pada perlindungan merek mereka dan menghasilkan konten berkualitas saat mereka mencari influencer yang tepat untuk bermitra. Lewatlah sudah hari-hari bekerja dengan influencer hanya karena mereka terkenal atau memiliki target audiens yang sama. Sebaliknya, nilai-nilai harus selaras agar merek tidak lengah oleh perilaku yang akan mengarah pada perhatian ringan yang negatif. Ini mungkin berupa audiens yang ditargetkan berpaling, malu, pelanggaran Federal Trade Commission (FTC) atau bahkan tuntutan hukum.

Pemasar mengikuti proses yang lebih hati-hati saat memeriksa pemberi pengaruh dan konten mereka. Mereka menjaga keamanan dan reputasi merek dalam pikiran. Merek tidak ingin dikaitkan dengan materi yang dapat merusak citra mereka. Dan mereka tidak ingin bermitra dengan influencer kontroversial yang berpotensi merusak reputasi merek. Kecuali jika merek itu hidup di sisi liar juga, itu.

Bagaimana Merek Dapat Menemukan — Dan Mempertahankan — Pencocokan Influencer yang Tepat

Selain menilai jangkauan dan keterlibatan influencer dan memastikan audiens Anda cocok, merek memiliki alat lain untuk menemukan influencer yang tepat. Pertimbangkan faktor-faktor ini sebelum membuat kontrak :

• Peningkatan merek – Analisis seberapa besar potensi yang dimiliki influencer untuk meningkatkan interaksi dengan merek Anda. Influencer yang lebih kecil memiliki hubungan baik dengan audiens mereka untuk meningkatkan kesadaran merek, tetapi apakah mereka akan menjangkau audiens yang cukup besar untuk memenuhi tujuan kampanye Anda? Bermitra dengan influencer yang lebih besar atau tim mikro-influencer mungkin adalah jawabannya.
• Platform – Lihat platform media sosial yang digunakan influencer dan pastikan mereka cocok dengan merek Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti demografi audiens, popularitas platform dan format posting (video, foto, teks, dan sebagainya).
• Reputasi – Tentukan apakah Anda senang dengan reputasi influencer. Apakah Anda mencari seseorang yang memiliki otoritas dalam ceruk merek Anda atau seseorang yang akan membawa faktor trendi dan keren? Apakah Anda ingin menyebarkan pesan bahwa merek Anda sadar lingkungan atau mungkin Anda inklusif? Menilai reputasi influencer termasuk melihat postingan lama mereka sebelum popularitas mereka juga meningkat. Reputasi beberapa influencer — dan merek mitra mereka — dipertanyakan ketika perilaku ofensif atau dipertanyakan dari masa lalu mereka muncul kembali.
• Konten – Baca konten influencer dan evaluasi kualitas dan nadanya. Periksa kualitas visual dan audio, konsistensi, kategori konten mereka muncul dan substansi.
• Suara – Pahami bagaimana influencer berbicara kepada audiens mereka, yang memberi tahu Anda tentang kepribadian mereka. Apa yang mereka katakan ketika mereka berbicara tentang orang, benda, dan tempat? Tentukan apakah Anda ingin suara mereka menjadi suara merek Anda.
• Harga – Ini adalah faktor utama dalam menentukan influencer mana yang dapat bekerja sama dengan merek. Sejauh ini, tidak ada tarif standar untuk berapa biaya influencer. Merek dapat melihat jangkauan influencer, keterlibatan, dan faktor kunci lainnya untuk menegosiasikan kompensasi yang adil dan memberi insentif bagi merek dan pemberi pengaruh.
• Potensi kemitraan jangka panjang – Kecuali jika kemitraan satu kali jelas merupakan tujuan Anda, tentukan seberapa berkelanjutan influencer untuk kemitraan jangka panjang. Seperti yang telah kita bahas sebelumnya, hubungan jangka panjang dengan influencer memiliki keuntungan yang berbeda.

Kiat untuk Kampanye Pemasaran Influencer yang Sukses

Menyeimbangkan antara memberi influencer terlalu sedikit atau terlalu banyak kebebasan berkreasi sangat penting. Micromanaging konten influencer menghasilkan hasil konten tidak autentik yang tidak cocok dengan influencer atau audiens mereka. Memberi influencer terlalu banyak kendali kreatif juga bisa menimbulkan kerugian. Ini dapat menghasilkan konten bersponsor yang populer di kalangan pemirsa tetapi tidak menghasilkan konversi atau memiliki efek positif pada merek.

Kuncinya adalah menentukan tujuan kampanye dan menyampaikan brief yang solid kepada influencer, termasuk mereka dalam proses penulisan kontrak. Patuhi ekspektasi berikut untuk hasil terbaik pada kampanye pemasaran influencer yang sukses:

• Influencer harus mengikuti semua pedoman pengungkapan sponsor FTC.
• Berikan influencer sumber daya yang tepat yang mereka butuhkan untuk menjalankan kampanye. Pastikan mereka memiliki keterampilan untuk melakukannya juga sebelum meluncurkan.
• Jauhi aksi publisitas, dan pastikan kampanye Anda asli. Aksi PR membuat orang marah dan kecewa dan membuat pengikut menjauh.
• Pastikan tidak ada kesalahpahaman antara influencer dan brand terkait ekspektasi. Tulis kontrak dan kampanye singkat yang jelas, dan komunikasikan harapan secara lisan maupun tertulis. Hal ini membuat semua orang pada halaman yang sama dan membantu menghindari influencer tidak memenuhi akhir perjanjian mereka karena hal-hal yang "tidak mereka ketahui" atau pertimbangkan.
• Pahami jenis kampanye apa yang sesuai untuk saluran media sosial tertentu yang Anda gunakan.
• Jaga agar jalur komunikasi antara influencer dan merek tetap terbuka. Ini akan membantu memastikan kesuksesan dengan tenggat waktu, pembayaran, kinerja, menghindari potensi publisitas negatif dan banyak lagi.
• Jadwalkan tenggat waktu yang realistis sehingga influencer tidak merasa terburu-buru, yang dapat menyebabkan postingan yang kurang kreatif terlihat tidak rapi. Kualitas daripada kuantitas adalah standar yang harus diikuti.
• Terus ukur kinerja melalui setiap langkah kampanye. Ini membantu Anda mengerem strategi yang tampaknya berjalan salah dan memanfaatkan hal-hal yang berjalan dengan sangat baik.

Platform Influencer Mendapatkan Penting

Saat merek menemukan kurva waktu, upaya, dan pembelajaran yang terlibat dalam menciptakan program pemasaran influencer yang sukses, semakin banyak yang meminta bantuan para ahli. Di sinilah agensi dan platform pemasar influencer masuk. Yang pertama memiliki banyak klien, tetapi pada tahun 2020, lebih banyak merek akan beralih ke platform pemasaran influencer. Pada tahun 2018, nilai pasar platform pemasaran influencer global adalah $137 juta, seperti yang dihitung oleh Statista. Diperkirakan akan tumbuh menjadi $ 162 juta pada tahun 2020 dan melebihi $ 370 juta pada tahun 2027.

Platform pemasaran influencer mengotomatiskan proses menjalankan kampanye influencer melalui program perangkat lunak. Mereka mendukung merek — serta agensi — dengan aspek menjalankan kampanye, mulai dari penemuan influencer hingga manajemen kampanye, analitik, pembayaran, dan amplifikasi konten. Beberapa platform adalah solusi all-in-one, sementara platform yang lebih baru mengkhususkan diri dalam beberapa aspek proses.

Bagaimana IZEA Dapat Membantu Merek dan Influencer Membuat Kampanye Pemasaran Influencer yang Sukses

Puluhan platform pemasaran influencer siap membantu merek terhubung dengan influencer dan mengelola kampanye. Favorit kami, untuk alasan yang jelas, adalah IZEA, pelopor sekaligus pemimpin di arena pemasaran influencer. IZEA dimulai pada tahun 2006 dengan membayar blogger untuk membuat konten bersponsor untuk merek. Sekarang perusahaan global yang diperdagangkan secara publik dengan sejumlah layanan. Profesional industri secara konsisten mencantumkannya di antara platform pemasaran influencer teratas. IZEA menawarkan seperangkat alat perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) untuk melayani pemasar dan pemberi pengaruh:

Untuk merek dan agensi

• IZEAx 3.0 adalah versi paling canggih dari platform pemasaran influencer IZEA. Ini dapat memberi merek lebih banyak skala, fleksibilitas, dan kebebasan saat menjalankan kampanye pemasaran influencer mereka. Ini mencakup enam elemen pemasaran influencer:
• Temukan – Temukan influencer dan pembuat konten yang sesuai dengan merek Anda.

• Terlibat – Berkomunikasi dengan pemberi pengaruh dan pembuat konten untuk penawaran, penawaran, dan pengiriman pesan.

• Buat – Buat konten, termasuk video, foto, artikel, dan infografis.

• Bertransaksi – Lakukan pembayaran yang aman kepada pembuat konten dan pantau anggaran.

• Distribusikan – Distribusikan konten ke beberapa saluran media sosial.

• Ukur – Analisis kinerja konten secara real-time.

Kepatuhan FTC dan fitur keamanan merek dibangun ke dalam platform IZEAx 3.0. Itu juga menambahkan Twitch ke jajaran platform media sosial yang terintegrasi dengannya, yang meliputi Instagram, Facebook, Twitter, dan YouTube.

• IZEAx Discovery adalah alat pencarian influencer dan pencipta yang berfokus pada tahap penemuan pemasaran influencer. Di sinilah sebagian besar pemasar memulai perjalanan pemasaran influencer mereka, karena menghubungkan bakat dan pengalaman pembuat konten dan pemberi pengaruh dengan merek. Basis data berisi informasi tentang lebih dari empat juta influencer dan pembuat konten. Perangkat lunak pencarian influencer berfitur lengkap mencakup filter data, pembuatan dan ekspor daftar, profil kaya data, dan VizSearch untuk menemukan pembuat konten melalui konten visual mereka.
• Layanan Terkelola menghubungkan merek dan agensi dengan influencer dan pakar konten untuk kampanye pemasaran influencer yang dikelola sepenuhnya. Ini memandu merek melalui pembuatan konten, manajemen proyek, ide, pengoptimalan, dan pelaporan.

Untuk influencer dan kreator

• IZEA menyediakan platform yang dapat digunakan oleh influencer dan pembuat konten untuk memasarkan diri mereka sendiri ke merek sehingga mereka dapat memonetisasi konten mereka .
• Influencer terhubung dengan merek, penerbit, dan pengiklan untuk kesempatan membuat konten bersponsor di akun media sosial dan blog mereka untuk mendapatkan kompensasi.

Pembuat konten menghasilkan konten khusus untuk merek, penerbit, pengiklan, dan perusahaan e-niaga. Ini adalah kesempatan bagi penulis lepas, fotografer, videografer, animator, musisi, komposer, desainer, dan jurnalis untuk menghasilkan uang dengan membuat konten.

AI Mengambil Tanggung Jawab

Kami menyebutkan AI sebelumnya, tetapi kemajuan dalam kecerdasan buatan cukup menjadi tren pada tahun 2020 untuk memberi Anda lebih banyak detail. AI mempermudah dan memudahkan merek untuk menemukan influencer yang tepat untuk bermitra. Dan melalui geolokasi, merek lebih mampu melacak pelanggan melalui proses pembelian dan menargetkan ulang pesan mereka sebagaimana mestinya. AI mempermudah untuk menyingkirkan pengikut palsu serta menemukan influencer yang memiliki tingkat keterlibatan tertinggi juga.

Lihatlah cara-cara tambahan AI mengubah pemasaran influencer, seperti yang dijelaskan oleh Single Grain:

• Pengenalan gambar memungkinkan pemasar memindai ribuan foto dalam hitungan detik untuk mengurutkannya menurut kriteria yang ditentukan. Pemasar mungkin mencari influencer yang menampilkan merek tertentu dalam foto, ekspresi wajah dan emosi mereka, atau pemandangan tertentu, misalnya. Pengenalan gambar menghemat waktu dan biaya membayar seseorang untuk melihat foto individu .
• Pemrosesan bahasa alami (NLP) dapat menganalisis bahasa manusia. Pemasar menggunakan NLP untuk membaca setiap posting oleh influencer dan menganalisis hasilnya untuk melihat apakah mereka cocok untuk suatu merek. NLP membuat menemukan influencer lebih sedikit memakan waktu, lebih sedikit beban pada sumber daya dan lebih akurat.
• Teknologi jaringan saraf tiruan (JST) dapat memprediksi tingkat insentif yang paling baik untuk mendorong influencer memposting. Pemasar kemudian dapat menawarkan insentif ketika influencer kemungkinan besar akan memposting.
• AI juga dapat mengevaluasi postingan influencer dan memprediksi kapan mereka akan melihat peningkatan atau penurunan pengaruh mereka. Pemasar kemudian dapat menyesuaikan insentif yang sesuai.
• Menandai postingan yang tidak mengikuti pedoman pengungkapan FTC mudah dilakukan dengan AI, yang menghemat waktu pemasar dan menghindari potensi masalah.

Anggaran Pemasaran Influencer Meningkat

Pada tahun 2019, 65 persen pemasar mengatakan mereka akan meningkatkan pengeluaran mereka untuk pemasaran influencer, mengalokasikan persentase yang lebih tinggi dari anggaran pemasaran mereka untuk influencer. Delapan belas persen pengiklan mencurahkan lebih dari setengah anggaran mereka untuk pemasaran influencer, menurut SocialPubli. Mengapa? Karena pemasaran influencer menghasilkan ROI yang sama baiknya atau lebih baik daripada saluran pemasaran lainnya, katakanlah 89 persen pemasar. Dan 71 persen pemasar menemukan kualitas lalu lintas dan pelanggan dari pemasaran influencer melebihi kualitas sumber pemasaran lainnya.

Dengan kesuksesan yang dilihat oleh merek dengan pemasaran influencer, tren ini akan berlanjut hingga 2020. Contohnya adalah produsen kecantikan besar Estee Lauder. Pada Agustus 2019, perusahaan mengumumkan akan menghabiskan 75 persen dari anggaran pemasarannya untuk pemasaran digital, terutama influencer media sosial. Pada tahun 2022, merek dapat menghabiskan sebanyak $15 miliar untuk pemasaran influencer, menurut data yang dikumpulkan oleh Mediakix.

Komunitas Influencer Muncul

Kolaborasi influencer, pengalaman umum, dan munculnya pemasaran influencer telah menciptakan komunitas di antara influencer. Dan influencer telah menjadi industri mereka sendiri. Dengan itu, merek baru-baru ini menciptakan tren hangat untuk mengadakan acara influencer, yang akan kita lihat lebih banyak di tahun 2020.

Acara influencer menyatukan semua influencer di satu tempat, dan publisitas berfungsi untuk meningkatkan citra merek. Tujuan utamanya adalah untuk terhubung dengan influencer secara langsung, tingkat yang lebih bermakna, tetapi acara influencer memiliki manfaat tambahan:

• Influencer mengenal merek lebih baik, lebih memahami apa yang diperjuangkan perusahaan.
• Buzz dan kesadaran merek dibangun di sekitar rilis produk baru.
• Influencer membangun komunitas yang lebih kuat di sekitar merek tempat mereka bekerja.

Kiat untuk Merek dalam Menyelenggarakan Acara Influencer yang Luar Biasa

Acara influencer bisa mahal, tetapi tidak harus merusak anggaran Anda. Beberapa merek menerbangkan influencer ke tempat-tempat yang layak untuk Instagram seperti Hawaii dan Bangkok dan menghabiskan anggaran yang cukup besar untuk hiburan dan akomodasi. Lainnya menyelenggarakan acara lokal yang lebih kecil. Rute mana pun yang dipilih perusahaan, acara influencer yang sukses mengikuti panduan yang ditawarkan oleh Pixlee ini:

• Undang influencer di luar niche Anda . Perluas jangkauan pelanggan Anda dengan mengundang influencer dalam industri Anda, tetapi tidak secara langsung di ceruk pasar Anda.
• Investasikan dengan murah hati di tas barang curian Anda. Salah satu alasan utama influencer menghadiri acara influencer adalah untuk menerima tawaran merchandise merek gratis. Jadikan isi tas swag Anda berkesan. Influencer akan membawa pulang produk Anda, mencobanya dan memposting ulasan , unboxing, dan pengalaman mereka di media sosial. Menghadiahkan rilis produk baru Anda adalah cara yang bagus untuk menyebarkan berita dan membuat influencer Anda senang dengan merek Anda.
• Bikin acaranya seru. Anda ingin menciptakan buzz positif di sekitar merek Anda, jadi gunakan kesempatan ini untuk membuat influencer tertarik dengan merek Anda. Mereka akan membagikannya dengan audiens mereka dengan cara yang otentik dan organik . Pesan hiburan yang luar biasa, undang tamu istimewa, sediakan makanan dan minuman yang lezat, dan dapatkan peluncuran eksklusif produk baru.
• Berikan interaksi yang bermakna. Melampaui suasana pesta koktail untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan menarik. Ciptakan peluang bagi peserta untuk berinteraksi satu sama lain di luar obrolan ringan. Pertimbangkan untuk menyertakan game, operasi foto yang luar biasa, dan tantangan.
• Ingatlah untuk berbaur. Delegasikan logistik selama acara kepada orang lain sehingga Anda dapat fokus mewakili merek Anda. Acara influencer adalah waktu yang tepat bagi Anda untuk membuat koneksi penting dan menjadi wajah merek Anda.
• Tetap trendi. Influencer sebagian besar tentang mengikuti apa yang baru dan tren dalam niche mereka. Pastikan acara Anda juga demikian, yang akan mendorong peserta untuk memposting gambar tentang acara tersebut dan memuji merek Anda.
• Buat tagar acara. Ini adalah komponen penting untuk acara influencer Anda. Buat hashtag untuk acara Anda dan publikasikan secara luas ke influencer Anda. Dorong mereka untuk mendistribusikannya sebelum, selama dan setelah acara untuk meningkatkan eksposur merek Anda.

Berikan pencahayaan berkualitas foto. Ingatlah bahwa Anda ingin peserta mengambil banyak foto dan merekam banyak video selama acara. Pastikan pencahayaan di acara Anda optimal untuk mengambil rekaman yang sangat baik sehingga mereka akan mempostingnya di media sosial.

Kepatuhan Diharapkan

Dengan FTC melembagakan pedoman yang jelas untuk influencer dan menegakkannya secara ketat, 2020 akan menjadi tahun di mana ambiguitas berkurang dan kepatuhan lebih tinggi . Influencer, pemasar, dan merek mengetahui peraturan yang harus mereka ikuti untuk mengungkapkan kemitraan mereka. Dan mengikuti pedoman tersebut sekarang menjadi harapan dalam industri.

The responsibility for letting viewers know they're watching or reading sponsored content lies on the influencer, says the FTC. When an influencer is working with a brand to endorse or recommend its products, they must disclose this clearly and openly to the public. And they must do so within each sponsored post.

The FTC says, “If you endorse a product through social media, your endorsement message should make it obvious when you have a relationship (“material connection”) with the brand. A “material connection” to the brand includes a personal, family, or employment relationship or a financial relationship – such as the brand paying you or giving you free or discounted products or services.”

Even likes, tags, pins and other similar actions are endorsements when you're working directly with a brand. Disclosing relationships with brands helps influencers keep their endorsements honest and allows people to make more candid judgments about the endorsed product.

How Influencers Can Comply With FTC Disclosure Requirements

The FTC gives influencers clear guidelines on how to disclose partnerships, and these guidelines appear in its Disclosures 101 for Social Media Influencers guide. Influencers should also keep up to date on any changes that affect them. Changes appear on the official FTC website. We've summarized the disclosure guidelines as an overview for you here, but consult the guide for important details:

• Tempatkan pengungkapan Anda dengan cara yang sulit untuk dilewatkan dan di dalam pos itu sendiri, bukan di halaman profil Anda. Itu tidak boleh di akhir posting atau video atau tempat mana pun yang mengharuskan seseorang untuk mengklik LEBIH.
• Pengungkapan tidak boleh bercampur dengan tagar atau tautan Anda.
• Dukungan dalam gambar, seperti di Snapchat atau cerita harus dilapiskan pada gambar. Pemirsa harus memiliki cukup waktu untuk melihat dan membacanya.
• Dukungan dalam sebuah video harus muncul di video dan bukan hanya di deskripsi. Buat pengesahan jelas dalam bentuk audio maupun tertulis.
• Pengesahan dalam streaming langsung harus diulang secara berkala sehingga orang yang datang terlambat ke streaming akan melihat dan mendengarnya juga.
• Gunakan bahasa yang sederhana dan jelas. Mengatakan sesuatu seperti, "Terima kasih kepada merek Acme untuk produk gratisnya," dapat diterima, kata FTC, jika itu di tempat yang sulit untuk dilewatkan. Penggunaan kata “iklan”, “iklan”, dan “bersponsor” juga dapat diterima, tetapi tidak boleh menggunakan singkatan, seperti “sp”, “spon”, atau “kolaborasi”. Istilah yang berdiri sendiri seperti "terima kasih" dan " duta besar " juga tidak cukup jelas. Tagar seperti #ad atau #sponsored dapat diterima.
• Pengungkapan harus dalam bahasa yang sama dengan pengesahan.
• Jangan menganggap alat pengungkapan platform sudah cukup. Pastikan Anda menggunakan pengungkapan Anda sendiri yang mengikuti pedoman FTC juga.
• Anda harus mencoba suatu produk sebelum berbicara tentang pengalaman Anda dengan produk tersebut.
• Dukungan Anda harus jujur. Dengan kata lain, jika Anda tidak menyukai produk tersebut, jangan mendukungnya.
• Gunakan hanya klaim tentang produk yang benar. Misalnya, Anda tidak bisa mengatakan suatu produk dapat mengobati kondisi kesehatan jika tidak ada bukti ilmiahnya.

Bot Palsu dan Pengikut Palsu

Masalah transparansi lain yang seharusnya kita lihat lebih sedikit dalam pemasaran influencer pada tahun 2020 melibatkan bot palsu, pengikut palsu, dan influencer palsu. Ini adalah perhatian utama pemasar pada tahun 2019. Setengah dari pemasar yang disurvei oleh Mediakix menyebut tantangan pemasaran influencer utama mereka sebagai menemukan pengikut palsu dan keterlibatan yang tidak autentik.

Karena pemasar menginvestasikan lebih banyak uang ke dalam pemasaran influencer, mereka tidak dapat ditipu. Masalahnya adalah salah satu faktor yang membuat merek terkemuka memeriksa influencer dengan lebih hati-hati. Anda dapat berharap untuk melihat lebih sedikit bot palsu dan pengikut palsu pada tahun 2020 karena merek dan platform terus menindak.

Dari mana pengikut palsu berasal? Perusahaan dan individu membuat akun media sosial palsu dengan tujuan menjual suka, komentar, dan pengikut akun tersebut. Akun ini adalah bot. Itu adalah akun otomatis yang meniru perilaku akun nyata, jadi sulit untuk menemukannya. Eksperimen Mediakix pada bot palsu menemukan bahwa platform media sosial, merek, dan platform influencer marketer tidak dengan mudah mengidentifikasi bot palsu tanpa menggali lebih dalam.

Namun, satu hadiah halus adalah bahwa influencer palsu tidak memberikan ROI positif pada konten influencer yang disponsori, hanya pada metrik kesombongan. Dengan teknologi yang lebih canggih dan isu transparansi yang mendapat begitu banyak perhatian pada 2019, 2020 seharusnya melihat kepatuhan sebagai norma.