Zoho の創設者 Sridhar Vembu が Saas の状態、彼にインスピレーションを与えるものなどについて語る
公開: 2017-07-20Sridhar は、チェンナイのような他の多くの SaaS ハブが出現を待っていると信じています
昨年、Zoho は、タミル ナードゥ州の静かで未知の町テンカシを、美しい緑の野原の真ん中にある開発センターから 6 番目の製品である Zoho Desk を構築することで、世界地図に載せました。 今年は、GST対応の金融スイートであるZoho Finance Plusを立ち上げ、インドの単一税制を活用するための主要な取り組みを続けました。 このエンタープライズ ソフトウェアのパイオニアの急速な台頭の背後には、20 年前に起業して以来 VC の資金を避け、チェンナイを SaaS ハブに導き、インドの田舎の中心部から世界向けの製品を作ることを信じている一人の男のビジョンがあります。 . Zoho の創設者兼 CEO である Sridhar Vembuとして知られている人物です。
今年初めにチェンナイで Zoho の金融スイートをローンチする傍らで、Inc42 は彼に追いつき、その人物、彼のインスピレーション、Zoho 以外で彼がインスピレーションを得ている SaaS 企業、そして彼の人生の信条について詳しく知りました。
インドとSaaS接続
Sridhar Vembu 氏は、インドで SaaS 市場が時間の経過とともにどのように進化しているかについて質問されたとき、約10 年前にはインドに SaaS 市場はほとんどなかったと述べています。 これは主に、ブロードバンドの普及率が非常に低いことが原因でした。
彼は次のように述べています。 インドの顧客はこれで準備完了です。 インドは、主要な成長の波の一部として、テクノロジー採用の大規模な波の入り口に立っています。」
もちろん課題はまだまだ続きます。 Sridhar Vembu 氏によると、インドから SaaS を販売する際の課題の 1 つは、顧客を教育することです。 彼は次のように説明しています。 多くの新規顧客がオンラインで参加しているため、顧客教育、サポート、トレーニングにさらに多くの投資が必要です。」
繰り返しになりますが、インドは価格競争が激しく、価格に敏感な市場でもあると彼は指摘します。 適切な価格設定を行い、それらの価格を機能させることは、インドでビジネスをしたい人にとって重要な課題です.
ただし、課題はあるものの、インドには SaaS の販売に関していくつかの独自の利点もあります。 そして、Sridhar 氏によると、主な利点の 1 つは豊富な人材プールです。 彼は言います、
「私はよく冗談を言います。『ありがたいことに、インド人はインドで働くのに H1-B (ビザ) は必要ありません。』 インドには世界最大の若者層があり、その若者のエネルギーは重要な資産です。 課題は、その若々しいエネルギーを生産的な目的に向けることです。」
そして、Zoho が徹底的に活用し、チェンナイがグローバルな SaaS ハブになることを可能にしたのは、この利点です。 2017 年上半期のインディアン テック スタートアップの資金調達レポートによると、チェンナイは 2017 年上半期の投資全体で 6 位になりました。
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インドからのグローバル SaaS スタートアップの構築
Sridhar は、チェンナイと南部にはソフトウェアの才能が豊富にあると考えています。 しかし、長年にわたり、その才能は西側諸国に輸出されたり、ソフトウェア サービスに集中したりしていました。 ここで、 Zoho はソフトウェア製品の構築に注力することで流れを変えようとしました。
Sridhar 氏は次のように述べています。 最後に、ベンチャー キャピタルはこの人材プールを「発見」し、その結果、チェンナイで SaaS スタートアップが急増しました。」
Sridhar 氏は、チェンナイのような他の多くの SaaS ハブが出現を待っていると考えています。 「バンガロール、ハイデラバード、ムンバイ、プネ、デリーはすべて膨大な人材プールを持っているため、これらの都市から多くの企業が誕生すると思います」と彼は言います。
もちろん、これを実現するためには、インドは Zoho のようなグローバルなスタートアップをさらに多く設立する必要があります。 このようなグローバルな SaaS 企業の構築を目指す創業者のために、Sridhar は、Zoho の運命を切り開くために採用した知恵を共有します。 1 つ目は、独自の問題、つまり市場機会を特定することに焦点を当てることです。
彼は次のように述べています。 それらの顧客をわくわくさせる優れた製品を構築します。 顧客満足にこだわります。 これらは SaaS 固有の価値観ではなく、単なる常識です。」
もちろん、Zoho の他に、彼がこれらの価値を高く評価しているスタートアップの 1 つは、デリーに拠点を置く Wingify です。 Wingify は Paras Chopra によって設立されました。彼の主力製品であるVisual Website Optimizer (VWO) は、87 か国の 4,300 以上のブランドで Web アクティビティを分析してコンバージョンを増やすために使用されていると言われています。 Sridhar 氏は次のように明かしています。 非常に美しく実行されたブートストラップのサクセス ストーリーです。」
Zoho と収益性への道のりについて
ブートストラップに対する彼の主張を考えると、Sridhar Vembu の Zoho ジャーニーにおける最も重要なマイルストーンが、会社の 2 年目に達成した自立した収益性に到達したことであると彼が明らかにしたのも不思議ではありません。 その時、「この会社は本物だ、続けられる！」と感じた。
だからこそ、彼が与えられた最も価値のあるアドバイスは何かと尋ねられたとき、彼は断固としてこう言いました。
そのため、Zoho が自力で「縛りのない」旅を続ける中で、Sridhar が常に楽しみにしているのは、新しいアイデアがコンセプトから製品、そして顧客の検証に至る過程を観察することです。 彼は、「そのプロセスは非常に刺激的であり、それが仕事に行くのが楽しくなる理由です」と付け加えています。
これは、彼がこの国産のユニコーンを新しい領域に導く際に、彼の新しいアイデアの大きな源は何なのか、私たちに興味をそそります. Sridhar Vembu は、広く本を読み、人々と話し、業界やより広い世界の発展について考えていることを明らかにしています。
「点と点をつなげようとしますが、それが新しいアイデアにつながることもあります。 それらの新しいアイデアのいくつかはうまくいきます。 多くのアイデアも失敗しますが、それが本質です」と彼は言います。 彼が最後に読んだのは、「偉大さを計画できない理由: 目標の神話」という本です。 コンピューター サイエンスの教授である Joel Lehman と Kenneth O. Stanley によって AI の研究に基づいて書かれましたが、Sridhar は、この本は単なる AI に関する本ではなく、より広範な哲学の本であると述べています。 彼は、「タイトルがすべてを物語っています。「偉大さは計画することはできません。斬新なアイデアと道筋を探して偶然見つけただけです」というのが良い要約です。」
実際、Sridhar Vembu がチェンナイの Zoho で達成したことを背景に考えてみると、チェンナイは愛情を込めて「ホーム」と呼んでおり、Tenkasi は世界クラスの企業との美しく活気のあるコミュニティとして彼が構想しています。もっと。 そして、Zoho を SaaS の世界でより高いレベルに引き上げるために、より斬新なアイデアを見つけようと彼が探求を続けているとき、彼の頼りになるマントラは仏教哲学に対する彼の信念に根ざしたものであり続けています。