Основатель Zoho Шридхар Вембу о состоянии Сааса, о том, что его вдохновляет, и многом другом
Опубликовано: 2017-07-20Шридхар считает, что многие другие центры SaaS, такие как Ченнаи, ждут своего появления
В прошлом году Zoho поместил сонный, неизвестный город Тенкаси в штате Тамил Наду на карту мира, создав свой шестой продукт — Zoho Desk в своем центре разработки, расположенном посреди красивых зеленых полей. В этом году компания продолжила крупную игру по использованию единого налогового режима Индии, запустив свой финансовый пакет Zoho Finance Plus, готовый к GST. За быстрым ростом этого пионера корпоративного программного обеспечения стоит видение одного человека, который избегал венчурных инвестиций с момента своего основания 20 лет назад, привел Ченнаи к тому, чтобы стать центром SaaS, и верит в создание продуктов для всего мира прямо из глубин сельской Индии. . Человек, которого мы все знаем, известен как Шридхар Вембу — основатель и генеральный директор Zoho .
В кулуарах запуска финансового пакета Zoho в Ченнаи в начале этого года Inc42 встретился с ним, чтобы узнать больше об этом человеке, его вдохновении, SaaS-компании, которой он вдохновляется помимо Zoho, и его жизненной мантре.
Индия и подключение SaaS
Отвечая на вопрос о том, как он видит развитие рынка SaaS в Индии с течением времени, Шридхар Вембу отмечает, что около 10 лет назад в Индии практически не существовало рынка SaaS . В первую очередь это было связано с очень плохим проникновением широкополосного доступа.
Он говорит: «Сегодня, благодаря быстрому распространению мобильной широкополосной связи, рынок гораздо более готов рассмотреть облачные решения. Теперь индийский клиент готов. Индия находится на пороге массовой волны внедрения технологий как части большой волны роста».
Хотя, конечно, проблемы остаются. По словам Шридхара Вембу, одной из проблем продажи SaaS из Индии является обучение клиентов. Он объясняет: «Основная задача — обучение и обучение клиентов. У нас есть много новых клиентов, которые приходят в Интернет, и поэтому требуются гораздо больше инвестиций в обучение, поддержку и обучение клиентов».
С другой стороны, он отмечает, что Индия также является высококонкурентным и чувствительным к цене рынком. Правильное ценообразование и обеспечение того, чтобы эти цены работали, является важной задачей для любого, кто хочет вести бизнес в Индии.
Однако, несмотря на проблемы, Индия также имеет некоторые уникальные преимущества, когда дело доходит до продажи SaaS. И одним из основных преимуществ, по словам Шридхара, является богатый кадровый резерв. Он говорит,
«Я часто шучу: «К счастью, индийцам не нужна виза H1-B для работы в Индии». В Индии самая большая группа молодежи в мире, и эта юношеская энергия является ключевым достоянием. Задача состоит в том, чтобы направить эту юношескую энергию на продуктивные цели».
И именно это преимущество, которое Zoho максимально использовала, позволило Ченнаи стать глобальным центром SaaS. Согласно отчету о финансировании стартапов Indian Tech за первое полугодие 2017 года, Ченнаи занял шестое место по общему объему инвестиций в первом полугодии 2017 года, в первую очередь из-за скопления стартапов корпоративных технологий.
Рекомендуется для вас:
Что означает положение о борьбе со спекуляцией для индийских стартапов?
Как стартапы Edtech помогают повысить квалификацию рабочей силы Индии и стать готовыми к будущему ...
Технологические акции нового века на этой неделе: проблемы Zomato продолжаются, EaseMyTrip публикует...
Индийские стартапы срезают путь в погоне за финансированием
Цифровая маркетинговая платформа Logicserve Bags Финансирование 80 CR INR, ребрендинг как LS Dig...
Отчет предупреждает о возобновлении нормативного контроля над Lendingtech Space
Создание глобального стартапа SaaS из Индии
Сридхар считает, что в Ченнаи и на юге в изобилии есть таланты в области программного обеспечения. Но в течение многих лет этот талант экспортировался на Запад или сосредоточивался на программных услугах. Здесь Zoho попыталась переломить ситуацию, сосредоточившись на создании программных продуктов .
Шридхар рассказывает: «Мы решили создать компанию по разработке программного обеспечения, и опыт, который мы накопили за последние два десятилетия в Zoho, очень помог в создании кадрового резерва, ориентированного на продукт и рынок. Наконец, венчурный капитал «обнаружил» этот пул талантов, и результатом стал взрыв стартапов SaaS в Ченнаи».
Шридхар считает, что многие другие центры SaaS, такие как Ченнаи, ждут своего появления. Он говорит: «В Бангалоре, Хайдарабаде, Мумбаи, Пуне, Дели есть огромные резервы талантов, поэтому я предполагаю, что в этих городах появится много компаний».
Конечно, для этого Индии также необходимо создать много глобальных стартапов, таких как Zoho. Для основателей, стремящихся построить такую глобальную SaaS-компанию, Шридхар делится мудростью, которую он использовал, чтобы определить судьбу Zoho. Первый — сосредоточиться на выявлении уникальной проблемы или, так сказать, рыночных возможностей.
Он говорит: «Сосредоточьтесь на выявлении четких рыночных возможностей, т. е. клиентов, готовых платить за ваше предложение. Создайте отличный продукт, который вызовет восторг у этих клиентов. Зацикливаться на удовлетворенности клиентов. Это не особые ценности SaaS, это просто здравый смысл».
И одним стартапом, которым он восхищается за эти ценности, помимо Zoho, конечно же, является базирующийся в Дели Wingify. Wingify был основан Парасом Чопрой, чей флагманский продукт Visual Website Optimizer (VWO), как говорят, используется более чем 4300 брендами в 87 странах для анализа веб-активности и повышения конверсии. Шридхар рассказывает: «Мне нравится Wingify, создатель Visual Website Optimizer. Очень красиво оформленная история успеха».
О Zoho и пути к прибыльности
Учитывая его настойчивость в самозагрузке, неудивительно, когда он рассказывает, что самой важной вехой для Шридхара Вембу в путешествии по Zoho было достижение самоподдерживающейся прибыльности, что они и сделали на втором году существования компании. Именно тогда он почувствовал: «Эта компания теперь настоящая, она может поддерживать себя!»
Именно поэтому, когда его спрашивают, какой самый ценный совет ему давали, он однозначно отвечает: «Не берите деньги, если они вам не нужны, потому что инвестиционные деньги всегда приходят с условиями».
Итак, по мере того, как Zoho продолжает свой самозагруженный путь «без каких-либо условий», Шридхар всегда с нетерпением ждет процесса наблюдения за тем, как новая идея проходит путь от концепции до продукта и утверждения клиентом. Он добавляет: «Этот процесс очень увлекательный, и поэтому работать на нем весело».
Что заставляет нас любопытствовать, что является его большим источником новых идей, когда он направляет этого доморощенного единорога на новые территории. Шридхар Вембу рассказывает, что он много читает , разговаривает с людьми и думает о событиях в нашей отрасли и в мире в целом.
«Я пытаюсь соединить точки, и иногда это приводит к новой идее. Некоторые из этих новых идей работают. Многие идеи также терпят неудачу, но такова их природа», — говорит он. Последнее, что он прочитал, — книга «Почему величие нельзя спланировать: миф о цели». Хотя написана профессорами компьютерных наук Джоэлом Леманом и Кеннетом О. Стэнли на основе их исследований ИИ, Сридхар полагает, что это более широкая философская книга, чем просто книга об ИИ. Он говорит: «Название говорит само за себя, и «Величие нельзя спланировать, на него можно наткнуться только в поисках новых идей и путей» было бы хорошим резюме».
Действительно, если подумать об этом на фоне того, чего Шридхар Вембу достиг с Зохо в Ченнаи, которую он с любовью называет «домом», и Тенкаси, которую он представляет как красивое, яркое сообщество с компанией мирового класса, нельзя согласиться. более. И по мере того, как он продвигается вперед в своем стремлении найти новые идеи, которые помогут Зохо достичь больших высот в мире SaaS, его основная мантра по-прежнему основана на его вере в буддийскую философию — это тоже пройдет!