온라인 마켓플레이스를 위한 콘텐츠 마케팅 – 콘텐츠가 상거래를 주도하는 방법
게시 됨: 2017-03-09멈출 수 없는 인터넷의 행진과 함께 전자 상거래는 계속해서 비약적으로 성장하고 있습니다. 유사하게, 가상 시장은 점점 더 많은 판매자가 경쟁에 참여하면서 계속 확장되는 모드에 들어갔습니다. 그러나 모든 사람이 일부 사람들만큼 성공을 거둔 것은 아닙니다. 이는 기본적으로 기존 및 잠재 고객과의 효과적인 커뮤니케이션과 고객 관계를 심화시킨 전문 콘텐츠 관리 때문입니다.
예를 들어, 최근 Flipkart가 추진한 Fliptech를 예로 들어 보겠습니다. Fliptech는 고객이 개인의 필요에 가장 적합한 전자 가제트를 선택할 수 있도록 도와주는 가제트 가이드입니다 .
이는 iOS 및 Android용 앱으로 제공되며 회사 웹사이트에서도 사용할 수 있습니다. 노트북에서 카메라에 이르기까지 모든 전자 기기의 최신 출시 제품을 스캔하기만 하면 됩니다. 각 기기에는 특정 날짜의 베스트 상품에 대한 권장 사항이 포함되어 있습니다. 또한 이러한 권장 사항은 실제 사용 테스트를 기반으로 합니다.
그렇다면 성공적인 온라인 마케터는 콘텐츠 마케팅 측면에서 경쟁에서 앞서기 위해 무엇을 합니까?
오소리와 동어반복을 피하십시오
콘텐츠 마케팅에 대한 근본적인 관점과 정책은 '적을수록 좋다'는 격언이 바탕이 되어야 합니다. 따라서 불필요한 정보로 고객을 오소리하지 마십시오. 그들은 필연적으로 조정됩니다. 다양한 연구에 따르면 웹에서 독자의 주의 집중 시간은 최대 6초에서 8초로 매우 짧으며 그에 따라 콘텐츠의 프레임을 구성해야 합니다.
동어반복 또는 반복은 또 다른 금지된 과일입니다. 그것은 독자를 지루하게 만들고 다른 곳을 보도록 강요하며 분명히 당신이 사업을 잃게 만듭니다. 따라서 독자의 관심을 즉시 사로잡을 수 있는 강력한 헤드라인을 사용하고 그 뒤에 약간의 장황하지만 많은 말을 하는 짧고 또렷한 문장을 사용하세요.
더 중요한 것은 독자가 제품에 대한 관심을 불러일으키는 관련 정보를 통해 구매하도록 설득하거나 영향을 미치는 것입니다. 시청자가 선택에 대해 두 가지 생각을 하게 하지 않고 즉각적이고 직접적으로 메시지를 전달할 수 있는 방식으로 비디오 및/또는 시각 자료를 만듭니다.
알리고, 설득하고, 판매하십시오
판매하기 위해서는 먼저 잠재 고객에게 알려야 합니다. 여기에는 자세한 제품 설명, 경쟁력 있는 가격, 선택 가능한 정보 및/또는 무료 배송으로 신속한 배송을 위한 시설이 포함되어야 합니다. 다시 말해, 소비자의 특정 요구에 맞는 올바른 제품 선택과 구매에 대한 올바른 결정을 내리는 방법에 대해 교육해야 합니다. 사람들이 제품 리뷰를 검색하는 데 불필요한 시간을 낭비하지 않도록 사이트에서 제품 리뷰를 쉽게 볼 수 있도록 합니다.
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특정 제품의 모든 장단점을 배치하려는 이러한 시도는 대부분의 잠재 구매자에게 귀하의 기본적인 정직성을 확신시키고 향후 구매에 대한 신뢰와 충성도를 얻습니다.
색다른 창의력은 훌륭한 판매자입니다.
독특한 창의성에는 성공적인 판매의 실제 양념이 있습니다. 회사, 기술, 산업 등에 대한 최신 업데이트를 제공하는 개인 공식 블로그가 될 수 있습니다. 귀하의 고유한 기술 중심 블로그, PR 릴리스를 위한 자체 페이지, 회사 정보, 제공되는 독점 제품, 이벤트 및 서비스 업데이트가 포함된 정기적인 PR 릴리스를 통해 그 뒤에 있는 창의적인 프로세스가 눈에 띄게 될 뿐만 아니라 청중의 감사를 받을 수 있습니다.
따라서 콘텐츠 제작의 창의성은 타격이 클 뿐만 아니라 특정 네트워크와 청중을 수용해야 합니다. 예를 들어, 비디오 및 유머 기반 마케팅은 오늘날 청중과 잘 작동하고 있습니다. 따라서 이러한 것들이 자신에게 유리하게 작용할 것이라고 생각되면 최대한 활용하되 너무 많은 슬랩스틱이나 조잡한 유머를 사용하여 판매하지 마십시오. 이것은 교육을 받고 세련된 대상 청중에게 말할 때 더 적합합니다.
또한 여러 네트워크를 관리할 때 자동 게시를 피하십시오. 예산이 허용하는 한 유명인이 즉각적인 입소문을 일으키게 하는 것도 효과가 있습니다. 그들은 확실히 가격을 위해 온다.
비교를 장려
잠재 구매자에게 제품 품질에 대한 귀중한 정보를 제공하고 최종 선택의 갈림길에 섰을 때 사용하는 패션, 라이프스타일, 가정, 미용 또는 전자 기기에 대한 틈새 콘텐츠를 만들 때 고객에게 봉사하기 위한 정직과 헌신이 드러날 것입니다. 여기에는 서로 다른 사이트에서 동일한 제품의 비교 가격 목록을 제공할 뿐만 아니라 잠재 구매자에게 피드백으로 받은 사용자 의견을 제공하는 비교 콘텐츠가 포함됩니다.
실제로 제품을 명확하게 설명하기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있으므로 고객이 구매하려는 모든 구매의 장단점을 평가한 후 현명한 선택을 할 수 있습니다. 인도 쇼핑객의 50% 이상이 구매하기 전에 온라인 제품 리뷰를 연구 하고 이러한 특정 요구 사항을 충족하는 것은 최신 정보를 제공할 수 있다는 점을 기억하십시오.
콘텐츠를 정기적으로 검토
마지막으로, 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 식별 하여 콘텐츠의 효과를 계속 추적하십시오 . 이는 궁극적으로 콘텐츠가 성장을 달성하고 치열한 경쟁에서 살아남기 위해 플랫폼으로 트래픽을 유도하는 주요 수단이 될 것이기 때문입니다.
따라서 하루가 끝나면 제품을 경쟁 제품 중에서 돋보이게 만들고 고객에게 선별된 상거래 경험을 제공하기 위해 최대한의 노출을 유도할 수 있는 제품을 만드십시오.
요컨대, 귀하의 콘텐츠가 완전히 제품 중심적일지라도 상업적 성공을 위한 길을 닦기 위해 먼저 고객과 감정적으로 연결되지 않으면 실패할 것입니다.
기본적인 사실은 할인이 아니라 실제로 도움이 되는 콘텐츠가 대상 구매자를 전자 상거래 포털로 끌어들이기 위한 모든 인지도 노력의 중심이 되어야 한다는 것입니다. 신중하게 제작되고 더 중요하게는 페르소나 맞춤형 콘텐츠는 항상 더 많은 방문자를 끌어들이고 브랜드를 차별화하는 동시에 쇼핑객을 기쁘게 하고 놀라게 합니다.
성공적인 마케터라면 자신의 관점이 무엇이든 상관없이 상거래를 콘텐츠에 통합하고 그 반대의 경우도 마찬가지임을 항상 상기시킵니다. 그의 제품도 가치가 있어야 하고, 그의 콘텐츠가 진정성이 있어야 하며, 전반적인 거래 경험이 원활해야 합니다.