Çevrimiçi Pazar Yerleri İçin İçerik Pazarlaması – İçerik Ticareti Nasıl Yönlendirir
Yayınlanan: 2017-03-09İnternetin durdurulamaz yürüyüşüyle birlikte, e-ticaret büyük bir hızla büyümeye devam ediyor. Benzer şekilde, sanal pazar yerleri giderek daha fazla satıcının mücadeleye katılmasıyla sürekli genişleyen bir moda girdi. Bununla birlikte, herkesin bazılarının sahip olduğu başarı derecesine sahip olmadığı görülmektedir. Bunun temel nedeni, mevcut ve potansiyel müşterilerle etkin iletişim kurmaları ve müşteri ilişkilerini derinleştiren uzman içerik yönetimidir.
Örneğin, Flipkart'ın yakın zamanda başlattığı bir girişim olan Fliptech'i ele alalım. Fliptech, müşterilerin bireysel ihtiyaçlarına en uygun elektronik cihazları seçmelerine yardımcı olan bir cihaz kılavuzudur .
Bu, hem iOS hem de Android için bir uygulama olarak ve ayrıca şirketin web sitesinde mevcuttur. Tek yapmanız gereken, dizüstü bilgisayarlardan kameralara kadar her biri o günün en iyi satın alımları için önerileri olan tüm elektronik cihazların en son piyasaya çıkışlarını taramanız. Dahası, bu öneriler gerçek kullanım testlerine dayanmaktadır.
Peki başarılı çevrimiçi pazarlamacılar, yarışta önde olmak için içerik pazarlaması açısından ne yapıyor?
Porsuk ve Totolojiden Kaçının
İçerik pazarlamasına ilişkin temel bakış açınız ve politikanız, 'az, çoktur' düsturuna dayanmalıdır. Bu yüzden gereksiz bilgilerle müşterilerinizi üzmeyin. Kaçınılmaz olarak pes edecekler. Çeşitli araştırmalar, okuyucunun web'deki dikkatinin çok kısa olduğunu gösteriyor - en fazla 6 ila 8 saniye - ve içeriğinizi buna göre çerçevelemeniz gerekiyor.
Totoloji veya tekrarlama da bir başka yasak meyvedir. Okuyucuyu sıkıyor, başka bir yere bakmaya zorluyor ve açıkçası işinizi kaybetmenize neden oluyor. Bu nedenle, okuyucunun dikkatini hemen çeken güçlü başlıklar kullanın ve ardından az söz içeren ancak çok şey söyleyen kısa, net cümleler kullanın.
Daha da önemlisi, okuyucuyu ürüne olan ilgisini uyandıran ilgili bilgiler aracılığıyla satın almaya ikna edin veya etkileyin. Videoları ve/veya görselleri, mesajları anında ve doğrudan iletecek şekilde, izleyiciyi bir seçim yapma konusunda ikilemde bırakmadan oluşturun.
Bilgilendir, İkna Et ve Sat
Satmak için önce potansiyel müşteriyi bilgilendirin. Bu, ayrıntılı ürün açıklamalarını, rekabetçi fiyatlandırmayı ve ayrıca mevcut seçenekler ve/veya ücretsiz kargo ile hızlı teslimat için tesisler hakkında bilgi içermelidir. Diğer bir deyişle, tüketicilerinizi özel ihtiyaçlarına cevap verecek doğru ürün seçimi ve satın almalarında nasıl doğru bir karara varabilecekleri konusunda eğitmelisiniz. İnsanların ürün incelemelerini arayarak gereksiz zaman kaybetmemeleri için ürün incelemelerini sitenizde kolayca erişilebilir hale getirin.
Sizin için tavsiye edilen:
Belirli bir ürünün tüm artılarını ve eksilerini yerleştirme girişimi, olası alıcıların çoğunu temel dürüstlüğünüz konusunda ikna eder ve gelecekteki satın alımlar için güvenlerini ve sadakatlerini kazanır.
Sıradışı Yaratıcılık Büyük Bir Satıcıdır
Başarılı satışın asıl baharatı benzersiz yaratıcılıkta yatar. Şirket, teknoloji, sektör vb. hakkında en son güncellemeleri veren bireysel resmi blogunuz olsun. Benzersiz teknoloji odaklı blogunuz, PR yayınları için kendi sayfanız; ve şirket bilgilerini, sunulan özel ürünleri, etkinlikleri ve hizmet güncellemelerini içeren düzenli PR yayınları, bunların arkasındaki yaratıcı sürecin yalnızca öne çıkmakla kalmayıp aynı zamanda izleyicilerin beğenisini kazanmasını sağlar.
Bu nedenle, içerik oluşturmadaki yaratıcılığınız yalnızca sert değil, aynı zamanda kendi özel ağına ve hedef kitlesine hitap etmelidir. Örneğin video ve mizah temelli pazarlama, günümüzde izleyicilerle iyi çalışıyor. Bu nedenle, bunların sizin lehinize çalışacağını düşünüyorsanız, bunları maksimum düzeyde kullanın, ancak satmak için çok fazla şamata veya hatta kaba mizah kullanmadan. Bu, eğitimli ve sofistike hedef kitlelerle konuşurken daha uygulanabilir.
Ayrıca, birden fazla ağın yönetimi söz konusu olduğunda otomatik gönderilerden kaçının. Bütçenizin izin vermesi koşuluyla, ünlülerin anında bir vızıltı yaratmasını sağlamak da işe yarar. Mutlaka bir fiyata gelirler.
Karşılaştırmaları Teşvik Edin
Müşterinize hizmet etme konusundaki dürüstlüğünüz ve bağlılığınız, moda, yaşam tarzı, ev, güzellik veya elektronik cihazlar için potansiyel alıcılara ürün kalitesi ve nihai bir seçim yapmak için yol ayrımında olduklarında kullanım hakkında değerli bilgiler sağlayan niş içerik oluşturduğunuzda ortaya çıkacaktır. Bu, potansiyel alıcılara yalnızca aynı ürünün farklı sitelerdeki karşılaştırmalı fiyat listelerini değil, aynı zamanda geri bildirim olarak aldıkları kullanıcı yorumlarını da sağlayan karşılaştırma içeriğini içerir.
Aslında ürünlerinizi net bir şekilde tanımlamak için fazladan bir yol kat ediyorsunuz, böylece müşterilerin yapmak üzere oldukları her satın almanın artılarını ve eksilerini tarttıktan sonra bilinçli bir seçim yapmalarına yardımcı oluyorsunuz. Hintli alışveriş yapanların %50'sinden fazlasının satın almadan önce çevrimiçi ürün incelemelerini incelediğini ve onların bu özel ihtiyacını karşılamanın size yalnızca en son teknolojiyi sağlayacağını unutmayın.
İçeriğinizi Düzenli Olarak İnceleyin
Son olarak, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını belirleyerek içeriğinizin etkinliğini izlemeye devam edin . Bunun nedeni, büyümeyi sağlamak ve kıyasıya rekabette hayatta kalmak için platformunuza trafik çekmek için en önemli kaldıraç olanın ve olacak olanın nihayetinde içerik olmasıdır.
Bu nedenle, günün sonunda, ürünlerinizi rekabette öne çıkarmak ve müşterilerinize küratörlüğünde bir ticaret deneyimi sağlamak için maksimum teşhiri çeken şeyler oluşturun.
Özetle, içeriğiniz tamamen ürün merkezli olsa bile, ticari başarının önünü açmak için önce müşteriyle duygusal olarak bağlantı kurmadıkça başarısız olacaktır.
Temel gerçek şu ki, indirimler değil, gerçekten yardımcı olan içerik, hedeflenen alıcıları bir e-ticaret portalına çekmek için tüm farkındalık çabalarının merkezi parçası olmalıdır. Özenle hazırlanmış ve daha da önemlisi, kişiye özel içerik her zaman daha fazla ziyaretçi çeker, bir markayı farklılaştırırken aynı zamanda müşterileri memnun etmeyi ve şaşırtmayı da başarır.
Başarılı bir pazarlamacı, bakış açısı ne olursa olsun, ticareti içeriğe entegre etmenin ve bunun tersini yapmanın gerçekten kolay olmadığını her zaman kendine hatırlatır. Ürünü de değerli olmalı, içeriği özgün olmalı ve genel işlem deneyimi sorunsuz olmalıdır.







