Контент-маркетинг для онлайн-рынков — как контент стимулирует коммерцию
Опубликовано: 2017-03-09С неудержимым распространением Интернета электронная коммерция продолжает расти как на дрожжах. Точно так же виртуальные торговые площадки перешли в постоянно расширяющийся режим, и к битве присоединилось все больше и больше продавцов. Однако видно, что не все достигли такой же степени успеха, как некоторые. Это в основном из-за их эффективного общения с существующими и потенциальными клиентами и экспертного управления контентом, которое углубило отношения с клиентами.
Возьмем, к примеру, инициативу Fliptech, недавно предпринятую Flipkart. Fliptech — это руководство по гаджетам, которое помогает покупателям выбрать электронные гаджеты , наиболее подходящие для их индивидуальных потребностей.
Это доступно как приложение для iOS и Android, а также на веб-сайте компании. Вам просто нужно отсканировать последние выпуски всех электронных гаджетов, от ноутбуков до камер, каждый со своими рекомендациями по лучшим покупкам в этот конкретный день. Более того, эти рекомендации основаны на реальных тестах использования.
Так что же делают успешные онлайн-маркетологи с точки зрения контент-маркетинга, чтобы оставаться впереди в гонке?
Избегайте барсуков и тавтологии
Ваши фундаментальные взгляды и политика в отношении контент-маркетинга должны основываться на принципе «лучше меньше, да лучше». Так что не надоедайте клиентам ненужной информацией. Они неизбежно отключатся. Различные исследования показывают, что продолжительность концентрации внимания читателя в Интернете ужасно коротка — максимум 6-8 секунд — и вам необходимо соответствующим образом оформлять свой контент.
Тавтология или повторяемость — еще один запретный плод. Это утомляет читателя, заставляет его искать в другом месте и, очевидно, заставляет вас терять бизнес. Поэтому используйте мощные заголовки, которые сразу привлекут внимание читателя, а затем короткие, четкие предложения, которые содержат мало слов, но говорят о многом.
Что еще более важно, убедите или побудите читателя совершить покупку с помощью соответствующей информации, которая пробудит в нем интерес к продукту. Создавайте видео и/или визуальные эффекты таким образом, чтобы они доставляли сообщения мгновенно и напрямую, не оставляя зрителя сомневаться в выборе.
Информируйте, убеждайте и продавайте
Чтобы продать, сначала сообщите об этом потенциальному покупателю. Это должно включать подробные описания продуктов, конкурентоспособные цены, а также информацию о доступных вариантах и/или средствах быстрой доставки с бесплатной доставкой. Другими словами, вы должны информировать своих потребителей о правильном выборе продуктов, которые будут удовлетворять их конкретные потребности, и о том, как прийти к правильному решению об их покупках. Сделайте обзоры продуктов легкодоступными на своем сайте, чтобы люди не тратили лишнее время на поиск обзоров продуктов.
Рекомендуется для вас:
Эта попытка сопоставить все плюсы и минусы конкретного продукта убеждает большинство потенциальных покупателей в вашей принципиальной честности и завоевывает их доверие и лояльность к будущим покупкам.
Необычное творчество — отличный продавец
В уникальном творчестве кроется реальная изюминка успешных продаж. Будь то ваш индивидуальный официальный блог, в котором публикуются последние новости о компании, технологиях, отрасли и т. д. Ваш уникальный блог, посвященный технологиям, собственная страница для PR-релизов; и регулярные PR-релизы, содержащие информацию о компании, эксклюзивные предлагаемые продукты, события и обновления услуг, гарантируют, что творческий процесс, стоящий за ними, не только выделяется, но и получает признание аудитории.
Таким образом, ваше творчество в создании контента должно быть не только эффективным, но и ориентированным на конкретную сеть и аудиторию. Маркетинг, основанный на видео и юморе, например, сегодня хорошо работает с аудиторией. Итак, если вы чувствуете, что это сработает в вашу пользу, используйте их по максимуму, но не используйте слишком много фарса или даже грубого юмора для продажи. Это более применимо, когда речь идет о образованной и искушенной целевой аудитории.
Кроме того, избегайте автоматических сообщений, когда речь идет об управлении несколькими сетями. Привлечение знаменитостей для создания мгновенного ажиотажа также работает, если ваш бюджет позволяет это. Они обязательно приходят по цене.
Поощряйте сравнения
Ваша честность и преданность обслуживанию клиентов проявятся, когда вы создадите нишевый контент для моды, образа жизни, дома, красоты или электронных гаджетов, который предоставит потенциальным покупателям ценную информацию о качестве продукта и использовании, когда они находятся на распутье при принятии окончательного решения. Это включает в себя сравнительный контент, который предоставляет потенциальным покупателям не только сравнительные прайс-листы одного и того же продукта на разных сайтах, но и комментарии пользователей, которые они получили в качестве отзывов.
На самом деле вы делаете все возможное, чтобы четко описать свои продукты, тем самым помогая клиентам сделать осознанный выбор после взвешивания всех «за» и «против» каждой покупки, которую они собираются совершить. Помните, что более 50% индийских покупателей изучают онлайн-обзоры продуктов перед покупкой, и удовлетворение их конкретных потребностей только даст вам преимущество.
Регулярно просматривайте свой контент
Наконец, продолжайте отслеживать эффективность своего контента , определяя, что работает, а что нет. Это связано с тем, что в конечном итоге именно контент является и будет основным рычагом для привлечения трафика на вашу платформу для достижения роста и выживания в жесткой конкуренции.
Итак, в конце концов, создавайте материалы, которые привлекают максимальное внимание, чтобы ваши продукты выделялись среди конкурентов и предоставляли вашим клиентам опыт кураторской коммерции.
Подводя итог, даже если ваш контент может быть полностью ориентирован на продукт, он потерпит неудачу, если он сначала не свяжется с покупателем эмоционально, чтобы проложить путь к коммерческому успеху.
Основной факт заключается в том, что контент, который действительно помогает, а не скидки, должен быть центральной частью всех усилий по повышению осведомленности для привлечения целевых покупателей на портал электронной коммерции. Тщательно продуманный и, что более важно, персонализированный контент всегда привлекает больше посетителей, выделяет бренд, а также радует и удивляет покупателей.
Любой успешный маркетолог всегда напоминает себе, что независимо от его точки зрения, интегрировать коммерцию в контент и наоборот на самом деле непросто. Его продукт тоже должен быть достойным, его содержание должно быть аутентичным, а общий опыт сделки должен быть безупречным.







