2020년 데모 예약일: 우리는 무엇을 배웠습니까?

2020년 2월 6일 목요일은 Cognism의 수익 팀에서 일하는 모든 사람들에게 매우 특별한 날이었습니다! 이날 영업과 마케팅이 힘을 합쳐 데모부킹데이를 시작했다.

이 날은 Cognism의 영업 및 마케팅 부서의 모든 사람들이 잠재 고객에게 콜드 콜, Cognism 제품 피칭 및 데모 예약에 참여했던 날이었습니다. 무슨 일이 있었고 무엇을 배웠습니까? 알아 보려면 계속 읽으십시오!

하루가 어떻게 흘러갔는지

오전 9시

아침에 가장 먼저 내부 영업 이사인 David Bentham이 영업 및 마케팅 부서를 소집했습니다. 아침 식사를 하면서 David는 Cognism의 첫 번째 Demo-Booking Day 2020의 목표와 인센티브에 대해 설명했습니다.

목표

하루에 예약된 데모의 Cognism 기록은 52개였습니다. 우리의 목표는 그 기록을 깨는 것이었습니다.

인센티브

David는 오늘의 첫 번째 데모 예약 및 해당 날짜에 가장 많은 데모를 예약한 사람과 같은 특정 이정표에 대한 여러 가지 재미있는 인센티브를 나열했습니다. 그들은:

• 런던의 노래방의 밤.
• 첫 15명의 데모 부커를 위한 스크래치 카드!
• 다음 Cognism 밤의 개인 바 탭.
• 부양 탱크 체험.

오전 9시 30분

David가 군대에 대한 집결 외침을 마치면 ... 우리는 떠났습니다! 영업 사원과 마케터는 책상으로 돌아갔습니다. Cognism의 자체 플랫폼에서 가져온 정확한 B2B 데이터 목록으로 무장하고 우리는 전화를 걸고 대화를 시작했습니다!

오전 9시 50분

Demo-Booking Day가 공식적으로 시작된 지 불과 20분 만에 오늘의 첫 번째 데모가 예약되었습니다! 우리의 개막 타자는 시니어 비즈니스 개발 임원인 Tom Gyngel이었습니다.

오전 10시

모두가 데모 부킹 데이에 참여했다고 했을 때, 우리는 정말로 모두를 의미하는 것이었습니다! 시계가 정각을 가리키자 최고 수익 책임자(전 전설적인 데모 부커) Nazma Qurban이 오늘의 첫 번째 데모를 예약했습니다!

오후 12시

점심 시간이 다가오자 데모 예약의 날이 한창이었습니다. 이 시점에서 우리는 이미 목표의 절반에 도달했습니다!

오후 1시

점심시간 1시간 휴식! 배고픈 데모 예약 전사들에게 휴식을 취하고 회복하며 먹이를 줄 시간입니다!

오후 2시

데모 예약의 날이 시작되었습니다. 특히 마케팅 팀은 최근에 우리 콘텐츠를 다운로드한 리드를 불러 B2B 잠재고객 발굴에 상당한 노력을 기울이고 있었습니다.

오후 4시

지금쯤이면 우리의 데모 예약 스프린트가 끝날 것이라고 생각했을 수도 있습니다. 당신은 틀렸습니다! 기록을 경신할 때까지 몇 가지 데모만 더 확보하면 지난 1시간 30분 동안 모든 것이 손에 잡히는 것이었습니다!

오후 5시

내부 영업 이사 David Bentham은 오늘의 마지막 동기 부여 연설을 했습니다. 지금까지 우리는 목표를 달성하기까지 하나의 데모에 불과했습니다. David가 말했듯이 "한번의 전화가 당신의 인생을 바꿀 수 있습니다!"

오후 5시 30 분

시간이 몇 초밖에 남지 않은 상황에서 최종 데모가 예약되고 결과가 집계되었습니다. 재검토를 통해 좋은 소식이 확인되었습니다. 7시간이 넘는 재미있지만 힘든 시간을 하루 만에 예약한 데모에 대한 Cognism 기록을 깨뜨렸습니다!

우리는 무엇을 배웠습니까?

Demo-Booking Day에 대한 생각을 알아보기 위해 Cognism의 영업 및 마케팅 팀 구성원 6명을 인터뷰했습니다. 그들은 하루를 통해 무엇을 얻고 무엇을 배웠습니까?

우선 - Cognism의 영업 및 마케팅 관리자 3명!

Nazma Qurban, 최고 수익 책임자

“저에게 Demo-Booking Day는 콜드 콜링 기술을 연마할 수 있는 좋은 기회였습니다. 매우 기초적인 경험이었습니다. 우리 팀의 경우 SDR이 매일 수행하는 노력을 정말 강조했다고 생각했습니다. 마케팅도 함께 하면 좋을 것 같다는 생각이 들었습니다. 당신은 잠재 고객에게 콜드 콜을 하고 사람들과 직접 대화하면서 많은 것을 배웁니다.”

“저는 기여한 모든 사람들이 매우 자랑스럽습니다. 방의 에너지는 놀라웠고 결과에 반영되었습니다. 우리는 전화 통화 수와 예약된 데모 수에 대한 자체 기록을 깨뜨렸습니다!”

“너무 재미있고 사무실에서 큰 화제를 불러일으켰기 때문에 분기별로 이 기능을 출시하려고 합니다. 다음편이 정말 기대됩니다!”

Jonathon Ilett, 영업 이사

“저에게 SDR 역할은 영업에서 가장 어려운 역할이며 그들이 하는 일을 인식하는 것이 중요합니다. 판매가 엔진이라면 SDR은 우리의 연료입니다.”

“Cognism에서는 저를 포함하여 영업 팀의 모든 사람이 SDR로 시작했습니다! 후배 스태프들이 선배들이 끼어들고 열심히 영업을 하는 모습을 볼 수 있어서 좋다. 그것은 모두를 더 가깝게 만듭니다. 하루가 끝날 무렵, 우리는 하루에 예약된 기록적인 데모 수에 대해 한 팀으로서 축하할 수 있었습니다.”

“AE에게 데모 예약의 날은 각 대화를 시작하는 데 필요한 작업을 보여주기 때문에 중요했습니다. 현재 SDR 팀이 하고 있는 놀라운 일을 강조한 것 같아요.”

Alice de Courcy, 마케팅 책임자

"순전히 결과 면에서 - 45개의 다이얼, 2개의 후속 통화가 예약되었지만 데모 예약은 0개 - 데모 예약의 날은 저에게 가장 큰 성공이 아니었습니다! 조만간 영업직으로 일하게 될 것 같진 않습니다. 그러나 우리 팀과 내가 잠재 고객과 이야기하고 그들의 고충이 무엇인지, 우리 콘텐츠에 참여하게 된 동기와 현재 그들에게 정말 중요한 것이 무엇인지 경청하면서 얻은 지식과 가치는 매우 귀중했습니다."

“이 피드백이 내가 수행할 수 있었던 어떤 탁상 조사보다 훨씬 더 가치가 있을 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 가장 중요한 것은 우리 영업 팀이 매일 하는 일과 그것이 얼마나 힘든지 훨씬 더 잘 이해하고 있다는 것입니다.”

“당신이 마케팅에서 일하고 당신의 회사가 유사한 계획을 준비한다면, 나는 당신이 참여하는 것을 강력히 추천합니다! 당신은 많은 것을 배우고 영업 동료들에게 훨씬 더 감사한 마음을 갖게 될 것입니다.”

다음은 SDR입니다! 이 3명의 동료는 최근 Cognism 영업 팀에 임명된 사람입니다. 사실, 그들은 지난 주에 우리와 합류했습니다! 이 신참 영업 사원은 데모 예약의 날을 어떻게 찾았습니까?

Sam Gibbons, 비즈니스 개발 책임자

“데모 예약일 동안 제 목표는 단순히 전화를 최대한 많이 받는 것이었습니다! 하루에 그렇게 많은 전화를 거는 것은 자신감을 키울 수 있는 좋은 방법입니다.”

“인내심이 아웃바운드 영업 역할에서 절대적으로 중요하다는 것을 배웠습니다. 데모를 예약하기 전에 90번의 전화를 걸었습니다! 또한 경험이 많은 다른 SDR이 하루 종일 전화를 걸고 있다는 점에서 유용했습니다. 그들의 이야기를 듣고 피드백을 요청할 수 있었습니다.”

“새로운 SDR에 대한 나의 첫 번째 콜드 콜 팁은 그냥 끼어드는 것입니다! 더 많은 통화는 더 많은 대화를 의미합니다. 잠재 고객과 대화하는 것이 자신감을 키우고 개선할 수 있는 유일한 방법입니다.”

Evangeline "Evie" Crossland, 사업 개발 임원

“Demo-Booking Day는 팀 전체가 동시에 전화를 받고 있었기 때문에 저에게 아주 좋았습니다. 혼자 전화하는 것보다 신경이 덜 쓰입니다. 그것은 또한 다른 직원들을 관찰하고 그들이 한 행동과 말에서 배울 수 있다는 것을 의미했습니다.”

“저는 두 가지 매우 중요한 사실을 배웠습니다. 하나는 잠재 고객과 대화를 시작하는 다양한 방법이 있다는 것입니다. Demo-Booking Day는 저에게 다양한 피치를 실험하고 시험해 볼 수 있는 기회를 주었습니다. 둘째, 하루에 전화를 너무 많이 걸면 판매하는 제품에 대해 더 많이 기억할 수 있습니다. 하루가 끝날 무렵, 당신은 전문가처럼 느껴질 정도로 많은 정보를 받아들이고 반복했습니다! 그러면 정말 자신감이 생깁니다.”

“새로운 SDR에 대한 내 콜드 콜 팁은 다음과 같습니다. 깊은 곳으로 뛰어드는 것을 두려워하지 마십시오! 당신과 함께 일하는 모든 사람들은 어느 시점에서 처음 전화를 걸어야 했고 모두가 실수를 저질렀습니다. 자신을 의심하지 말고 전화를 받고 가십시오!”

Ole Pugh, 사업 개발 이사

“회사에 입사한지 얼마 되지 않아서 빨리 전화를 하고 싶었습니다. Demo-Booking Day는 전화로 잠재 고객과 이야기하고 제품을 피칭하는 데 익숙해질 수 있는 좋은 방법이었습니다.”

“오늘의 주요 교훈은 Salesforce에서 내 워크플로를 가장 잘 활용하는 방법을 알게 된 것입니다. 이는 유용한 대화를 최대한 많이 생성하는 데 정말 도움이 되었습니다. 또한 대규모 그룹 활동에 참여하는 것도 정말 흥미로웠습니다. 사무실 주변의 윙윙거리는 소리는 전화를 받고 전화를 걸게 된 큰 동기였습니다!”

“새로운 SDR에 대한 나의 첫 번째 콜드 콜 팁은 오래된 진부한 표현이지만 사실입니다! 대화가 많을수록 성공할 확률이 높아집니다.”

영업 및 마케팅 팀의 활동 비디오를 시청하십시오!

코그니즘에서 더 알아보기

그것이 Cognism에서 2020년 데모 예약의 날이었습니다! 영업 및 마케팅 팀과 유사한 영업 전략을 시도한 적이 있습니까? 소셜 미디어에서 우리를 팔로우하고 결과를 공유하세요!

그리고 콜드 콜 팁, 이의 제기 처리 조언 및 B2B 리드 생성을 위한 모범 사례에서 더 많은 영업 지침을 찾고 있다면 아웃바운드를 통한 예측 가능한 성장 구축에 대한 가이드를 확인하십시오.

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