Demo-Booking Day 2020: Czego się nauczyliśmy?

Czwartek 6 lutego 2020 był bardzo wyjątkowym dniem dla wszystkich pracujących w zespole przychodów Cognismu! W tym dniu dział sprzedaży i marketingu połączył siły, aby uruchomić Demo-Booking Day.

To był dzień, w którym wszyscy w działach sprzedaży i marketingu Cognismu zaangażowali się w zimne rozmowy z potencjalnymi klientami, prezentując produkt Cognismu i rezerwując dema. Co się stało i czego się nauczyliśmy? Czytaj dalej, aby się dowiedzieć!

Jak minął dzień?

9 rano

Z samego rana nasz dyrektor ds. sprzedaży wewnętrznej David Bentham zebrał działy sprzedaży i marketingu. Podczas śniadania David omówił cele i zachęty na pierwszy Dzień Rezerwacji Demo 2020 zorganizowany przez Cognism.

Cel

Rekord Cognism dla dem zarezerwowanych w ciągu jednego dnia wyniósł 52; naszym celem było pobicie tego rekordu.

Zachęty

David wymienił kilka fajnych zachęt dla pewnych kamieni milowych, takich jak pierwsza rezerwacja demonstracji w danym dniu i osoba, która zarezerwowała najwięcej demonstracji w ciągu dnia. Byli:

• Noc karaoke w Londynie.
• Zdrapki dla pierwszych 15 osób dokonujących rezerwacji demo!
• Osobista zakładka w barze podczas następnego wieczoru Kognistego.
• Doświadczenie w zbiorniku flotacyjnym.

9:30 rano

Kiedy David zakończył swój okrzyk bojowy do żołnierzy... ruszyliśmy! Sprzedawcy i marketerzy wrócili do swoich biurek. Uzbrojeni w dokładne listy danych B2B pochodzące z własnej platformy Cognismu, zaczęliśmy wybierać numery i prowadzić rozmowy!

9:50

Zaledwie 20 minut po oficjalnym rozpoczęciu Demo-Booking Day, pierwsze demo tego dnia zostało zarezerwowane! Naszym otwierającym batsmanem był Tom Gyngell, Senior Business Development Executive.

10 rano

Kiedy powiedzieliśmy, że wszyscy uczestniczyli w Demo-Booking Day, naprawdę mieliśmy na myśli wszystkich! Gdy zegar wybił godzinę, Chief Revenue Officer (i były legendarny demo-booker) Nazma Qurban zarezerwowała swoje pierwsze demo tego dnia!

12:00

Gdy zbliżała się pora lunchu, Dzień Rezerwacji Demo był w pełnym rozkwicie. Do tego momentu osiągnęliśmy już ponad połowę naszego celu!

1 po południu

Godzinna przerwa na lunch! Czas na odpoczynek, regenerację sił i nakarmienie naszych głodnych wojowników dokonujących rezerwacji demo!

14:00

Rozpoczęto dzień rezerwacji demo. W szczególności zespół marketingowy dokonywał znaczących postępów w poszukiwaniu B2B, dzwoniąc do potencjalnych klientów, którzy niedawno pobrali nasze treści.

16:00

Mogłeś pomyśleć, że nasz sprint z rezerwacją demo dobiega już końca... mylisz się! Mając jeszcze tylko kilka dem do zdobycia, dopóki nie pobiliśmy naszego rekordu, wszystko było w rękach przez ostatnie półtorej godziny!

17.00

Dyrektor ds. Sprzedaży Wewnętrznej, David Bentham, wygłosił swoje ostatnie przemówienie motywacyjne tego dnia. Do tej pory dzieliło nas tylko jedno demo od pokonania naszego celu. Jak powiedział David: „jeszcze jedno wezwanie może zmienić twoje życie!”

17:30

Sekundy pozostały na zegarze, więc ostatnie demo zostało zarezerwowane, a wyniki podsumowane. Relacja potwierdziła dobrą wiadomość - przeżyliśmy ponad 7 zabawnych, ale mozolnych godzin, pobiliśmy rekord Cognismu dla dem zarezerwowanych w jeden dzień!

Czego się nauczyliśmy?

Przeprowadziliśmy wywiady z 6 członkami zespołów sprzedażowych i marketingowych firmy Cognism, aby poznać ich przemyślenia na temat Demo-Booking Day. Co mieli nadzieję wyciągnąć z tego dnia i czego się nauczyli?

Po pierwsze - 3 menedżerów sprzedaży i marketingu Cognismu!

Nazma Qurban, Główny Urzędnik Skarbowy

„Dla mnie Demo-Booking Day był świetną okazją do odświeżenia swoich umiejętności na zimno. To było bardzo uziemiające doświadczenie. W przypadku mojego zespołu myślałem, że to naprawdę podkreśla ciężką pracę, którą codziennie wykonują nasze SDR-y. Pomyślałem też, że warto zaangażować się również w marketing. Wiele się uczysz od potencjalnych klientów dzwoniąc na zimno i rozmawiając bezpośrednio z ludźmi”.

„Jestem bardzo dumny ze wszystkich, którzy wnieśli swój wkład. Energia w sali była niesamowita, co znalazło odzwierciedlenie w wynikach - pobiliśmy własne rekordy pod względem liczby wykonanych połączeń i liczby zarezerwowanych dem!”

„Chcemy wprowadzać to co kwartał, ponieważ było to bardzo zabawne i wywołało prawdziwy szum w biurze. Naprawdę nie mogę się doczekać następnego!”

Jonathon Ilett, Dyrektor Sprzedaży

„Dla mnie rola SDR jest najtrudniejszą rolą w sprzedaży i ważne jest, aby docenić pracę, którą wykonują. Jeśli sprzedaż jest silnikiem, to SDR-y są naszym paliwem”.

„W Cognismie wszyscy w zespole sprzedaży zaczynali jako SDR, łącznie ze mną! To dobrze, że młodsi członkowie personelu widzą, jak starsi członkowie utykają i wykonują ciężką pracę związaną ze sprzedażą. To zbliża wszystkich do siebie. Pod koniec dnia mogliśmy świętować jako jeden zespół z powodu rekordowej liczby dem zarezerwowanych w ciągu jednego dnia”.

„Dla naszych AE ważny był Dzień Rezerwacji Demo, ponieważ pokazał im pracę, jaką trzeba włożyć w rozpoczęcie każdej rozmowy. Myślę, że to naprawdę podkreśliło niesamowitą pracę, jaką wykonuje nasz obecny zespół SDR”.

Alice de Courcy, kierownik działu marketingu

„Czysto pod względem wyników – 45 numerów telefonów, 2 kolejne telefony zarezerwowane, ale zero dem zarezerwowanych – Demo-Booking Day nie był dla mnie największym sukcesem! Nie sądzę, żebym w najbliższym czasie dostała ofertę pracy w sprzedaży. Ale wiedza i wartość, jaką zespół i ja zdobyliśmy, rozmawiając z naszymi potencjalnymi klientami, słuchając ich problemów, motywacji do angażowania się w nasze treści i tego, co naprawdę jest dla nich teraz ważne, były bezcenne”.

„Nie ma wątpliwości, że ta informacja zwrotna będzie o wiele bardziej wartościowa niż jakiekolwiek badania, które mógłbym przeprowadzić. Co najważniejsze, znacznie lepiej rozumiem, co nasz zespół sprzedaży robi na co dzień i jak jest to trudne”.

„Jeśli pracujesz w marketingu i Twoja firma organizuje podobną inicjatywę, gorąco polecam Ci się zaangażować! Wiele się nauczysz i wyjdziesz z tego z dużo większym uznaniem ze strony kolegów z działu sprzedaży”.

Dalej - SDR-y! Tych trzech kolegów to dopiero niedawno mianowani do zespołu sprzedaży Cognismu. W rzeczywistości dołączyli do nas dopiero w zeszłym tygodniu! Jak ci początkujący sprzedawcy znaleźli dzień rezerwacji demo?

Sam Gibbons, dyrektor ds. rozwoju biznesu

„Moim celem podczas Demo-Booking Day było po prostu uzyskanie jak największej liczby telefonów! Wykonywanie tylu telefonów w ciągu dnia to świetny sposób na budowanie pewności siebie”.

„Nauczyłem się, że wytrwałość jest absolutnie kluczowa w roli sprzedaży wychodzącej. Zajęło mi 90 telefonów, zanim zarezerwowałem demo! Przydało mi się to również w tym, że inni, bardziej doświadczeni SDR-y dzwonili przez cały dzień. Mogłem ich wysłuchać i poprosić o informację zwrotną”.

„Moja wskazówka numer jeden na zimno dla nowych SDR-ów to po prostu utknąć! Więcej połączeń oznacza więcej rozmów. Rozmowa z potencjalnymi klientami to jedyny sposób na zbudowanie pewności siebie i poprawę”.

Evangeline „Evie” Crossland, dyrektor ds. rozwoju biznesu

„Dzień rezerwacji demo był dla mnie świetny, ponieważ cały zespół korzystał z telefonów w tym samym czasie. To mniej nerwowe niż dzwonienie na własną rękę. Oznaczało to również, że mogłem obserwować innych pracowników i uczyć się z tego, co zrobili i powiedzieli”.

„Nauczyłem się dwóch bardzo ważnych rzeczy. Po pierwsze, że istnieje wiele różnych sposobów na otwieranie rozmów z potencjalnymi klientami. Demo-Booking Day dał mi możliwość eksperymentowania i wypróbowania różnych ofert. Po drugie, wykonywanie tylu telefonów w ciągu dnia oznacza, że ​​dużo więcej pamiętasz o sprzedawanym produkcie. Pod koniec dnia zebrałeś i powtórzyłeś tak wiele informacji, że czujesz się jak ekspert! To naprawdę buduje twoją pewność siebie.”

„Moja rada dotycząca nowych SDR-ów brzmi: nie bój się wskoczyć na głęboką wodę! Wszyscy, z którymi pracujesz, musieli w pewnym momencie wykonać swój pierwszy telefon i wszyscy popełnili błędy. Nie wątp w siebie, po prostu podnieś słuchawkę i ruszaj!”

Ole Pugh, dyrektor ds. rozwoju biznesu

„Jako nowy w firmie, chciałem jak najszybciej zacząć dzwonić. Demo-Booking Day był świetnym sposobem, aby poczuć się komfortowo, rozmawiając z potencjalnymi klientami przez telefon i prezentując produkt”.

„Moim głównym wnioskiem z dnia było dowiedzenie się, jak najlepiej wykorzystać mój przepływ pracy w Salesforce. To naprawdę pomogło mi stworzyć maksymalną ilość przydatnych rozmów. Bycie częścią dużego wysiłku grupy było również bardzo ekscytujące. Gwar wokół biura był świetnym motywatorem do odebrania telefonu i wybrania numeru!”

„Moja wskazówka numer jeden dotycząca zimnych połączeń dla nowych SDR-ów to stary frazes, ale to prawda! Im więcej masz rozmów, tym większe masz szanse na sukces”.

Obejrzyj nasz film przedstawiający nasze zespoły sprzedaży i marketingu w akcji!

Dowiedz się więcej od Kognizmu

To był Dzień Rezerwacji Demo 2020 w Cognismie! Czy wypróbowałeś podobną strategię sprzedaży ze swoimi zespołami sprzedaży i marketingu? Śledź nas w naszych mediach społecznościowych i podziel się z nami swoimi wynikami!

A jeśli szukasz więcej wskazówek dotyczących sprzedaży, od porad dotyczących rozmów telefonicznych, porad dotyczących radzenia sobie z zastrzeżeniami i najlepszych praktyk w zakresie generowania leadów B2B, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat budowania przewidywalnego wzrostu poprzez komunikację wychodzącą.

Kliknij na obrazek poniżej, aby uzyskać więcej informacji i zarezerwować kopię!