메일이 있습니다: 처음부터 이메일 목록을 작성하는 방법
게시 됨: 2020-10-12이메일 마케팅 캠페인은 놀라운 투자 수익을 제공합니다. 모든 디지털 마케팅 채널 중 가장 큰 규모입니다.
이메일 마케팅에서 ROI는 $1 지출당 $40입니다.(출처: WebEngage)
꿈결 같은 소리. 글쎄, 그것은 꿈이다. 즉, 이메일 마케팅 캠페인을 촬영할 강력한 메일링 리스트가 생길 때까지입니다.
하나 만들어 봅시다!
이메일 목록이란 무엇입니까?
이메일 목록은 비즈니스에서 사용할 수 있는 고객 및 잠재 고객의 모든 이메일 주소 모음입니다. 모든 마케팅 및 영업 활동의 기초 역할을 하여 대상 고객에게 비즈니스 자료를 배포할 수 있습니다.
이메일 목록에는 세 가지 유형이 있습니다.
- 이메일 목록을 구축했습니다. 이메일 캠페인에 '옵트인'한 사람들을 축적하여 연락처 데이터베이스를 구축합니다. 목록에 있는 모든 데이터는 귀하가 소유하므로 해당 주소는 귀하의 비즈니스에 바로 사용할 수 있습니다.
- 임대 이메일 목록. 메일링 리스트에 있는 주소를 소유하고 있지 않습니다. 대신 제3자로부터 콘텐츠를 배포할 수 있는 일회성 권한을 얻습니다. 임대 목록을 사용하면 실제로 캠페인을 우편으로 보내지 않습니다. 배포할 메시지를 작성하면 목록 소유자가 대신 보냅니다.
- 이메일 목록을 얻었습니다. 타사 제공업체로부터 기존 메일링 리스트를 구입합니다. 모든 주소는 귀하가 소유하고 있으므로 여러 번 사용하여 마케팅 요구 사항을 충족하고 이메일 마케팅 캠페인을 수행할 수 있습니다. 이론에 의하면.
실제로 획득한 이메일 목록은 좋지 않습니다. 우리는 나중에 그것을 다룰 것입니다.
구축된 이메일 목록 vs. 임대 이메일 목록: 기업에서 이메일 목록을 구축해야 하는 이유는 무엇입니까?
메일링 리스트를 구축하고 임대하는 방법에는 장단점이 있습니다.
장점
단점
임대 메일링 리스트
높은 볼륨
시간 효율적
높은 임대료
타겟팅 정확도 부족
구축된 메일링 리스트
정확한 타겟팅
렌탈 비용 없음
저렴한 우편물
더 높은 ROI
시간이 많이 걸리는
노동 집약적
임대 목록이 사용하기 덜 힘들더라도 장기적으로 귀하의 비즈니스는 자체 메일링 목록을 구축함으로써 더 많은 이점을 얻을 수 있습니다. 많은 돈과 자원을 절약하고 이메일 마케팅 캠페인을 보다 정확하게 타겟팅할 수 있다는 점에서 만족스럽습니다.
강력한 이메일 목록을 작성하는 방법
이메일 목록을 작성하는 것이 가장 좋은 방법입니다. 생각보다 어렵지 않으니 걱정마세요.
시작하기 전에: 목록에서 확인해야 할 사항
수천 가지의 다양한 이메일 목록 작성 기술이 있습니다. 첫 번째 직업은 이메일 목록에서 원하는 것이 무엇인지 아는 것입니다. 미리 이러한 질문을 스스로에게 던져야 합니다.
- 내 목록에 누구를 포함하고 싶습니까(구매자 페르소나, 대상 고객 등)?
- 어떻게 사용합니까(이메일, SMS, 통화 등)?
- 어떤 깔때기를 통해 연락처를 이동합니까?
- 이메일 목록 작성에 얼마나 많은 시간과 노력을 들일 의향이 있습니까?
조직이 중요합니다! 메일링 리스트에 대한 새로운 연락처를 얻기 전에 생산성을 극대화하는 데 필요한 도구와 소프트웨어가 준비되어 있는지 확인하십시오. 목록을 작성하기 전에 다음 세 가지가 있어야 합니다.
- 웹 사이트. 모든 이메일 목록 작성 노력은 웹사이트에 편리하게 내장된 옵트인 웹 양식으로 이어져야 합니다.
- 이메일 보내기 소프트웨어. 새로 획득한 모든 연락처를 효과적으로 활용하려면 이메일 소프트웨어를 결정해야 합니다.
- 신뢰할 수 있는 CRM 시스템 . 연락처를 정리하는 데 드는 시간과 노력을 절약하고 CRM 시스템에 투자하여 작업을 수행하십시오. 가급적이면... Gmail과 통합되는 스마트 CRM.
에헴, 잘 아는 것 같아 . ;)
메일링 리스트 작성 기술 및 아이디어
죄송하지만 모든 경쟁자들은 당신과 같은 것을 원합니다. 크고, 뚱뚱하고, 건강한 메일링 리스트입니다. 하지만...
고객의 54%만이 기업과 이메일 주소를 공유할 의향이 있습니다. 이는 전년도의 61%에서 감소한 수치입니다. (출처: 포브스)
당신은 고객의 충성도를 위해 다른 기업과 경쟁할 뿐만 아니라 그것을 얻기 위한 단순한 기회를 위해 경쟁하고 있습니다. 오늘, 목록을 인바운드 방식으로 늘리려면 창의력을 발휘해야 합니다!
많은 메일 목록 작성 기술이 있지만 더 분명한 방법에 모두 만족하지 않으면 더 높은 수준의 방법을 사용할 수 없습니다. 클래식은 언제나 클래식입니다.
1. 건방진 팝업
동적은 (거의) 항상 정적보다 낫습니다. 팝업은 때때로 공격적일 수 있지만 일반적으로 눈에 거슬리지 않습니다. 잠재적인 메일 목록 연락처가 원하는 경우 가입하도록 상기시키는 것입니다.

팝업 웹 양식이 불쾌하지 않은지 확인하고 다른 사람의 경험을 망치지 마십시오. 대신 사용자가 떠나려고 할 때 팝업이 표시되도록 자동화하십시오.
2. 표준 옵트인 양식
표준 옵트인 양식의 힘을 과소평가하지 마십시오. 그들은 어떤 식으로든 창의적이지는 않지만 여전히 작동합니다! 전략적으로 웹사이트에 옵트인(opt-in) 양식을 배치하고 새로운 구독자가 들어오는 것을 지켜보세요. 진정으로 업데이트를 받는 데 관심이 있는 양질의 연락처를 보장합니다.

3. 직원 참여 유도
메일링 리스트 작성 프로세스가 항상 활성화되어 있을 필요는 없습니다. 직원들이 협력하도록 하면 가입자 목록을 수동적으로 성공적으로 풍부하게 할 수 있습니다.
거의 모든 인기 있는 이메일 서비스 제공업체는 내장된 서명 편집기를 사용하여 이메일 서명 사용자 정의를 제공합니다. 또는 HTML로 코딩하거나 그래픽 편집기에서 디자인하여 수동으로 포함할 수 있습니다.
고객에게 메일링 리스트에 등록하거나 유효한 콘텐츠 제안을 삽입하도록 요청하는 모든 이메일의 끝에 CTA를 넣으십시오. 공격적이지는 않지만 일을 완수합니다.

4. 고가치 이메일 마케팅 레터 제공 작업
입소문은 메일링 리스트에 대한 새로운 연락처를 얻는 데 있어 강력한 전략입니다. 콘텐츠로 구독자를 사로잡아야 친구와 동료에게 더 많이 추천할 수 있습니다. 편지에 첨부된 독점 자료를 많이 사용하여 매력적이고 가치 있는 이메일 마케팅 콘텐츠를 제공하십시오. 기존 가입자는 마케팅 편지를 네트워크에 전달하여 회사를 홍보할 수 있습니다.
이것은 이메일 목록 작성 기술일 뿐만 아니라 이메일 목록 부패 방지 조치이기도 합니다. 이메일 마케팅 캠페인을 더 흥미롭게 만들고 더 매력적으로 만들수록 더 많은 사람들이 이메일을 받기를 고대하게 될 것입니다.

5. Gamify 가입 웹 양식
게임화(Gamification)는 뜨거운 디지털 마케팅 트렌드입니다.
등록 양식을 게임화하는 가장 효과적인 방법은 잠재적인 이메일 목록 연락처에 교환을 제공하는 것입니다. 귀하는 등록에 대해 작은 상품을 얻을 수 있는 재미있는 방법을 제공합니다. 예를 들어, 다양한 할인, 퍼즐 또는 수수께끼로 전자책이나 체크리스트와 같은 추가 자료에 액세스하기 위해 풀어야 하는 운세를 설정할 수 있습니다.
인간의 본성은 적어도 약간은 경쟁적입니다. 게임은 아무리 단순하고 미묘해도 도박에 대한 이 욕망을 어필합니다. 이메일 주소를 멋진 것으로 교환할 가능성이 훨씬 더 높습니다! 게임화의 세 가지 핵심 요소는 다음과 같습니다.

- 약혼;
- 상;
- 경쟁.
등록 웹 양식 게임화는 눈길을 사로잡고 구현하기 쉽고 행동을 장려하기 때문에 새로운 구독자를 메일링 리스트로 끌어들이는 데 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다. 이는 모두에게 윈-윈 상황입니다. 웹사이트 방문자는 자극을 받고 메일링 리스트에 대한 새로운 연락처를 얻게 됩니다.

6. 뛰어난 콘텐츠 제안으로 신규 구독자 확보
모든 NetHunt 블로그 게시물 헤더에 체크리스트, 무료 전자책, 웨비나 등 매력적인 제안이 있다는 것을 눈치채셨을 것입니다.
글쎄, 이것은 우리가 메일링 리스트에 가입하도록 새로운 사람들을 끌어들이기 위해 사용하는 것입니다.

당신의 메일링 리스트에 사람들에게 뇌물을 주세요. 말 그대로 감옥이 아닙니다! — 그러나 일반적으로 '윤리적 뇌물'로 알려진 것. 게이트 콘텐츠 또는 리드 마그넷은 웹사이트가 새로운 메일링 리스트 가입자와 기꺼이 공유할 수 있는 귀중한 정보의 추가 조각을 나타냅니다.
7. 사은품
아무도 메일링 리스트에 가입한 것에 대한 보상으로 '무료 업데이트'를 원하지 않습니다. 적어도 그들이 당신의 업데이트가 시간과 관심을 기울일 가치가 있는지 확인할 때까지는 아닙니다.
대신에 물리적 할인이나 사은품을 제공하십시오. 사람들은 무료 물건을 좋아합니다. 그들이 그 당시 당신이 제공해야 하는 것이 필요하지 않더라도, 그들의 관심은 쏠릴 것입니다. 그들은 그런 제안을 볼 때마다 자동으로 그것을 하기 위해 그것을 고려할 것입니다.

8. 블로그 시작
아직 시작하지 않았다면 자신의 블로그를 시작하십시오. 많은 사람들이 받은 편지함이 끝없는 홍보 편지로 빨리 채워질까 두려워 메일링 리스트에 등록하기를 원하지 않습니다. 모닝커피를 마시고 이메일을 읽을 때 광고를 원하는 사람은 없습니다.
그러나 블로그가 있다면 보낼 광고보다 조금 더 가치 있는 것이 분명히 있습니다.
도둑질은 안돼… 하지만 빌리면 돼!
CTA를 사용하여 다른 웹사이트에 게스트 게시물을 제출하여 메일링 리스트에 가입할 수 있습니다. 당신이 ' 쇼를 멈추고, 장관을 이루며, 결코 같지 않고, 완전히 독특하고, 완전히 전에 한 번도 행해진 적이 없는 ' 사업을 운영하지 않는 한, 당신은 당신의 틈새 시장에서 경쟁자들의 공정한 몫을 가질 가능성이 높습니다. 그들을 이용할 시간입니다! 상호 동의한 조건으로 팀을 구성하여 웹사이트에 게스트 게시물을 작성하고 청중을 빌리 십시오.
9. 전통을 받아들인다
이메일 마케팅은 디지털 마케팅 전략이지만 디지털 마케팅 방법에 국한되지 않는다는 의미는 아닙니다. 다양한 방법과 기술의 조합이 성공을 이끕니다. 당신의 메일링 리스트에 더 많은 사람들을 모으기 위해 새로운 일을 하는 것을 두려워하지 마십시오.
등록해야 하는 오프라인(또는 온라인, 코로나가 아직 사나운 동안) 이벤트를 준비하세요. 일반 데이터 보호 규정(GDRP)을 위반하지 않는지 확인하고 청중에게 이메일 주소를 수집하는 목적을 명시적으로 알리세요.
이메일 목록 작성 시 해야 할 일과 하지 말아야 할 일
️ 메일링 리스트에 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 구하십시오
좋은 이메일 서비스 제공업체를 선택하는 데 충분한 주의를 기울이지 않았다고 해서 모든 노력이 결실을 맺고 헛되지 않도록 하고 싶습니다. 서비스 제공업체에서 주의해야 할 기능:
- 다양한 가입 양식;
- 효과를 추적하기 위해 각 가입 양식에 대한 분석을 제공하는 기능
- 여러 속성을 기반으로 가입자를 분류하는 기능
- 다양한 목록 및 세그먼트를 기반으로 메시지 전송을 자동화하는 기능.
메일링 리스트에서 구독을 취소하는 사람들 때문에 낙담하지 마십시오.
구독자가 '구독 취소' 버튼을 누르는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 모든 가능성을 고려하고 고려해야 합니다. 이 모든 것이 메일링 리스트 분석의 일부입니다. 그러나 너무 집착해서는 안 됩니다. 기억하다…
"당신이 제공하는 것을 정확히 원하는 작은 목록이 커밋되지 않은 더 큰 목록보다 낫습니다." – 램지 라이멘스톨.
️ 메일링 리스트를 최신 상태로 유지하세요
메일링 리스트를 만드는 것은 일회성이 아닙니다. 지속적인 관심이 필요합니다. 목표에 도달한 후에도 계속해서 메일링 리스트를 업그레이드하고 확장해야 합니다.
평균적으로 이메일 마케팅 데이터베이스는 매년 약 22.5%씩 성능이 저하됩니다. (출처: 허브스팟)
일부 연락처는 메일링 목록에서 구독을 취소하지만 다른 연락처는 다른 방식으로 사라집니다.
여기 NetHunt에는 회사 이메일 주소가 있습니다. 나는 웹사이트와 블로그에 가입할 때마다 내 개인 이메일 주소를 사용하여 모든 항목을 함께 보관하는 것을 선호합니다. 그러나 분명히 30%의 사람들이 그렇게 하지 않습니다. 그들은 매년 이메일 주소를 변경합니다(출처: HubSpot). 얼마나 많은 이메일 캠페인이 막다른 골목에 와 있어 수신자에게 도달하지 못하고 있는지 상상해 보십시오.
이메일 목록을 구입하지 마십시오
왜 안 돼? 이런, 어디서부터 시작해야 할까요?
이유 번호 1: 감옥에 갈 수 있습니다! 글쎄요, 정확히는 아니지만 심각한 법적 처벌을 받을 수 있습니다. 온라인으로 구매할 수 있는 목록의 구독자는 이메일 마케팅 캠페인의 수신자가 되는 데 동의하지 않았습니다. 2018년 5월 25일부터 규칙을 따르지 않는 사람은 2천만 유로 또는 전 세계 수익의 4%에 해당하는 손해 배상금을 받을 수 있습니다.
게다가, 당신은 그 목록에 있는 연락처의 실제 품질과 그들이 당신의 비즈니스에 적합한지 여부를 결코 알 수 없습니다.
️ 새로운 GDPR 지침을 준수하여 이메일 목록을 작성하십시오.
새 구독자를 메일링 리스트에 가입하도록 초대할 때는 투명해야 합니다. 그들은 자신의 역할이 무엇인지 알아야 하고 원할 때마다 선택 해제할 수 있어야 합니다.
GDPR은 이메일 사용자의 웰빙을 보호하고 교활한 이메일 마케팅 담당자가 권한을 남용하는 것을 막는 데 사용됩니다. 과거에는 효과가 있었지만 지금은 다음과 같은 트릭을 사용하면 벌금이 부과될 수 있습니다.
- 옵트아웃 . 사용자가 구매와 같은 다른 이유로 사용자에게 연락처 정보를 제공할 때 자동으로 메일링 리스트에 추가합니다. 메일링 리스트를 풍부하게 만들 수 있는 유일한 방법은 사람들이 옵트인하는 것입니다. 그들의 사생활을 존중하십시오!
- 수동 옵트인 . '구독' 상자는 항상 선택을 취소해야 합니다. 사용자는 그렇게 하지 않는 방법을 찾는 대신 의도적으로 구독을 선택해야 합니다.
Post scriptum: 이메일 목록이 좋은지 확인하는 방법
유기적인 고품질 이메일 목록을 작성하려면 다음 측정항목을 찾아야 합니다.
- 품질에 문의하십시오. 목록에 죽은 이메일 주소가 있으면 좋지 않습니다. 따라서 모든 연락처가 정기적으로 받은 편지함을 확인하는 실제 사람인지 확인하십시오.
- 연락처 관련성. 손에 넣을 수 있는 이메일 주소를 추가하지 마세요. 연락처가 귀하의 틈새 시장과 귀하가 제공하는 콘텐츠에 진정으로 관심이 있는 것이 가장 좋습니다.
- 연락처 볼륨. 이제 흥미로운 부분 - 언제 멈출 것인가? 시작하기에 좋은 곳은 중소기업의 경우 1000개 이상의 양질의 연락처를 확보하고 대기업의 경우 10000명 이상의 연락처를 확보하는 것입니다. 그러나 실제로는 하늘이 한계입니다.
다음은 무엇입니까?
일단 메일링 리스트를 구축하려는 초기 목표에 도달했다면, 그것을 잘 활용하기 시작해야 합니다. 좋은 이메일 마케팅 캠페인을 설정하고 새로 확보한 구독자를 육성하세요!
메일링 리스트 작성을 절대 멈추지 마세요! 계속 성장하십시오 - 더 나은 리드 생성을 위한 기회는 항상 있습니다. 아마도 최고의 이메일 마케팅 책 중 하나에서 격차를 메울 방법을 찾을 수 있을 것입니다.
