스티브 잡스는 기존 마케팅을 바꿨다. 당신은 그의 교훈을 활용하고 있습니까?
게시 됨: 2016-10-06세계에서 가장 성공적인 기업 목록을 작성하라는 요청을 받은 적이 있다면 Apple이 틀림없이 1위일 것입니다. 누더기에서 부자로 Apple을 데려오고 그의 혁신으로 전체 세대에 영감을 준 사람은 다름 아닌 스티브 잡스입니다.
그 사람이 전문 학위나 기술 경험 없이 어떻게 그렇게 짧은 시간에 그렇게 많은 것을 성취했는지는 놀랍습니다. 아마도 우리 모두가 알고 있는 것은 아니지만 그의 혁신은 우리가 사물을 인식하고, 데이터를 소비하고, 서로 상호 작용하는 방식보다 더 많은 방식으로 우리에게 영향을 미쳤습니다.
사업을 시작할 때 사람들은 종종 질문합니다. 무엇이 성공하는가? 품질, 혁신 및 신중하게 설계된 마케팅 전략 의 조합은 Jobs와 같은 천재에게 놀라운 일이었습니다. 그는 자신이 하는 모든 일에 독특한 접근 방식을 적용했으며, 이는 그가 Apple을 재창조하고 Apple에 완전히 새로운 얼굴을 부여하는 데 도움이 되었습니다. 많은 기업가들은 역사상 가장 위대한 마케팅 전문가로부터 많은 것을 배울 수 있습니다.
은수저를 입에 물고 태어나지 않았다면 다음은 Steve Jobs의 가장 위대한 교훈입니다. 활용하면 기업 역사에서 또 다른 전환점을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다.
훌륭한 제품은 모든 성공의 핵심입니다
귀하의 모든 마케팅 노력과 과대 광고는 단 한 가지, 즉 귀하의 제품을 둘러싸고 있습니다. 종종 마케팅 담당자는 전략 설계에 너무 몰두하지만 한 가지 사실을 잊어버립니다.
Steve Jobs는 먼저 놀라운 제품을 만든 다음 사용자에게 영향을 줄 수 있는 제품을 중심으로 마케팅 전략을 설계했습니다. iMac, MacBook Air 및 iPhone 4와 같은 Apple 제품의 혁신은 기술적인 관점에서뿐만 아니라 전반적인 디자인, 모양 및 느낌에서도 팀이 혁신을 위해 어떻게 노력했는지 보여줍니다. 대부분의 브랜드는 한 가지 측면에만 초점을 맞추지만 Apple은 360도 접근 방식을 취합니다.
잡스는 탁월함을 추구했고 당신도 그렇게 해야 합니다. 간단한 제품을 뛰어난 제품으로 바꾸는 방법에 대해 생각해 보십시오. 당신이 역사를 만들 수 있도록 우수성을 위해 노력합니다.
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나쁜 제품을 마케팅하거나 광고하는 것은 효과가 없지만 훌륭한 제품을 만드는 것은 효과가 있음을 기억하십시오!
독특한 판매 제안 만들기
Apple은 제품보다 꿈을 파는 것을 믿습니다. 그들은 사람들이 영원히 기억하는 경험을 판매합니다. 사람들 이 제품의 '언박싱'을 녹화하여 YouTube 및 기타 비디오 플랫폼에 업로드하는 것을 들어본 적이 있습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다. 하지만 애플 제품에 관해서는 많은 사람들이 그 경험이 유일하기 때문에 언박싱 과정을 기록하고 다른 사람들과 공유하는 것으로 알려져 있습니다.
아이팟 을 예로 들어보자. 다른 마케터들은 이 제품의 특징, 기능 및 사양을 자랑스러워했을지 모르지만 Jobs는 '주머니 속의 1000곡'이라는 한 줄로 설명했습니다.
이것은 대부분의 사람들이 이러한 사양을 완전히 이해하지 못하기 때문에 작동하므로 전문 용어 및 전문 기술과 혼동하는 것은 의미가 없습니다. 제품이 무엇을 할 수 있고 어떻게 고객의 삶을 단순화할 수 있는지 설명하는 것이 항상 더 좋습니다.
Steve Jobs는 쇼맨에 더 가깝고 경험을 만드는 것의 중요성을 이해했습니다. 이것이 아마도 그가 Apple 제품을 잡기 위해 팬들을 줄을 서게 할 수 있었던 이유일 것입니다. 따라서 고객을 브랜드로 끌어들이는 독특한 판매 제안을 만드는 것이 필요합니다.
당신의 고객은 당신의 전도자입니다
스티브 잡스는 고객을 꿈과 야망을 가진 사람으로 여겼습니다. 마케터는 항상 '브랜드 옹호자'라는 용어를 접합니다. Jobs는 고객이 대가를 기대하지 않고 다른 사람에게 브랜드를 추천하도록 영감을 주는 경험을 생성하여 브랜드 옹호자를 만들었습니다. Apple 사용자는 브랜드에 대해 설교하고 Apple 로고가 없는 모든 것을 무시하는 전도자입니다.
Apple 사용자 는 자신을 팀의 일부로 여기고 회사에 이익이 되는 브랜드에 대한 충성도를 유지합니다 . 더 많은 고객을 유치하고 브랜드 가시성과 인지도를 향상시킵니다.
Steve Jobs는 고객이 실제로 원하는 것이 무엇인지, 그들이 직면한 문제, 제품이 최상의 솔루션을 제공할 수 있는 방법을 이해했습니다. 그는 고객 설문조사에서 얻은 통찰력을 활용하여 독특한 경험을 제공하는 제품을 만들었습니다.
당신이 기업가라면 청중을 이해하기 위해 노력하고 그들과 협력하여 고객을 전도자로 바꾸는 제품을 만들어야 합니다.
결론적으로
스티브 잡스는 사람들, 특히 기업가와 마케터 에게 훌륭한 제품이 비즈니스 성공의 핵심이며 고객을 브랜드로 끌어들이는 제품과 경험을 만드는 것은 전적으로 그들에게 달려 있다고 가르쳤습니다. 한때 그는 부자로 죽는 것은 그에게 중요하지 않았지만, 그에게는 가장 중요한 일을 했다는 생각으로 매일 밤 잠자리에 드는 것이 가장 중요하다고 말했습니다.
휴대폰은 iPhone이 출시되기 훨씬 이전부터 존재했지만 Jobs와 그의 팀은 사람들이 그것이 최초의 제품이라고 생각하게 만드는 방식으로 휴대폰을 재창조했습니다.
잡스는 이야기를 만들고 사람들의 감정을 두드려 브랜드와 영원히 연결합니다.
그는 기존의 마케팅에 혁명을 일으키고 사람들이 다르게 생각하게 만들었습니다. 잡스는 더 이상 존재하지 않지만, Apple, Apple 제품 및 Apple 마케팅의 형태로 그의 유산은 다음 세대에 걸쳐 계속될 것입니다.