Стив Джобс изменил традиционный маркетинг. Используете ли вы его уроки?
Опубликовано: 2016-10-06Если вас когда-нибудь попросят составить список самых успешных компаний мира, Apple наверняка окажется на первом месте. Человеком, который вывел Apple из грязи в князи и вдохновил целое поколение своими инновациями, был не кто иной, как Стив Джобс.
Удивительно, как человек добился так многого за столь короткое время без какой-либо профессиональной степени или технического опыта. Возможно, не все из нас знают, но его инновации повлияли на нас более чем одним способом, то есть на то, как мы воспринимаем вещи, потребляем данные и взаимодействуем друг с другом.
Начиная бизнес, люди часто спрашивают: что делает человека успешным? Сочетание качества, инноваций и продуманных маркетинговых стратегий творило чудеса для такого гения, как Джобс. Он применял уникальный подход ко всему, что делал, и это помогло ему заново изобрести Apple и придать ей новое лицо. Многие предприниматели могут многому научиться у величайшего гуру маркетинга.
Если ты не родился с серебряной ложкой во рту; вот несколько величайших уроков Стива Джобса, которые, если их использовать, могут помочь вам совершить еще один поворот в корпоративной истории:
Отличный продукт лежит в основе любого успеха
Все ваши маркетинговые усилия и шумиха вокруг одного – вашего продукта. Часто маркетологи слишком увлекаются разработкой стратегий, но забывают об одном: продавать всякую ерунду практически невозможно .
Стив Джобс сначала создал удивительный продукт, а затем разработал маркетинговые стратегии, связанные с продуктом, чтобы произвести впечатление на пользователей. Инновации в продуктах Apple, таких как iMac, MacBook Air и iPhone 4 , показывают, как команда пыталась внедрять инновации не только с технологической точки зрения, но и с точки зрения общего дизайна, внешнего вида и ощущений. В то время как большинство брендов фокусируются только на одном аспекте, Apple использует комплексный подход.
Джобс стремился к совершенству, и вы тоже. Подумайте, как вы можете превратить простой продукт в нечто выдающееся; стремитесь к совершенству, чтобы вы могли создавать историю.
Рекомендуется для вас:
Помните, маркетинг или реклама плохого продукта не сработает, а вот создание блестящего продукта сработает!
Создайте уникальное торговое предложение
Apple верит в продажу мечты, а не продукта. Они продают впечатления, которые люди запомнят навсегда. Вы когда-нибудь слышали, как люди записывают «распаковку» продукта и загружают его на YouTube и другие видеоплатформы? Возможно нет. Но когда дело доходит до продуктов Apple, известно, что многие люди записывают процесс распаковки и делятся им с другими только потому, что это уникальный опыт.
Возьмем, к примеру, iPod . В то время как другие маркетологи, вероятно, хвастались бы его особенностями, функциями и техническими характеристиками, Джобс описал его одной строкой: «1000 песен в вашем кармане».
Это работает, потому что большинство людей не полностью понимают эти спецификации, поэтому путать их с жаргоном и техническими деталями не имеет смысла. Всегда лучше описать, на что способен продукт и как он может упростить жизнь клиентам.
Стив Джобс был скорее шоуменом, и он понимал важность создания впечатлений . Вероятно, поэтому он мог заставить поклонников выстраиваться в очередь, чтобы купить продукты Apple. Поэтому необходимо создать уникальное торговое предложение, которое привлечет клиентов к вашему бренду.
Ваши клиенты — ваши евангелисты
Стив Джобс считал клиентов людьми с мечтами и амбициями. Маркетологи постоянно сталкиваются с термином «защитники бренда». Джобс создал сторонников бренда, порождая опыт, который вдохновлял клиентов рекомендовать бренд другим, не ожидая ничего взамен. Пользователи Apple — евангелисты, проповедующие бренд и игнорирующие все, что не имеет логотипа Apple.
Пользователи Apple считают себя частью команды и остаются верными бренду , который приносит пользу компании. Они привлекают больше клиентов и улучшают видимость и узнаваемость бренда.
Стив Джобс понимал, что на самом деле ищут его клиенты, с какими проблемами они сталкиваются и как продукты могут обеспечить наилучшие решения. Он использовал идеи из опросов клиентов и использовал их для создания продуктов, предлагающих уникальные возможности.
Если вы предприниматель, то вы должны приложить усилия, чтобы понять свою аудиторию и работать с ней в тандеме, чтобы создавать продукты, которые превращают ваших клиентов в евангелистов.
В заключение
Стив Джобс учил людей, особенно предпринимателей и маркетологов, тому, что отличный продукт лежит в основе успеха бизнеса , и только они должны создавать продукты и опыт, которые привлекают клиентов к их бренду. Однажды он сказал, что смерть богатым не имеет для него значения, но ложиться спать каждую ночь с мыслью о том, что он сделал что-то замечательное, имело для него наибольшее значение.
Мобильные телефоны существовали задолго до того, как были выпущены iPhone, но Джобс и его команда воссоздали их таким образом, что люди думали, что это первый в своем роде телефон.
Джобс создал историю и использовал эмоции людей, чтобы навсегда связать их с брендом.
Он произвел революцию в традиционном маркетинге и заставил людей думать иначе. Несмотря на то, что Джобса больше нет, его наследие — в виде Apple, продуктов Apple и маркетинга Apple — будет жить для будущих поколений.







