قام ستيف جوبز بتغيير التسويق التقليدي. هل تستفيد من دروسه؟
نشرت: 2016-10-06إذا طُلب منك في أي وقت أن تعد قائمة بأكثر الشركات نجاحًا في العالم ، فستكون Apple بالتأكيد في القمة. الرجل الذي نقل شركة أبل من الخرق إلى الثراء وألهم جيلًا بأكمله بابتكاراته لم يكن سوى ستيف جوبز.
إنه لأمر مدهش كيف حقق الرجل الكثير في غضون وقت قصير دون أي درجة مهنية أو خبرة فنية. ربما لا ندرك جميعًا ، لكن ابتكاراته أثرت علينا بأكثر من طريقة ، أي الطريقة التي ندرك بها الأشياء ، ونستهلك البيانات ، ونتفاعل مع بعضنا البعض.
عند بدء عمل تجاري ، يسأل الناس غالبًا - ما الذي يجعل المرء ناجحًا؟ أدى الجمع بين الجودة والابتكار واستراتيجيات التسويق المصممة بعناية إلى إحداث عجائب لعبقري مثل جوبز. لقد طبق نهجًا فريدًا على كل ما فعله ، وساعده ذلك على إعادة ابتكار Apple ومنحها وجهًا جديدًا تمامًا. يمكن لرواد الأعمال الكثير أن يتعلموا الكثير من أعظم خبراء التسويق على الإطلاق.
إذا لم تولد بملعقة من الفضة في فمك ؛ فيما يلي بعض أعظم الدروس من ستيف جوبز ، والتي ، عند الاستفادة منها ، يمكن أن تساعدك على إحداث تحول آخر في تاريخ الشركة:
المنتج الرائع هو جوهر كل نجاح
كل ما تبذلونه من جهود التسويق والضجيج تحيط بشيء واحد فقط - منتجك. غالبًا ما ينشغل المسوقون في تصميم الاستراتيجيات ، لكنهم ينسون شيئًا واحدًا - يكاد يكون من المستحيل تسويق الهراء .
ابتكر ستيف جوبز منتجًا رائعًا أولاً ثم صمم استراتيجيات التسويق حول المنتج لإحداث تأثير بين المستخدمين. تُظهر الابتكارات في منتجات Apple مثل iMac و MacBook Air و iPhone 4 كيف كان الفريق يحاول الابتكار ، ليس فقط من وجهة نظر تقنية ، ولكن أيضًا التصميم العام والشكل والمظهر. بينما تركز معظم العلامات التجارية على جانب واحد فقط ، تتبع Apple نهج 360 درجة.
كان جوبز ملتزمًا بالتميز وعليك أن تفعل ذلك أيضًا. فكر في كيفية تحويل منتج بسيط إلى شيء مميز ؛ نسعى جاهدين للتميز حتى تتمكن من إنشاء التاريخ.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تذكر أن التسويق أو الإعلان عن منتج سيء لن ينجح ، ولكن إنشاء منتج رائع سينجح!
قم بإنشاء عرض بيع فريد
تؤمن Apple ببيع الأحلام بدلاً من المنتجات. يبيعون الخبرات التي يتذكرها الناس إلى الأبد. هل سمعت يومًا أشخاصًا يسجلون "فتح علبة المنتج" لمنتج ما وتحميله على YouTube ومنصات الفيديو الأخرى؟ على الاغلب لا. ولكن عندما يتعلق الأمر بمنتجات Apple ، فمن المعروف أن العديد من الأشخاص يسجلون عملية unboxing ويشاركونها مع الآخرين فقط لأن التجربة فريدة من نوعها.
خذ جهاز iPod ، على سبيل المثال. في حين أن المسوقين الآخرين ربما تفاخروا بميزاتها ووظائفها ومواصفاتها ، وصفها جوبز في سطر واحد - "1000 أغنية في جيبك".
ينجح هذا لأن معظم الناس لا يفهمون تمامًا هذه المواصفات ، لذا فإن الخلط بينها وبين المصطلحات والتقنيات لا معنى له. من الأفضل دائمًا وصف ما يمكن أن يفعله المنتج وكيف يمكنه تبسيط حياة العملاء.
كان ستيف جوبز أكثر من رجل استعراض وكان يفهم أهمية خلق الخبرات . ربما هذا هو السبب في قدرته على جعل المعجبين يصطفون للاستيلاء على منتجات Apple. لذلك ، من الضروري إنشاء عرض بيع فريد يجذب العملاء نحو علامتك التجارية.
عملاؤك هم مبشروك
اعتبر ستيف جوبز العملاء كأشخاص لديهم أحلام وطموحات. يصادف المسوقون مصطلح "دعاة العلامة التجارية" طوال الوقت. خلق جوبز دعاة للعلامة التجارية من خلال خلق تجارب ألهمت العملاء لإحالة العلامة التجارية إلى الآخرين دون توقع أي شيء في المقابل. مستخدمو Apple هم من المبشرين الذين يبشرون بالعلامة التجارية ويتجاهلون كل ما لا يحمل شعار Apple.
يعتبر مستخدمو Apple أنفسهم جزءًا من الفريق ويظلون مخلصين للعلامة التجارية ، مما يعود بالفائدة على الشركة. يجلبون المزيد من العملاء ويحسنون رؤية العلامة التجارية والوعي.
لقد فهم ستيف جوبز ما يبحث عنه عملاؤه حقًا ، والمشكلات التي يواجهونها ، وكيف يمكن للمنتجات أن توفر أفضل الحلول. استخدم رؤى من استبيانات العملاء واستفاد منها لإنشاء منتجات تقدم تجارب فريدة من نوعها.
إذا كنت رائد أعمال ، فيجب عليك بذل الجهد لفهم جمهورك والعمل جنبًا إلى جنب معهم لإنشاء منتجات تحول عملائك إلى مبشرين.
ختاماً
علم ستيف جوبز الناس ، وخاصة رواد الأعمال والمسوقين ، أن المنتج الرائع هو في صميم نجاح الأعمال وأن الأمر متروك لهم تمامًا لإنشاء منتجات وتجارب تجذب العملاء نحو علامتهم التجارية. قال ذات مرة إن الأثرياء المحتضرين لا يهمه ، لكن الذهاب إلى الفراش كل ليلة بفكرة القيام بشيء رائع هو أكثر ما يهمه.
كانت الهواتف المحمولة موجودة قبل إطلاق أجهزة iPhone بوقت طويل ، لكن جوبز وفريقه أعادوا إنشائها بطريقة جعلت الناس يعتقدون أنها كانت الأولى من نوعها.
خلق جوبز قصة واستغل مشاعر الناس لربطهم بالعلامة التجارية إلى الأبد.
لقد أحدث ثورة في التسويق التقليدي وجعل الناس يفكرون بشكل مختلف. على الرغم من أن جوبز لم يعد موجودًا ، فإن إرثه - في شكل Apple ومنتجات Apple وتسويق Apple - سوف يستمر لأجيال قادمة.