O que dá noites sem dormir aos CFOs?
Publicados: 2016-02-05O termo 'Chief Finance Officer' mal faz justiça ao repertório de responsabilidades que o CFO moderno carrega. Fora do âmbito de suas competências essenciais de relatórios financeiros, conformidade e auditorias, suas vozes são ouvidas com mais força em questões de alocação de capital e decisões de gestão corporativa.
Seria um eufemismo dizer que esta é apenas a ponta do iceberg. O papel desses ex-contadores de feijão está prestes a disparar em importância nos próximos anos. No entanto, na realidade, o pessoal de finanças ainda luta para alternar entre seus dois mandatos mais importantes: operações e planejamento estratégico. Especialistas sugerem que, em um mundo ideal, os CFOs devem gastar apenas 10% de seu tempo em atividades transacionais, enquanto os 90% restantes devem ser gastos em suas funções analíticas. Em um momento em que as camadas de complexidade aguardam para serem abordadas, a maioria dos CFOs ainda está atolada pelas ladainhas táticas diárias de relatórios e processamento de números, com pouco ou nenhum tempo para o 'pensamento geral' que se espera deles. É bastante óbvio que os CFOs de hoje têm seu trabalho cortado em traçar seus caminhos para o crescimento. Mas quais são os principais problemas que os mantêm acordados à noite?
Dados, dados em todos os lugares
Em uma espécie de paradoxo, a abundância de dados tornou-se fonte de apreensão para muitos CFOs. Em um momento em que eles têm acesso desenfreado a grandes quantidades de informações, seus trabalhos de manuseio estão se tornando proporcionalmente complexos. Especialmente, se os CFOs estão fortemente inclinados para funções puramente relacionadas a finanças, gerenciar grandes volumes de dados torna-se nada menos que uma tarefa árdua.
Mas para aqueles que perceberam seus benefícios, os dados e análises provaram ser cruciais para as empresas encontrarem novos mercados e novas verticais para gerar maiores receitas e também para entender e controlar custos. Embora o forte de um CFO possa não estar na ciência de dados, é importante que ele seja a conexão entre negócios e dados. Os insights obtidos ao monitorar avidamente a riqueza de dados são ativos inestimáveis que um CFO pode trazer para o C-suite e ajudar em movimentos de negócios mais inteligentes. Hoje, há uma grande oportunidade para os CFOs fazerem parceria com os CIOs de suas empresas para 'possuir' análises e adotar uma abordagem orientada por dados para o planejamento estratégico.
Montando a equipe A
Não é de surpreender que os recursos humanos (especialmente os melhores para o trabalho) sejam uma grande promessa para o bem-estar de uma organização. A coragem do CFO do século 21 é testada pelos padrões exigentes com os quais os novos contratados são atraídos e retidos. Agora, os CFOs têm o desafio de identificar candidatos que demonstrem talento não apenas em finanças, mas também tenham um senso aguçado de análise e comunicação clara. Na verdade, um estudo da Accenture relata que, até 2020, o talento mais essencial das empresas não 'financiará' o talento - eles serão um caldeirão de cientistas de dados, economistas, cientistas comportamentais e estatísticos. Embora isso torne a busca por alvos em potencial ainda mais difícil, espera-se que revolucione as carreiras em finanças.
Uma equipe versátil e cuidadosamente escolhida significa liberar o tempo do CFO para funções mais inovadoras e estratégicas. Claramente, a equipe contratada pelo CFO tem um impacto direto não apenas em sua própria equipe, mas na organização como um todo.
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Gerenciamento de fluxo de caixa
Embora possa parecer um caso de carne e batatas, tendências emergentes revelam que os CFOs ainda atribuem muita importância à gestão de caixa e às funções financeiras gerais. Por mais fortes que sejam suas competências em responsabilidades periféricas, os CFOs ainda são responsáveis por livros financeiros equilibrados. As possibilidades de adversidades como revoltas políticas, calamidades naturais e agitação financeira global representam uma ameaça significativa ao fluxo de caixa da empresa. A volatilidade do mercado, embora comum no clima econômico atual, é motivo de preocupação na mente da maioria dos CFOs. Empresas de todos os portes têm seu foco fixo em melhorar a eficiência e cortar custos. Portanto, o ônus de liderar o departamento e toda a organização em direção a esse objetivo é do CFO.
Permitindo que a tecnologia faça seu trabalho
De acordo com um estudo da Forbes Insights e da KPMG, 63% dos CEOs entrevistados de organizações de alto desempenho acreditam que a tecnologia terá o maior efeito no futuro papel do CFO. Está predominantemente nas mãos dos CFOs decidir qual será esse efeito: eles vão lidar com a tecnologia que eles não entendem até que finalmente se tornem dispensáveis? Ou eles vão pegar a tecnologia pelos chifres e usá-la para aliviar suas preocupações?
Ao escolher o último, os CFOs poderão se concentrar em tecnologia disruptiva, como software de automação, que os ajudará a desempenhar um papel mais estratégico na avaliação de novos mercados, melhorando o desempenho financeiro e defendendo a conformidade. Para ser bem-sucedida, a tecnologia não deve ser vista como um 'passivo' adicional que poderia deixar os líderes financeiros desempregados. Ele pode ser virado de cabeça para baixo e ser convertido em uma oportunidade.
Considere as três trepidações discutidas neste artigo:
Quando as empresas mudam para soluções automatizadas mais sofisticadas, como cartões pré-pagos, elas são equipadas com ferramentas analíticas inteligentes e intuitivas. Os insights gerados como resultado ajudam bastante a tornar o CFO um consultor estratégico confiável para a governança corporativa.
Os CFOs são mais propensos a atrair e reter bons talentos se puderem oferecer a eles os maiores benefícios dos relatórios automatizados de viagens e despesas: tempo livre para investir em atividades inovadoras. Com vantagens como transações sem dinheiro/sem papel e relatórios em movimento, os funcionários também têm uma chance maior de equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
O mantra de um CFO para uma gestão de caixa bem-sucedida deve ser abraçar a volatilidade e estar preparado para 'invernos frios'. O software de automação possibilita prever tais contingências e ajuda a fazer pivôs adequados à estratégia de negócios.
Em resumo, o CFO do futuro terá que dar um passo à frente, desaprendendo e reaprendendo funções financeiras convencionais, como processamento de transações, auditorias, gerenciamento de riscos e relatórios. Eles estão todos prontos para assumir uma nova definição nos próximos anos e servir como um lembrete constante para os CFOs permanecerem tecnologicamente relevantes e acompanharem os tempos.