Și este, de asemenea, cel mai rentabil mod de a câștiga recunoașterea mărcii. Investind câteva ore pentru a interacționa cu clienții și oferind valoare conținutului dvs., puteți obține un profit care merită din plin timpul și banii pe care i-ați cheltuit. Cu ajutorul rețelelor sociale, costul scade la 2,50 USD (costul pe mie de afișări), în timp ce CPM-ul media tradițional variază de la 5 USD la 57 USD.

Social Media a devenit un jucător esențial în publicitate în anii 2010. La începutul acestui nou deceniu, ne confruntăm cu o competiție puternică pentru atenția pe rețelele sociale. Și într-o lume care se mișcă mai repede în fiecare zi, trebuie să ne limităm mesajul către publicul nostru la o reclamă de 5 secunde. Aici se află provocarea. Ce putem face în 5 secunde care va influența alegerile de viață ale cuiva?

Mai jos sunt câțiva pași care vă vor ajuta să vă dați seama exact acest lucru.

1) Identificați scopul dvs

Care e scopul tău? Care este propunerea ta de valoare pentru clienții tăi? Analizează-ți afacerea și stabilește valorile care definesc produsele sau serviciile companiei tale. Dacă aveți declarații de misiune și/sau viziune, acestea vor fi un loc minunat pentru a începe.

Stabilește-ți obiectivele pentru o perioadă determinată de timp. În funcție de capacitățile dvs. de afaceri, poate dura o lună, un an sau 10 ani. Așezați harta pentru a ajunge acolo. Fără obiectivele tale clar definite, nu poți veni cu campanii sau conținut care să creeze impuls unul de la celălalt.

Odată ce acești factori sunt rafinați și blocați, ei pot fi încorporați în campaniile de marketing și publicitate. Clopotele și fluierele care atrag atenția asupra dvs. sunt grozave, dar comunicarea clară a modului în care adăugați valoare clienților este ceea ce îi va face să se conecteze cu marca dvs. Asigurați-vă că, de asemenea, clarificați cum vă diferențiați de concurenții dvs.

2) Cercetați-vă clienții

Cunoașterea clienților este o necesitate în marketingul pe rețelele sociale. Rețelele sociale sunt un loc de adunare pentru oameni din diferite țări, medii, care poartă tot felul de credințe și idei. Nu le puteți face pe toți cu o singură campanie sau postare. Interesele, limbile, vârstele, opiniile, sexualitățile lor variază de la persoană la persoană. Acordarea atenției acestor detalii demografice vă permite să vă personalizați mesajul pentru diferite segmente de clienți.

Observați ceea ce împărtășesc în recenziile clienților și forumurile unde se adună. Discută cu ei în comentariile pe care le lasă sau în produsele tale. Implicați-i în sondaje și cereți-le părerea. Vezi ce spun ei despre blogul tău. Nu lasa nici o piatra neintoarsa. Fiecare mică perspectivă pe care o obțineți reprezintă date valoroase pentru a modela o campanie de succes.

Și în timp ce vă cercetați clienții, cercetați și publicul potențial. Ar putea exista o audiență neexploatată într-un sector sau chiar într-un oraș sau țară de care pur și simplu nu ești conștient încă. În funcție de faptul că oferiți un produs fizic sau un serviciu, există multe opțiuni pentru extinderea acoperirii companiei dvs.

3) Vino cu conținut creativ

Conținutul din rețelele sociale al campaniei dvs. este crucial atunci când vă adresați publicului. Ei văd produsul dvs. prin conținutul dvs. Creați-l cu atenție pentru a vă adresa direct publicului dvs. Fii prietenos în conținutul tău. Vorbește cu ei de parcă îi cunoști. În loc să folosești același conținut mereu, poți folosi link-uri către postări de blog sau link-uri video. Luați în considerare să încercați diferite tipuri de copywriting și să nu lăsați niciodată o postare doar cu titlul. Un titlu poate spune doar atât de multe.

Nu utilizați tactici de vânzare intruzive în conținutul dvs. Oamenii consideră că este enervant și chiar intruziv când văd prea multe promoții sau jargon și argou. Prin intermediul rețelelor sociale, obiectivul tău ar trebui să fie să construiești încrederea oamenilor în tine. Odată ce încep să aibă încredere în tine, vor cumpăra de la tine.

Și amintiți-vă, o imagine spune mai mult decât o mie de cuvinte! Modul în care vă prezentați marca depinde în totalitate de grafica pe care o utilizați. Culorile, formele și imaginile. Puteți spune cât de bun este produsul dvs. cu cea mai creativă legendă și, totuși, stricați totul cu o imagine greșită. Fii atent la ceea ce reprezintă imaginile tale. Aveți o temă de culoare care exprimă identitatea mărcii dvs. În acest fel, clientul va putea să vă recunoască marca dintr-o privire.

Faceți un punct pentru a crea fotografii de copertă și postări pentru fiecare platformă de socializare pe o singură temă. Acest lucru dă un sentiment de consistență audienței. Și asigurați-vă că imaginile dvs. au dimensiunea potrivită pentru site-ul de socializare relevant. Nu doriți ca orice informație să fie tăiată din imagine atunci când o încărcați.

4) Alegeți platformele potrivite

Înainte de a începe campania, determinați care platformă este cea mai potrivită nevoilor dvs. Acoperirea tuturor poate scăpa de sub control atunci când oferiți actualizări și mențineți contactul cu clienții dvs. Deci alegeți doar cele mai relevante platforme de utilizat.

Dacă doriți să creșteți gradul de conștientizare a mărcii dvs., cea mai bună platformă este un site de socializare unde puteți aduna un număr mare de urmăritori. Dacă obiectivul dvs. este să vă extindeți rețeaua și să generați mai mulți clienți potențiali B2B, puteți alege un site precum LinkedIn. 80% dintre clienții potențiali generați din afaceri B2B provin de la LinkedIn, împreună cu 46% din traficul care merge către site-urile companiei.

Când vine vorba de crearea unui număr mare de urmăritori, utilizați platformele accesate de utilizatori în fiecare zi. Cu 1 miliard de utilizatori și 500 de milioane de vizitatori zilnici, Instagram poate duce numele mărcii tale viitorilor tăi clienți. Pentru a începe și a-ți construi baza de adepți, poți oricând să cauți ajutorul micro-influencer-urilor pe Instagram. Pe Facebook, puteți folosi grupuri pentru a crea o comunitate în jurul mărcii dvs.

Ca motor de căutare vizuală, Pinterest acționează ca a treia cea mai populară rețea socială. Puteți utiliza Pinterest pentru a maximiza traficul către site-ul dvs., folosind pin-uri captivante. Asigurați-vă că creați grafice demne de pin cu un profil bogat în cuvinte cheie.

5) Implicare

Odată ce ai început campania, trebuie să fii cu adevărat implicat. Oamenii vă vor vedea conținutul și își vor forma propriile opinii despre acesta. Nu stați pe loc și urmăriți valorile, adunați informații ascultându-vă clienții și conversand cu aceștia. În calitate de clienți potențiali, ei sunt cei care pot oferi cel mai important feedback. Indiferent dacă iubesc, urăsc sau sunt indiferenți față de conținutul tău, mulțumește-le pentru feedback.

Orice ați face, nu lăsați conturile de rețele sociale ca orașe fantomă. Fă-i vioi. Creează conținut puternic care transportă energie. Fiți prezent atunci când clienții vă vizitează pagina. Răspundeți la întrebările lor, luați în considerare crearea de conținut interactiv, cum ar fi chestionare, puzzle-uri sau jocuri care vă pot oferi o perspectivă asupra nevoilor lor. Încearcă să postezi și videoclipuri. Se estimează că 82% din traficul consumatorilor va proveni din videoclipuri în 2021. Și fiți creativ cu aceștia - pot fi orice, de la vloguri, animații și streaming live, la interviuri sau tutoriale.

Conținutul tău nu trebuie să fie perfect. Trebuie doar să se conecteze cu clienții tăi. Așa că experimentează cu diferite formate și descoperă hit-urile și greșelile.

Faceți socializare în fiecare zi

Când vine vorba de a ajunge la clienți, nu există nicio altă formă de publicitate care să aibă atât de multă acoperire și implicare cu un cost general atât de mic. Chiar dacă o campanie de marketing pe rețelele sociale poate fi o muncă grea, la sfârșitul zilei, munca ta va fi răsplătită fie cu câștiguri, fie cu lecții – uneori ambele! Acesta este ceva care rămâne adevărat pe măsură ce afacerea dvs. crește și evoluează. Indiferent de modul în care mesajele și ofertele tale se schimbă, rețelele de socializare îți vor permite să testezi apele cu clienții tăi printr-o varietate de campanii. Fără a sparge banca.

Și dacă aveți nevoie de o mână de ajutor, îi puteți lăsa oricând pe designerii experți de la Kimp să se ocupe de toate tipurile diferite de modele de care aveți nevoie. Creăm modele adaptate fiecărei platforme. Trebuie doar să ne anunțați mesajele dvs.