ข้อดีของแบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคืออะไร: เคล็ดลับในการนำไปใช้ให้สำเร็จ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-04ผู้เชี่ยวชาญและองค์กรทั่วโลกเชื่อว่ารูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคืออนาคต
ตามรายงานการสำรวจของ American Worker คนงานประมาณ 42% พร้อมที่จะลาออกจากองค์กรปัจจุบัน หากพวกเขาไม่ได้รับตัวเลือกการทำงานระยะไกลต่อไป แต่พวกเขาพร้อมที่จะเปลี่ยนไปใช้บริษัทที่มีสถานที่ทำงานแบบระยะไกลหรือแบบไฮบริด

การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้โลกต้องนำวิธีการใหม่ ๆ มาใช้ในทุกส่วนของชีวิตรวมถึงเวทีขององค์กร บริษัทส่วนใหญ่เปลี่ยนไปทำงานทางไกลในขณะที่สำนักงานต่างๆ ถูกบังคับให้ปิดตัวลง บางบริษัทเลือกที่จะเสนอการทำงานทางไกลและการทำงานในสำนักงานสองสามวัน ซึ่งปูทางไปสู่รูปแบบการทำงานแบบไฮบริด
แม้ว่าในตอนแรก โมเดลการทำงานในสำนักงานแบบไฮบริดนั้นมีความจำเป็น แต่ตอนนี้มันได้กลายเป็นเทรนด์ที่เป็นที่ยอมรับแล้ว

โมเดลสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคืออะไร?
ตามชื่อที่แนะนำ รูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริดคือการผสมผสานระหว่างการทำงานในสำนักงานและการทำงานทางไกล โมเดลนี้ช่วยให้มั่นใจถึงความยืดหยุ่นที่ดีขึ้นและความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน และทำให้มั่นใจว่าพนักงานมีส่วนร่วมมากขึ้น
พนักงานมีแนวโน้มที่จะมีสุขภาพจิตที่ดีขึ้น โดยที่พวกเขามีอิสระในการทำงานมากขึ้นในหนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งเดือนจากสำนักงานในหนึ่งสัปดาห์หรือหนึ่งเดือน และยังคงทำงานจากที่บ้านต่อไปในช่วงที่เหลือของวันที่เหลือ
การทำงานระยะไกลกับ งานไฮบริด: อนาคตใหม่คืออะไร
| พารามิเตอร์ | งานทางไกล | งานไฮบริด |
| การจ้างงาน | รูปแบบการทำงานทางไกลช่วยให้นายจ้างสามารถคัดเลือกผู้สมัครจากทั่วทุกมุมโลก | นายจ้างสามารถจ้างพนักงานได้ทั่วโลก |
| การทำงานร่วมกัน | เพื่อให้งานทางไกลเสร็จสมบูรณ์ บริษัทจำเป็นต้องมีระบบการทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่เหมาะสม | พนักงานสามารถทำแบบฝึกหัดการสร้างทีมและการประชุมที่จำเป็นในสำนักงาน แต่ในช่วงวันที่ห่างไกลพวกเขาสามารถจดจ่อกับงานของตัวเองได้ |
| สัญจร | เวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางในแต่ละวันลดลงอย่างมากในรูปแบบการทำงานทางไกลโดยสิ้นเชิง | พนักงานต้องเดินทางเฉพาะวันทำงานนอกสถานที่เท่านั้น |
| ต้นทุนอสังหาริมทรัพย์ | บริษัทสามารถประหยัดเงินได้มาก เนื่องจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินการสำนักงานจริงนั้นแทบจะเป็นศูนย์ | บริษัทต่างๆ สามารถลดค่าใช้จ่ายสำนักงานได้ในขณะที่ให้การทำงานนอกสถานที่ที่จำเป็นดำเนินไปอย่างราบรื่น |
ข้อดีและข้อเสียของแบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริด

ข้อดีของรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด
ข้อดีที่ชัดเจนที่สุดของรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด ต่อไปนี้คือข้อสังเกตบางประการที่กล่าวถึง
- ลดค่าใช้จ่ายสำนักงาน
โมเดลการทำงานแบบไฮบริดช่วยให้บริษัทต่างๆ ประหยัดเงินได้หลายล้านจากค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานในสำนักงานตามปกติ แต่ในขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มความคล่องตัวและประสิทธิภาพ ดังนั้น ผู้นำธุรกิจจึงชอบรูปแบบสำนักงานแบบไฮบริดมากกว่ารูปแบบสำนักงานแบบสมบูรณ์
- ผลผลิตที่เพิ่มขึ้น
ในขั้นต้น ทุกคนมีข้อสันนิษฐานที่หลากหลายเกี่ยวกับประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการทำงานระยะไกลและยืดหยุ่น แต่อิสระในการเลือกสภาพแวดล้อมการทำงานทำให้พนักงานได้รับแรงกระตุ้นที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มผลิตภาพ
- เพิ่มความพึงพอใจในงาน
วัฒนธรรมสำนักงานแบบผสมผสานช่วยให้พนักงานสามารถรักษาสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน นำไปสู่ความพึงพอใจในงานที่ดีขึ้น แม้ว่าพวกเขาจะมีเวลาอยู่กับครอบครัวมากขึ้น แต่พวกเขาก็ให้ความสำคัญกับงานมากขึ้นและทำให้เสร็จด้วยความทุ่มเทมากขึ้น
- ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน
เนื่องจากพนักงานได้พบปะกันอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งหรือสองครั้ง พวกเขาจึงสามารถทำงานร่วมกันเพื่อการทำงานเป็นทีมได้ดียิ่งขึ้น การประชุมแบบตัวต่อตัวจะเป็นการเปิดโอกาสให้พวกเขาได้สร้างสรรค์ไอเดียใหม่ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ในระหว่างวันทำงานที่ห่างไกล พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่แต่ละส่วนของโครงการได้โดยไม่มีการรบกวน
- สมดุลชีวิตการทำงานที่ดีขึ้น
โมเดลการทำงานแบบไฮบริดช่วยให้พวกเขาสร้างและทำงานตามตารางเวลาที่สะดวกได้ พนักงานไม่ต้องใช้เวลานานถึง 8 หรือ 9 ชั่วโมงในสำนักงาน ความยืดหยุ่นทำให้พวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการของครอบครัวได้ ต้องบอกว่าพวกเขาสามารถรักษาสมดุลระหว่างอาชีพและชีวิตส่วนตัวได้
การอ่านที่แนะนำ: บทบาทสำคัญและความรับผิดชอบของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในโลกหลังการระบาดของโรค
จุดด้อยของแบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริด
แม้ว่าข้อดีจะดีมาก แต่คุณไม่สามารถตัดข้อจำกัดต่อไปนี้ของวัฒนธรรมการทำงานแบบผสมผสานได้
- การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพเป็นปัญหาใหญ่
องค์กรใด ๆ จำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมสำหรับพนักงาน ไม่ว่าจะพัฒนาและปรับใช้ซอฟต์แวร์ใหม่หรือได้รับประสบการณ์จริงกับเทคโนโลยีล่าสุด การฝึกอบรมพนักงานที่มีประสิทธิภาพก็เป็นสิ่งจำเป็น การให้การสนับสนุนด้านเทคนิคที่จำเป็นสำหรับพนักงานที่ทำงานจากระยะไกลก็อยู่ในรายการข้อกังวลเช่นกัน
- การจัดการวัฒนธรรมลูกผสม
การจัดการพนักงานที่ทำงานในสำนักงานและทางไกลเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เนื่องจากแนวโน้มของพนักงานแบบไฮบริดยังคงดำเนินต่อไปในปีต่อๆ ไป ผู้นำองค์กรจึงไม่ทราบถึงการวัดศักยภาพและประสิทธิภาพในการทำงาน
การรักษาความเท่าเทียมกันและการทำงานร่วมกันที่น่าเกรงขามระหว่างสำนักงานและพนักงานที่อยู่ห่างไกลก็เป็นสาเหตุสำคัญของความกังวล
- เพิ่มการพึ่งพาเทคโนโลยี
ข้อบกพร่องของการไม่สามารถทำงานร่วมกันในสำนักงานสามารถเอาชนะได้ด้วยเทคโนโลยี ทุกคนในที่ทำงานแบบไฮบริดต้องการทรัพยากรฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เพียงพอเพื่อดำเนินงานของตน พนักงานยังถูกคาดหวังให้เข้าใจเทคโนโลยีเพื่อเอาตัวรอดในรูปแบบการทำงานใหม่นี้ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกคนที่จะรู้สึกสบายใจที่จะทำงานในวัฒนธรรมการทำงานใหม่เช่นนี้
- พนักงานที่อยู่ห่างไกลอาจรู้สึกว่าถูกทอดทิ้ง
ปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างวัฒนธรรมพื้นที่ทำงานและความสัมพันธ์ของพนักงาน หากไม่มีข้อมูลดังกล่าว พนักงานจะไม่พร้อมสำหรับการสนทนาที่เกิดขึ้นเองหรือตอบกลับทันทีอีกต่อไป แม้แต่การขาดการออกกำลังกายเพื่อสร้างทีมหรือการประชุมทางกายภาพที่ไม่เป็นทางการก็สามารถกระตุ้นให้พนักงานที่อยู่ห่างไกลรู้สึกว่า 'ถูกทอดทิ้ง'
- การทำงานร่วมกันระหว่างทีมอาจเป็นเรื่องยาก
การประสานงานในทีมและการทำงานร่วมกันของพนักงานอาจเป็นสิ่งที่ท้าทายในระหว่างกิจกรรมที่จำเป็น เช่น การระดมความคิด การบรรยายสรุป และการอัปเดตการประชุมในรูปแบบสถานที่ทำงานแบบไฮบริด พนักงานในสำนักงานอาจรู้สึกว่าเพื่อนร่วมงานที่อยู่ห่างไกลกำลังทำงานที่บ้านน้อยลง ในทำนองเดียวกัน พนักงานที่อยู่ห่างไกลอาจรู้สึกว่าตนเองไม่ได้รับความสนใจอย่างเหมาะสม

การอ่านที่แนะนำ: แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของระบบจดจำใบหน้า: การใช้งานและข้อดี
แบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริดประเภทต่างๆ
สถานที่ทำงานแบบไฮบริดรูปแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ลองคิดออก
- รีโมทรุ่นแรก
ตามชื่อของมัน มันเน้นที่การทำงานทางไกลมากกว่า พนักงานสามารถทำงานได้จากระยะไกลตราบเท่าที่พวกเขาต้องการ อย่างไรก็ตาม สำนักงานยังคงเปิดอยู่เมื่อพวกเขาเลือกที่จะมาที่สำนักงาน
โมเดลนี้ช่วยให้พนักงานมีความยืดหยุ่นมากขึ้น พวกเขาสามารถมาที่สำนักงานเพื่อการทำงานร่วมกันและกิจกรรมการสร้างทีมที่จำเป็นเท่านั้น สำหรับเวลาที่เหลือพวกเขาสามารถจดจ่อกับงานของตัวเองได้
- รูปแบบสำนักงานเป็นครั้งคราว
ตามแบบจำลองนี้ พนักงานทำงานจากสำนักงานในจำนวนวันที่แน่นอนในหนึ่งสัปดาห์และทำงานจากระยะไกลในสัปดาห์ที่เหลือ
แม้ว่ารุ่นนี้จะไม่มีความยืดหยุ่นในการเลือกตัวเลือกการทำงาน แต่ก็ยังมีอิสระอยู่บ้าง นายจ้างสามารถจัดระเบียบกะที่แตกต่างกันและเรียกพนักงานตามการหมุนเวียน หรือพนักงานสามารถทำงานในสำนักงานได้หนึ่งสัปดาห์และสัปดาห์ถัดไปทำงานทางไกล
- ออฟฟิศเฟิร์สโมเดล
ในรูปแบบนี้เน้นการทำงานจากสำนักงาน ดังนั้น พนักงานส่วนใหญ่ในรูปแบบนี้จึงทำงานจากสำนักงาน มีพนักงานเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่สามารถทำงานจากระยะไกลได้ ขึ้นอยู่กับบทบาทของพวกเขา
รุ่นนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ไม่สามารถทำงานทางไกลได้อย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม พวกเขาต้องทำให้ชัดเจนเกี่ยวกับการแบ่งงาน เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะต้องตัดสินใจว่าพนักงานสามารถสมัครงานทางไกลได้เมื่อใดและอย่างไร
การอ่านที่แนะนำ: เครื่องมือสำหรับจัดการการเข้างานของพนักงานระหว่างทำงานจากที่บ้าน
ตัวอย่าง 3 อันดับแรกของแบบจำลองสถานที่ทำงานแบบไฮบริด

- โมเดลซิตี้กรุ๊ป
ช่วงต้นฤดูใบไม้ผลินี้ พนักงานส่วนใหญ่ของซิตี้กรุ๊ปได้เปลี่ยนไปใช้ตารางการทำงานแบบไฮบริดที่รวมการทำงานทางไกลสามวันและเวลาในสำนักงานสองวัน ผู้ที่ทำงานในศูนย์ข้อมูลหรือสาขาของธนาคารต้องกลับไปทำงานแบบเดิม ในขณะที่คนอื่นๆ สามารถทำงานได้จากระยะไกลทุกวันในสัปดาห์โดยเป็นส่วนหนึ่งของโมเดลไฮบริด
ซีอีโอยังได้กำหนดข้อจำกัดในการประชุมทางวิดีโอสำหรับทั้งบริษัทในวันศุกร์เพื่อผลประโยชน์เพิ่มเติม เมื่อมีการสร้างตำแหน่งใหม่ ตำแหน่งนั้นจะถูกขนานนามว่า Hybrid, Remote หรือ Resident
- โมเดลไมโครซอฟต์
บริษัทอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยร้อยละ 50 ของเวลาทั้งหมด แต่พนักงานสามารถขยายตารางเวลาทางไกลออกไปได้อีกตามดุลยพินิจของผู้จัดการ
ตามที่บริษัทระบุ ผู้คนที่อยู่นอกสำนักงานหรือห้องประชุมได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในกลยุทธ์ใหม่ของบริษัท เห็นได้ชัดว่ากลยุทธ์ที่มีขนาดเดียวไม่ได้ให้พื้นที่เพียงพอสำหรับความคิดสร้างสรรค์ ในขณะที่วัฒนธรรมการทำงานแบบผสมผสานจะส่งเสริมการมีส่วนร่วมและความคิดสร้างสรรค์ที่สูงขึ้น
- โมเดลอเมซอน
ณ จุดนี้ องค์กรได้เปลี่ยนโฟกัสจาก "กลยุทธ์ที่เน้นสำนักงานเป็นหลัก" เป็นพื้นฐานสามวันในสำนักงานในแต่ละสัปดาห์ สิ่งที่ดีที่สุดจะถูกกำหนดโดยผู้นำเอง
หากรู้สึกว่า “นวัตกรรม” เกิดขึ้นด้วยตนเองบ่อยขึ้น พวกเขาสามารถเรียกทีมมาที่สำนักงานได้ นอกจากนี้ พนักงานสามารถทำงานจากระยะไกลจากสถานที่ในประเทศได้นานถึงสี่สัปดาห์ทุกปี
นี่เป็นแบบจำลองที่ยอดเยี่ยมหากคุณต้องการไว้วางใจผู้นำของคุณในการตัดสินใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับทีม
เคล็ดลับในการใช้โมเดลสำนักงานแบบไฮบริดให้ประสบความสำเร็จ

ในการใช้แบบจำลองการทำงานระยะไกลแบบไฮบริด คุณต้องเป็นจริงเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทาย การรับข้อมูลเชิงลึกจากคู่แข่งสามารถช่วยคุณได้
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการปรับใช้โมเดลสำนักงานแบบไฮบริดให้ประสบความสำเร็จ
- ความคิดเห็นของพนักงานมีความสำคัญ
สมมติว่าคำตัดสินทั่วไปจากพนักงานทุกคนอาจไม่เป็นประโยชน์ต่อบริษัทของคุณ เมื่อลำดับความสำคัญของแต่ละคนต่างกัน ความคิดเห็นจะเหมือนกันได้อย่างไร
ดังนั้นอย่าคิดว่าทุกคนต้องการวิธีแก้ปัญหาร่วมกัน ก่อนที่คุณจะใช้สถานที่ทำงานแบบไฮบริดที่ประสบความสำเร็จ ให้รวบรวมคำติชมจากพนักงานของคุณทั้งหมด เพื่อจุดประสงค์นี้ คุณสามารถทำแบบสำรวจและตอบกลับตามนั้น
- เสนอสถานการณ์การทำงานที่ยืดหยุ่น
ทุกคนคุ้นเคยกับการทำงานจากที่บ้านในช่วงการระบาดใหญ่นี้ ด้วยเหตุนี้ การนำตัวเลือกนั้นออกจากสมการโดยสิ้นเชิงจึงดูเหมือนเป็นไปไม่ได้
ดังนั้น ลองนึกถึงการนำเสนอทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น พนักงานสามารถเลือกได้ระหว่างการทำงานนอกสถานที่ การทำงานทางไกล และแน่นอน การทำงานแบบสายกลาง - การทำงานแบบผสมผสาน
ในท้ายที่สุด วิธีการทำงานของพนักงานของคุณมีความสำคัญมากกว่าที่พวกเขาทำงาน การให้ทางเลือกในการทำงานจะช่วยส่งเสริมให้พวกเขาอุทิศเวลาให้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างแน่นอน
- สัมผัสเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด
โมเดลสำนักงานแบบไฮบริดจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือที่เหมาะสมที่พวกเขาต้องการเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น
นั่นคือเหตุผลที่ทำตามขั้นตอนในการแปลงสถานที่ทำงานแบบไฮบริดของคุณให้เป็นที่ทำงานที่ชาญฉลาด และเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่จำเป็นในการทำเช่นนั้น มีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับทั้งที่ทำงานระยะไกลและแบบไฮบริด
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานบนคลาวด์และเครื่องมือการประชุมเสมือนจริงสำหรับการแข่งขันระดับองค์กรในบริษัทของคุณ
- อย่าเสียค่านิยมหลักของบริษัทคุณ
วัฒนธรรมในที่ทำงานเติบโตขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไปด้วยการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวัฒนธรรมในที่ทำงานของคุณจะไม่หายไปในขณะที่คุณเลือกใช้โมเดลสำนักงานแบบไฮบริด
เพื่อให้วัฒนธรรมในสำนักงานเติบโตในรูปแบบไฮบริด แม้แต่พนักงานที่อยู่ห่างไกลก็ควรได้รับประสบการณ์ของพนักงานที่สมบูรณ์ คุณสามารถตรวจสอบสิทธิพิเศษที่เสนอให้กับทั้งพนักงานในสถานที่และจากระยะไกลได้เป็นระยะ
- สร้างนโยบายแบบจำลองงานไฮบริดที่ชัดเจน
การทำงานแบบไฮบริดต้องการการจ็อกกิ้งอย่างต่อเนื่องระหว่างการทำงานนอกสถานที่และการทำงานทางไกล การปรับให้เข้ากับรูปแบบการทำงานดังกล่าวเป็นเรื่องยากมาก นั่นคือเหตุผลที่คุณควรมีนโยบายที่ชัดเจนซึ่งกำหนดโครงร่างขั้นตอนทั้งหมดเพื่อสร้างระบบนิเวศในที่ทำงานแบบไฮบริดที่ทำงานได้ดี นโยบายดังกล่าวจะช่วยให้พนักงานของคุณสามารถเคลื่อนย้ายไปมาระหว่างสภาพแวดล้อมการทำงานที่แตกต่างกันได้
- มีแผนการฝึกอบรมและการพัฒนาที่แข็งแกร่ง
ด้วยแนวคิดการทำงานใหม่ การทำงานแบบผสมผสานจึงสร้างความท้าทายที่ไม่เหมือนใครให้กับทุกองค์กร เพื่อรับมือกับความท้าทายดังกล่าว จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและประสบการณ์ตรงที่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่นายจ้างควรวางแผนที่จะรวมช่วงการเรียนรู้ การฝึกอบรม และการพัฒนาทักษะเพื่อช่วยให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลในที่ทำงาน
แนะนำให้อ่าน: ทำงานจากระยะไกล? ลองใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อการทำงานร่วมกันจากที่บ้าน
บรรทัดล่าง
โมเดลการทำงานแบบไฮบริดไม่ใช่การหยุดชะงัก ในขณะที่บริษัทต่างๆ ทั่วโลกยังคงนำมันมาใช้ มันก็จะยังคงอยู่อย่างแน่นอน ในขณะนี้ เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ปัญหาพื้นฐานมากมายในวัฒนธรรมการทำงานในสำนักงานในปัจจุบัน ความยืดหยุ่นที่เกี่ยวข้องกับรูปแบบการทำงานถือเป็นตัวเลือกที่น่ายินดีสำหรับพนักงาน
หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์ HR | ซอฟต์แวร์การจัดการเงินเดือน | ซอฟต์แวร์การจัดการการเข้างาน | ระบบติดตามผู้สมัคร
