10 แบรนด์ที่เล่าเรื่องได้ดีที่สุด

มนุษย์ได้เล่าเรื่องราวต่างๆ มานานแล้ว ผู้ปกครองเล่านิทานเพื่อช่วยให้ลูกหลับในเวลากลางคืน โค้ชเล่าเรื่องราวเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ทีมของพวกเขาคว้าแชมป์ และเพื่อนของคุณเล่าเรื่องเพื่อสร้างรอยยิ้มบนใบหน้าของคุณ ทำไม เพราะผู้คนจำเรื่องราวต่างๆ ได้ดีกว่าที่พวกเขาจำสิ่งต่างๆ ได้เกือบทั้งหมด เรื่องราวทำให้คุณรู้สึกบางอย่างและทำให้คุณมีอารมณ์ร่วมไปกับตัวละคร

แบรนด์ต่างตระหนักถึงความสำคัญของการเล่าเรื่องเช่นกัน ทุกแบรนด์มีเรื่องเล่าเฉพาะของตัวเองว่ามันเริ่มต้นอย่างไร และทำไมมันถึงทำในสิ่งที่มันทำ เมื่อแบรนด์แชร์และแสดงให้เห็นสิ่งนี้ในลักษณะที่มีส่วนร่วม ก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาได้ในระยะยาว

การเล่าเรื่องแบรนด์เป็นเรื่องเก่าแก่และเราได้รวบรวมรายชื่อเรื่องราวแบรนด์ที่ดีที่สุด 10 เรื่องเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณในการเล่าเรื่องของคุณเอง

นกพิราบ

แม้ว่าจะมีแบรนด์นับพันที่สนับสนุนกิจกรรมทางสังคมอย่างจริงจัง แต่ Dove ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดอย่างไม่ต้องสงสัย ด้วยแคมเปญต่างๆ เช่น Real Beauty Productions และ Dove Self Esteem Project ที่มีชื่อเสียง Dove ส่งเสริมความงามที่แท้จริงอย่างต่อเนื่องด้วยการเฉลิมฉลองความงามภายในและความมั่นใจของผู้หญิงทุกคน

ด้วยการแบ่งปันข้อความที่โดนใจผู้คนอย่างลึกซึ้ง พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำการตลาดผลิตภัณฑ์จริงด้วยซ้ำ ไม่มีความลับใดที่แชมพู ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกาย และครีมอาบน้ำอาจไม่ทำให้คุณรู้สึกสะเทือนใจ แต่แคมเปญที่ส่งเสริมอย่างต่อเนื่องของ Dove จะจุดประกายความเชื่อมโยงทางอารมณ์ได้อย่างแน่นอน เนื่องจากความภักดีได้รับการส่งเสริมโดยการทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกเชื่อมโยงกับคุณค่าของแบรนด์ของคุณ Dove ได้แสดงให้เห็นว่าความมุ่งมั่นอย่างมีจุดมุ่งหมายต่อเรื่องราวของแบรนด์ของคุณมีความสำคัญพอๆ กับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ

ลูกค้าสามารถเห็นตัวเองในโฆษณาอันทรงพลังของ Dove ผ่านการเล่าเรื่องที่เข้าถึงอารมณ์ของผู้คนจริงๆ ด้วยการสร้างแบรนด์ที่ยกย่องผู้หญิงทุกประเภท การเล่าเรื่องของ Dove ดึงดูดผู้คนที่หลากหลาย ด้วยข้อความที่มีอารมณ์รุนแรง Dove ส่งเสริมความภักดีด้วยการสร้างสายสัมพันธ์ที่แท้จริงกับลูกค้า

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

การตลาดที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุอาจทำให้ลูกค้านึกถึงคุณค่าของคุณก่อนผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดินแดนมหัศจรรย์อะนาล็อก

ในโลกดิจิทัลที่เทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Analogue Wonderland เป็นพื้นที่แห่งอดีตที่ได้รับการอนุรักษ์ไว้อย่างสมบูรณ์แบบ ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 คู่แม่ลูกชาวอังกฤษ Mary and Paul มีเป้าหมายที่จะทำให้การถ่ายภาพภาพยนตร์เป็นเรื่องสนุกและเข้าถึงได้มากที่สุดสำหรับทุกคน

สุนทรียภาพแบบวินเทจของการถ่ายภาพด้วยฟิล์มกระตุ้นความรู้สึกหวนคิดถึงอดีตด้วยการจับภาพช่วงเวลาต่างๆ ในรูปแบบดั้งเดิมในทันที และสร้างภาพถ่ายที่ไม่สมบูรณ์แบบอย่างสมบูรณ์แบบ จากแบรนด์ยอดนิยมอย่าง Polaroid, Kodak และอื่นๆ อีกมากมาย Analogue Wonderland ให้บริการแก่ผู้ชื่นชอบภาพยนตร์หลากหลายประเภท ตั้งแต่มือใหม่ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญ

พวกเขากล่าวว่าภาพหนึ่งภาพมีค่าแทนคำพูดนับพัน และนั่นคือประเด็นทั้งหมดของ Analogue Wonderland ด้วยบทวิจารณ์ของลูกค้ามากกว่า 10,000 รายการ Wall of Inspiration ของพวกเขาจึงนำเสนอภาพถ่ายของลูกค้าและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้ารายอื่น เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นประเภทนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างแบรนด์ที่แท้จริงด้วยเหตุผลง่ายๆ เพียงข้อเดียว นั่นคือลูกค้าได้รับอิทธิพลจากเนื้อหาของกันและกันมากกว่าเนื้อหาที่มีแบรนด์ถึง 79% การตลาดแบบเพิ่มมูลค่าสร้างชุมชนที่ผู้ใช้ได้รับแรงบันดาลใจจากกันและกันและมีส่วนร่วมในเรื่องราวของพวกเขา

ด้วยเรื่องราวของแบรนด์ที่บอกเล่าผ่านภาพได้ดีกว่าคำพูด Instagram จึงเป็นอีกเครื่องมือการเล่าเรื่องที่ทรงคุณค่า เนื่องจากลูกค้าของพวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันบนโซเชียลมีเดียอยู่แล้ว Analogue Wonderland จึงกระตุ้นให้พวกเขาเชื่อมต่อกับพวกเขาทางออนไลน์โดยให้รางวัลแก่ผู้ใช้ด้วย Wonderpoints สำหรับการติดตามทางสังคม พวกเขายังจัดประกวดภาพถ่ายทุกเดือนสำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุด โดยนำเสนอผลงานของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย การจูงใจให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณบนโซเชียลมีเดียเป็นการเชิญชวนให้พวกเขาเข้าร่วมชุมชนออนไลน์ที่พวกเขารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของสังคม

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

บางครั้งก็ดีที่สุดที่จะให้คนอื่นเล่าเรื่องของคุณให้คุณฟัง

ลูก้า+แดนนี่

ปฏิเสธไม่ได้ว่าเครื่องประดับเป็นวิธีที่ดีในการสร้างรอยยิ้มบนใบหน้าของใครบางคน สำหรับ Fred Nagnanimi ผู้ก่อตั้ง Luca + Danni นี่เป็นเรื่องจริงนับตั้งแต่ที่เขาเฝ้าดูพ่อของเขาประดิษฐ์เครื่องประดับทำมือตั้งแต่ยังเป็นเด็ก นากานิมิเล่าเรื่องราวอันอบอุ่นใจของการดำเนินการตามความฝันของพี่ชายในการคิดค้นธุรกิจการผลิตเครื่องประดับของบิดาผ่านหน้าเรื่องราวส่วนตัวซึ่งเต็มไปด้วยภาพถ่ายในวัยเด็ก หลังจากที่พี่ชายของเขาสูญเสียการต่อสู้ด้วยโรคมะเร็ง ความรักและความทุ่มเทที่แสดงที่นี่เป็นสิ่งที่ทำให้เรื่องราวของแบรนด์นี้เป็นจริงอย่างสวยงาม

จุดเริ่มต้นที่น่าประทับใจเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่นั่นเป็นเพียงบทแรกของเรื่องราวของ Luca + Danni ตั้งแต่การหาของขวัญที่สมบูรณ์แบบสำหรับวันเกิดของคุณแม่ไปจนถึงการเลือกของขวัญวันครบรอบที่มีความหมาย เครื่องประดับถือเป็นของขวัญคลาสสิกที่มาจากใจ ด้วยการรวมแรงบันดาลใจเบื้องหลังเครื่องประดับแต่ละชิ้นไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์แต่ละหน้า Luca + Danni ช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสค้นหาข้อความที่สมบูรณ์แบบสำหรับทุกโอกาส

นอกจากนี้ ปฏิเสธไม่ได้ว่าครอบครัวคือคุณค่าที่ฝังอยู่ในทุกแง่มุมของแบรนด์ของ Luca + Danni บางทีนี่อาจเป็นภาพประกอบที่ดีที่สุดใน Instagram ซึ่งเต็มไปด้วยโพสต์ส่วนตัวเกี่ยวกับครอบครัวผู้ก่อตั้ง ตั้งแต่ภาพถ่ายของลูกๆ ไปจนถึงคำไว้อาลัยอย่างจริงใจต่อพี่ชายและบิดาผู้ล่วงลับ Fred เปราะบางเมื่อลูกค้าปล่อยให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว การเล่าเรื่องแบบมุมมองบุคคลที่หนึ่งของ Luca + Danni ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนรู้จักผู้ที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ที่คุณไม่สามารถประเมินราคาได้

คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของแบรนด์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น และพวกเขาจะอยู่กับคุณไปตลอดเส้นทาง

ไนกี้

เมื่อพูดถึงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ สโลแกนที่ทรงพลังจะช่วยได้มาก Nike เป็นตัวอย่างที่ดีที่สุดของสิ่งนี้ด้วยสโลแกน "Just do it" ที่มีอายุสามสิบห้าปี อย่างไรก็ตาม สำหรับ Nike ข้อความนี้กลายเป็นมากกว่ากลยุทธ์ทางการตลาดธรรมดาๆ “แค่ทำมัน” คือแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ทั้งหมดของพวกเขา มันยังรวมอยู่ในชื่อของพวกเขาในเครื่องมือค้นหาด้วย

ความน่าสนใจของข้อความนี้คืออาจหมายถึงบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับลูกค้าทุกราย แต่ยังคงสร้างแรงจูงใจได้เท่าๆ กัน ไม่ว่าคุณจะกำลังฝึกซ้อมสำหรับการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกหรือการแข่งขันกรีฑาในโรงเรียนมัธยม เรื่องราวก็เหมือนกัน แค่ลงมือทำ

แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจะเชื่อมโยงกันอย่างละเอียดในแคมเปญเสมอ แต่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่เคยเป็นจุดสนใจหลัก Nike ก้าวไปอีกขั้นด้วยการทำให้ลูกค้าเป็นตัวละครหลักของทุกเรื่องราวที่พวกเขาบอกเล่า ผ่านการจัดแสดงเรื่องราวความสำเร็จของนักกีฬาที่มีชื่อเสียง ลูกค้ารู้สึกมีแรงบันดาลใจให้พยายามอย่างเต็มที่ ข้อความไม่ได้เกี่ยวกับความน่าทึ่งของผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เรื่องราวเกี่ยวกับความน่าทึ่งของผลิตภัณฑ์ที่จะทำให้ คุณ เป็นนักกีฬา การเสริมอำนาจประเภทนี้ได้สร้างฐานแฟนตัวยงที่สนับสนุน Nike อย่างต่อเนื่อง

หนึ่งในตัวอย่างการเล่าเรื่องที่ดีที่สุดของพวกเขาคือโฆษณา Dream Crazier นำเสนอตัวอย่างที่มีชื่อเสียงของนักกีฬาหญิงที่ทรงพลัง Nike บอกลูกค้าโดยเฉพาะผู้หญิงว่า "มันบ้ามากจนกว่าคุณจะทำมัน" เรื่องราวของโฆษณาได้พูดคุยกับผู้คนมากมายจนทำให้รายได้ของ Nike เพิ่มขึ้น 31% และเพิ่มมูลค่าให้กับแบรนด์ถึง 6 พันล้านดอลลาร์ เมื่อแบรนด์ของคุณทำให้ผู้คนเชื่อมั่นในตัวเอง พวกเขาก็จะเชื่อในตัวคุณ

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

หากคุณมีโอกาสที่จะสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าของคุณ ก็แค่ทำมัน

รายการตรวจสอบการสร้างแบรนด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (พร้อมตัวอย่าง)

เรียนรู้วิธีใช้องค์ประกอบการสร้างแบรนด์ที่สำคัญ 5 ประการกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ – วัตถุประสงค์ของแบรนด์ การวางตำแหน่งแบรนด์ คำมั่นสัญญาของแบรนด์ บุคลิกภาพของแบรนด์ และเอกลักษณ์ของแบรนด์

บล็อก The Smile.io เกเบรียล โพเซลลา

หนังสือโลกที่ดีกว่า

หากมีแบรนด์ใดที่บอกเล่าเรื่องราวได้อย่างน่าดึงดูดใจตั้งแต่ต้นจนจบ นั่นคือร้านหนังสือ ในฐานะที่เป็นคนแปลกหน้าต่อพลังของเรื่องราวที่ดี Better World Books ได้ฝังเรื่องราวของแบรนด์ลงในทุกองค์ประกอบของธุรกิจ ตั้งแต่รูปแบบการบริจาคหนังสือต่อหนังสือไปจนถึงชื่อแบรนด์ Better World Books ก่อตั้งขึ้นในปี 2545 โดยนักศึกษาวิทยาลัยสองคนที่ Notre Dame โดยเริ่มจากการขายหนังสือเรียนเก่าทางออนไลน์เพื่อสร้างรายได้พิเศษ

จากนั้นธุรกิจก็พัฒนาเป็นกิจการเพื่อสังคมผ่านการขับเคลื่อนหนังสือและการร่วมมือกับห้องสมุดท้องถิ่นเพื่อขายหนังสือเก่าของพวกเขา แบรนด์ได้ดำเนินการทางสังคมให้ดียิ่งขึ้นด้วยการสนับสนุนการรู้หนังสือและองค์กรไม่แสวงผลกำไรด้านการศึกษาเพื่อลดความยากจนทั่วโลกผ่านการศึกษา จนถึงปัจจุบัน ผลกระทบของ Better World Books แสดงให้เห็นผ่านหนังสือกว่า 26 ล้านเล่มที่บริจาคให้กับผู้ยากไร้ เงินบริจาคกว่า 28 ล้านดอลลาร์สำหรับการรู้หนังสือและห้องสมุด และหนังสือมากกว่า 320 ล้านเล่มที่บันทึกผ่านการรีไซเคิล

การบอกเล่าเรื่องราวให้ใครสักคนฟังเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การแสดงให้คนอื่นเห็นนั้นแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ด้วยการรวมวิดีโออธิบายที่ยกระดับ ผู้ก่อตั้งบริษัทบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวและการเดินทางของพวกเขา อธิบายภารกิจของพวกเขาไปพร้อมกัน การแสดงเรื่องราวของคุณให้ลูกค้าเห็นผ่านวิดีโอช่วยให้คุณสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีด้วยวิธีที่น่าสนใจ

ครั้งต่อไปที่คุณค้นหาหนังสือดีๆ ลองนึกถึงเรื่องราวของ Better World Book แล้วตัดสินใจซื้อ

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

เมื่อเหตุผลของแบรนด์คุณปรากฏให้เห็นผ่านเรื่องราวและรูปแบบธุรกิจของคุณ ลูกค้าสามารถมีความภักดีได้ก่อนที่จะตัดสินใจซื้อด้วยซ้ำ

รอบแล็บ

ด้วยผลิตภัณฑ์บำรุงผิวหลายล้านรายการในท้องตลาด ลูกค้าต้องการความโปร่งใสในส่วนผสมและกระบวนการที่ใช้ แบรนด์หนึ่งที่สร้างภาพที่ชัดเจนให้กับลูกค้าคือ Round Lab แบรนด์สกินแคร์สัญชาติเกาหลี เช่นเดียวกับแบรนด์ความงาม K อื่นๆ พวกเขาใช้ส่วนผสมจากธรรมชาติเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพและสะอาด แต่สิ่งที่ทำให้ Round Lab แตกต่างคือความมุ่งมั่นและความเคารพต่อประเทศและสิ่งแวดล้อมที่โปร่งใสในเรื่องราวของแบรนด์

Round Lab ให้คำนิยามตัวเองว่าเป็นผู้ขาย "ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่สะอาดและบริสุทธิ์ที่ได้มาจากดินแดนที่ทะเล สายลม และภูเขามาบรรจบกัน" ผลิตภัณฑ์ของบริษัทยังเป็นจดหมายรักถึงบ้านเกิดอีกด้วย โดยแต่ละสายผลิตภัณฑ์ตั้งชื่อตามทรัพยากรธรรมชาติและภูมิภาคที่มีถิ่นกำเนิดในคาบสมุทรเกาหลี จากต้นสนที่มีถิ่นกำเนิดในภูมิภาค Yangyang ไปจนถึงสาย Mugwort ซึ่งพบบนเกาะ Geomundo เป็นที่ชัดเจนว่า Round Lab ได้ค้นหาส่วนผสมที่ดีที่สุดอย่างกว้างไกล

หากแบรนด์ของคุณเปรียบเสมือนหนังสือนิทาน การทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวละครหลักคือวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้า Round Lab ได้สร้างชุมชนแบรนด์ที่แข็งแกร่งโดยทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิตขึ้นมาผ่านประสบการณ์ทางประสาทสัมผัสที่สมบูรณ์ ด้วยภาพที่สดใสและการให้ความรู้เกี่ยวกับต้นกำเนิดของส่วนผสม ลูกค้าสามารถเห็นภาพวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ทั้งหมด ตั้งแต่ช่วงเวลาที่รวบรวมส่วนผสมในเกาหลีจนถึงวินาทีที่พวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์บำรุงผิวบนใบหน้าของตนเอง

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวละครหลักในเรื่องราวของคุณโดยทำให้การเดินทางของพวกเขามีความเป็นมนุษย์

เคบินซีโร่

ดังที่เราเห็นก่อนหน้านี้กับ Luca + Danni และ Better World Books การบอกลูกค้าว่าการเริ่มต้นทั้งหมดนี้ทำให้พวกเขารู้สึกเชื่อมโยงกันตั้งแต่วันแรกได้อย่างไร CabinZero ทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยมด้วยการแบ่งปันเรื่องราวเล็ก ๆ น้อย ๆ เกี่ยวกับการเดินทางของผู้ก่อตั้งในขณะที่แบกเป้เที่ยวอินเดียในปี 1993

ผู้ก่อตั้งและซีอีโอ Neil ฝันถึงกระเป๋าที่ช่วยให้การเดินทางของเขาง่ายขึ้น หากคุณเคยเดินทางด้วยกระเป๋าเป้เป็นระยะเวลานานๆ คุณจะทราบดีว่ากระเป๋าดีๆ นีลสร้างรายการตรวจสอบสำหรับกระเป๋าเป้ในฝันของเขา น้ำหนักเบา ทนทาน เล็กพอที่จะพกติดตัว และมีซิปที่ล็อคได้จริง หลังจากค้นหากระเป๋าที่เหมาะกับใบเรียกเก็บเงินในสหราชอาณาจักรและเอเชีย นีลก็คิดสั้น ดังนั้นเขาจึงตัดสินใจสร้างมันขึ้นมาเอง

ในฐานะแบรนด์ที่สร้างขึ้นสำหรับนักเดินทาง โดยนักเดินทาง ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจินตนาการว่า CabinZero สร้างชุมชนแบรนด์ที่แข็งแกร่งเช่นนี้ได้อย่างไร เมื่อฝันถึงการผจญภัยครั้งต่อไป คุณมักจะนึกถึงทิวทัศน์ อาหาร และวัฒนธรรมที่คุณจะได้สัมผัส ไม่ใช่กระเป๋าเป้สะพายหลังที่คุณจะนำมาด้วย CabinZero เข้าใจสิ่งนี้และเป็นแบรนด์ไลฟ์สไตล์สำหรับนักเดินทางรายแรกและสำคัญที่สุด ด้วยการนำเสนอภาพการเดินทางที่สร้างแรงบันดาลใจจากลูกค้าจริง ทำให้แบรนด์สามารถสื่อสารเรื่องราวได้โดยไม่ต้องพูดอะไรแม้แต่คำเดียว

การแบ่งปันความตื่นเต้นของชุมชนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามาและให้พวกเขาตื่นเต้นด้วย!

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

แบ่งปันความหลงใหลของคุณก่อนผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้คนต้องการแรงบันดาลใจ ไม่ใช่ขายให้

คิวเวอร์กี้

เมื่อคุณนึกถึงเรื่องราวที่คุณชื่นชอบ มีโอกาสที่คุณจะจำชื่อเรื่องได้ สิ่งเดียวกันนี้เป็นจริงสำหรับแบรนด์และชื่อของพวกเขา QWERKY Color ไม่ต้องเดาอีกต่อไปในการหาจุดประสงค์ด้วยชื่อที่สื่อความหมายอย่างชัดเจน ด้วยสีย้อมผมกึ่งถาวรที่ไม่ทำลายสี ติดทนนาน และมีชีวิตชีวาหลากหลายชนิด QWERKY จึงมุ่งเน้นให้ลูกค้ากล้าแสดงออกและเป็นตัวของตัวเองที่แปลกแหวกแนวอย่างแท้จริง

ผู้ก่อตั้ง Koh Qi Wen แบ่งปันเรื่องราวส่วนตัวของเธอที่ผลักดันให้เธอสร้างแบรนด์และชื่อแบรนด์ แรงบันดาลใจของชื่อมาจากสองที่ คือชื่อของเธอเองและความทรงจำในวัยเด็กที่ตลกขบขัน QW เป็นชื่อย่อของเธอเอง และตอนเป็นเด็ก Qi Wen สะกดคำว่า "แปลก" เป็น "qwerky" ชื่อนี้เป็นเครื่องเตือนใจอยู่เสมอว่าให้สนุกและอย่าจริงจังกับตัวเองมากเกินไป

ฉี เหวิน เติบโตในสิงคโปร์ ไม่เคยได้รับอนุญาตให้ทำสีผมจนกว่าจะสำเร็จการศึกษา เมื่อเธอย้อมผมครั้งแรกเมื่ออายุ 18 ปี เธอตกหลุมรักทันทีและรู้ว่ามันควรจะเป็นเช่นนั้น วันนี้เพื่อนและครอบครัวของเธอรู้จักเธอในฐานะสาวผมสี Qi Wen ก่อตั้ง QWERKY เพื่อให้วิญญาณนักผจญภัยคนอื่นๆ มีโอกาสแสดงตัวตนผ่านเส้นผมของพวกเขาเช่นเดียวกัน เธอต้องการนำสีย้อมผมที่มีราคาย่อมเยาและไม่ทำลายผมในเฉดสียอดนิยมมาสู่คนทั่วไป

คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

เรื่องราวของแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมเริ่มต้นด้วยชื่อที่ยอดเยี่ยม

การให้กุญแจ

นิยามตัวเองว่าเป็น “Pay it Forward Company” เป็นฉากสำหรับเรื่องราวที่น่าสนใจในทันที The Giving Keys บริษัทจิวเวลรี่ที่จำหน่ายชิ้นส่วนรูปกุญแจบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขาในสามแนวทางหลัก

วิธีแรกคือผ่านผลิตภัณฑ์ของพวกเขา สร้อยคอรูปกุญแจเรียบง่ายสลักด้วยคำต่างๆ เช่น ความหวัง ความเชื่อ ความกล้าหาญ และคุณค่าอื่นๆ อีกมากมายที่ผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้ ความงามของเครื่องประดับนี้อยู่ในความเรียบง่ายของมันทั้งหมด ดีไซน์ที่ไร้กาลเวลา ผสมผสานกับคำที่คุณให้ความสำคัญ ทำให้เครื่องประดับชิ้นนี้มีความพิเศษสำหรับคุณในแบบที่คุณเท่านั้นที่เข้าใจ

หน้าที่สองในหนังสือนิทานของ The Giving Key คือเรื่องราวที่ลูกค้าแบ่งปัน องค์ประกอบหลักของแบรนด์ของพวกเขาคือแนวคิดในการจ่ายเงินล่วงหน้าโดยส่งต่อเครื่องประดับของคุณให้กับผู้ที่สามารถเห็นคุณค่าในคำที่แสดงบนสร้อยคอของคุณ แนวคิดในการมอบเครื่องประดับของคุณเองอาจดูบ้าๆ บอๆ ในตอนแรก แต่เรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจจากลูกค้าที่ทำสิ่งนี้ได้เผยให้เห็นถึงความสวยงามเบื้องหลังแนวคิดง่ายๆ นี้ การพลิกแพลงความหมายให้กับผลิตภัณฑ์คลาสสิกสามารถช่วยดึงดูดลูกค้าของคุณได้อย่างแน่นอน

ส่วนสุดท้ายของเรื่องราวนี้คือผลกระทบที่แบรนด์สร้างขึ้น ด้วยการสร้างโอกาสในการทำงานให้กับผู้คนที่เปลี่ยนผ่านจากการไร้ที่อยู่อาศัย The Giving Keys ดำเนินชีวิตตามชื่ออย่างแท้จริงโดยมอบเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของตนเอง ผู้ก่อตั้งแบ่งปันเรื่องราวของเธอในการพบกับสามีภรรยาคู่หนึ่งที่ประสบปัญหาการไร้บ้านและขอให้พวกเขาเข้าร่วมทีมของเธอ ความจริงที่ว่านี่คือสิ่งที่อยู่กับแบรนด์ตั้งแต่วันแรกที่สร้างรากฐานสำหรับเรื่องราวที่น่าทึ่ง

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

กุญแจสู่ความสำเร็จคือการนำผลิตภัณฑ์ธรรมดาๆ มาเปลี่ยนเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ธรรมดาด้วยเรื่องราวที่ไม่เหมือนใคร

แอปเปิล

ไม่แปลกใจเลยที่ Apple ติดอันดับหนึ่งในสิบอันดับแรกของเรา เนื่องจากการเล่าเรื่องอันเป็นสัญลักษณ์ที่เป็นศูนย์กลางของแบรนด์ นับตั้งแต่คำปราศรัยของ Steve Jobs ในการประกาศเปิดตัว iPhone ในปี 2550 เห็นได้ชัดว่า Apple เป็นมากกว่าบริษัทคอมพิวเตอร์ มีเหตุผลที่ผู้คนนอนข้างนอกตามท้องถนนเพื่อรอซื้อ iPhone รุ่นล่าสุด ไม่ใช่ความจริงที่ว่า CPU 6-core ที่เร็วกว่าของ iPhone 14 ซึ่งพวกเราส่วนใหญ่ไม่รู้ด้วยซ้ำว่าหมายความว่าอย่างไร ความภักดีมาจากความรู้สึกของการเชื่อมต่อที่ Apple สร้างขึ้นผ่านเครือข่ายแบรนด์ของพวกเขา

วันนี้เพียงลำพัง ฉันส่งข้อความเพลงให้เพื่อนผ่าน Apple music, FaceTimed หลานชายของฉัน และขอคำแนะนำจาก Siri Apple ช่วยให้ฉันและลูกค้าทุกคนติดต่อกับโลกรอบๆ ตัวพวกเขาได้ และที่สำคัญกว่านั้นคือ เป็นคนที่พวกเขารัก พูดง่ายๆ ก็คือ Apple ทำให้เทคโนโลยีกลายเป็นมนุษย์

พวกเขาเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากฐานลูกค้าที่ภักดีเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ด้วยการเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับอารมณ์ พวกเขาได้เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นแฟนและแฟน ๆ ให้เป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ ผู้คนรู้สึกตื่นเต้นที่จะพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple ใหม่ของพวกเขากับทุกคนและทุกคน และนั่นก็มาจากการสร้างเรื่องราวที่ผู้คนต้องการแบ่งปันเท่านั้น

คุณเรียนรู้อะไรจากพวกเขาได้บ้าง

รักษาองค์ประกอบความเป็นมนุษย์ของแบรนด์ของคุณไว้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด

หมายเหตุบรรณาธิการ: โพสต์นี้เผยแพร่ครั้งแรกเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2019 และได้รับการอัปเดตเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมในวันที่ 12 เมษายน 2023