Hemen Çıkma Oranı Vs. Çıkış Oranı: Web Sitenizin Genel Performansını Ölçme

Yayınlanan: 2020-10-14

Web sitenizin genel performansını izlemek işiniz için çok önemlidir. Optimizasyon çabalarınızın etkinliğini belirlemenize yardımcı olur. Performans istatistiklerinden, insanların web sitenizde sağladığınız içeriği nasıl algıladıklarını anlayabilirsiniz. Farklı web sayfalarınızın performansına bağlı olarak web sitenizin dönüşüm oranını görebileceksiniz.

Web sitesi performansını ölçmenin iki önemli metriği hemen çıkma oranı ve çıkış oranıdır. Her iki metrik de ziyaretçilerin her sayfada ne yaptığının bir resmini verse de, işletmenin veya web sitesinin doğasına göre farklı anlamlara gelebilirler. Bu nedenle, neyi temsil ettiklerini nasıl yorumlayacağınızı anlamak için hemen çıkma oranını ve çıkış oranını değerlendirmeniz gerekir. Bu, onları geliştirmek için en iyi stratejiyi belirlemenize yardımcı olacaktır.

Hemen Çıkma Oranı ve Çıkış Oranı

Hem hemen çıkma oranı hem de çıkış oranı, bir ziyaretçinin bir sayfadan ayrıldığı noktayı gösterir. Ancak aradaki fark, ziyaretçinin eriştiği diğer sayfaların sayısındadır. Hemen çıkma oranı, sayfanın aynı zamanda ziyaretçilerin açılış sayfası olduğu göz önüne alındığında, belirli bir sayfadan çıkış sayısını ifade eder. Örneğin, birisi bir blog sayfasını ziyaret eder ve web sitesindeki başka bir sayfaya gitmeden önce çıkarsa, bu bir hemen çıkmadır. Öte yandan, bir kişi bir sayfadan ve web sitesinden tamamen ayrıldığında bir çıkış gerçekleşir. Bu nedenle, hemen çıkma oranı, o sayfanın görüntüleme sayısına kıyasla bir açılış sayfasından çıkış sayısını ifade eder. Çıkış oranı, belirli bir sayfada web sitesinden çıkan kişi sayısı ile o sayfanın görüntülenme sayısı arasındaki orandır.

Kulağa benzer gelse de, hemen çıkma oranı tek sayfalık oturumlar için, çıkış oranı ise son sayfa oturumları içindir. Google analytics'teki hemen çıkma oranı, yalnızca ziyaretçinin diğer sayfalara erişmeden girdiği sayfadan doğrudan çıkması durumunda bir hemen çıkma yakalayacaktır. Bu, tüm sıçramaların çıkış olduğu anlamına gelir. Ancak, bazı çıkışlar, ziyaretçi birkaç sayfaya eriştikten sonra gerçekleştiğinden, tüm çıkışlar hemen çıkma değildir. Bu nedenle, yüksek bir çıkış oranı, çıkışların bazıları giriş sayfasında olmayacağından, yüksek bir hemen çıkma oranı anlamına gelmez. Benzer şekilde, düşük bir hemen çıkma oranı, düşük bir çıkış oranı anlamına gelmez, çünkü hemen çıkma oranı sonraki sayfalarda değil, yalnızca açılış sayfasındaki çıkışları hesaba katar.

Hangi Oranı Optimize Etmelisiniz?

Bazı insanlar iki orandan hangisinin daha önemli olduğunu merak edebilir. Her iki oran da web sitenizin performansını değerlendirmede önemlidir. Kulağa benzer gelse de, yorumları farklı şeyleri açıklıyor. Web siteniz hakkında net ve doğru bir resim elde etmek için bağlama göre iki oranı doğru yorumlamanız gerekir. Aynı metrikler, farklı işletmeler veya sayfalar için farklı anlamlara gelir. Örneğin, yüksek bir hemen çıkma oranı bir sayfa için değerli olabilirken diğeri için zararlı olabilir. İletişim bilgileri sayfaları, hemen çıkma oranlarının yüksek olduğu sayfalara bir örnektir.

Hemen çıkma oranı, kullanıcı memnuniyetini, çıkış oranı ise dönüşümü işaret eder. Web sitesinin ve sayfaların türüne bağlı olarak, istatistikler farklı anlamlara gelebilir. Örneğin, yüksek bir hemen çıkma oranı, düşük kullanıcı memnuniyeti anlamına gelebilir. Bunun nedeni yükleme hızı, site kalitesi ve içerik gibi bir dizi sorun olabilir. Ancak bu, ziyaretçilerin ihtiyaç duydukları bilgileri açılış sayfasından aldıkları ve başka sayfaları açmalarına gerek olmadığı anlamına da gelebilir. Bu nedenle çoğu bilgilendirici sayfa, kötü kullanıcı deneyimi nedeniyle değil, bir ziyaretçinin ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri içerdiğinden hemen çıkma oranına sahip olabilir. Çıkış oranı için, ziyaretçiler diğer sayfaları kontrol etmeye devam etmek yerine belirli bir sayfadan çıkmayı tercih ettikleri için yüksek bir oran düşük dönüşüm anlamına gelebilir. Ancak, sayfa çıkışlar için optimize edilmiş de olabilir. Bu tür sayfalar, e-Ticaret web siteleri için ödeme sayfalarını içerebilir. Bu nedenle yüksek çıkış oranı, böyle bir sayfa için olumlu bir ölçü olacaktır. Hemen çıkma oranının ve çıkış oranının optimizasyonu, işletmenin, web sitesinin doğasına ve web sitenizde karşılaştığınız sorunlara bağlı olacaktır.

Hemen Çıkma Oranı

Bir ziyaretçinin bir web sitesinden ayrılmadan önce görüntülediği son sayfa için olan çıkış oranından farklı olarak, hemen çıkma oranı, ziyaretçinin belirli bir tarama oturumu için yalnızca tek bir sayfaya eriştiği sayfalar içindir. Bu nedenle hemen çıkma oranı anlamı, belirli bir sayfa için tek sayfalık oturumların yüzdesidir. Bu, ziyaretçinin tarama oturumları sırasında yalnızca bir sayfa açıp web sitesinde başka bir sayfaya gitmeden çıkış yaptığı anlamına gelir.

Hemen çıkma oranı, bir sayfadaki toplam tek sayfalık ziyaret sayısının, sayfaya yapılan toplam giriş ziyareti sayısına bölünmesini içerir. Hemen çıkma oranı formülü şu şekildedir:

Hemen Çıkma Oranı Vs. Çıkış Oranı

A, B, C ve D sayfaları için hemen çıkma oranı hesaplamasının basit bir örneğini burada bulabilirsiniz.

Ziyaretçi 1: Sayfa A – Çıkışlar

Ziyaretçi 2: Sayfa A – Sayfa C – Sayfa D – Çıkışlar

Ziyaretçi 3: Sayfa B – Çıkışlar

4. Ziyaretçi: Sayfa A – Çıkışlar

Ziyaretçi 5: Sayfa A – Sayfa B – Sayfa C – Çıkışlar

Bilgiden,

ilgileneceksin

Sayfa A'nın hemen çıkma oranı %50'dir

B Sayfasının hemen çıkma oranı %100'dür

Hemen Çıkma Oranı Anlamı

Hemen çıkma oranı anlamını anlamak, web sitenizin performansını anlamanıza yardımcı olur. Çoğu insan, yüksek hemen çıkma oranının kötü ve düşük hemen çıkma oranının iyi olduğunu düşünebilir, ancak metriğin farklı web siteleri için farklı etkileri olacaktır. Bu nedenle, yüksek bir hemen çıkma oranı görmek her zaman alarm nedeni olmamalıdır. Bazen normal olabilir.

SEO'nuzu 60 saniyede test edin!

Diib, dünyanın en iyi SEO araçlarından biridir. Diib, trafiğinizi ve sıralamanızı hızlı ve kolay bir şekilde artırmanıza yardımcı olmak için büyük verilerin gücünü kullanır. Hatta belirli anahtar kelimeler için daha üst sıralarda yer almayı hak edip etmediğinizi bile size bildiririz.

  • Kullanımı kolay otomatik SEO aracı
  • Anahtar kelime ve geri bağlantı izleme + fikirler
  • Hız, güvenlik, + Temel Hayati Değer takibi
  • SEO'yu geliştirmek için akıllıca fikirler önerir
  • 250.000'den fazla küresel üye
  • Yerleşik kıyaslama ve rakip analizi

Örneğin “www.diib.com”

250 binden fazla şirket ve kuruluş tarafından kullanılıyor:

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

Şununla senkronize edilir: Google Analytics

SEO

İyi Hemen Çıkma Oranı nedir?

Birinin hemen çıkma oranını nasıl görüntülediği ve yorumladığı, web sitesinin doğasına bağlıdır. Böylece, “İyi bir hemen çıkma oranı nedir?” Sorusunun cevabı. farklı insanlar için farklı olacaktır. Örneğin, bir pazarlama şirketi, açılış sayfası için düşük bir hemen çıkma oranı ister. Bu nedenle, yaklaşık %80'lik bir hemen çıkma oranı, pazarlama kampanyasının yetersiz olduğu ve şirketin bunu değiştirmesi gerektiği anlamına gelir. Kampanya, ziyaretçilerin web sayfasındaki diğer bağlantılara tıklamasını sağlayabilmelidir. Ziyaretçinin web sitesindeki diğer sayfaları ziyaret etmesini sağlamalıdır.

Çoğu sayfa için hemen çıkma oranı düşük olsa da, bazı sayfalar için yüksek hemen çıkma oranlarının olması normaldir. Örneğin, "bize ulaşın" sayfası normalde yüksek bir hemen çıkma oranına sahiptir çünkü ziyaretçiler sayfada ihtiyaç duydukları her şeyi alma eğilimindedir. Ortalama olarak, hemen çıkma oranı %50 civarında olmalıdır. %20 ile %50 arasındaki hemen çıkma oranları düşükken, %50 civarındaki herhangi bir oran yüksektir. Ancak, bu yine de endüstrinin doğası, web sayfası veya web sitesi gibi diğer birkaç faktöre bağlıdır.

Web sitesi sahipleri için amaç, sağlıklı bir hemen çıkma oranı bulmaya çalışmak olmalıdır. Bunun nedeni, her sitenin tasarımını tanımlayan benzersiz hedefleri olmasıdır. Bu nedenle, metrikler farklı siteler için farklılık gösterebilir. E-Ticaret siteleri gibi bazı web siteleri satışa dönüşmek için daha fazla göz atmayı gerektirirken, bilgilendirici siteler gibi bazı sitelerde daha fazla gezinme gerekmeyebilir. Bu nedenle, bir e-Ticaret web sitesi için yüksek bir hemen çıkma oranı, ziyaretçiden memnuniyetsizlik anlamına gelebilirken, bilgilendirici bir web sitesinde memnuniyet anlamına gelebilir. Bu nedenle, çevrimiçi sözlükler gibi bilgiye özel web siteleri, büyük memnuniyet gösteren yüksek hemen çıkma oranlarına sahip olacaktır. Bu tür sayfalardan çıkışlar, ziyaretçinin istediğini elde ettiği anlamına gelir.

Bazı web siteleri tasarım gereği tek sayfadır. Bu tür web siteleri için hemen çıkma oranı %100'dür. Bu nedenle hemen çıkma oranı, web sitesinin tasarımı nedeniyle her zaman %100 olacağından bir performans ölçütü olarak başarısız olur. Web sitesinin performansını analiz edebilmek için sayfada geçirilen zaman gibi diğer faktörlere bakmanız gerekecektir.

Web Sitenizin Hemen Çıkma Oranını Kontrol Etme

Web sitenizin performansını değerlendirmeden önce, web siteniz için hemen çıkma oranı aralıklarını tanımlamanız gerekir. Hemen çıkma oranının yüksek veya düşük olacağını belirtmelisiniz. Bu ayarlandıktan sonra, web sitenizdeki verileri yorumlamaya başlayabilirsiniz. Google Analytics, web sitenizi analiz etmek söz konusu olduğunda çok güçlü ve kullanışlı bir araçtır. Verileri kolayca anlaşılabilir bir şekilde harmanlar. Web sitesi için çeşitli performans ölçütleri hakkında veri sağlar ve nerede iyileştirmeniz gerektiğini anlamanıza olanak tanır. Daha önce hiç kullanmamış biri için bile google analytics'te hemen çıkma oranını anlamak zor değil.

Google Analytics'teki kitleye genel bakış sekmesi, web sitenizi analiz etmek için kullanabileceğiniz bir dizi ölçüm sağlar. Tek tek sayfaların veya tüm web sitesinin hemen çıkma oranını görüntülemeyi seçebilirsiniz.

Hemen Çıkma Oranı Vs. Çıkış Oranı

Hemen çıkma oranı metrik düğmesine tıklamak size tüm web sitesi hakkında bilgi verecektir. Ayrıca, seçtiğiniz dönem için size temel metrikleri gösteren bir grafik alacaksınız. Analiz etmek istediğiniz belirli bir dönem için size bilgi vermek için dönemi özelleştirebilirsiniz. Tek tek sayfalar için, "Davranış"a tıklamanız ve ardından sayfalardaki hemen çıkma oranı bilgilerini almak için "Tüm Sayfalar"ı seçmeniz gerekir.

Web Sitesi Hemen Çıkma Oranını Düşürme

Zaman zaman hemen çıkma oranınız yüksek olacaktır. Bunun nedeni, web sitenizin aşağıdakilerden bir veya daha fazlasını içermesi olabilir.

  • Müzik ve akış videoları
  • Yavaş hız
  • Düşük kaliteli trafik
  • Kötü sayfa tasarımı
  • Kötü kullanıcı arayüzü ve kötü kullanıcı deneyimi

Web sitenizin daha etkili olması için hemen çıkma oranını düşürmeniz gerekir. Web sitenizde karşılaştığınız sorunlara bağlı olarak birkaç şey yapabilirsiniz. Aşağıda hemen çıkma oranınızı optimize etmek ve düşük tutmak için yapmanız gerekebilecek işlemlerden bazıları verilmiştir.

İçeriğinizi Geliştirmek

Web sitenizi "yapışkan" hale getirmenin en kolay yollarından biri kaliteli içeriğe sahip olmaktır. Web sitenizdeki içeriği geliştirmek, ziyaretçiyi diğer sayfalara girmeye motive edecektir. Akıcı bir tarzda yazılmış ilginç içerik, okuyucuların dikkatini çekecek ve web sitenizi daha fazla keşfetmek istemelerine neden olacaktır. Bu, ziyaretçinin kendisini satın almaya ikna etmesi muhtemel daha fazla sayfayı ziyaret etmesi nedeniyle daha fazla dönüşüme yol açacaktır.

İçeriğinizin her zaman işletmenizle alakalı olduğundan emin olun. Ayrıca ziyaretçilere faydalı bilgiler sağlamalıdır. İlgisiz konulara yönelmek, ziyaretçilerin ilgisinin kaybolmasına ve yüksek hemen çıkma oranlarına yol açar.

“Yapışkan” bir web sitesine sahip olmak ne anlama geliyor? Yapışkan bir web sitesi, ziyaretçileri normalden daha uzun süre takılmaya ve genellikle gelecekte geri dönmeye teşvik eden bir web sitesi olarak tanımlanabilir.

Okunabilirliği Geliştirme

Web sitenizin veya içeriğinizin okunabilirliği nedeniyle harika içeriğe sahip olabilirsiniz ve yine de yüksek hemen çıkma oranları kaydedebilirsiniz. Web sitenizin biçimlendirmesi, ziyaretçilerin web sitenizle nasıl etkileşime girdiği üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Okuyucunun sitede kalıp kalmayacağını veya siteden çıkıp çıkmayacağını belirleyecek bir izlenim yaratır. İçeriği okunabilir paragraflara ayırmak ve madde işaretli listelerin yanı sıra başlıklar ve alt başlıklar kullanmak onu daha okunaklı hale getirir.

Pop-Up'lardan Kaçınmak

Pop-up'lar çok can sıkıcı olabilir. Dikkatin dağılmasına neden olurlar ve bazen kullanıcı deneyimini mahvedebilirler. Okuyucuların içeriği okumasını engelleyen açılır pencereler özellikle can sıkıcıdır. Bu nedenle, hemen çıkma oranlarını azaltmak için web sitenizde pop-up kullanımını en aza indirmeye çalışmalısınız. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirecek ve ziyaretçinin diğer sayfalara girme olasılığını artıracaktır.

Hedeflenen Anahtar Kelimeleri Kullanma

Hedeflenen anahtar kelimeler, içeriği arama motorları için optimize eder. Ancak, hemen çıkma oranınızı yükseltmemek için anahtar kelimeleri uygun şekilde kullanmanız gerekir. Uygun anahtar kelimeleri kullanmak, web sitenize ziyaretçi çekebilir. Ayrıca, web sitesindeki diğer sayfalardaki içerikle ilgilenmelerini sağlar. Bu nedenle, hemen çıkma oranında bir düşüş sağlamak için anahtar kelimeleri nasıl kullanacağınızı anlamanız gerekir. İşte tam da bunu öğrenebileceğiniz Diib'in anahtar kelime aracına bir örnek.

ilgili anahtar kelimeler

Meta Açıklamaları Kullanma

Meta açıklamalar, arama motoru sonuçlarında web içeriğiniz hakkında ek bilgi sağlar. Sıçramalara yol açması muhtemel ziyaretçilerin ayıklanmasına yardımcı olurlar. Meta açıklamalarındaki bilgiler, kişilerin içeriğin kendileriyle alakalı olup olmadığını belirlemesine olanak tanır. Kısa, öz ve hedeflenmiş bir Meta açıklaması, web sitenizin hemen çıkma oranını düşürmede büyük bir etkiye sahip olacaktır. Örneğin:

Hemen Çıkma Oranı Vs. Çıkış Oranı

Çıkış Oranı

Çıkış oranı, belirli bir sayfada biten çok sayfalı oturumların oranıdır. Ziyaretçilerin diğer sayfalara eriştikten sonra belirli bir sayfada web sitesini ne sıklıkta terk ettiğine bakar. Çıkış oranı formülü, bir sayfadaki toplam çıkış sayısının, belirli bir süre boyunca aynı sayfanın toplam görüntüleme sayısına bölünmesini içerir. Kısacası, çıkış oranı formülü şu şekilde sunulur:

Hemen Çıkma Oranı Vs. Çıkış Oranı

1., 2., 3. ve 4. sayfalar için basit bir çıkış oranı hesaplama örneği.

Ziyaretçi A: Sayfa 1 – Çıkışlar

Ziyaretçi B: Sayfa 1 – Sayfa 3 – Sayfa 4 – Çıkışlar

Ziyaretçi C: Sayfa 2 – Çıkışlar

Ziyaretçi D: Sayfa 1 – Çıkışlar

Ziyaretçi E: Sayfa 1 – Sayfa 2 – Sayfa 3 – Çıkışlar

Bilgiden,

Sayfa 1'in çıkış oranı %50'dir

Sayfa 2'nin çıkış oranı %50'dir

Sayfa 3'ün çıkış oranı %50'dir

Sayfa 4'ün çıkış oranı %100'dür

Çıkış Oranı Karşılaştırmaları

Çıkış oranı kıyaslamaları, web sitenizin performansını analiz etmek için kullanacağınız parametrelerdir. Google Analytics veya çıkış hızı adobe analitiği gibi analiz aracınızı kurarken kıyaslamalarınızı belirlemeniz önemlidir. Sektörünüzü seçersiniz ve analiz aracı, sektörünüzdeki web siteleri için çıkış oranı ortalamalarını sağlar. Karşılaştırmalar, web sitenizin performansını sektör ortalamalarıyla karşılaştırmanıza olanak tanır. Kısıtlamaları bölümlere göre analiz edebilir, böylece performansınızın daha net bir resmini elde edebilirsiniz. Analiz araçları ayrıca her bölüm için çıkış oranını ortalama çıkış oranı ile karşılaştırmanıza da olanak tanır.

Yüksek Çıkış Oranı Ne Demektir?

Farklı web siteleri farklı çıkış oranları yayınlayacaktır. Bazıları yüksek görünecek ve web sitelerinin sahiplerini endişelendirebilir. Pek çok insan bu nedenle, "Yüksek çıkış oranı ne anlama gelir?" diye soracaktır. web siteniz için yüksek bir çıkış oranı kaydederseniz, bu mutlaka web sitenizin kötü performans gösterdiği anlamına gelmez. Metriklere bakmanız ve performansınızı kıyaslamalarla karşılaştırmanız gerekir. Bir sektördeki bir web sitesinin çıkış oranlarını başka bir sektördeki kıyaslamalarla karşılaştırmak yanlış olur. Bu nedenle, karşılaştırmalarda alaka olmalıdır.

Web sitenizdeki sayfalar, sayfaların yapısına bağlı olarak farklı çıkış oranları kaydeder. Bir e-Ticaret web sitesi için bir onay sayfası, yüksek dönüşümü işaret ettiği için yüksek bir çıkış oranına sahip olmalıdır. Böyle bir sayfa için düşük çıkış oranları bir problemin göstergesi olacaktır. Öte yandan, ana sayfa için yüksek bir çıkış oranı, sayfanın ziyaretçileri diğer sayfaları keşfetmeye teşvik etmeyi amaçladığı için sorunlara işaret eder.

Hemen çıkma oranına benzer şekilde, çıkış oranı adobe analitiği gibi analiz araçları, web sitesini optimize etmenize yardımcı olacak bilgileri sağlar. Çıkış oranlarınızı kabul edilebilir aralıklarda tutmak için içeriğinizi ve okunabilirliğinizi geliştirmeniz gerekecek, böylece dönüşümünüzü artıracaksınız.

Bu makaleyi faydalı bulduğunuzu umuyoruz.

Sitenizin sağlığı hakkında daha fazla bilgi edinmek, kişisel öneriler ve uyarılar almak istiyorsanız, web sitenizi Diib ile tarayın. Sadece 60 saniye sürer.

Web Sitenizi Girin

Örneğin “www.diib.com”

Diib analitiğini yıllardır kullanıyorum. Kontrol paneli bağımlılık yapıyor! Cevap motoru benim en sevdiğim özellik. Sitemi sürekli geliştirmek için paha biçilmez bir kaynaktır. Premium sürüme geçmek işim için verebileceğim en iyi karardı.
referanslar
Tom Lineen
CEO FuzeCommerce

Diib: Hemen Çıkma ve Çıkış Oranlarınızı Kontrol Edin!

Diib, web sitelerini geliştirmek için dünya çapında irili ufaklı şirketlerle çalıştı ve bu da hem hemen çıkma hem de çıkış oranlarını artıracak. Özel metriklerle, nerede durduğunuz ve ziyaretçilerin bilgilerinizi nasıl gördüğü konusunda karanlıkta kalmazsınız. İşte bazı Diib özellikleri ve size nasıl yardımcı olabilecekleri:

  • Yüksek hemen çıkma ve çıkış oranlarının nedenlerini ve bunları hızlı bir şekilde nasıl düzelteceğinizi belirlemenize yardımcı olacak hedefler.
  • Size Etki Alanı Yetkiliniz hakkında bilgi veren ve müşterilerin sitenizden ayrılmasına neden olabilecek bozuk veya etkisiz bağlantıları bulan uyarılar.
  • En yoğun rakiplerinizden en fazla 6 tanesi için hemen çıkma ve çıkış oranları dahil olmak üzere rakip araştırması.
  • Alan adı otoritenizi nasıl büyütebileceğinizi görmek için bir Büyüme Uzmanı ile aylık görüşme.

Ücretsiz 60 saniyelik web sitesi taramanızı yapın veya belirli web sitesi endişeleriniz hakkında bir büyüme uzmanıyla konuşmak için 800-303-3510 numaralı telefonu arayın.