Eczane Uygulaması Geliştirme: Bilmeniz Gereken Her Şey

Yayınlanan: 2023-03-23

Çevrimiçi eczane uygulamaları son yıllarda oldukça popüler hale geldi. Eczane sağlayıcıları ve son müşteriler ilaç dağıtım uygulamalarından yararlanır. Modern çağın tüketicileri, çevrimiçi ilaç siparişi verme ve kapıya teslimat kolaylığını tercih ediyor. Eczane hizmetleri, uygulamaları marka bilinirliği için bir araç olarak kullanıyor ve gelir elde etmek için yeni kanallar yaratıyor.

Çevrimiçi bir eczane uygulaması oluşturmak, işinizi büyütmenin ve hedef kitle üyeleriniz arasında dijital ayak izinizi oluşturmanın harika bir yoludur. Bu gönderi, eczane uygulaması geliştirmeyi farklı açılardan araştırıyor. Hızlı bir okuma size aşağıdaki soruların yanıtlarını sağlayacaktır:

İlaç dağıtım uygulaması nedir?

Eczane uygulaması geliştirmenin temel iş modelleri nelerdir?

Uygulamanıza dahil edilecek başlıca özellikler nelerdir?

Eczane uygulamalarının avantajları nelerdir?

Çevrimiçi ilaç dağıtım uygulaması geliştirme sürecini nasıl yapabilirim?

Eczane uygulaması geliştirmenin farklı yönlerini keşfedelim.

Çevrimiçi Eczane Uygulaması Nedir?

Çevrimiçi bir eczane uygulaması, tüketicilerin çevrimiçi olarak ilaç sipariş etmelerine ve ilaçları kapılarına teslim etmelerine olanak tanır. Alıcılar, farklı seçenekler arasından seçim yapabilir ve rekabetçi fiyatlandırmanın avantajlarından yararlanabilir. Bazı eczane uygulamaları, laboratuvar testleri için çevrimiçi rezervasyon ve koruyucu sağlık kontrolleri gibi ek hizmetler sunar.

Eczane Uygulaması İş Modelleri

İş hedeflerinize hizmet eden doğru eczane uygulaması modelini seçmeniz gerekiyor. En öne çıkan iki çevrimiçi eczane uygulama geliştirme modeli, envanter tabanlı model ve toplayıcı tabanlı modeldir.

Envantere Dayalı Model

Envantere dayalı çevrimiçi eczane uygulaması modeli, çevrimdışı mağazalarda veya depolarda depolanan büyük bir ilaç envanterine sahip lisanslı eczane işletmeleri için geçerlidir. Bu işletmelerin çoğu çeşitli bölgelerde faaliyet göstermektedir.

Envantere dayalı model bu şekilde çalışır. Bir e-eczane, tüketicilerden çevrimiçi siparişler alır. Müşterilerin sipariş verirken geçerli bir taranmış reçete veya e-reçete yüklemesi gerekir. Ardından, sertifikalı bir eczacı reçeteleri doğrular ve eczane ilaçları dağıtır. Eczacılar, ilaçları kurcalanmaya dayanıklı bir paket içinde paketler ve kendi iç kaynaklarını veya üçüncü taraf bir teslimat hizmetini kullanarak tüketicilerin kapılarına kadar teslim eder.

Örnekler: Medlife, CareOnGo, Netmeds ve Myra.

Pazar Yeri Tabanlı Model

Pazar yeri tabanlı çevrimiçi eczane uygulama modeli, bir toplayıcı hizmettir. Tüketicileri eczane operatörlerine bağlar. Lisanslı ilaç tedarikçileri ve son müşteriler arasında kolaylaştırıcı görevi görür.

Böyle bir eczane uygulamasının sahibinin kendi tıbbi malzemelerine sahip olması gerekmez. Bunun yerine, lisanslı tıp sağlayıcıları veya üçüncü taraf eczanelerle bağlantı kurarlar. Uygulamaya kayıtlı eczane sağlayıcıları, ürünlerini web sitesinde veya mobil uygulamada listeler. Tüketiciler farklı eczaneleri karşılaştırır, ürünleri seçer ve sipariş verir. Market uygulaması, son müşterilerden gelen ilaç siparişlerini toplar, siparişleri işler ve bu siparişleri harici eczane dağıtım sürücülerine gönderir. Böyle bir uygulamaya reçete teslim uygulaması da denir. Eczaneler daha sonra fiyatı doğrular ve siparişi hazırlar. Eczane, yanında geçerli bir reçete bulunmayan bir siparişi de iptal edebilir. Nihai müşteriler, siparişlerinin bir kurye hizmeti aracılığıyla eve teslim edilmesini sağlar.

Örnekler: PharmEasy ve 1MG.

Eczane Uygulaması: Temel Özellikler

Eksiksiz bir çevrimiçi eczane uygulaması geliştirme çözümünün temel ve gelişmiş özelliklerine bir göz atın. Eksiksiz bir çözüm, farklı kategorilerle birlikte gelir.

Müşteri Uygulaması

Temel özellikler

  • Gezinmesi kolay bir kullanıcı arayüzü
  • Gerekli ayrıntılara sahip kullanıcı profili
  • Kayıt/Giriş
  • reçete yükleme
  • Gelişmiş arama filtreleriyle kategori bazında göz atma
  • Kullanım talimatları ve olası yan etkiler dahil olmak üzere ilaç detayları
  • Çeşitli eczanelerde ilaç fiyatlarının karşılaştırılması
  • Bulunamayan ilaçların ikameleri
  • Sipariş geçmişini kaydetme ve siparişleri tekrarlama seçeneği
  • Sipariş izleme
  • Güvenli cüzdan sistemi ve çoklu ödeme modları

Gelişmiş özellikler

  • Daha önce yüklenen reçete verilerine dayalı otomatik reçete doldurma hatırlatıcıları
  • Sertifikalı bir eczacı ile gerçek zamanlı etkileşim için uygulama içi sohbet
  • Tüketici endişelerini gidermek için sohbet seçenekleri
  • Çok dilli yetenekler
  • Sesli komutlar
  • AI destekli kişiselleştirilmiş öneriler
  • Tüketici sadakat programları (her satın alma için kullanılabilecek puanlar)

Yönetici Panosu

Temel özellikler

  • Kullanıcı yönetimi ve eczane yönetimi
  • Sipariş takibi ve yönetimi
  • Takip alınan siparişler ve eksik/devam eden teslimatlar
  • İade ve geri ödemeleri yönetme
  • Birkaç tıklamayla rapor oluşturma
  • Sipariş doğrulama
  • Stokları ve kazançları yönetme
  • Stoklarla ilgili gerçek zamanlı bildirim - düşük envanter seviyeleri ve ilaç son kullanma tarihleri
  • Performans izleme analitiği ve raporları
  • Özelleştirilmiş kampanyalar

Gelişmiş özellikler

  • Bir hastanın geçmiş tedavi geçmişi hakkında veri almak için EHR ile entegre edilmiş tüketici profilleri
  • Fiyatlandırma bilgilerini gösteren patoloji ve görüntüleme laboratuvarları ile birleştirme
  • Kullanıcıların kimliklerini korumak için Numara Maskeleme (Yalnızca yönetici ve dağıtım aracıları kullanıcı bilgilerine sahiptir)
  • Potansiyel müşterilere dokunmak için CRM'ler

Satıcı Gösterge Tablosu

Özellikler

  • Teslimat geçmişlerine sahip satıcı profilleri
  • Zaman çizelgeleri ile birlikte ilaç mevcudiyetinin durumu
  • Sipariş istekleri ile ilgili push bildirimleri
  • Sipariş taleplerinin yönetimi
  • İlaç dağıtım sürücüleri hakkında gerçek zamanlı içgörüler
  • Siparişler, satışlar ve günlük işlemler hakkında isteğe bağlı rapor oluşturma

Sürücü (Teslimat Personeli) Uygulaması

Özellikler

  • Gerekli ayrıntılara sahip sürücü profili
  • Konum takibi
  • Teslimat ve sipariş durumu hakkında bilgi
  • Rotaları optimize etmek için Google Harita entegrasyonu
  • Tamamlanan teslimatlar ve yeni sipariş talepleri için anlık bildirimler

Eczane Uygulaması: Avantajlar

Bir Tüketicinin Bakış Açısı

Çevrimiçi eczane uygulaması kullanıcıları, ilaç dağıtım hizmetlerine daha iyi erişilebilirliğin ve yüksek bir müşteri deneyiminin keyfini çıkarır. Bir uygulama, tüketicilerin bulundukları yere bakılmaksızın herhangi bir mağazadan ilaç ve diğer ilgili ürünleri sipariş etmelerine olanak tanır. Tüketiciler istedikleri ilacı veya tıbbi ekipmanı evlerinin rahatlığında kolay ve hızlı bir şekilde arayabilirler. Gelişmiş arama filtreleri, aramaları daha kesin hale getirir ve kullanıcıların zamandan ve emekten tasarruf etmesini sağlar. Kullanıcılar, reçetelerini lisanslı eczacılar tarafından doğrulatabilir. Kısacası, doğru ilacı ve doğru dozu aldıklarından emin olabilirler ve ciddi hata olasılığını ortadan kaldırırlar.

Kullanıcılar ilaç fiyatlarını karşılaştırabilir ve birden fazla eczane arasından seçim yapabilir. Hatta bazı çevrimiçi eczane uygulamaları, tüketicilerin kendilerine uygun bir zamanda sipariş teslimatı planlamasına olanak tanır. Örneğin, 17:00 sonrası veya hafta sonu teslimatı gibi teslimat saati tercihleri ​​ayarlanabilir. Bu, yoğun programları olan tüketicilere fayda sağlar. Gerçek zamanlı izleme, müşterilerin siparişlerinin teslimat durumu hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar. Müşteri desteği özelliği, kullanıcıların sorgularını ve endişelerini gerçek zamanlı olarak çözmelerine yardımcı olur.

İlaç alma hatırlatmaları ve mevcut ilaç stoğu bitmeden reçete yenilemeleri, eczane uygulaması kullanan kişiler için ek bir avantajdır. Ayrıca, çevrimiçi eczane uygulamaları güvenlik protokollerine uyar. Bu nedenle, tüketicilerin verileri güvende ve satın alımları gizli tutuluyor.

Hastalar ayrıca belirli bir ilaç ve yan etkileri hakkında ayrıntılı bilgi alabilirler. Bazı eczane çözümleri, çevrimiçi sağlık danışmanlığı ve ambulanslar için olanlar gibi acil servis rezervasyonları gibi eklentiler sunar. Bu tür hizmetler, birçok tüketici için gerçek anlaşmayı bozar.

Bir İşletmenin Perspektifi

Bir çevrimiçi eczane uygulaması, eczane mağazaları için masaya çok şey getiriyor. İlaçların hızlı teslimatı, 7/24 müşteri desteği, güvenli paketleme, ilaçlarda indirimli teklifler ve ilaçla ilgili önemli hatırlatmalar bunlara örnek olarak verilebilir. Bu nedenle, uygulamalardan yararlanan eczane mağazaları, zahmetsizce müşteri sadakati kazanabilir. Ayrıca eczane işinizi gerçek mekanda faaliyet gösteren mağazanızın sınırlarının ötesine taşıyabilecek ve müşteri erişimini en üst düzeye çıkarabileceksiniz.

Bir uygulama, eczane sahiplerinin tüketicilerin aradığı harika müşteri deneyimlerini sunmasına yardımcı olur. Bu sadece ilaç dağıtımı için değil, aynı zamanda tıbbi testler ve sanal doktor konsültasyonları gibi diğer hizmetler için de geçerlidir. Günümüzün eczane uygulama geliştiricileri, bir eczane çözümünün kullanılabilirliğine muazzam değer katan bu tür yıkıcı özellikleri daha fazla uyguluyor. Sonuç mutlu müşteriler.

Eczane uygulamaları, yeni gelir yaratma yolları yaratmada ve eczane mağazalarının yanı sıra eczane dağıtım toplayıcılarının satışlarını artırmada oldukça etkilidir.

Çevrimiçi Eczane Uygulaması Geliştirmenin Temel Adımları

Kapsamı ve İşlevleri Tanımlayın

Eczane uygulamanızın hangi amaca hizmet edeceğini ve hangi işlevleri sunacağını belirleyin. USP'lerin yanı sıra genel ve gelişmiş özelliklerin bir kombinasyonunu ekleyin.

Doğru Platform ve Programlama Dilleri Kombinasyonunu Seçin

Aralarından seçim yapabileceğiniz çok çeşitli platformlar ve programlama dilleri vardır. Mevcut becerilerinize ve kullanım durumu gereksinimlerinize uyan doğru kombinasyonu seçmeniz gerekir. Örneğin, Android platformu için Java programlama dilini seçin ve iOS'u hedefliyorsanız Swift'i seçin. Platformlar arası geliştirme (android ve iOS) yapmayı planlıyorsanız, React Native uygun bir seçim olacaktır.

Kullanıcı arayüzünü tasarlayın

UI (Kullanıcı Arayüzü) ve UX (Kullanıcı Deneyimi) tasarımını oluşturun. Tasarımı oluştururken, kullanıcı arayüzünün temiz ve kullanıcı dostu olması gerektiğini unutmayın. Kullanımı kolay sezgisel bir tasarım yapın.

Uygulamanın Arka Uçunu Geliştirin

Eczane uygulamasının arka ucu, sunucularla iletişim kuracak ve veri depolama ve işleme gibi önemli görevleri yerine getirecektir. Uygulamanın arka ucunu güvenilir, ölçeklenebilir ve güvenli olacak şekilde geliştirin.

Gerekli API'leri Entegre Edin

Bir çevrimiçi eczane uygulaması, belirli işlevler için belirli harici sağlık sistemleri ve cihazlarıyla entegrasyon gerektirir. Bu nedenle, uygulamanızın EHR (Elektronik Sağlık Kayıtları), ilaç veritabanları ve eczane yönetim sistemleri gibi diğer hizmet ve sistemlerle iletişim kurabilmesi için gerekli API'leri entegre etmelisiniz. Harici sağlık hizmetleri sistemleriyle entegrasyon, uygulamanızın son müşterilere ek özellikler ve veriler sunmasına olanak tanır.

Uygulamanızı Test Edin, Başlatın ve Bakımını Yapın

Hataları belirlemek için eczane uygulamanızı kapsamlı bir şekilde test edin ve özelliklerin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bunun için otomatik test araçlarını kullanabilir veya manuel test yapmak için bir KG uzmanı tutabilirsiniz. En iyi sonuçları elde etmek için hem manuel hem de otomatik testlerin bir kombinasyonunu öneriyoruz.

Uygulamanızın kullanılabilirliğinden memnun olduğunuzda ve tüm özelliklerin istediğiniz gibi çalıştığından emin olduğunuzda, uygulamanızı dağıtma zamanı gelir. Uygulamanızı Apple App Store ve Google Play gibi ilgili mağazalarda başlatın.

Çevrimiçi eczane uygulamanız yayına girdikten sonra uygulamanızın bakımını yapın. Hataları düzeltin ve sorunları en erken zamanda çözün. Ayrıca uygulamanızı en son özellikler ve güvenlik yamalarıyla güncellemelisiniz.

Kapanış Görünümleri

Çevrimiçi bir eczane uygulaması geliştirmek zor olabilir. Yazılım geliştirme becerilerinin, arayüz tasarım yeteneklerinin ve eczane dağıtım işlemleri bilgisinin bir kombinasyonunu gerektirir. Ayrıca, tüketicilerin bir eczane uygulamasında aradıkları süregelen trendler ve en çok aranan işlevler hakkında da bilgi sahibi olmanız gerekir.

Ancak, ürün geliştirme yaşam tarzını dikkatli bir şekilde planlar, en iyi uygulamaları izler ve HIPAA gibi zorunlu düzenlemelere uyarsanız, değerli bir çözüm oluşturabilirsiniz. Geriye kalan tek şey, projenizi yürütmek için doğru yazılım geliştirme hizmetini seçmektir.