您的品牌需要的不同类型的电子邮件营销

电子邮件营销可以被认为是最古老的数字营销工具之一。 多年来，它已经发展了很多。 但是，无论当今存在何种不同类型的电子邮件营销，它在 2020 年仍然是一种极具影响力的营销方法！

• 仅在美国，就有 85% 的零售商认为电子邮件营销是最有效的营销方法之一。
• 对于您在电子邮件上花费的每 1 美元，您可以获得 42 美元的平均回报。
• 81% 的中小企业将电子邮件作为主要的客户获取渠道。
• 欢迎邮件的平均打开率为 82%。
• 49% 的客户表示他们喜欢每周收到他们最喜欢的品牌的促销电子邮件。

94% 的互联网用户使用电子邮件。 这使它成为一种非常方便的方法来吸引更多的受众。 除此之外，电子邮件营销还为您提供了轻松跟踪投资回报率的好处。 而且这个投资回报率相对较高，因为您的目标受众已经向您提供了向他们发送电子邮件的权限。 他们对您的业务感兴趣通常意味着他们正在积极考虑或已经向您购买。

因此，如果您还没有考虑使用电子邮件营销来加强您的客户关系，那么是时候考虑使用了。

现在，让我们来看看您可以使用哪些不同类型的电子邮件营销来吸引和培养与受众的关系。

欢迎电子邮件

这些电子邮件很幸运能够得到很多关注。 人们实际上会打开这些电子邮件。 它们产生的打开次数是普通邮件的四倍，点击次数是普通邮件的五倍。 这正是为什么这些电子邮件应该精心设计，以传达您品牌的最佳第一印象。

您的欢迎电子邮件是您的受众订阅您的电子邮件列表后将收到的第一条或多条消息。 利用这个机会向您的客户介绍您的品牌、服务或产品。

为此，大图像在电子邮件设计的顶部可能非常有效。 您可以使用它来展示您的产品或生活方式图像，以捕捉您的产品或服务的实际效果。 如果您需要一些图像选项，但没有时间拍摄，请查看这些库存照片网站。

您的信息不应过于冗长，但要找到一种方法来整合您的关键价值主张。 您还可以通过博客或关于我们部分链接到更多内容，以帮助您的观众了解更多信息。 并考虑包括限时折扣或其他类型的促销活动，以感谢您的订阅者注册，并激励他们转换。

欢迎电子邮件的另一个建议是包含您的社交资料，并鼓励订阅者喜欢/关注更多优惠或内容。

教育电子邮件

这些电子邮件以提示和教程的形式出现，可以是文本、图像和/或视频的组合。 它们的目的是让客户了解品牌及其产品。 当产品或服务的许多潜在用途不明显时，它们可能特别有用。

提供有关如何与您的品牌相关的详细说明可帮助您的订阅者更好地了解他们如何从您的产品或服务中受益。 一旦你让他们想象自己使用你的产品或服务，当他们准备好购买时，你就会成为首要考虑因素。 为此，视频真的很有帮助。 尤其是考虑到它们将点击率提高了 300%。

教育电子邮件还提供额外的好处，帮助您的订阅者对他们的生活做出积极的改变，他们将与您的品牌联系起来。 考虑包括促销优惠，以帮助您的订阅者访问您的产品或服务，以试用您的提示和教程。

废弃的购物车电子邮件

网上购物可以是一种愉快的体验。 直到您的客户到达结帐页面并看到他们已经崩溃的总金额。 您是否知道平均购物车放弃率接近 70%？

废弃的购物车提醒电子邮件可以成为拯救世界的英雄。 他们提醒客户为什么他们应该通过一些有说服力的副本和引人入胜的号召性用语来完成购买。

统计数据显示，发送 3 封废弃的购物车电子邮件可以比一封电子邮件多产生 69% 的订单。 这是因为潜在客户没有准备好购买的原因可能有很多。

但持续跟进会有所帮助。 特别是对于能够独特地强化完成交易价值的消息。

促销电子邮件

如果您希望增加受众参与度，这是不同类型的电子邮件营销中的首选电子邮件类型。 您的订阅者喜欢被欣赏。 为他们提供特别折扣、免费送货或免费赠品可以实现这一目标。

这些特别优惠和促销可以让您的客户订阅您的电子邮件列表，并使他们更多地参与您的电子邮件。 这些优惠只能通过电子邮件访问这一事实也可以增加您的订阅者数量。

为了使您的促销电子邮件对您的订阅者有吸引力，请确保您的促销活动仅在有限的时间内可用。 请务必在主题行中提及这一点，以便及时打开您的电子邮件。

在您的促销电子邮件中使用的另一个想法是以独家价格促销产品或服务包。 这将允许您一次推广多个商品并帮助您提高平均订单价值。

重新参与电子邮件

并非所有的客户都是一样的。 虽然有些人会期待收到他们最喜欢的品牌的新闻，但其他人可能会随着时间的推移而退出。 订阅者对品牌失去兴趣的一些最常见原因包括收到过多的电子邮件、带有点击诱饵主题行的电子邮件、令人困惑或未针对移动设备优化的电子邮件，或者只是简单重复或无关紧要的电子邮件。

不确定为什么您的订阅者似乎失去了兴趣？ 输入，重新参与电子邮件。

也许您的客户从一开始就不感兴趣，只是想获得您的介绍性优惠。 或者，也许你的交流已经有一段时间了，这是你的警钟。 无论哪种方式，这些电子邮件都可以让您的品牌重新回到订阅者的视野。

重新参与电子邮件最有效的类型之一是征求反馈意见。 您无法改进盲点中的事物。 因此，请您的客户帮助您。 通过这种方式，重新参与电子邮件可以用作您品牌的研究和改进工具。

最坏的情况是您会收到一些退订，以及帮助您清理电子邮件列表的见解。 当您考虑重新吸引完全不活跃的客户的最佳情况时，这是值得的。

需要更多的加固吗？ 好吧，获得一个新客户实际上可能比在不同行业保留一个现有客户的成本高 7% 到 13%。 而对于电子商务企业来说，留存率实际上要便宜 5 倍！

时事通讯

在不同类型的电子邮件营销中，时事通讯并不是真正的销售作品。 它们是您与客户保持的定期沟通。 通过定期发送，它们使您始终处于首位。

时事通讯的主要目的不是做广告，而是吸引和教育您的受众了解您的产品更新/市场更新或为他们提供娱乐。

您的时事通讯可能包括每周或每月的博客内容汇总、产品更新和/或行业更新。 您还可以发布有关您的团队和公司拥有的激情项目的最新信息。 任何可以增强您的品牌价值的东西都值得考虑。

您的客户从您的时事通讯中获得的宝贵信息最终将建立品牌忠诚度并使您的品牌名称难以忘怀。

为确保他们能够访问您为他们整理的内容，请确保您的时事通讯设计精良并具有一致的外观和感觉。

精心设计、内容丰富的时事通讯的一个好处是您的订阅者可能会分享它。 帮助您的品牌吸引更多潜在客户。

确认和收据电子邮件

这些自动电子邮件可以减轻您的客户的压力。 客户在进行在线交易或在线预订时，一直处于焦虑状态。 确认电子邮件可以让他们放心，同时建立他们对您品牌的信任。

发送确认电子邮件时，清晰是关键。 保持主题行直接。 并确保突出显示您要确认的信息，不要用不相关的广告掩盖它。 有传达新促销活动的时间和地点。 确认电子邮件绝对不属于这些类别。

如果您的产品是数字产品，您可以考虑包括下载链接，以便客户可以立即访问他们的产品。 用于未来购买的优惠券代码或推荐代码可能是吸引额外业务的好方法。

在设计您的确认电子邮件时，请记住这是您的客户将要参考的电子邮件。 因此，花点时间确保细节布置得很好。 并且被确认的信息是最突出的。

现在交给你了。 在众多不同类型的电子邮件营销中，我们重点介绍了一些最有效的类型。 考虑您的参与、重新参与或转换的目标，并尝试一下！