項目管理軟件:為什麼我們在 2022 年仍然使用 Trello 和 Confluence

已發表: 2021-01-07

自 2013 年以來,我們每天都在使用 Trello,Confluence 緊隨其後。 它們是我們離不開的少數應用之一。 可以肯定地說,我們一天中的大部分時間都圍繞著我們在 Trello 看板中的任務以及我們在 Confluence 中不斷記錄的業務工作流程。

話雖如此,我喜歡嘗試新的應用程序,並且一直在努力尋找改善我們業務生產力工作流程的方法。 如果有辦法每天節省 100 次點擊,我完全贊成。 隨著這些天的所有創新,了解可能發生的事情或應用程序如何以不同的方式管理項目也令人興奮。

最近,我們嘗試了幾十種不同的項目管理軟件,我想分享我的發現,我認為它們如何與 Trello 和 Confluence 相提並論。 TLDR,我的兄弟和我今天仍在使用 Trello 和 Confluence,因為有一些其他解決方案的破壞者。

Atlassian 是生產力強國

對於不熟悉的人來說,Trello 是 Fog Creek Software(現為 Glitch)於 2010 年推出的任務和項目管理應用程序。2017 年初,Trello 被 Atlassian 收購,正如他們所說,“它開啟了賦予各地團隊權力的新篇章。” Atlassian 還開發了 Jira 和 Confluence,因此將 Trello 納入其武器庫非常有意義。

特雷羅板
特雷羅板

Confluence 是 Atlassian 的文檔協作工具。 可以將其想像為 Google Docs,但以 wiki 格式佈局。 Brett 和我將 Confluence 用於我們所有的文檔; 這很棒!

Atlassian 還有第三個工具 Jira。 這基本上是他們專門為開發人員量身定制的任務管理解決方案。 你可以把它想得更像 GitHub。 即使我們從事開發工作,我也會深入探討我們使用 Trello 而不是 Jira 的一些原因。

整個目標是找到最適合您的業務和工作流程的項目管理軟件。 或者,正如某些人所說,生產力的幸福。 這可以是一體化解決方案,也可以是 Trello 和 Confluence 等軟件的組合。 我們更喜歡一體式解決方案,但這條路線幾乎總是存在問題。

在任務管理和文檔方面,我們需要以下一些內容:

  • 該軟件應該很快,並且不應該隨著時間的推移而變慢,無論其中有多少數據。 網絡版本是必須的,應用程序是一個不錯的獎勵。
  • 看板(從左到右移動的卡片和列)是任務的必需品。
  • 任務應該能夠一次在它們上放置多個標籤,並能夠將它們顯示在板的正面。
  • 標籤應該可以選擇更改其顏色。
  • UI 應該經過深思熟慮且易於使用。
  • 通用搜索應該是閃電般快速和準確的。
  • Markdown 支持是必須的。
  • 暗模式是一個優勢。
  • 塊式寫作是一個破壞者,因為這會產生笨拙的寫作。 這是我對 WordPress 塊編輯器的抱怨之一。 以及為什麼我最近完全停止在 WordPress 中寫作。
  • 擁有一個進口商工具是一個加號。 如果他們正在考慮遷移到新的應用程序,沒有人願意重新創建他們的所有任務或文檔。

為什麼我們使用 Trello 和 Confluence(優點和缺點)

在嘗試了市場上幾乎所有的項目管理軟件之後,我們仍然喜歡並使用 Trello 和 Confluence 有幾個原因。

特雷羅

每當我對需要完成的內容或任務有想法時,我都會立即將其寫在 Trello 中。 有太多事情要記住,這就是任務管理軟件如此重要的原因。

我會第一個承認,Trello 這些天的設計有點過時。 老實說,自從我第一次開始使用它以來,它的外觀並沒有太大變化。 他們傾斜的 Mac 應用程序圖標讓我抓狂! 謝天謝地,Rob Scholten 發布了一個可以使用的合適的 Trello 圖標。

然而,在生產力方面,可用性總是勝過設計。 我已經學會了這個艱難的方式。 追求具有最新華麗設計的最新項目管理軟件完全是浪費時間。

在可用性方面,Trello 堅如磐石! 這是一直有效的事情之一。 我目前有 272 張 Trello 卡在我的板上排隊。 我完全專注於在一天內完成盡可能多的任務。 查看這個關於如何查看您的 Trello 總卡數的小技巧。

有些人抱怨 Atlassian 以及他們發布新功能的速度有多慢。 然而,這正是它發生的原因。 他們需要考慮龐大的用戶群。 當他們推出某些東西時,它必須在某種意義上幾乎是完美的。 我更喜歡經過精心計劃的緩慢而穩定的改進,然後儘快添加功能(遺憾的是,ClickUp 就是一個很好的例子)。

我總是回到@Trello 的原因是因為它的簡單之美。 點擊推文

下面是如何設置我的 Trello 板的示例。 我的很多任務都與寫作、內容和搜索引擎優化有關。 我有以下六列:

  • Backlog:一個拋出新內容創意的地方。
  • 待辦事項:決定繼續前進。
  • 支柱帖子:我一直在研究的長篇內容。
  • 進行中:我正在做什麼。
  • 等待/等待:某事阻止它,或計劃發布。
  • 完成:完成或發布。
SEO Trello 板示例
SEO Trello 板示例

如果您不熟悉看板的工作原理,您通常會從左到右考慮所有內容。 所以任務在我處理的過程中會在我的板上移動,最終會出現在“完成”列中。

免費版的 Trello 讓您擁有無限數量的看板、卡片和列表。 如果您需要諸如加電、模板等之類的東西,您將需要使用高級版本,每位用戶每月 9.99 美元起。

模板實際上非常棒! 比如說,我有一個 WordPress 插件更新,我需要在我們所有的網站上進行測試。 我有一個模板,其中包含我們網站的所有標籤以及我經常需要做的事情的描述(例如在登台站點上測試插件,在生產環境中創建還原點,並在生產環境中應用更新)。 這為我需要定期執行的任務節省了大量的點擊次數和時間。

如果您是 Trello 的重度用戶,我強烈建議您購買高級版。 以下是我們使用的一些加電:

  • 自定義字段:將搜索量數據放在每個主題/卡片上。
  • Slack:將 Trello 卡片發送到 Slack 頻道或 DM。
  • Confluence Cloud:將 Confluence Cloud 頁面附加到 Trello 卡片。
  • 卡片重複器:重複執行常規任務。 非常適合每週時事通訊。

對於您的 SEO,然後我使用自定義字段 Power-Up 創建以下“文本”屬性,這些屬性會自動顯示在每張卡片上:

  • #1 關鍵字
  • #1 搜索量
  • #1 千瓦難度
  • #2 關鍵詞
  • #2 搜索量
  • #2 千瓦難度
Trello 卡片示例
Trello 卡片示例

我使用 Ahrefs 來獲取我所有的關鍵字數據。 如果您需要更便宜的替代品,KWFinder 是下一個最好的選擇。 您可以取消選中在卡片正面顯示自定義字段屬性的選項。 一旦您獲得大量 Trello 卡,這將很有幫助。

我還連接了 Butler Power-Up,以便在卡片存在 15 天后自動將卡片存檔在“完成”列中。 我建議這樣做,因為如果您獲得太多活動卡,Trello 可能會開始變慢。 存檔的卡片永遠不會被刪除,並且始終在搜索中可用。 這讓 Trello 一直在快速運行

自動歸檔 Trello 卡片
自動歸檔 Trello 卡片

那隻是我的董事會; 我們還有一個結構不同的插件開發板。 這就是 Trello 看板的美妙之處; 您可以真正自定義它們以最適合您的工作流程。

以下是我希望在 Trello 中添加和/或改進的一些內容:

  • 他們有彩色標籤,我經常使用,但他們需要更多顏色選擇。 支持此請求。
  • Mac 應用程序運行良好,但它肯定需要暗模式。 是時候了。 支持此請求。
  • 鏈接會自動展開,這真的很煩人。 支持此請求。
  • 我現在更喜歡 Markdown,但如果您從 Google Docs 等其他工具將鏈接粘貼到 Trello 中,可能會有點煩人。

合流

Confluence 是我們記錄業務所有內容的地方,從用於工單的電子郵件模板到針對反復出現的問題的內部故障排除步驟。 我喜歡 Confluence 的一點是它的結構就像一個 wiki。 這一切都是為了立即寫作和獲取您的內容。

合流
合流

Confluence 中的文字本身非常流暢,這非常重要。 它不使用許多其他應用程序使用的笨重塊。 應用程序出錯的另一件事是,他們認為與 Google Docs 集成就足夠了。 他們不明白 Google Docs 的結構不便於管理一切。

Confluence 是 Atlassian 不斷改進的產品之一。 他們今年的表現一直在提高,這帶來了很大的不同。 如果您查看他們的路線圖,他們已經在進行其他性能改進。 這些是我喜歡看的東西!

我真正喜歡 Confluence 的另一件事是它支持 Markdown。 它與您在 WordPress 塊編輯器以及 Trello 中找到的大多數快捷方式相匹配。 這使得在所有應用程序之間跳轉變得輕而易舉。

我們正在使用免費版本的 Confluence 並且已經使用了幾年。 對於 10 名以下的用戶,免費版本包括無限空間和頁面以及頁面版本控制。 高級版的起價為每位用戶每月 8.33 美元(如果您按年付費)。 在我看來,Confluence 為您提供了很多免費版本的功能。

Atlassian 也一直致力於整合他們所有的應用程序。 在 Confluence 和 Trello 中,現在有一個簡單的快捷方式可以在它們之間跳轉。 他們也有通用登錄。

Atlassian 在應用之間切換
Atlassian 在應用之間切換

以下是我希望在 Confluence 中添加或改進的一些內容:

  • 有一個原生的 Mac 應用程序會很好。 支持此請求。
  • 如果他們不盡快啟動 Mac 應用程序,我希望看到將暗模式添加到網絡應用程序中。 支持此請求。

其他項目管理軟件的問題

現在是有趣的部分! 深入研究我們嘗試過的所有不同的項目管理軟件。 公平警告,以下部分反饋是基於我們的個人意見。 但我也希望公司和/或開發人員看到這一點並做筆記。 建設性的批評是產品和服務的改進方式。

概念

Notion 是我們嘗試的第一個軟件; 在看到他們多年來的好評如潮之後。 他們為任務、wiki 等提供了一體化解決方案。我們很興奮,並希望我們的搜索在開始之前就結束了。 然而,我們從一開始就遇到了問題。

概念項目管理軟件
概念項目管理軟件

這很有趣,因為 Notion 在 Google 上的廣告是“切換到 Notion - 一個不笨重的 wiki”。 然而,我們發現 Notion 比 Confluence 笨重得多。 也許他們沒有使用最新版本。 不僅僅是 Notion,現在很多軟件都在使用混合塊編輯器方法和內聯工具,這些工具會在您移動鼠標時懸停。 我們都不是這個寫作的粉絲。 對於設計來說,它很棒,但這是兩個完全不同的東西。

然後是看板。 從一開始, Notion 的看板體驗就感覺不如 Trello 。 您到處都有多個滾動條。 最煩人的事情之一是您不能向下滾動單個列,同時將其他列鎖定到位。 當您有數百個任務時,這意味著在 Notion 中無休止地滾動整個屏幕。 Trello 保留您的位置並分別處理每一列。

此外,對卡片的評論在 Notion 中有兩個主要問題。 首先,他們不會分開評論,而是更改編輯日期。 其次,對評論的最新編輯出現在底部,而不是頂部。 Trello 將所有評論分開,並在頂部顯示最新評論。 這更有意義。 我的一些任務/卡片上有 50 多條評論。 當我點擊一個時,我不想滾動; 我想快速瀏覽一下頂部,看看最後是做什麼的。

Notion,出於某種原因,真的很喜歡讓你滾動! 我希望他們最終能改進他們的工作流程,因為我認為許多 Trello 人可能會認為他們是一個可行的替代方案。 但為了公平起見,它們從來都不是任務管理器的替代品。

然後是歸檔任務。 在 Notion 中創建一個“完成”列和一個過濾器來隱藏任務是可以的。 然而,這就像偷工減料,應該開箱即用。 歸檔不僅可以幫助用戶處理混亂,還可以幫助應用程序發揮自己的性能。 所以不知道為什麼這還沒有在 Notion 中。 這對所有參與者來說都是雙贏的。

然後是桌子。 Confluence 有漂亮的整頁響應式表格,沒有任何滾動條,直到它一直縮小。 他們做得很好。

匯合表
匯合表

在 Notion 中,即使在更大的屏幕上,您也有一個水平滾動條,無論寬度如何。 然後是它正下方的塊編輯器,下一個命令似乎沒有填充。 這裡只是有些事情似乎未完成。 它在 Mac 應用程序中更加明顯。

概念表滾動條
概念表滾動條

Notion 有很多我喜歡的地方,這就是我在這篇文章中首先列出它的原因。 它的黑暗模式很漂亮,定價很好,而且他們有適用於所有平台的應用程序。 他們還有來自 Trello 和 Confluence 的導入工具。

我們試圖強迫自己愛上 Notion 並克服一些這些挑剔的事情。 然而,在看板和寫作方面,它並沒有與 Trello 或 Confluence 相提並論。 話雖如此,它絕對是我將來會關注的少數幾個應用程序之一。

點擊向上

ClickUp 將其軟件推銷為“一個應用程序來取代它們”。 雖然這聽起來不錯,但我個人認為 ClickUp 目前處於災難性的狀態。 這與 Notion 有不同的問題。 他們的步伐太快了。 你得到的是一個具有許多功能的應用程序,但沒有一個是完美的,而且速度很慢。 ClickUp 是我們嘗試過的最慢的應用程序之一

ClickUp項目管理軟件
ClickUp項目管理軟件

您可以看到許多用戶抱怨性能問題。 這對我們來說真的是 ClickUp 的一大敗筆。 他們有一個漂亮的黑暗模式,看板做得很好。 但是,他們對文件夾和文檔的想法做得不是很好。 無處可與 Confluence 相比。 他們的許多菜單中的導航需要大量點擊才能完成簡單的事情。

ClickUp 網絡性能反饋
ClickUp 網絡性能反饋

我認為 ClickUp 有很大的潛力。 但他們需要放慢腳步,專注於重要的事情。 他們的開發人員確實聲明他們正在解決性能問題。 時間會證明一切。

吉拉

Jira 是 Atlassian 為開發人員提供的任務管理解決方案。 Brett 和我實際上考慮搬到 Jira 來取代 Trello。 一個原因是 Jira 和 Confluence 之間的集成比 Trello 和 Confluence 之間的集成稍微更緊密。 但是,Jira 存在一些問題。

吉拉
吉拉

Jira 很慢,而且一直很慢。 我在 Kinsta 工作期間使用過 Jira,這非常令人沮喪。 Jira 的設計其實相當不錯; 然而,當談到看板時,有一些很大的限制。 一件事是您不能創建不同顏色的標籤並將它們顯示在板的正面。 您可以創建史詩,但這些不是為此目的而設計的。 支持此請求。

作品中還有一個黑暗的主題,雖然還沒有。

纖維質

我對 Fibery 感到非常興奮。 在寫作方面,他們有一個了不起的編輯器。 他們的看板也很好用。 他們沒有任務的存檔功能,但您可以創建一個過濾器來顯示最近完成的任務,並將其餘的隱藏在“完成”列中。 我想出瞭如何使用自定義字段來組合標籤以進行多選。 然後,您可以輸入標籤並對其進行顏色編碼。 但是,這不像 Trello 那樣開箱即用。

Fibery項目管理軟件
Fibery項目管理軟件

直到我們進口了所有東西,它才開始放慢速度。 馬上,我們就知道這行不通。 它過去也很昂貴。 但是,在 2021 年 11 月,他們更新了定價,現在對於較小的團隊來說更實惠。

托多伊斯特

我一直很喜歡 Todoist UI。 他們有一些很棒的用戶體驗設計師,漂亮的黑暗模式,而且速度很快。 不久前,他們推出了看板視圖。 我會將它們與 Atlassian 進行一些比較,因為它們發布功能的速度很慢,但總的來說,它們在發佈時工作得非常好。 這又是由於他們必須考慮到其龐大的用戶群。

Todoist項目管理軟件
Todoist項目管理軟件

不過,它確實存在一些問題,尤其是如果您來自 Trello 之類的應用程序。

  • 無法在卡片上添加多個彩色標籤。
  • 他們沒有能力歸檔卡片,而是將它們標記為完成。 問題是它們然後消失了。 您可以通過搜索找到它們,但我更喜歡在列中查看我最近完成的 10 個左右的任務以進行比較。 這使得“完成”列在 Todoist 中不是很有用。
  • 關於任務/卡片的最新評論位於底部。 這沒有任何意義,並且與 Notion 有同樣的問題。
Todoist 看板視圖
Todoist 看板視圖

線性

除了Linear很漂亮之外,沒有其他方式可以表達它。 它有一個時尚的黑暗模式,而且速度非常快。 看板工作得很好,你有彩色標籤和優先級。 沒有文檔或 wiki 功能,但如果我只是在尋找項目或任務管理應用程序,這可能是我的首選之一。

線性項目管理
線性項目管理

體式

Asana 已經存在了很長時間,並且已經很好地確定了許多這些工作流程。 然而,他們還沒有一個維基。 一旦他們這樣做了,我們肯定會再看看這個。

星期一網

在我提到的所有應用程序中,Monday.com 可能擁有最強大的市場團隊。 無論我走到哪裡,我都會看到 Monday.com 的廣告。 然而,在試用了他們的應用程序後,它實際上缺少我們需要的功能,包括任務和 wiki。 我喜歡這種簡單性,但它還需要具有某些對生產力有用的功能。

我們嘗試過的其他應用

我們嘗試過的許多其他項目管理軟件並沒有立即奏效。 這裡只是其中的幾個:

  • Hubstaff 任務
  • 紅亭
  • Zoho Projects
  • 液體規劃師
  • 積壓
  • 大本營
  • 俱樂部
  • 結尾
  • 漂亮
  • 大師任務
  • 斯萊特
  • 奧拉
  • 開放項目
  • 布魯
  • 波塔貝拉
  • 休息板
  • 雨雲筆記

概括

在出現更好的東西或應用程序進行更新和更改之前,Brett 和我將與 Trello 和 Confluence 一起為我們的業務滾動。 令人難以置信的是,越來越多的應用程序沒有 wiki。 他們中的許多人專注於其他功能,而在看板方面錯過了關鍵的事情。 這有點諷刺,因為這是用戶可能會花費大部分時間的地方。

上述許多應用程序使用基於塊的編輯器(Notion、Slite、ClickUp 等)的另一個大問題是流行的Grammarly Chrome 擴展程序無法正常工作。 Grammarly 僅在您單擊它們時檢查每個單元格和/或塊,而不是整篇文章。 這是我永遠無法轉向這些文檔的原因之一,也是我等待更好的東西的原因之一。

嘗試新工具和軟件很有趣。 但我再次愛上了@Trello 和 Confluence。 點擊推文

如果我們的工作流程有任何變化,我一定會回來更新這篇文章。

你使用 Trello 還是 Confluence? 我總是很想知道您正在使用什麼,或者您對我們深入研究的任何項目管理軟件可能有什麼看法。 隨時在下面留下您的評論。