26 من أفضل استراتيجيات التسويق للشركات الصغيرة للحفاظ على التنافسية ودفع النمو
نشرت: 2022-02-28
يمكن ربط نجاح الأعمال الصغيرة مباشرة باستراتيجيتها التسويقية. ومعظم هذه الإستراتيجية تحدث عبر الإنترنت.
فكر في الأمر: خاصة في اقتصاد ما بعد الجائحة ، متى كانت آخر مرة عملت فيها مع شركة لأنك "مررت بالقرب منك ورأيت العلامة"؟
بالتأكيد ، هذا يحدث. لكنها ليست القاعدة. والبيانات تدعم ذلك.
في دراسة أجريت عام 2021 حول تسويق الأعمال الصغيرة ، وجد الباحثون أن 81٪ من المتسوقين يبحثون عبر الإنترنت قبل الشراء. وبالمثل ، يبدأ 60٪ من المستهلكين أبحاثهم باستخدام محرك بحث قبل الانتقال إلى موقع الشركة على الويب.
لا نذهب إلى المطاعم ما لم يكن لديهم 4 نجوم على الأقل على Yelp أو خرائط Google. نحن لا نثق في الشركات التي ليس لديها موقع ويب (ومع ذلك ، وفقًا للبيانات المذكورة أعلاه ، 36٪ من الشركات لا تزال لا تمتلكها). نحن لا نشتري منتجات من شركات ليست في قمة اهتماماتنا في خلاصاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.
هذا هو واقع اقتصادنا المرتكز على المستهلك. ولكن هناك جانب مضيء. لم يكن هناك أبدًا عائقًا أقل أمام دخول الشركات الصغيرة أمام عملائها المستهدفين.
على عكس الإعلانات القديمة ، يمكن لمحلات البوب والأمهات أن تحقق نجاحًا فيروسيًا دون الحاجة إلى إذن من حارس البوابة. يمكن أن تصبح العلامات التجارية المحلية نجاحات عالمية بفضل الأدوات المتوفرة لدينا جميعًا.
ولا يكلف ذراعًا وساقًا أيضًا. 47٪ من الشركات تنفق أقل من 10000 دولار على التسويق الرقمي.
في هذا المنشور ، نتعمق في الاستراتيجيات والتكتيكات والقنوات المحددة التي يمكن للشركات الصغيرة الاستفادة منها للوصول إلى جمهورها المستهدف والسيطرة على منافسيها.
سواء كنت تعمل في مجال الأعمال التجارية التقليدية ، أو متجر التجارة الإلكترونية ، أو شركة البرمجيات ، فسوف تبتعد عن هذا المنشور بطرق عملية لدفع النمو في عملك.
دعنا نتعمق.
لماذا من المهم بناء استراتيجية تسويق الأعمال الصغيرة؟
لماذا تهتم حتى باستراتيجية التسويق؟ لماذا لا تركز على بناء منتج متميز والسماح له بالتحدث عن نفسه؟
لسوء الحظ ، فإن عقلية "ابنيها وسوف يأتون" لا تعكس الواقع. دعنا نفكر في نقاط البيانات المذكورة في المقدمة.
إذا بحث 81٪ من المستهلكين عبر الإنترنت قبل الشراء ، ولم يكن لديك أي حضور تسويقي عبر الإنترنت ، فكيف تتوقع منهم أن يجدوك بدلاً من منافسيك؟
هذا يقودنا إلى السبب الأول والأبسط الذي يجعل من المهم أن يكون لديك استراتيجية تسويق - لأن منافسيك لديهم استراتيجية.
مع تساوي كل الأشياء ، لا يهم إذا كان منتجك أو خدمتك متفوقة. إذا كانت إستراتيجية التسويق الخاصة بمنافسيك تعمل على جميع الأسطوانات ، فسيكونون هم من يحصلون على حركة المرور والعملاء المتوقعين والمبيعات من العملاء المحتملين.
لذلك ، فإن وجود استراتيجية تسويق رقمي هو ضرورة أساسية للبقاء في المنافسة.
ولكن كيف بالضبط تساعدك استراتيجية التسويق الرقمي على النمو؟ كقاعدة عامة ، يأتي النمو من زيادة رأس المال. وتأتي زيادة رأس المال من زيادة حركة المرور والعملاء المحتملين.
عندما يكون لديك المزيد من التدفق النقدي ، فهذا يعني:
- المزيد من الموارد المخصصة للبحث والتطوير والمنتجات الجديدة.
- القدرة على توظيف وتوسيع الموظفين.
- تقنية لأتمتة المهام والعمليات المتكررة.
- إعادة الاستثمار في المزيد من قنوات التسويق ، مما يؤدي إلى مزيد من النمو.
وبالتالي يستمر تأثير دولاب الموازنة مع تحقيق المزيد والمزيد من النجاح.
الخطوات العامة لإنشاء استراتيجية التسويق
إن وضع أساس قوي لاستراتيجيتك هو مفتاح النجاح.
قيمة استراتيجية التسويق واضحة. حيث تصبح الأشياء صعبة هي كيفية التنفيذ الفعلي لهذه الأشياء.
قبل أن ندخل في قنوات واستراتيجيات وتكتيكات محددة ، فلنبدأ من نقطة الصفر بخطة خطوة بخطوة لبناء أساس تسويقي.
الخطوة 1: قم بمراجعة بصمتك التسويقية الحالية
ما هو الوضع الحالي لاستراتيجيتك التسويقية؟ هل تبدأ من لا شيء على الإطلاق أم لديك قنوات وأصول موجودة؟
الخطوة الأولى هي التوقف مؤقتًا وتقييم وضعك الحالي. فيما يلي بعض المعالم المفيدة في عملية التدقيق:
هل لديك موقع على شبكة الانترنت؟
موقع الويب هو حقًا قاعدة منزلك. إنه ركن واحد من الإنترنت تمتلك فيه ملكية وتحكمًا كاملين.
يمكن لـ Facebook تغيير الخوارزمية الخاصة به. يمكن لـ YouTube تعديل شروط خدمة المعلن. يمكن أن يتوقف Instagram عن عرض مشاركاتك على متابعيك. لكن موقع الويب الخاص بك هو ملكك وحدك.
لاحقًا في هذا المنشور ، سنتحدث أكثر عن بعض التكتيكات العملية لبناء موقع ويب وبعض المنصات الأكثر شيوعًا.
بالإضافة إلى كونها المحور المركزي لنشاطك التجاري على الإنترنت ، تقدم مواقع الويب أيضًا العديد من المزايا الأخرى:
- موقع الويب ضروري للترتيب في البحث العضوي.
- موقع الويب هو مستودع مركزي لجميع منشورات مدونتك وتسويق المحتوى .
- يعمل موقع الويب كقناة لالتقاط ورعاية وتحويل العملاء المحتملين.
- يمكن أن يسهل موقع الويب المعاملات عبر الإنترنت ويساعدك على بناء جمهور مخلص.
تقطع النقطة الأخيرة تمامًا إلى المرحلة التالية.
هل لديك جمهور؟
هناك سبب تم الاستشهاد بمقال كيفن كيلي لعام 2008 بعنوان 1000 معجب حقيقي بلا نهاية من قبل المسوقين - لقد ثبت أنه حقيقي مرارًا وتكرارًا.
الفرضية بسيطة: لست بحاجة إلى جمهور هائل. لا تحتاج حتى إلى جمهور كبير . كل ما تحتاجه هو 1000 معجب حقيقي. لماذا ا؟ لأن 1000 معجب حقيقي سوف يتبعونك إلى أقاصي الأرض.
إذا صنعت منتجًا جديدًا ، فسيكونون أول من يشتريه. إذا قمت باختبار تجريبي لميزة جديدة ، فسيكونون أول من يجربها. إنهم أقوى المدافعين والمبشرين ومصادر الإحالة لعلامتك التجارية.
لكن بناء هذا الجمهور يتطلب وقتًا وولاءً وثقة. لن يحدث ذلك بين عشية وضحاها. لهذا السبب من المهم التركيز على بناء الجمهور وتقييم "قبيلتك" الحالية.
قد يكون لديك جمهور ولا تدرك ذلك. يمكن أن يشمل جمهورك:
- متابعو وسائل التواصل الاجتماعي
- المشتركين في قائمة البريد الإلكتروني
- العملاء المخلصون أو الرعاة المنتظمون
سنتحدث عن بعض الطرق المحددة لبناء جمهورك لاحقًا في المنشور. في الوقت الحالي ، تحقق مما إذا كان بإمكانك ملاحظة أي أنماط ديموغرافية أو نفسية في جمهورك.
سيأتي هذا لاحقًا أثناء تطوير علامتك التجارية ورؤيتك وعرض البيع الفريد (USP).
هل لديك طريقة لالتقاط هذا الجمهور والتواصل معه؟
بمجرد تقييم جمهورك ، فإن السؤال التالي والأهم هو ما إذا كانت لديك طريقة للتواصل معهم.
يمكن أن يتم التواصل مع جمهورك من خلال العديد من القنوات. البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي هما الطريقتان الأساسيتان.
نظرًا لتقلب المنصات الاجتماعية ، فإن البريد الإلكتروني هو الطريقة الأكثر موثوقية لالتقاط جمهورك والتواصل معه.
هل لديك طريقة لقياس نجاحك التسويقي؟
تتم إدارة ما يتم قياسه - حتى إذا قمت بقياس وإدارة الأشياء الخاطئة (سنتحدث عن مقاييس الغرور في القسم التالي).
من الضروري تتبع جهودك التسويقية وتحليلها من الناحيتين النوعية والكمية. تأتي معظم الأنظمة الأساسية الاجتماعية مع أدوات تحليلات مدمجة ، ومعيار الصناعة لتحليلات الويب هو Google Analytics (وهو مجاني تمامًا).
ولكن كيف يمكنك تجاوز الضوضاء وقياس المقاييس المهمة فقط؟ هذا هو المكان الذي تأتي فيه مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
ما هي أهداف الأداء الخاصة بك (KPIs)؟
مؤشرات الأداء الرئيسية هي شريان الحياة للنمو في الأعمال التجارية. إنهم نجوم الشمال لأي إستراتيجية تسويق رقمي ، وغالبًا كيف سيقيم أصحاب المصلحة نجاح الأعمال ككل.
تقوم مؤشرات الأداء الرئيسية بثلاثة أشياء مهمة على الأقل في تسويق الأعمال الصغيرة:
- إنها تساعدك على قياس الوضع الحالي لجهودك التسويقية.
- فهي تساعدك على تحديد ما إذا كانت جهودك تؤدي إلى عائد استثمار إيجابي.
- إنها تساعدك على تجنب "متلازمة الكائن اللامع" لمطاردة مقاييس الغرور غير الضرورية.
كيف تحدد أهم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك
لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى إعادة اختراع العجلة عندما يتعلق الأمر باختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. العديد من الشركات والصناعات شقت الطريق في هذا الصدد. في كثير من الأحيان ، يكون اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية سهلاً مثل النظر إلى معايير الصناعة أو المنافسين.
على سبيل المثال ، إذا أجريت بحثًا في Google عن "مؤشرات الأداء الرئيسية [في مجالك]" ، فستجد قوائم شاملة للمقاييس المقترحة. في حين أن العديد من مؤشرات الأداء الرئيسية ذات صلة عبر القطاعات ، فإن بعضها فريد في مجالك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية وتبيع مجموعة متنوعة من رموز التخزين التعريفية ، فقد ترغب في التركيز على زيادة متوسط قيمة الطلب (AOV). سيكون ذلك بمثابة مؤشر أداء رئيسي قوي يجب تتبعه. أو ، إذا كان عملك يعتمد على الإيرادات المتكررة ، فقد ترغب في تتبع وتقليل معدل إزعاج العملاء - وهو مؤشر أداء رئيسي شائع جدًا في عالم البرامج.
يجب أن تتدفق أهم مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك من أهدافك
إذا كان هدفك هو أن تنمو ، اسأل نفسك ما هي الرافعات التي يجب أن تسحبها لتحقيق ذلك. ربما تكون زيادة المبيعات ، أو زيادة الإيرادات مقارنة بالعام الماضي ، أو توسيع خط الإنتاج. يجب أن تحدد هذه المتغيرات مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك - ويمكن أن تتغير مؤشرات الأداء الرئيسية هذه مع تغير أهداف عملك.
كم عدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب أن تمتلكها؟
لا توجد قاعدة صارمة وسريعة هنا. قد يكون من المغري تتبع كل شيء تحت الشمس ، ولكن أي أكثر من 5-7 مؤشرات أداء رئيسية في وقت معين قد يكون قضمًا أكثر مما يمكنك مضغه.
بشكل عام ، إذا كان لديك أكثر من 10 مؤشرات أداء رئيسية ، فيمكن أن تتوقف عن كونها ذات مغزى. إن إجبار نفسك على تقليم قائمتك سيساعدك فقط على تتبع ما يحرك الإبرة لعملك - ولا شيء غير ذلك.
أمثلة على مؤشرات الأداء الرئيسية التسويقية الشائعة
- زيارات الموقع الشهرية
- معدل التحويل لمحتوى الجزء السفلي من مسار التحويل
- ترتيب الكلمات الرئيسية
- تم نشر مشاركات المدونة الأسبوعية
- تنزيلات الموارد
- عملاء محتملون أو احتمالات جديدة
تجنب "مقاييس الغرور"
مقاييس الغرور هي نقاط بيانات تبدو جيدة على الرسم البياني أو في مجموعة الشرائح ولكنها لا تساعدك في الواقع في الوصول إلى أهدافك.
الحقيقة هي أن هناك آلاف الأشياء التي يجب تتبعها: المشاركات الاجتماعية ، والمشاركة الاجتماعية ، وتعليقات YouTube ، ونقرات البريد الإلكتروني ، ومعدل الارتداد ، وهجر عربة التجارة الإلكترونية. والقائمة تطول وتطول.
الجزء الصعب ليس تتبع نقاط البيانات. يأتي التحدي من اختيار أي منها يجب تتبعه وأي منها يجب تجاهله. لهذا السبب نوصي بتقليص قائمة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك إلى الأساسيات الضرورية فقط للنمو الحقيقي.
الخطوة الثانية: تحديد الجمهور المستهدف
إن معرفة جمهورك المستهدف عن كثب هو الخطوة الأولى في أي جهد تسويقي. إنه يحدد اللغة التي تستخدمها في منشورات مدونتك ، والقنوات التي تروج لها عليها.
إنه يحدد علامتك التجارية وألوانك وشعارك وحتى الخطوط على موقع الويب الخاص بك.
العلامة التجارية التي تستهدف جمهورًا مستهدفًا من 32 إلى 40 عامًا من المتخصصين في المبيعات من الذكور ستبدو مختلفة عن تلك التي تضم جمهورًا يتراوح من 23 إلى 30 عامًا من الأمهات المقيمات في المنزل.
قم بدراسة وإجراء مقابلات مع العملاء الحاليين (أو عملائك المنافسين)
واحدة من أفضل الطرق لفهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل هي دراسة ومقابلة الأشخاص الذين يدعمون عملك بالفعل.
تواصل معهم عبر البريد الإلكتروني. أو الأفضل ، معرفة ما إذا كان يمكنك تحديد موعد مكالمة. عندما تتحدث معهم ، اجمع أكبر قدر ممكن من البيانات. مثل:
- سن
- جنس
- وظيفة
- عادات تصفح الإنترنت
- القنوات الاجتماعية المفضلة
- كيف يساعدهم الحل في حل مشكلة (هذه مشكلة كبيرة).
أيضًا ، قد يبدو الأمر قليلاً من منظور أورويل ، لكن خذ الوقت الكافي لإلقاء نظرة على ملفاتهم الاجتماعية. ما الذي يعجبهم / يعلقون عليه؟ ما الصفحات الأخرى التي يتابعونها على Facebook؟ هل هناك أي تداخل بين تلك العلامات التجارية / الصفحات والعلامات التجارية الخاصة بك؟
إذا لم يكن لديك جمهورك الخاص بعد ، فقم بدراسة منافسيك.
ملاحظة : إذا كنت ترغب في اختراق عملية التسويق ، فاستعن بتحليل المنافسين. إنها إحدى أكثر الطرق شمولاً لتسريع نمو التسويق.
انتقل إلى ملفات التعريف الاجتماعية لمنافسيك ، وانظر إلى أنواع الأشخاص الذين يتفاعلون مع المنشورات. انظر إذا كان يمكنك تمييز أي أنماط. إنها ليست فعالة مثل محادثة الحياة الواقعية ، لكنها بداية.
استخدم Google Analytics
إذا كنت قد قمت بالفعل بإعداد Google Analytics على موقع الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أنك تجلس على منجم ذهب من بيانات الجمهور.
من لوحة تحكم GA ، انقر على الجمهور. من هذه القائمة المنسدلة ، يمكنك النقر فوق أي من الفئات الفرعية لمشاهدة تقارير عن جمهورك:
- التركيبة السكانية
- الإهتمامات
- موقع جغرافي
- ويفضل أجهزة التصفح
الخطوة 3: حدد ميزانية للتسويق الرقمي الخاص بك
مع وجود العديد من الاستراتيجيات والتكتيكات تحت تصرفك لتسويق عملك ، فإن العوامل المقيدة الوحيدة لديك هي الوقت والمال.
غالبًا ما يوفر وضع الميزانية حدودًا مفيدة وتعيين نطاق جهودك التسويقية.
العوامل التي تحدد ميزانيتك التسويقية
غالبًا ما يبدأ تحديد إنفاقك التسويقي بطرح الأسئلة التالية على نفسك:
"هل سأعين خبراء أم أفعل ذلك بنفسي؟"
في عام 2020 ، يتراوح متوسط التكلفة الشهرية لوكالة تسويق الأعمال الصغيرة بين 500 دولار و 6000 دولار. وهذا فقط لنظام تسويق واحد - تحسين محركات البحث ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإعلانات الدفع لكل نقرة ، وما إلى ذلك.
في حين أن هذا أرخص في بعض الحالات من تعيين موظف تسويق بدوام كامل ، إلا أن العديد من الشركات الصغيرة لا تستطيع ببساطة تحمل هذه الأسعار.
تبدأ معظم الشركات الصغيرة في القيام بكل ما لديها من تسويق بمفردها ، وبعد ذلك مع نموها ، فإنها تقوم بالاستعانة بمصادر خارجية لأجزاء وأجزاء من العمل لحسابهم الخاص أو الوكالات.
وتتمثل فائدة هذا النهج في أنه يمكنك ، بصفتك صاحب العمل ، تعلم أساسيات التسويق و "التحدث باللغة" لأي وكالة تقوم بتعيينها في المستقبل.
ستضمن لك هذه العناية الواجبة عدم الاستفادة منك وتساعدك على توضيح أهدافك لمن توظفه.
"هل سأعرض الإعلانات أم أعتمد على القنوات المجانية؟"
العديد من قنوات التسويق الرقمي مجانية ، ولا تتطلب سوى القليل من الوقت والتعليم للبدء. على سبيل المثال ، يمكنك كتابة محتوى قيم لجمهورك ونشره على موقعك والبدء في الترتيب على Google.
أو يمكنك نشر صور ومقاطع فيديو جذابة لعملك على Instagram وزيادة جمهورك.
حيث تجني هذه المنصات أموالها من عائدات الإعلانات. يشبه التسويق الرقمي العضوي إلى حدٍ ما بدء نار المخيم باستخدام العصي والوقد. إنها استراتيجية بطيئة وثابتة ولكنها مستدامة للغاية.
تشغيل الإعلانات يشبه إلقاء البنزين على تلك النار وإلقاء ولاعة في المزيج.
بمعنى آخر ، هل لديك رفاهية الصبر ، أم أن عملك يتطلب نموًا سريعًا؟
تقتصر حركة المرور ومرات الظهور الخاصة بك فقط عن طريق الإنفاق الإعلاني. ومع ذلك ، بدون مشاركة محتوى أو عرض مقنع ، فمن المحتمل أنك ستقود حركة مرور غير مؤهلة وتهدر مواردك.
تميل الإعلانات إلى التحويل بشكل أفضل عندما يكون لديك بالفعل مسار تحويل رائع تم إنشاؤه للعملاء المحتملين ، وتحتاج فقط إلى زيادة عدد الزيارات إلى 11.
أرقام ميزانية التسويق الموصى بها
توصي جمعية الأعمال الصغيرة الأمريكية بإنفاق 7-8٪ من إجمالي إيراداتك على التسويق. هذا مجرد معيار ، بالطبع ، ليس قاعدة صارمة وسريعة.
ربما تكون شركة B2B ناشئة مع بعض المستثمرين الذين يرغبون في رؤية نمو سريع. في هذه الحالة ، قد ترغب في إنفاق مبلغ أكبر في نطاق 10-12٪.
إذا كنت قد بدأت للتو في رحلة عملك الصغير ، فقد تعمل بنسبة 7-8٪ من صفر. لا تثبط عزيمتك. مع القليل من الإصرار والتصميم ، يمكن تمهيد العديد من أساليب التسويق هذه ، على الأقل حتى تبدأ في الحصول على بعض التدفق النقدي.
الخطوة 4. حدد عرض البيع الفريد الخاص بك (USP)
عرض البيع الفريد (USP) هو بيان قيمة يوضح سبب تفوق عملك على المنافسة وأفضل خيار للعملاء المحتملين.
إذا كان لديك أي نجاح في العمل على الإطلاق ، فأنت تعلم أن المنافسة جيدة. تعني المنافسة أن هناك سوقًا للناس على استعداد للشراء. تعني المنافسة أيضًا أن هناك علامات تجارية أخرى تتنافس على ولاء العملاء ورصيد المحفظة.
إذن كيف تقف بعيدًا عن الحشد؟ ما هي زاويتك الفريدة؟
يمكن أن تكون USPs بسيطة ، مثل Skullcandy . تنص العلامة التجارية لسماعات الرأس ببساطة على ما يلي: "صوت كبير بميزانية محدودة".
هذا يتواصل كثيرًا في مساحة صغيرة جدًا. إنها توفر صوتًا رائعًا - وهو شيء تطمح إليه جميع العلامات التجارية لسماعات الرأس - ولكن بسعر مناسب. هذه هي زاويتهم الفريدة.
يمكن أيضًا أن تكون USPs أكثر تعمقًا ، ولكنها لا تتجاوز عادةً أكثر من جملتين أو ثلاث. كقاعدة عامة ، كلما تمكنت من جعل USP الخاص بك أكثر إيجازًا ، كان ذلك أفضل.
أثناء قيامك بصياغة (أو تحسين) USP الخاص بك ، فإن الأشياء الثلاثة التي تريد وضعها في الاعتبار هي:
- ما هي زاويتي الفريدة في السوق؟
- ما الذي يفعله عملي بشكل أفضل من أي شخص آخر؟
- كيف يمكنني حل مشاكل عملائي؟
الخطوة 5. حدد هوية علامتك التجارية
ما هي العلامة التجارية بالضبط؟ قد يكون من الصعب تحديده ، لكننا نعرفه عندما نراه.
العلامة التجارية هي أكثر من مجرد شعار أو اسم أو نظام ألوان (ولكن ليس أقل من تلك الأشياء). إنها النتيجة المركبة لكل هذه الأشياء مجتمعة.
المكونات التالية هي التي تتكون منها العلامة التجارية:
شعار
يمكن أن تكون الشعارات رموزًا (مثل NIKE swoosh) أو ببساطة خطوط يمكن التعرف عليها بأسلوب معين (مثل Google).
صوت ونبرة
إذا قرأت النسخة على موقع ويب Apple ، فإن صوتهم مميز للغاية. إنها موجزة وبليغة وذكية بعض الشيء. يتم التقاط هذا الصوت من خلال كل كلمة من نسختهم.
يجب أن يتم تحديد صوتك ونبرة صوتك إلى حد كبير من خلال أبحاث الجمهور. إذا كان جمهورك يتحدث رسميًا ، فيجب عليك أيضًا. إذا كان جمهورك يستخدم لغة صناعية معينة ، فيجب عليك أيضًا.
كل هذا يساعدك على توليد الثقة وبناء هوية علامتك التجارية.
الألوان
العلامات التجارية الراسخة لا تختار الألوان بشكل عشوائي. الألوان لها معاني. تظهر الدراسات النفسية أن بعض الألوان تثير مشاعر معينة لدى البشر.
على سبيل المثال ، يمكن أن يخلق اللون الأحمر مشاعر القوة والعاطفة والطاقة. بينما يخلق اللون الأخضر مشاعر الصحة والطبيعة والازدهار والنمو.
لماذا تعتقد أن جميع برامج الميزانية أو التمويل تقريبًا بها لوحة ألوان خضراء؟
الخطوط والنوع
على غرار أنظمة الألوان ، فإن الخطوط ليست محايدة. كيف تفسر خطًا قويًا وملكيًا ستكون مختلفة كثيرًا عن الخط المنمق المكتوب بخط اليد.
الكثير من هذا هو الحدس ويعتمد على هوية علامتك التجارية. بشكل عام ، يوصي المصممون بما لا يزيد عن ثلاث مجموعات خطوط مختلفة على موقعك (ويفضل أن يكون اثنان).
الخطوة 6. اختر القنوات الخاصة بك
على ما يرام. لقد حددت ميزانيتك ، و USP الخاص بك ، وعلامتك التجارية ، وقمت بإجراء بحث عن جمهورك. في هذه المرحلة ، حان الوقت لتحديد القنوات التسويقية التي يجب التركيز عليها.
ونعم ، يجب أن تختار. لا يمكنك التركيز على كل منهم. نأمل أن يكشف بحث الجمهور عن القنوات التي هي أفضل الخيارات.
نوصي بعمل قناة واحدة على الأقل لتسويق محتوى القنوات وتحسين محركات البحث على موقع الويب الخاص بك. كما ذكرنا أعلاه ، فإن موقعك هو الخاصية التسويقية الوحيدة التي تمتلكها حقًا.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن إعادة توجيه المحتوى الذي تم إنشاؤه على موقع الويب الخاص بك بتنسيقات مختلفة لقنوات اجتماعية وتسويقية مختلفة.
ضاعف القنوات التي تعمل بالفعل
إذا كنت ترى بالفعل جاذبية في قنوات تسويق معينة ، فلا تعيد اختراع العجلة. سيخبرك أي مسوق متمرس أن الأمر كله يتعلق بالتجربة.
أنت تجرب استراتيجية أو تكتيك ، وتقيم نجاحه ، ثم تزيله أو تضاعف منه. إذا كنت قد بدأت بالفعل في تكوين جمهور على LinkedIn ، فلا تبدأ من الأسفل على Pinterest و Facebook لمجرد أنك تريد التنويع.
باختصار ، اضغط على الدواسة لأسفل على القنوات التي تعمل بالفعل وقم بتقديم الآخرين ببطء حسب ما تسمح به مواردك.
الخطوة 7. اختبر استراتيجياتك
لقد ذكرنا بالفعل (وسنستمر في العودة إلى المنزل) أهمية الاختبار المنتظم. من المستحيل الحكم على فعالية استراتيجية التسويق من خلال الشعور الغريزي.
من الأهمية بمكان أن تقوم بتنفيذ أنظمة وعمليات لتحليل جهود التسويق على فترات منتظمة - أسبوعيًا وشهريًا وعلى الأقل ربع سنويًا.
يمكن أن يصبح هذا تقنيًا بعض الشيء ، لكنك ستحتاج أيضًا إلى التأكد من عزل أي متغيرات تقوم باختبارها.
على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كان سطر موضوع البريد الإلكتروني يؤدي إلى مشاركة بريد إلكتروني أعلى أم لا ، فلا تغير أيضًا وقت إرسال البريد الإلكتروني. في حالة التحسين ، لن تتمكن من تتبع المتغير المسؤول.

تعتبر عملية الإرجاع السهلة أمرًا بالغ الأهمية لبناء أعمال تجارة إلكترونية ناجحة.
قائمة استراتيجيات التسويق
حتى الآن ، تحدثنا عن الكثير من أساسيات التسويق الرقمي عالي المستوى. في هذا القسم ، سوف ندخل في تفاصيل بعض الاستراتيجيات والتكتيكات المحددة.
1. استمر في التركيز على الأهداف والغايات الفردية
يعود هذا إلى موضوع مؤشرات الأداء الرئيسية ، ولكن إذا طاردت الكثير من الأهداف ، فلن تحقق شيئًا (أو أنصاف الإجراءات فقط).
كشركة صغيرة ، لديك موارد ووقت محدود. هذا يعني أنك سترغب في التركيز على الأهداف الأكثر أهمية واحدًا تلو الآخر.
على سبيل المثال - إذا كان موقع الويب الخاص بك في حالة من الفوضى (أو غير موجود) ، فيجب أن يكون هذا هو هدفك الأساسي. إذا كان موجودًا ولكنه لا يحصل على زيارات ، فيجب أن يكون هذا هو هدفك الأساسي. إذا كانت موجودة ، فهي تحصل على حركة مرور ، ولكنها لا تقوم بالتحويل ... تحصل على الصورة.
إذا شعرت أن هدفك جريء للغاية ، قسّمه إلى أجزاء أصغر. يتغير العمل كثيرًا ، لذا فإن أي شيء يتجاوز أهداف 90 يومًا يدخل في عالم الافتراضات والمضاربة.
2. الاستفادة من العملاء الحاليين
العملاء الحاليون هم كنز لا نهاية له من المحتوى والمعلومات ، وربما حتى الإيرادات.
لنفترض أن لديك عميلاً واحدًا فقط من أشد المعجبين بعلامتك التجارية. فكر في كل الطرق التي يمكنك من خلالها الاستفادة منها:

- يمكنك إجراء مقابلة معها للحصول على بودكاست ، والذي يمكنك بعد ذلك نسخه وتحويله إلى دراسة حالة أو شهادة لموقعك. هذا من شأنه أيضًا أن يمنحك المزيد من المعلومات واللغة في نقاط الألم في الاحتمالات الأخرى.
- يمكنك تحفيزها من خلال برامج المناصرة لمشاركة منشوراتك الاجتماعية أو حتى التحدث في المناسبات الشخصية على الطريق.
- يمكنك أن تطلب منها إحالات من زملائها في الصناعة وفرصة ترتيب لقاء مع عملاء محتملين آخرين.
وهذا من عميل واحد فقط وعمل بضعة أسابيع. تخيل لو استفدت من العملاء عبر العديد من الصناعات والديموغرافيات. سيكون لديك محتوى لا نهاية له!
3. بناء موقع على شبكة الإنترنت
لقد تحدثنا عن "لماذا" و "ماذا" لبناء موقع الويب ، والآن دعنا ندخل في "كيف".
هناك العديد من حلول مواقع الويب القوية والميسورة التكلفة للشركات الصغيرة. إنهم يديرون التدرج اللوني من قابلية عالية للتخصيص إلى خارج الصندوق تمامًا.
أفضل حل لمتاجر التجارة الإلكترونية مع احتياجات المخزون
إذا كنت متجرًا للتجارة الإلكترونية يبيع منتجات مادية ، فلا يوجد حقًا حل أفضل من BigCommerce المدمج مع SkuVault.
BigCommerce هو الحل الأكثر مرونة والأكثر ثراءً بالميزات للشركات التي تتطلع إلى البيع عبر الإنترنت. المنصة موجودة فقط لدعم أعمال التجارة الإلكترونية من جميع الأشكال والأحجام.
ويتطور النظام الأساسي معك ، مما يوفر النمو والأمان وسهولة الاستخدام دون التعقيد الإضافي.
يتميز BigCommerce بأداة إنشاء صفحات واجهة المتجر المرئية لمساعدتك في إنشاء تخطيطات جميلة وجذابة. علاوة على ذلك ، لديهم دعم مدمج لتحسين محركات البحث ، وعمليات تكامل الطوب وقذائف الهاون ، والبيع عبر القنوات.
وعندما تتكامل مع SkuVault ، أقوى نظام أساسي لإدارة المخزون على هذا الكوكب ، فإنك تحصل على جميع بياناتك اللوجستية الأساسية في مكان واحد.
يعد SkuVault و BigCommerce معًا الحل الذي يحتاجه تجار التجزئة متعددو القنوات لبيع المزيد ، والتأكد من تنفيذ كل طلب جديد بسرعة ، دون إضافة المزيد من الموارد ، أو النفقات العامة ، أو التعقيد.
لمعرفة المزيد حول كيف تساعد BigCommerce و SkuVault الشركات الصغيرة على التوسع والنمو دون معاناة ، انقر هنا .
4. استخدام محرك البحث الأمثل (SEO)
تبدأ 68٪ من الأنشطة عبر الإنترنت بمحرك بحث . إذن كيف تحصل على شريحة من كل تلك الحركة المرورية؟
الجواب: محرك البحث الأمثل. كما يوحي اسمها ، SEO هي ممارسة لتحسين موقع الويب الخاص بك ومحتوياته للحصول على مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).
علاوة على ذلك ، يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين عبر الإنترنت. وهي إحدى أكثر الاستراتيجيات طويلة المدى فاعلية للشركات الصغيرة.
لماذا ا؟ لأنه يستهدف العملاء المحتملين الذين يبحثون بنشاط عن منتجاتك أو خدماتك. لا يمكن أن تكون حركة المرور الخاصة بك مؤهلة أكثر من ذلك بكثير.
وخلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث لم تمت - بل إنها في الواقع أكثر أهمية وانتشارًا من أي وقت مضى. في عصر يغمر فيه المشترين بالرسائل الإعلانية من جميع الاتجاهات ، يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على تجاوز الضوضاء والوصول إلى المشترين المهتمين فعلاً بما لديك لتقدمه.
ذلك لأن مُحسّنات محرّكات البحث تدور حول كسب حركة البحث العضوية من Google ومحركات البحث الأخرى. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن ينتج عنه عملاء متوقعون ومبيعات متسقة لعملك بجزء بسيط من تكلفة القنوات الإعلانية التقليدية.
المكونات الرئيسية لتحسين محركات البحث هي:
- تقنية تحسين محركات البحث ( Technical SEO): هذه هي عملية تحسين البنية التحتية لموقع الويب الخاص بك وبنيته لتحسين رؤية محرك البحث.
- مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة (أو Content SEO): هذه هي ممارسة تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك ، بما في ذلك علامات العنوان ، والأوصاف التعريفية ، وعلامات الرأس ، والصور ، والمزيد ، للحصول على ترتيب أعلى في SERPs.
- تحسين محركات البحث خارج الصفحة (أو الروابط الخلفية): هذه هي عملية كسب الروابط من مواقع الويب الأخرى ، بما في ذلك الاقتباسات من أدلة الأعمال وملف Google التجاري الخاص بك.
عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي تحسين محركات البحث إلى تدفق مستمر من العملاء المحتملين والمبيعات لعملك بجزء بسيط من تكلفة القنوات الإعلانية التقليدية.
5. قم بإنشاء مدونة (وابدأ في كتابة المحتوى)
تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث على الحصول على مرتبة عالية ، لكن المحتوى الرائع يحافظ على تفاعل الباحثين. هذا النهج هو أحد أهم أجزاء التسويق لأنه يظهر أنك خبير الموضوع.
المحتوى هو أيضًا ما يجذب الناس ويجعلهم مهتمين. ستعمل جهودك هنا على زيادة سلطة محرك البحث والوعي بالعلامة التجارية والوصول.
يمكن أن يتخذ "المحتوى" أشكالًا عديدة ، بما في ذلك منشورات المدونات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والبودكاست والمزيد. أيضًا ، لا تبخل بالجودة. تذكر أن المنافسة تسعى جاهدة أيضًا إلى تقديم أفضل محتوى ممكن لكسب توقعاتك.
تأكد من أن كل المحتوى الخاص بك مكتوب جيدًا وعميق وغني بالمعلومات وجذاب.
6. استخدم بحث الكلمات الرئيسية
مثلما يعد وجود محتوى عالي الجودة على موقعك أمرًا ضروريًا ، كذلك يعد وجود الكلمات الرئيسية الصحيحة. سيؤدي ذلك إلى احتلال المحتوى الخاص بك مرتبة أعلى في محركات البحث ، لذا قم بالبحث وحدد أي منها يتم استخدامه أكثر في مجالك.
ثم استخدم هذه الكلمات في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك (بما في ذلك عناوين منشورات المدونة) ، والسير الذاتية لوسائل التواصل الاجتماعي والأوصاف ، وما إلى ذلك.
مع ترتيب المحتوى الخاص بك ، ستقوم محركات البحث بسحبه لعمليات البحث ذات الصلة. يمكن أن تؤدي الزيادة في حركة المرور والعروض التي ينتجها هذا إلى زيادة المبيعات بشكل كبير.
7. تسويق المحتوى
الجزء الأخير من أحجية تحسين محركات البحث هو تسويق المحتوى ، ويجب أن يكون في صميم عملك الصغير.
يتضمن ذلك إنشاء ومشاركة محتوى ذي قيمة وذات صلة مع جمهورك المستهدف على أساس ثابت. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يساعدك في جذب المزيد من زوار الموقع والعملاء والعملاء.
هناك العديد من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكنك إنشاؤها ، ويعتمد النوع الذي تختاره على جمهورك المستهدف وما تريد تحقيقه. تتضمن بعض أنواع المحتوى الشائعة منشورات المدونات والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية ودراسات الحالة وما إلى ذلك.
8. استخدم أدوات CRM
يعد نظام CRM (إدارة علاقات العملاء) أداة قيمة للشركات الصغيرة. يساعدك على تتبع معلومات الاتصال بعملائك وسجل الشراء والتفضيلات والمزيد. يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة من المرجح أن تروق لهم.
يتيح لك CRM أيضًا أتمتة العديد من مهام التسويق ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقسيم العملاء. يمكن أن يوفر لك هذا الكثير من الوقت والطاقة ، مما يسمح لك بالتركيز على مجالات أخرى من عملك.
9. تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة المبيعات. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يؤدي إلى المزيد من زوار الموقع والعملاء والعملاء.
هناك العديد من الطرق لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن تتمثل إحدى الطرق الشائعة في إنشاء قائمة بريد إلكتروني وإرسال تحديثات منتظمة إليهم بمحتوى ذي صلة بهم. يمكنك أيضًا تقديم خصومات حصرية وحوافز أخرى لتشجيع الأشخاص على الاشتراك.
10. جرب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للشركات الصغيرة للترويج لمنتجاتها وخدماتها. يمكنه زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وإعادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
تشمل بعض المنصات الأكثر شيوعًا Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram. لكل منها مزاياها الفريدة لأصحاب الأعمال الصغيرة:
Facebook: يمكنك استخدام هذا النظام الأساسي للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي ومشاركة المحتوى وتشغيل الإعلانات والمزيد.
Twitter: يمكنك استخدام Twitter لمشاركة مقتطفات قصيرة من المعلومات حول عملك ، وإجراء المسابقات والهدايا ، والمزيد.
LinkedIn: يعد LinkedIn منصة رائعة للأعمال التجارية بين الشركات ، حيث يتيح لك التواصل مع محترفين آخرين في مجال عملك.
Instagram: يعد Instagram مثاليًا للعلامات التجارية المرئية ، حيث يتيح لك مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مع متابعيك.
11. إطلاق برنامج الإحالة
يمكن أن تكون برامج الإحالة طريقة رائعة لتنمية أعمالك وكسب المزيد من العملاء. للقيام بذلك ، أنت تقدم حافزًا للأشخاص لإحالة أصدقائهم وأفراد أسرهم.
يمكنك تقديم خصومات أو مكافآت أو منتجات مجانية لإحالة الأصدقاء الذين يقومون بالشراء بعد ذلك. يُعرف هذا أيضًا باسم التسويق الشفهي .
يمكن القيام بذلك بعدة أشكال مختلفة ، مثل:
الهدايا والمسابقات - قدم جائزة لأي شخص يحيل عددًا معينًا من العملاء الجدد.
الخصومات والقسائم - تقديم خصومات على المنتجات أو الخدمات لكل إحالة تتم.
برنامج الولاء - اعرض مكافآت (نقاط وبطاقات هدايا وما إلى ذلك) يمكن استردادها في متجرك عندما يحيل شخصًا آخر ليصبح عميلاً أيضًا!
وسائل التواصل الاجتماعي - انشر برنامج الإحالة الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي واطلب من المتابعين مشاركته مع أصدقائهم.
12. استضافة حدث
يمكن أن تكون استضافة حدث محلي طريقة رائعة للشركات الصغيرة للتواصل مع العملاء شخصيًا. يمكنك استضافة ندوة أو ورشة عمل أو غيرها من الأحداث التي تركز على التعلم ذات الصلة بمجال عملك.
قد تكون هذه فرصة ممتازة للتواصل مع العملاء المحتملين ، بالإضافة إلى الشركات الأخرى في مجتمعك. كما يتيح لك فرصة التباهي بما يجعل عملك فريدًا ولا يُنسى!
13. استخدم أدوات CRM
يعد نظام CRM (إدارة علاقات العملاء) أداة قيمة للشركات الصغيرة. يساعدك على تتبع معلومات الاتصال بعملائك وسجل الشراء والتفضيلات والمزيد. يمكن استخدام هذه المعلومات لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة من المرجح أن تروق لهم.
يتيح لك CRM أيضًا أتمتة العديد من مهام التسويق ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني وتقسيم العملاء. يمكن أن يوفر لك هذا الكثير من الوقت والطاقة ، مما يسمح لك بالتركيز على مجالات أخرى من عملك.
نصائح تسويقية للشركات الصغيرة
بمجرد وضع إستراتيجيتك التسويقية ، من الضروري تنفيذها بفعالية للمساعدة في تحقيق النمو والحفاظ على قدرة شركتك على المنافسة. فيما يلي بعض أفضل النصائح والتوصيات للقيام بذلك:
1. حدد هوية علامتك التجارية
يعد امتلاك هوية قوية ومتسقة للعلامة التجارية أحد أهم العوامل في استراتيجية التسويق الخاصة بك وسيجعل عملك متميزًا في سوق مزدحم.
أولاً ، حدد علامتك التجارية من خلال تمارين مثل انتقاء بضع كلمات تمثل أفضل صوت علامتك التجارية أو تصف علامتك التجارية . ثم حدد منافسيك.
2. اعرف جمهورك
الآن بعد أن أصبح لديك فهم جيد لمن أنت كعلامة تجارية ، فقد حان الوقت لبدء التركيز على معرفة من هو عميلك المستهدف.
This approach will help inform all your marketing decisions and give you a better idea of where to allocate resources (time and money). You can do this by creating buyer personas.
3. Professionally design your logo and other brand assets
This tactic will give your business an instant boost in credibility. A well-designed logo and branding will communicate to your customers that you are a serious business.
It also helps with marketing efforts down the line as people will start to remember your name and logo and drive growth .
4. Use a template for your website
A customizable template that looks professional, polished, and on-brand makes it easy to keep your site updated and looking good. It also makes it easier to manage content and optimize SEO.
5. Consult freelancers or agencies if you need help
Getting started with your strategy can be difficult if you aren't sure where to begin. Consider reaching out to an agency or freelancer.
In addition, free resources you can use to get help with your startup or small business are the Small Business Administration (SBA) and SCORE , which offer free workshops on just about anything business-related, including savvy digital market strategies.
6. Use responsive web design best practices
Your website should be responsive, so it can look good on any device, mainly because there are 6.4 billion smartphone users you can target with SMS marketing strategies .
All BigCommerce web templates come mobile-friendly and responsive out of the box, leaving you one less thing to worry about.
7. Optimize your blog posts and website pages
You'll inevitably see some content perform better than others. Don't ignore these signals, this is the marketplace speaking to you!
Double down on these successful pieces of content by further optimizing them. Beef up blog posts with fresh statistics, more engaging images and deeper information.
Doing so helps you get better search engine visibility and more website visitors.
8. Use video content
Some visitors to your site like to read, and others want to watch. Why not give them both options? Video content is a great way to do this as it is engaging and can help you explain complex topics in an easy-to-understand manner.
(Plus, YouTube is the second most popular search engine on the internet.)
And whether it's a YouTube channel or short videos on your website, video content is often severely underutilized in most verticals.
Simply putting out engaging video content could be a powerful differentiator for your brand.
9. Use high-quality photos
This is especially important if you're using social media to market your business. Photos that are high-quality and on-brand will help you stand out from the competition.
Resist the urge to use poor-quality stock images as they tend to make your website look unprofessional.
10. If you need help with grind work, hire a freelancer
Consider hiring outside assistance, particularly if you are busy with tasks like growing your business. A virtual assistant can help with certain menial tasks that may be overwhelming you.
Some top companies to consider hiring talent from include Toptal, Fiverr, Upwork, and People per Hour.
11. Get business pages on Yelp and Facebook
Claim and complete your profiles on these sites for free, as they are popular directories of businesses. By doing so, you'll make it easier for people to find you online.
These also count as backlinks that help you on the SEO front.
12. Follow best practices for your landing pages
Make sure your landing pages are high-quality and relevant to the offer you're promoting. Also, make sure they are easy to navigate and have a clear call-to-action (CTA).
BigCommerce's easy-to-use page builder helps you create aesthetically-pleasing landers that actually convert.
13. Plan out your email marketing
Email marketing campaigns are a great way to engage with your prospects and customers and make them aware of promotions.
You can take this a step further with email automation. For example, you can set up a timed email sequence to go out once per day, offering relevant content to prospects until they purchase.
You can even segment customers by demographic, product type, and funnel stage. These controls allow you to give the perfect messaging to the right customers at the right time.
And the best part? All you have to do is set it up once and maintain it, and the automation does the rest. You can use several platforms for this purpose, including HubSpot's free email marketing tools, Mailchimp, and ConvertKit.
14. Use coupons as incentives on emails and landers
Coupons are a great way to incentivize customers to act and make a purchase. Just be sure the coupon you offer has an expiration date, so it doesn't seem too good of a deal, and people will wait to take advantage of it.
15. Offer free webinars
Hosting live or recorded webinars is a great way to educate your audience on topics they're interested in and build leads.
They build trust with prospects and customers by sharing your expertise, and you can use them to introduce people to your product or service, share tips and tricks or answer common questions.
And you don't have to be a pro speaker—just make sure the content of your webinars is high-quality and relevant.
16. Promote your content on social media
Social media content doesn't need to be rocket science. If you have existing content on your blog or YouTube, much of that can be repurposed to match the format of a particular social channel.
Then, you can use a tool like Buffer or CoSchedule to plan out tweets or posts in advance, once again automating the heavy lifting of remembering to post.
And don't forget about communities like LinkedIn, Quora or Reddit, where you can answer questions and share information relevant to your niche.
17. Use PPC advertising
Pay-per-click advertising is a good way to generate leads quickly by only paying when someone clicks on your ad.
The cost-per-click (CPC) will vary depending on the keywords you're bidding on, but it's an effective marketing tactic that can work well for businesses of all sizes.
The Google Keyword Planner is a powerful free tool that offers insights into search volume, CPC numbers, and how steep the competition is.
18. Advertise on social media
For businesses of any size, paid social advertising is a sure-fire way to bring in sales and internet traffic from day one. Plus, it helps you reach your target market by using targeting options to ensure your ad reaches the right people.
19. Encourage happy customers to rate, review, or give you a testimonial
One of the best ways to build trust and elevate your brand is through positive customer reviews.
As a small business, you can encourage happy customers to provide ratings and reviews on sites like Yelp, Google My Business, Facebook and TripAdvisor.
You could even offer them an incentive for doing so (like a discount coupon).
20. Use analytics tools to run experiments
It's essential to keep tabs on how your marketing tactics are working, and analytics tools can help. You should also be A/B testing different tactics like your homepage or ad headlines to see which one gets the best results.
These experiments will give you insight into what works and doesn't so you know where to focus your efforts moving forward.
21. Build a referral program
Referral programs can be a fantastic way to grow your business and generate more customers. You could offer discounts, rewards or free products for referring friends who then make a purchase. This tactic is also known as word-of-mouth marketing.
الوجبات الجاهزة
Although small businesses often don't have as much budget as their corporate brethren, they have many advantages over their larger counterparts when it comes to marketing and growth.
They are more nimble, have fewer levels of management, and are able to respond quickly to changes in the marketplace.
In addition, they can be more creative with their marketing strategies, using guerrilla tactics and unorthodox methods to get their message out.
And finally, they can often be more personal with their customers, developing relationships that lead to loyalty and referrals.
The Final Word
As you can see, there are enough marketing strategies out there to make your head spin. Try not to get overwhelmed. Start with a strategy, then find your audience, and slowly but surely test out each tactic.
The key is to find the specific ones that work well for your business and focus on those.
Of course, marketing is always evolving, so it's important to keep up with the latest trends and changes to stay ahead of the competition.
